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FLEURISTE

Capucine

Fleuriste · Metz (57)

4,8 17 avis Google Fermé
Capucine — Fleuriste

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Itinéraire Site web

À propos de Capucine

Capucine est un fleuriste situé à Metz (57000) dont la présence en ligne se limite à son compte Instagram. Le contenu du site ne fournit pas d'informations détaillées sur les services ou spécialités.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (17)

Avis Google
4,8
17 avis
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1★0
M
María del Pilar Alvarado Google

J’ai participé aux ateliers des pivoines 🩷✨ j’ai beaucoup aimé l’expérience et je suis sûre de retourner 🌸 en plus le personnel est très sympa 😊

K
Katia Kowalczyk Google

Fleuriste de qualité ! Les fleurs sont variées, évoluent en fonction des saisons. Les conseils sont de qualité. Je recommande fortement et je suis ravie d’avoir ce fleuriste à proximité. Allez-y les yeux fermés 🥰

F
Francoise Barthelemy Google

Sans vouloir être procédurière, et après pas mal d achats dans cette boutique,j' ai été confrontée à un petit souci pour une livraison de fleurs. Je le déplore.Le livreur semble avoir pris les choses de haut . Finalement pour être sûr que le bouquet parvienne bien en heure chez la personne, l'effet surprise cassé, elle s' est déplacée au magasin a retiré son bouquet et moi j ai payé mes 5 euros pour une livraison une rue derrière la boutique. Il faudrait améliorer le relationnel

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Barthelemy, Je dois avouer être assez surpris par votre avis, d’autant plus que vous avez déjà effectué plusieurs achats dans notre boutique. Nous aurions bien sûr été ravis de recevoir un retour positif après ces expériences, et sommes donc d’autant plus étonnés de découvrir cet avis à la suite d’un imprévu de dernière minute. Pour remettre un peu de contexte : vous nous aviez confié, il y a environ deux semaines, la livraison d’un bouquet pour l’anniversaire de votre maman, en précisant une livraison en fin de matinée. Cela ne posait aucun problème et notre livreur avait prévu de passer vers 11h. Le jour de la livraison, à 9h, vous avez appelé la boutique pour nous demander finalement une livraison avant 10h, car votre maman devait partir à ce moment-là. Malheureusement, avec un planning déjà organisé, il ne nous a pas été possible d’avancer cette livraison au dernier moment. Nous aurions bien sûr pu effectuer la livraison un peu plus tard, mais vous avez finalement préféré prévenir votre maman afin qu’elle passe récupérer le bouquet directement à la boutique. Dans ce cas, comme nous l’avons fait, nous avons établi un avoir correspondant aux frais de livraison, qui pourra être déduit de votre prochain achat si vous le souhaitez. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients lorsque cela est possible, mais dans cette situation précise, modifier à la dernière minute l’horaire d’une livraison prévue depuis deux semaines n’était malheureusement pas réalisable. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez en discuter. Bien cordialement. 🌸
E
EKH • Google

Des fleurs de qualité, de superbes bouquets et un large choix sur tout, fleurs, vases, plantes... c'est top

E
Emilie Chambon Google

J’ai découvert « Capucine » un peu par hasard dès son ouverture. J’avais besoin d’un bouquet pour mon mariage civil, et j’avais bien sûr des exigences : fleurs de saison, uniquement blanches avec des touches de jaune et de doré. Je n’ai absolument pas été déçue, le bouquet était magnifique. J’ai même regretté de l’avoir fait gagner au jeu du ruban et de ne pas l’avoir gardé pour moi ! Et le tout pour un prix très abordable ! Je suis également fan d’orchidées, j’y suis retournée en novembre et récemment en janvier pour en prendre à offrir. Il y avait du choix, les orchidées étaient magnifiques et surtout mes amies à qui je les ai offertes étaient ravies, elles me disent qu’elles sont encore fleuries ! Encore une fois pour un prix très abordable pour cette qualité de plantes. Cerise sur le gâteau, un personnel agréable, qui prend le temps de donner de vrais conseils et qui fait son métier avec passion. Merci ! Je reviendrai sans aucune réserve, que ce soit pour le plaisir d’offrir ou pour mon mariage religieux !

J
Jacqueline Boutin Google

Institut de beauté Line - Metz Bonjour je viens de prendre un cours d 'art floral chez le fleuriste Capucine rue st Livier a Metz sablon ..excellente qualité .très bien expliqué. En plus on a eu droit a 1 gouter. j'ai aussitôt repris RDV pour le prochain cours. Agathe notre professeur est Adorable...et les patrons très aimables la boutique vaut le détour....Line.

A
Adeline Grotzki Google

Fleuriste absolument fantastique. Pour les fans de déco, de jolies fleurs et d'un service digne de ce nom, c'est la bonne adresse ! Je recommande à 100% pour ne pas dire 200 ! Un grand merci 😊😊 je reviendrai

G
Guillaume G. Google

Le meilleur fleuriste du quartier : bouquets et objets deco au top, le personnel est super ! Vous ne regretterez pas votre visite

T
Tiffany Stephenne Google

J'adore ce fleuriste, il y a toujours un large choix de fleurs, de bougies, de quoi faire un joli cadeau. La fleuriste est toujours souriante et fait de très jolis bouquets, elle nous demande toujours comment nous allons et nous explique chaque fleurs qu'elle choisi avec nous ❤️ Quel plaisir d'y aller à chaque fois ! Ils ont des collections de vases géniales ! J'ai adoré celle de cette automne et j'envisage sérieusement celle Frida Kahlo 🥰 Le prix est abordable et il y a la possibilité d'avoir une carte de fidélité, alors si vous êtes comme moi, vous l'aurez vite rempli et eu des remises 🥰

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce bel avis🌸 Nous sommes ravi de voir que vous appréciez nos fleurs, nos créations et l’ambiance de la boutique. Nous aimons prendre le temps qu’il faut pour conseiller nos clients, cela fait parti de notre métier et ces échanges sont très importants à nos yeux. Nous sommes heureux que nos vases vous plaisent, ceux de Frida Kahlo vous attendent 😉 Merci pour votre fidélité et au plaisir de vous revoir 💐
M
Myriam Bougbar Google

Les bouquets d'Agathe sont incroyables ! On m'en a offert un pour mon anniversaire avec le thème casino royal et le bouquet était magnifique !!! Je viens de prendre un bouquet thème Noël pour un anniversaire et il est somptueux ! Merci Agathe ! Hâte de reprendre des bouquets et décorations chez vous ! Hâte également des ateliers !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous essayons toujours de satisfaire nos clients, et nous sommes ravis que vos bouquets vous ai plus. Merci encore pour tous ces compliments ❤️ Les ateliers arrivent bientôt, on vous tiendra au courant !!!!

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