OPENFLOR Lille

Merci à Tania et son équipe pour son accueil ! Un très joli magasin de fleurs, un service au Top et des commerçantes engagées pour Lille !

Fleuristes très professionnelles , sympathiques et gentilles. Un grand merci à Tania et Julie pour leur savoir-faire !!!

Les vendeuses sont super accueillante et agréable, surtout tania qui est grave marrante !

Tania et son équipe sont toujours très agréable et de bonne humeur !! Leurs bouquets sont toujours d’une beauté divine et les prix accessible ! Je recommande pour toutes les personnes qui veulent se faire plaisir en s’achetant des fleurs !

Les fleurs sont superbes à des prix raisonnables ! Les conseils de Tania ainsi que ses goûts musicaux vous raviront !!

Merci de l'accueil reçu ce jour ! La vendeuse est plus qu'agréable et empathique ! J'étais derrière d'autres clientes qui ont reçu le même accueil. Ça fait du bien ! A quoi se sont ajoutés de bons conseils pour l'entretien de mes plantes. Je ne quitterai pas ma fidélité ! Le lieu est aussi superbe et d'une rare propreté

Deux fois que je me rends à ce magasin, toujours la même employée ou peut être bien la gérante très désagréable. Et pauvre demoiselle en stage sûrement, se fessant crier dessus devant tout le monde, limite en la rabaissant . Très très choquant, j’ai beaucoup hésité à acheter devant ce spectacle. Honteux !

Si je pouvais mettre 0, ce serait fait avec un immense plaisir. La femme, brune, qui passe plus de temps à fumer sa clope au téléphone dehors qu'à être derrière le comptoir n'est vraiment pas une bonne commerçante. Pour le peu qu'elle échange avec les clients, elle est froide et condescendante. Mais grâce à elle, j'ai pu découvrir un fleuriste vraiment extra !

Une très belle boutique de fleurs. Je conseille à tout le monde de s'en occuper.

J’ai envoyé mes deux filles pour récupérer un bouquet les yeux fermés. Je suis vraiment pas déçu . Prix très raisonnable bouquet magnifique, la senteur des fleurs est incroyable. Un grand merci pour votre professionnalisme.

Je suis arrivée à 19h30 ( pour une fermeture à 20h) en demandant une unique fleur coupée, impossible d’accéder aux fleurs car les filles étaient déjà prêtes à fermée. On m’a quand même proposé d’aller à la réserve en me présentant 2 types de fleurs, et pas très belles… J’ai vraiment eu l’impression de déranger. Je ne reviendrais plus, et ne recommande pas

Très bien accueilli et conseillé un peu déçu que 2 bouquets mit ensemble ne soit pas correctement mélangé mais que l un soit simplement mit autour de l autre

Bien plus qu'un fleuriste en plein centre-ville de Lille ! Un endroit merveilleux 🌺🌷🌼🌹🪻, des jeunes femmes buenveillantes 💛✨️💛✨️💛 (et surtout travailleuses 👍 et respectueuses de leurs clients, tellement rare aujourd'hui !!!) J'habite ce quartier depuis presque 9 ans. Tant que nous étions situés au 2ème étage d'un appartement boulevard de la Liberté, je n'avais pas suffisamment de lumière pour avoir toutes les plantes dont j'avais envie. Néanmoins j'ai suivi tous les conseils qui m'ont été donnés par cette équipe et j'ai réussi à avoir un bel intérieur; mon mari m'achetait de toutes façons des fleurs coupées très régulièrement ❤️😅❤️😂❤️ Aujourd'hui que nous avons déménagé dans une maison très lumineuse, je peux ENFIN avoir des plantes du rez-de-chaussée au 3ème étage 🤩🤩 Les conseils de Tania et Julie sont toujours très précieux 🙏🙏 Et lorsque j'ai envie d'avoir des fleurs à des endroits sans lumière, leurs compositions de roses éternelles (stabilisées) sont magnifiques : je peux les associer aux couleurs de mon intérieur : par exemple sur un des plans de travail de ma cuisine, j'ai choisi le vert 💚💚💚💚 Infiniment merci à toutes 🫶, et SURTOUT : abstenez vous de lire les avis désobligeants des personnes qui n'imaginent même pas que lorsque l'horaire de fermeture affiché signifie pour vous 1) une caisse à vérifier, 2) du rangement à effectuer, 3) un minimum de ménage à finir, et 4) encore du temps de trajet pour rentrer à votre domicile ... pour avoir un semblant de vie privée !!! Marie-Laure Cuzzi (épouse Gribot)

Je suis passée en fin de journée acheter un bouquet pour l'anniversaire d'une amie, les vendeuses étaient très agréables, l'accueil était soigné et le bouquet était magnifique! Merci à vous pour votre sens de la relation client, c'est très appréciable.

Très belle boutique, accueil, conseils et réservation au top. Belle continuation et un grand merci à vous 💪

Nul! N’y allez pas! J’ai voulu faire un bouquet de 40 roses pour les 40 ans de mon amie. Or, pour se faire, il lme fallait 8 bottes de 5 roses. Cela m’a été refusée car c’est 5 bottes maximum par personne. Une honte, je boycotterai à jamais ce magasin et toutes les enseignes. Comme quoi le client est roi, cela n’existe plus!

Horaire de fermeture annoncé sur Google = 20h00 ... formidable !!! malheureusement apres 15mn de marche sous la pluie... la boutique s'avère etre fermée à mon arrivée à 19h45...

Je suis arrivée à OpenFlor rue Nationale à 19h35 (heure de fermeture indiquée sur leur site était 20h). La porte était déjà fermée, mais la vendeuse était visible à son comptoir. Après l'avoir appelée, elle est venue m'ouvrir en soufflant. Je lui ai expliqué que je cherchais un bouquet en urgence et elle m'a répondu de manière agressive : "Ouais mais moi je dois encore faire la caisse, c'est pas moi qui fait le site alors vous avez cas le dire aux patrons si les horaires sont pas bons. » Surprise par sa réaction, j'ai poliment réitéré ma demande, mais elle a rétorqué de manière arrogante : "Ouais bah ils sont là-bas les bouquets ! ». J’ai donc acheté très rapidement un bouquet et j’ai quitté le magasin très déçue par l'accueil reçu. Je ne pense pas revenir dans ce magasin à cause de cette expérience désagréable.

Jai achete un bouquet de roses qui m’a tenu tres exactement 24 heures , elles se sont mises a pourrir a une vitesse , et a degager une odeur juste ecoeurante , passez votre chemin

Merci pour votre réaction rapide et votre gentillesse Mon bouquet de gui était parfait et l’hellebore est vraiment belle Merci B. Cousin

Nous avons commandé un bouquet de fleurs sur internet, il était prêt à notre arrivée peu de temps après. Les employés étaient accueillants

Les fleuristes sont de très bon conseil, prix abordables et bouquets sublimes ! Rien à redire

Personnel super gentil ! Sortie avec un beau petit bouquet. Par contre, en comparaison d’autres fleuristes dans Lille, le prix n’est pas du tout donné ! Merci quand même pour votre gentillesse

J'aime bcp la boutique bien achalandée de Lille. L'accueil y est charmant. Les conseils de bon aloi. J'y ai acheté, pour offrir, un Stéphanois. Une semaine après achat les feuilles ont commencé à jaunir et les fleurs à tomber, malgré les soins minutieux apportés. Je vous fais part de ma déception car je croyais que chez un fleuriste les articles étaient de meilleure qualité qu'en supermarché. Le prix quant à lui passé qd même du simple au double !!!!! Vraiment TRÈS déçue....

Très déçu de m'apercevoir après mon achat que l'orchidée que l'on m'a vendu est en réalitée une tige coupée insérée dans de la mousse (mousse cachée par un beau pot). Je souhaitais offrir une plante qui dure.... grande déception pour le prix.

Pourriez vous éviter de masquer l'entrée du passage piétons avec vos panneaux publicitaires et/ou vos différents arbres/plantes!? En voiture ou a vélos, même en ralentissant et en restant vigilant, il reste difficile de toujours bien anticiper. En espérant que vous comprendrez ma demande et que vous ferez le nécessaire.

Personnel pas du tout aimable, aucun conseil donné pour prendre soin des compositions de Noël (notamment Poinsettia ). Je demande le prix d’une composition sans étiquette, on me répond qu’on n’en sait rien. Je demande si ce n’est vraiment pas possible d’avoir le prix après en avoir choisi une première, on me demande avec impatience si j’ai changé d’avis (un, si c’était le cas c’est mon droit et deux c’était simplement pour en prendre une deuxième). Le Poinsettia est déjà tout fané en une journée. C’est bien de répondre aux avis en précisant qu’on a 48h pour revenir si problème avec une plante, ce serait mieux de le dire aux clients lors de l’achat, trop tard pour ma part. Dommage car il y a du choix, les tarifs sont corrects et certaines compositions sont vraiment jolies.

Pénible de ne pas pouvoir se faire servir à 19h40 quand on indique fermeture à 20h. Pour bcp de personnes 19/20 est le seul créneau pour se rendre dans des magasins. Je comprends très bien que l’employée ne veuille pas finir en retard parce qu’elle doit ranger, mais ce n’est pas à elle de se taper l’agencement des gens (ce ne sont pas ces propos), ni au client de perdre son temps. Je travaille dans la restauration en plus des mes études et je ne refuse pas les gens 30mn avant la fermeture indiquée sur internet sous prétexte de devoir nettoyer, ça fait parti de mon temps de travail. PS : je fais l’effort avec mon petit budget d’aller chez un fleuriste plutôt que dans une chaîne.

Tout sauf commerçant Magasin fermé à 19h49 au lieu de 20h L’employée a refusé catégoriquement de nous servir ! Changez vos horaires de fermeture pour 19h30 dans ce cas…

Boutique avec du choix mais 2e bouquet acheté qui ne tient que 3 jours .. un peu décevant pour le prix payé.

Plusieurs plantes d’intérieur achetées là bas sont mortes très rapidement, notamment 1 pachira dont les troncs ont moisi après 2 semaines Pire : une orchidée avec des racines complètement moisies, il y avait carrément des champignons en train de pousser sur les morceaux de terreau. Ce que j’ai remarqué dès le lendemain de mon achat donc aucun doute que c’est comme ça qu’elle a été vendue Malheureusement ce ne sont que 2 exemples mais c’est déjà trop. J’ai quelques plantes qui se portent bien mais pour ma part les mauvaises expériences prennent le pas sur le reste

Très jolie boutique, avec des choix qui se renouvelle. Je trouve toujours de très jolies assortiments de fleurs pour un prix raisonnable, je recommande !

J'ai été tout de suite bien accueilli et la jeune vendeuse a pris soin de bien emballer et de protéger les fleurs que j'ai acheté ! J'y retournerai certainement

Un accueil très chaleureux et une belle variété de choix pour tous les budgets, un endroit fort agréable en plein centre ville.

Désagréable emballage pitoyable j ai du lui demandé d emballer ma rose mieux que ça à plusieurs reprises et Mme n était pas contente. Bonjour à la tête du client peut être que ma tête de maghrébine ne lui revenait pas où alors peut être qu elle pensait que je n allais pas acheter...dans tous les cas accueil pitoyable et méprisant. Plus jamais je ne foutrais un pied la bas

Une expérience d'achat vraiment pas terrible. Des vendeuses qui ne nous accueillent pas le moins du monde, plus occupés à préparer les rayons qu'à nous dire bonjour. Des roses achetés le matin à 10h qui sont fanées à 23h... Je ne reviendrais pas, et je vous le déconseille fortement.

Très beau magasin !! Accueil chaleureux, des fleurs de qualité ,des compositions sublimes Je recommande 😉

Personnel très impoli. Je demande gentillement s’ils ont déjà des feuillages pour faire des couronnes de Noël et le monsieur se paie ouvertement ma tête en me répondant que ćest bien trop tôt que j’ai qu’à commencer à Pâques sinon. Monsieur pour votre info quand on a une entreprise on prépare sa com de Noël qq semaines en avance, pour qu’elle soit prête en Décembre. Vous avez perdu une bonne cliente.

Je ne comprends pas les supers commentaires précédents... Le vieux Monsieur n'était absolument pas sympa, pas un bonjour, pas un sourire. Je souhaitais faire un bouquet sur mesure et ajouter un peu de feuillage autour. Les feuillages en vente dans le magasin étaient très beaux et bien verts. Quand le vendeur a fait le bouquet, il m'a dit que les feuillages n'étaient pas très beau et il est allé en chercher d'autres à l'arrière de sa boutique; j'ai trouvé ça très sympa sur le moment. Je paie, je prends le bouquet sans trop faire attention. Au moment de l'offrir, je me suis rendue compte que les feuillages autour du bouquet étaient littéralement dégueulasses : il y avait des trous dans les feuilles, c'était sec et marrons sur le bout de certaines feuilles... Sans pitié, il m'a refilé ses vieux feuillages qui pourrissaient à l'arrière de sa boutique... Je suis méga déçue, je l'ai appelé pour le lui dire.

Super fleuriste ! J’ai été surprise par la qualité des fleurs et la beauté de la composition commandée ! Magnifique , et pour des prix vraiment abordables 👍🏼