Superbe fleuriste, passionnée et à l’écoute de ses clients ! Un accueil toujours très chaleureux merci !
Dorothy Rose
Fleuriste · Lille (59)
À propos de Dorothy Rose
Chaîne de fleuristes proposant un large choix de roses à la pièce ou en bouquets et des produits à la rose.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (125)
Ce matin, je suis venu dans cette boutique après une mauvaise expérience chez un autre fleuriste où je n’avais reçu aucun vrai conseil. Ici, au contraire, j’ai été accueilli par Dorothée, qui a tout de suite pris le temps de m’écouter et de comprendre pourquoi je voulais offrir un bouquet à ma grand-mère. Comme je n’y connais rien en fleurs, j’avais besoin d’être guidé, et elle a été exceptionnelle du début à la fin. On sent immédiatement qu’elle aime sincèrement son métier et qu’elle prend plaisir à le faire. Elle m’a expliqué que sa réputation venait du fait qu’elle faisait toujours de très beaux bouquets, et qu’il était très important pour elle que chaque création soit vraiment réussie et agréable à offrir. Elle a pris le temps de composer quelque chose de magnifique avec beaucoup de soin et de goût, sans jamais donner l’impression d’être pressée. Résultat : ma grand-mère était super contente de son bouquet. Un immense merci à Dorothée pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa passion. Si vous cherchez un fleuriste pour offrir un bouquet, que ce soit pour votre grand-mère, votre compagne ou n’importe quelle occasion, vous pouvez lui faire totalement confiance. On voit vraiment qu’elle aime ce qu’elle fait et qu’elle le fait avec plaisir, et ça fait toute la différence.
Très belle expérience, j’ai acheter une rose pour l’anniversaire de ma copine le 14 avril et j’en suis ravis merci.
Une fleuriste exceptionnelle ! Les bouquets sont magnifiques, réalisés avec beaucoup de goût et de créativité. Service chaleureux et professionnel. Les fleurs sont toujours fraîches et tiennent très longtemps. 🌸🌸🌸
Waouh, mon bouquet de roses ! Sublime et très parfumé 🌹
Accueil par téléphone impeccable ! Fleurs Livrées en temps et en heure, aucun dommage sur le bouquet. Je remercie cette dame qui m’a accordé de son temps et de m’avoir donné autant de bon conseils, je recommande fortement !!
Arnaque sur les prix ! Je me suis rendue en boutique le 13 février au soir pour demander s’il y aurait bien des roses disponibles le lendemain. Un monsieur très gentil m’indique qu’elles seront bien en stock et m’annonce un prix de 4,50€ la rose, quelle que soit la couleur. Il me précise même qu’il y en aura en grande quantité. Je repasse donc le 14 février aux alentours de midi : effectivement, il restait beaucoup de roses. En revanche, le prix était passé à 5,90€ la rose… Le monsieur n’était plus présent, et j’ai été accueillie par deux femmes particulièrement désagréables, me pressant de faire mon choix rapidement sans aucun conseil ni amabilité. Je trouve cela vraiment dommage d’augmenter les prix du jour au lendemain. Le monde n’est pas aussi beau qu’on le croit… surtout un 14 février…
Un accueil et un service si chaleureux, et des fleurs magnifiques . Merci , Allez y , vous serez enchantés !
Super fleuriste, très accueillante, Toujours avec de beaux bouquets à tous les prix, et pour ton porte-monnaie, on adore !
Une très belle expérience, la gérante est aimable et à l’écoute. Elle a su me conseiller pour créer un très beau bouquet pour les 18 ans de ma copine. Je recommande vivement cette boutique 😁😁
Personne très accueillante ! Et boutique magnifique ! Je suis ravie du bouquet de fleurs que j'ai pris ! Je n'avais pas de quoi mettre les fleurs dans l'eau, et la dame m'a aidé ! Merci encore 😊🩷
Beau bouquet de fleurs reçu le 21 mai 2025 pour mon départ en retraite, par des collègues sympas, il a tenu quasi 3 semaines. J étais ravie !
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dorothy Rose Place du Lion d Or à Lille est bien plus qu’une fleuriste : c’est une passionnée au grand cœur, toujours à l’écoute, avec un instinct incroyable pour créer LE bouquet qui fera plaisir. Sa gentillesse et ses précieux conseils rendent chaque visite unique. Des fleurs de qualité, un accueil chaleureux et un vrai talent pour sublimer chaque occasion. Merci pour votre belle énergie et votre humanité !
Fleuriste au top ! Des bouquets magnifiques, un vrai sens du détail et toujours à l’écoute. Un vrai plaisir à chaque commande. Merci Dorothée !
Une des meilleure fleuriste que je connaisse ! Fleurs fraîches qui durent dans le temps, je recommande à 100%, autant pour la qualité des bouquets que pour l’accueil chaleureux ! Merci encore ☺️
0/5. Choix de fleurs très restreint, emballées à moitié fanées. Ne parlons pas de l’amabilité de la fleuriste ! Aussi condescendante soit elle ! Passez votre chemin, il y a de bien meilleure adresse dans le Vieux-Lille !
Super contente de l’accueil une femme en or et d’une gentillesse pure Les fleurs sentent tellement et dure tellement longtemps
Accueil aussi froid que la boutique l’impression de déranger , aucun conseils, la gérante aucun sourire , une autre femme est rentré pour s’empresser de faire payer ma femme , une fortune ! pour 3 ou 4 malheureuses fleur de la veille ! Terminé !
Mon conjoint m'offre des bouquets de chez Dorothy Rose, ils sont toujours magnifiques et les fleurs sont très fraiches, je conseille vivement !
Venues un jour pluvieux mais accueillies par une femme rayonnante ☀️ au parcours impressionnant.. nous avons passé un bon moment et les bouquets sont magnifiques et remplis d'amour :) Au plaisir de revenir !😉
Les plus belles roses de LILLE !!! Vous pouvez y acheter vos bouquets les yeux fermés. Et en plus, Dorothée est une crème ...
Merci Dorothee pour cette confection de bouquet , alors que vous étiez en fermeture. Le bouquet était magnifique et a ravi la personne à qui je l ai offert. Votre gentillesse et la personnalisation du bouquet m’a juste confirmé que vous êtes disponible, à l’écoute de vos clients. Vous cochez toutes les cases du professionnalisme . Merci Au plaisir de vous revoir . Fatima
Très belle boutique . Au cœur de Lille. Je suis absolument ravi de mon expérience dans cette boutique de fleurs ! Le choix de fleurs est magnifique, avec des compositions créatives et soignées. Le service est impeccable, avec une vendeuse attentive et passionnée qui sait vraiment conseiller selon les occasions. Les fleurs étaient fraîches et ont tenu longtemps, ce qui témoigne de leur grande qualité. Je recommande vivement cette boutique pour tous vos besoins floraux
Toujours un plaisir d’acheter un bouquet de fleurs séchées « fait maison » à 30€, et découvrir ensuite sous l’étiquette du fleuriste collée sur le bouquet, un code barre de bouquet industriel à 12€. La prochaine fois j’irais chez Monoprix ça me coûtera moins cher pour exactement la même chose.
🌸✨ Un véritable éclat de beauté florale! Aujourd'hui, j'ai eu le plaisir de me plonger dans un océan de couleurs et de parfums chez "Dorothy Rose", changement de nom,mais présente depuis 14 ans, où j'ai été séduit par un magnifique bouquet (deviner pour qui ?). Des pivoines (c'est la saison) somptueuses se mêlaient aux douces nuances des Œillet, créant ainsi une symphonie visuelle inoubliable. Pour les amateurs de roses, c'est le lieu idéal. Mais au-delà de la splendeur des fleurs, c'est l'accueil chaleureux et le professionnalisme éclatant de Dorothée qui ont illuminé ma journée (juste après une averse de grêle). Son sourire rayonnant et son expertise ont ajouté une touche magique à cette expérience florale. Et, laissez-moi vous dire, n'accordez aucune attention à ces avis malveillants qui pourraient ternir la réputation de cet établissement. La jalousie peut parfois pousser certains à répandre des mensonges, mais la vérité est éclatante comme une fleur en pleine floraison. Merci, Dorothée pour ce moment enchanteur! 🌺🌿
J'ai pris un bouquet pour l'anniversaire d'une amie. Hyper sympa et service génial. Je recommande chaudement!!
Je suis venue pour la première fois chez Au nom de la Rose, le soir du 14 février après une mésaventure chez un précédent fleuriste dans lequel j'avais eu un bouquet plus que tristounet a offrir à mon Valentin et avec pour seul conseil dans sa conception "Vous mettez ce que vous voulez dedans". Je voulais donc étoffer celui-ci et cette fois avoir des conseils sur quelles fleurs pourraient s'accorder avec la base existante. Ayant un peu pitié de mon bouquet, elle bien gentiment acceptée de le refaire et de le sublimer et m'a également apporter des conseils pour l'entretenir et qu'il tienne le plus longtemps possible. L'ancien emballage en papier totalement fichu au bout de 5 min sous la pluie a lui aussi été changé et mon bouquet avait fier allure. Je les remercie infiniment et mon chéri l'a trouvé magnifique, je reviendrai avec plaisir :)
Les fleuristes sont au petits soins avec nous et les bouquets sont vraiment de bonnes qualités. Accueil au top, je recommande !
"Florist très amical qui confectionne avec joie des bouquets selon vos préférences. Large variété de fleurs disponibles. Les fleurs restent fraîches pendant toute une semaine. Merci pour ce service exceptionnel !
Des fleurs magnifiques qui tiennent extrêmement longtemps (2 semaines facile pour des roses). Qualité exceptionnelle, personnel très accueillant, souriant avec très bons conseils, personnel très à l’écoute et très compréhensif. Cadre super joli vraiment rien à dire rien à refaire je reviendrai à cet endroit à chaque fois. Meilleur fleuriste selon moi, vraiment super satisfait c’est épatant. 5 étoiles largement méritées je recommande à 10000%.
Fleuriste aux petits soins et bouquets de grande qualité. Fleurs achetées le 10 octobre pour l’anniversaire de ma femme et 11 jours après encore en très bonne forme et je n’ai rien mis d’autres que de l’eau (aucun produit).
A fuir!!! Bouquet acheté 50€ envahis de pucerons… Quand je retourne dans le magasin pour lui montrer les photos de son bouquet infesté, Dorothée, la gérante, ne veut rien savoir et me propose pour dédommagement 10% de réduction sur un prochain bouquet. Je n’ai jamais vu un fleuriste aussi désagréable et non professionnelle. Il n’y a cas regarder le reste des commentaires ci dessous pour se faire une idée du magasin. Je vous conseille plutôt d’aller voir sa concurrence comme Vert Mousse un peu plus loin.
Très déçu du comportement des commerçants, de leur manque de professionnalisme et de respect. J'ai acheté une rose éternelle sous cloche avec éclairage intégré. Celui-ci était défaillant et dangereux dès l'allumage (piles neuves qui deviennent brûlantes et se mettent à sécréter un liquide). Après être retourné une première fois signaler le problème les piles ont été changées. A nouveau le même problème une fois rentré, j'ai téléphoné pour signaler la récidive du problème, on me fait patienter plus de 10min au téléphone pour au final m'annoncer qu'on m'avait oublié au bout de la ligne. Obligé de me redéplacer le lendemain, le vendeur apparemment suspicieux, re-test le mécanisme et confirme le problème puis essaye de rafistoler l'objet à l'aide d'un couteau. Après cette perte de temps et ces nombreux déplacements inutiles, tout ce qui m'est proposé est de repayer pour un modèle 10euros plus cher, aucune excuse ni geste commercial. Le commerçant rigole de la piètre qualité des objets "made in china" qu'il vend à prix exorbitant. Bref, très mauvaise expérience chez ce "commerçant".
Ce n'est pas la 1ére fois que j'emporte un produit ou que je me fasse livré. Jamais eut aucun souci, au contraire, l'équipe vous donne des conseils ou vous propose des arrangements de livraison. Equipe et produits au top. Je recommande :-)
Fleuriste avec beaucoup de choix, des roses d’une qualité incroyable, des compositions de bouquets magnifiques. L’équipe est super accueillante, bienveillante et à l’écoute. Merci pour votre professionnalisme et vos conseils !
Premier bouquet acheté vers décembre, il a tenu 2 bonnes semaines dans un état intacte Récemment acheté pour la fête des mères un bouquet qui a tenu 2 jours. Pas de photos pour preuves malheureusement mais il reste 1 quart du bouquet. Hier, jour de pacs, commande faite il y a 3 jours pour un bouquet de pivoine payé 105€ les 20 pivoines. Je n’ai pas eu de bouquet pour ma compagne, le temps de me préparer inexistant et une pression psychologique jamais atteinte auparavant. Dédommagement ? Une livraison gratuite. Limite limite quand je vois l’état des pivoines (flétries) pour certaines déjà à la livraison puis pourtant restées a 19 degrés et dans l’eau à l’hôtel sont déjà au bout du rouleau 24h après. Vos roses sont superbes mais la je m’attendais à beaucoup mieux commercialement parlant. Je veux bien mettre le prix mais que le service soit à la hauteur après. Je mets une étoile en attendant mieux de votre part. Cordialement,
Accueil aussi froid que la boutique. Des roses payées au prix d’or pour 2 jours. La gérante aussi aimable qu’une pierre et que dire du gérant... chez un centime est un centime. Je préfère traverser tout Lille que de venir chez ces personnes arrogantes. Il y a tant de fleuristes qui méritent mieuxww
3 fois que je vais là-bas, vraiment pas aimable, seuil de carte à 15 euros pas arrangeant, j'irais chez les autres fleuristes ceux qui savent faire des merveilles avec 10 euros qui plus est avec le sourire et la bonne humeur, Dommage parce que les roses sont très belles.
J’ai commandé un bouquet en click and collect pendant le second confinement. Résultats ? Un superbe bouquet, de qualité, prêt en moins d’une heure. Ponctualité, efficacité et bonne humeur des vendeurs, allez-y les yeux fermés.
Livraison au top - 2 Bouquets magnifiques livrés ce jour - Merci à Dorothée et Grégory pour leur gentillesse et leur disponibilité - Je recommande
Une vraie honte ! Plusieurs fois que je vais chez ce fleuriste et toujours la même chose : 1. la fleuriste n'est absolument pas commerçante, pas un sourire, des réflexions déplacées. Particulièrement choquant ce soir : elle a fait la leçon devant tout le monde à une cliente qui était au téléphone pendant qu'elle se faisait servir. "Vous savez que c'est impoli ce que vous faites là Madame, ça ne se fait pas". C'est peut-être impoli, mais ce n'est pas à vous de le dire. Le respect du client c'est le B.A-BA du commerce. Je trouve ça vraiment choquant. 2. ils essaient toujours de vous avoir sur les prix : vous demandez un bouquet pour 10€, vous lui dites bien deux fois, au bout de 5 minutes ils vous annoncent "ca fait 15€20 monsieur" (bizarrement 15€ c'est le seuil pour payer en carte bancaire). Résultat il repère 5 minutes à enlever les 5€ de fleures en trop... et les autres clients attendent... et vous attendez... A fuir !
En allant avec ma maman dans cette boutique ( pour lui offrir un bouquet d'hiver) nous avons eu un accueil très limite, l'employée ou gérante nous demande l'age de la personne à qui nous offrons le bouquet ? On lui répond que c'est pour ma mère ici présente : elle nous réponds : bah choisissez alors ! Aucune délicatesse ni professionalisme. Je suis allée chez le fleuriste juste à côté : les fleurs par jean Louis, qui lui était discret, pro et moins bourrins.
Je suis plus que surprise de votre commentaire Stéphanie ? Je suis cliente du magasin depuis plus dix ans , s’il y a bien un magasin qui est au top de l accueil des enfants c est bien « le nom de la rose » , présupposer de la manipulation d enfant c est grave et calomnieux , que vous soyez pas contente de votre produit c est une chose et je pense que l on vous a fait une proposition et je pense que c est gage de professionnalisme et d honnête pour leur part . Pour ma part je recommande ce magasin et en fait ma boutique de prédilection quand j ai un cadeau à faire . Fatima belkaid
Fleuriste à fuir, les roses sont belles uniquement dans la boutique. Malgré les recommandations préconisées, un bouquet acheté samedi 25 mai était totalement fané le mardi 28 mai ....bouquet acheté par mes enfants pour la fête des mères, ce commerçant a sans doute abuser de leur naïveté.
Très jolies roses cependant l'accueil est clairement à revoir! Gérante pas du tout souriante, à peine un bonjour et qui a été expéditive! Je demande si un emballage cadeau est possible pour mes 2 compositions. On me répond que les emballages sont exceptionnels et qu'ils sont normalement payants! Jamais vu cela chez un autre fleuriste... première et dernière fois que j'achète dans ce magasin.
Jolies roses, hors de prix toutefois. A ce prix là on s'attend à d'avantage de politesse de la part de la gérante (à commencer par un bonjour ?). Les bouquets sont joliment emballés, mais ça ne suffira pas à me faire revenir.
Les fleurs sont très fraîches. La personne qui s’occupe de la boutique est de bon conseil. Vous pouvez y aller sans problème pour faire votre choix. Appelez à l’avance pour être sûr d’avoir ce que vous voulez ou pour réserver car les fleurs sont fraîches alors en fonction de l’Heure d’arrivée il pourrait ne plus y avoir ce que vous voulez.
Ce fleuriste vous proposera de magnifiques compositions de roses, toutes magnifiques et odorantes à souhait. De plus les patrons sont très sympa, et il y en a pour tous les goûts et les budgets !
Une petite boutique, mais un bon choix de belles roses de toute couleur ! L'équipe est très sympathique et vous aidera à composer le plus beau des bouquets.
Le parfum de roses est juste enivrant. S'il manque un cadeau pour votre belle-maman, pour votre amie ou juste pour vous-même, je vous recommande ce shop. Confectionner un bouquet de roses est leur spécialité. Merci à vous et à bientôt...