Monceau Fleurs

Professionnels à l’écoute et toujours de bons conseils et très agréable

Fleurs magnifiquess en magasin Moins bien si vous essayez de réserver par tel lesamadi pour le lundi :bouquet de 25 roses la vendeuse me repond qu'il n'en reste presque plus je vous les reserve ;tout va bien je passe le Dimanche pour confirmer lesfleurs son sur le comptoir dans un vase le lundi au même endroit déjà un peut fatiguees que dire de la presentation !!! j'ai du expliqué la façon de les disposer pour poser sur une tombe ...............

Une catastrophe j’ai reçu des fleurs hier soir et ce matin elles sont déjà mortes. A FUIR Le bouquet en photo n’a pas 24h 😱😱 Effectivement le magasin m’a proposé de me changer le bouquet mais compte tenu de votre commentaire c’est encore de ma faute comme si j’étais trop idiote pour ne pas avoir mis les fleurs dans l’eau. Vous vendez de la mauvaise qualité et vous dites que c’est la faute des clients. Visiblement je suis pas la seule idiote à ne pas savoir tenir vos fleurs vu les nombreux commentaires qui disent exactement la même chose.

Avant nous n étions jamais déçu de Monceau fleurs ! aujourd hui c est une catastrophe les fleurs meurent avant même de s ouvrir ! photo du bouquet de st valentin acheté hier soir ! ce n est pas la première fois mais une chose est sur ce sera la dernière !!! Mais bien sûr ! suis je bete ! c est forcément de ma faute ! ne répondez pas si c est pour ce genre de commentaire ! vos fleurs même coupées mais dans bcp d eau sont cuites avant d arriver ! prenez le temps de lire tous les commentaires qui disent la même chose !

Je remercie ma fille pour cette attention ,mais dommage que j’ai reçu la veille un sms pour me prévenir de cette surprise , qui ne l’était plus du coup , j’ai ensuite été livré avec 2h de retard , et les fleurs étaient loin d’être fraîches dès leur arrivée , et le soir même , elles tombaient déjà . Le bouquet fermé dans le papier on ne s’en rend pas compte mais qu’on l’enlève , voilà le résultat . Interflora c’est plus cher mais de meilleure qualité , ou un fleuriste indépendant c’est encore mieux .

j'ai commandé une gerbe de fleurs pour un entérement a 99€ + 10 € de banderole personnalisée. Lors de la commande j'avais demandé des roses jaunes et blanches (pour le signe de l'amitié), la fleuriste m'a proposé des couleurs pastelles et nous nous sommes mis d'accord sur le fait de mettre quelques roses jaunes et blanches à la place d'une partie des roses roses dans cette composition (ce qui avait été noté sur le bon de commande, pour lequel je n'ai pas eu de copie).. Lors de la récupération de ma commande, mecredi à 17h30, j'ai constaté que mes instructions n'ont pas été tenues et que le bouquet était totalement de couleurs "rose pastel". On m'a expliqué qu'ils ne faisaient jamais de composition avec des roses jaunes (et tout cela devant une composition en cour de préparation avec des roses jaunes...). On mr'a présenté un bon de commande différent de celui rempli la veille.Vu l'heure tardive, il n'était plus envisageable de refaire cette gerbe et je n'ai pas eu d'autre choix que de prendre ce bouquet. Je suis très déçu et je ne reviendrais pas dans ce magasin. Quel dommage : je ne peux pas mettre 0 étoile !!! Furieux Pour faire suite à votre réponse de ce jour, vous trouverez ci dessous ma réponse : Vous m'avais proposé d'ajouter dans la composition des fleurs jaune en me montrant du mimosa. Vous ne m'avais pas proposé de refaire la totalité du bouquet mais de simple retouches. En lisant votre réponse vous m'informez que vous aviez des rose "blanches" type avalanches. Je viens de regarder sur internet (site FRANCEFLEURS), en effet c'est bien celles que vous aviez entre les mains sur une gerbe en cour de réalisation : maintenant le "blanc" avalanche de cette fleur est jaune (voir photo jointe). J'en conclu donc, également, que vous avez une grosse incompréhension de VOS CLIENTS. Après vérification, et pour info, vous trouverez ci dessous le sens de la rose jaune (site INTERFLORA) : Symbole : Le jaune symbolise la lumière, la chaleur et le soleil. La rose jaune est ainsi idéale pour exprimer des sentiments amicaux. Mais attention ! Dans le langage amoureux, l’offrir est beaucoup plus délicat : elle peut exprimer la trahison, l’infidélité voire la rupture, ou encore un pardon sollicité ou accordé… Gare aux malentendus donc ! S'agissant d'une amie, il n'y a aucun malentendu à avoir.

Super fleuriste qui a su nous faire des bouquets magnifique pour notre mariage. A l'écoute et forte de propositions. Allez y les yeux fermés

De l'extérieur la boutique ne paye pas de mine, mais dès que vous êtes à l'intérieur, ce n'est plus du tout pareil. Une très jolie boutique avec une grande variété de plantes et de fleurs. Les fleuristes sont très accueillantes et professionnelles. J'ai adoré l'emballage cadeau pour offrir. C'était original et très sympa. Cerise sur le gâteau, la carte de fidélité (1 point = 1€) qui vous donne un bon d'achat de 5€ au bout de 75€. Toujours intéressant pour se faire un petit cadeau. Les prix sont abordables vu la qualité. Je conseille !