Monceau Fleurs

Toujours un plaisir d’être reçu par les fleuristes (surtout celles de St Maclou) pour toute occasion, elles ont toujours une solution pour chaque occasion !!

Les fleurs sont top mais c'est surtout les conseils d'Ilona et d'Amelia qui sont précieux, on voit que ce sont 2 passionnées !!

Incroyable service ! Bouquet de fleurs fournis et colorés comme on les aimes 🥹❤️

Des fleurs magnifiques et un personnel très attentionnés et agréable

Nous nous sommes rendus chez Monceau Fleurs pour un premier échange concernant les fleurs de notre mariage. La jeune femme qui nous a accueillis a été extrêmement gentille, professionnelle et attentive à nos envies. Elle a pris le temps de nous conseiller avec beaucoup de bienveillance. Même si notre choix final s’est porté sur un autre fleuriste, l’accueil et le service méritent clairement d’être soulignés. Une très belle expérience.

Belle boutique, belles compositions fraiches, très bon accueil. Je recommande !

Ilona meilleure vendeuse, beaux bouquets, et belle boutique

Je viens ici régulièrement et la qualité est constante. Les fleurs ne fanent pas au bout de deux jours, ce qui prouve leur fraîcheur. L'accueil est toujours souriant, même quand il y a du monde. Merci à toute l'équipe !

Un immense merci pour le bouquet de mariée absolument sublime qu’elles m’ont réalisé pour mon mariage qui avait lieu le 6 décembre, ainsi que pour la magnifique boutonnière de mon mari. Mon bouquet était tout simplement incroyable, exactement comme je l’imaginais, encore plus beau que dans mes rêves. Un travail juste parfait ! Et avec des fleurs de qualité car le bouquet n'a toujours pas bougé Elles ont fait un travail de dingue, avec un professionnalisme et une gentillesse incroyables. Un énorme merci à Amélia et Ilona pour leur talent, leur douceur et leur bienveillance. Grâce à elles, j’ai eu le bouquet parfait pour mon mariage 💐 Je recommande à 1000 % !

Décevant rien de plus a dire même pas deux jours après l’achat d’un bouquet que les fleurs sont déjà fanées malgré la remise d’eau comme conseiller le jour de l’achat. C’était la deuxième et dernière fois que j’allais dans ce commerce où il vende un bouquet à 43€ pour profiter des fleurs une journée

Un vrai scandale pour un commerce ! Aucune politesse, un accueil limite agressif, on a clairement l’impression de déranger. Les fleurs sont chères pour une qualité médiocre, elles ont fané en deux jours. Impossible de recommander un endroit aussi peu professionnel.

Un grand merci pour l’accueil et le service client , j’ai été conseillé comme il ce doit et je suis repartie ravie. Le magasin est propre, les bouquet et plantes sont splendides. Encore merci

A fuir sincèrement du vol ! J’avais commandé un bouquet de mariée composée de calas. On me l’a facturé 90€ sous prétexte que c’est rare comme fleur. J’ai payé avant pour la commande Le jour du mariage lorsque je le récupère , je me retrouve avec un bouquet avec des roses blanches et 3 calas. Rien à voir avec le commande et clairement rien à voir avec le prix. J’ai montré le bouquet à plusieurs fleuristes qui m’ont dit qu’il valait à peine 50€ en réalité ! Du vol !! Je suis encore choqué. PS : je confirme que malgré la réponse du propriétaire c’était bien dans SON établissement

Beau magasin, jolie composition florale, vendeuse souriante avec un bel accueil clients je recommande

Très belle expérience avec la fleuriste artisan qui m’a fait un magnifique bouquet qui a beaucoup plu! Mon budget et mes demandes ont été respectées, le bouquet a reçu les compliments qu’il méritait. Merci infiniment !

Je passe régulièrement dans cette boutique, toujours un large choix de compositions vendeuses agréables, juste un petit soucis avec les cartes fidélité un petit peu embêtant mais parfait

bouquet magnifique, super vendeuse

La boutique était agréable, bien organisée, et on sentait une vraie passion pour les fleurs et le service client. J’ai trouvé exactement ce que je cherchais, et même plus, grâce aux recommandations avisées du personnel. C’est le genre d’endroit où l’on a envie de revenir, non seulement pour la qualité des produits, mais surtout pour la qualité humaine.

Accueil agréable, fleurs plutôt jolies. J’ai pu faire plaisir à ma chérie avec un bouquet. La vendeuse a su bien me conseiller.

contrairement à l’autre, Monceau, du boulevard Maréchal Juin j’ai eu un accueil téléphonique, digne de ce nom je recommande ce fleuriste. Merci pour votre professionnalisme, il y a une grosse différence et votre gentillesse je recommande ce fleuriste et en plus il n’est pas cher.

Déçu par mon dernier passage. Le magasin était très sale, ce qui donne une impression de négligence. Les fleurs proposées, notamment pour les bouquets et compositions, semblaient en fin de vie, ce qui est regrettable au vu des prix pratiqués, assez élevés pour une qualité aussi moyenne. L’accueil était passable, sans chaleur particulière ni réel accompagnement. Dommage, car l’enseigne a du potentiel, mais mériterait un vrai coup de frais, autant sur les produits que sur le service.

Malgré un bon accueil. Je suis déçue qu'après avoir annoncé mon budget et choisi mes fleurs, on m'a "juste" attaché les fleurs. Un fleuriste doit pouvoir apporter une touche de verdure en plus au bouquet. Pour lui apporter un peu d'âme (autre que les bouquets commerciaux tout fait!) Il ne faut pas s'étonner qu'on ne revienne pas dans ces enseignes de fleuristes.

Toujours satisfaite des beaux bouquets que la vendeuse nous fait. Équipe au top toujours agréable et avec le sourire !

À fuir, vendeuses qui tirent la tronche, pas de fleurs dans la boutique , on laisse même pas le choix de choisir l’emballage des fleurs. Bref j’aurais du partir en voyant leur manque d’enthousiasme à me faire un bouquet.

J’ai l’habitude dallez dans cette boutique et c’est toujours joli de belles compositions, un accueil agréable 💐

Superbe compo ! Merci à Ilona pour l’accueil et la réalisation des bouquets. Je vous recommande !

Je suis venu ce matin pour faire mon propre bouquet pars manque de moyen , on m’a aidé à le faire et le personne était très gentil j’espère que la qualité des fleurs le sont toutes autant !

Bonjour Je n'ai jamais été aussi mal accueilli Etant venu le 04 septembre 2024 pour acheter un bouquet et une plante pour l'anniversaire d'un proche j'ai été reçu par une personne désagréable et hautaine qui manque cruellement de professionnalisme Cette personne d'un fort gabarit n'a pas daigner se déplacer pour me conseiller dans mes choix en préférant resté assis derrière son comptoir me disant je cite << tout les prix sont sous le pots ou sur les bouquets >> quand je lui demande conseil . Je lui indique que tous les prix ne sont pas affichés et cette personne s'énerve et me dit d'aller chez la concurrence si je ne suis pas content

Si j'avais la possibilité de mettre zéro étoile, je l'aurais fait pour noter cette boutique de Monceau à Mantes-la-Jolie, qui se situe au 17-21 Pl. Saint-Maclou. Le personnel de cette boutique est très désagréable. Quel manque de professionnalisme?! Le 16/09/2024 vers 15h, je suis venue pour me renseigner avant d'acheter quelques produits là-bas. La dame qui m'a accueilli était très désagréable. En effet, j'étais en béquilles et la plante que je voulais n'avait pas de prix affiché. Alors j'ai demandé le prix du produit. Elle m'a répondu sans me regarder, ni vérifier ce que je lui ai demandé, et m'a renvoyé en disant que tous les prix sont sur les produits, il faut soulever la plante. J'ai prix mon sang froid en insistant que j'avais besoin d'aide ! Très agaçée par ma demande, elle me regarda, et là elle était surprise de me voir en béquilles, et m'a dit : " AH, VOUS ÊTES EN BÉQUILLES ?"....

Je met une étoile car il n’y a pas 0 ! Je suis extrêmement déçu de la manière dont j'ai été traité lors de ma visite récente. Votre fermeture prématurée à 18h50 au lieu de 19h et l'oubli total de ma commande de bouquet de fleurs sont inacceptables. Ce manque de professionnalisme et de respect envers les clients est inadmissible. je tiens à souligner que lors de ma visite, une dame de votre établissement (métisse & petite de taille) m'a mal parlé et de manière très désagréable. En plus de la fermeture anticipée et de l'oubli de ma commande, cette attitude a grandement contribué à ma déception. Un manque de respect et une attitude vraiment vraiment VRAIMENT à l’encontre des valeurs de MONCEAU ! J'espère sincèrement que vous prendrez des mesures pour améliorer votre service à l'avenir. Pour l’instant je déconseille fortement !!

En recherche d’un bouquet à offrir, nous sommes passés un samedi en fin d’après-midi. Pas énormément de choix dans les bouquets je pense que l’horaire n’as pas aidé. On c’est rabattu sur une plante au final, mise à part le comptoir non rangé (vraiment en fin d’apm y en a partout) rien de particulier à signaler.

bonjour j’est était servie par Isabelle une vendeuse à l’écoute super gentille avec beaucoups de qualités qui a su m’aider dans mon choix franchement top par contre il y a avec elle une vendeuse assez âgée qui elle oh mon dieu aigris mais vraiment elle donne pas envie de venir acheté des fleurs c’est dommage beaucoups comme Isabelle sa sauverai la boutique voilà donc je vais revenir spécialement quand elle sera là merci

Je rentre dans la boutique ,pas un bonjour.Nous sommes dans un commerce. Je m approche du comptoir les vendeurs présents sont en train de boire tranquillement leur café et ne prêtent même pas attention à ma présence. Les fleurs n en parlons pas , de pauvre qualité. En bref à bannir, éviter, donner plutôt votre argent à un fleuriste sans cette enseigne monceau fleurs.

fleurs dégoûtantes, emballage épouvantable, mon mari m'a fait un cadeau, je m'assois et je paie pour ce genre d'argent, c'est vraiment horrible. un tas d'ordures dans un bouquet, Lily est déjà morte , elle est toute ridée. Et ce bouquet coûte 50 euros. Votre fleurs doivent apporter du bonheur et donner le sourire, à la fin c'est de la déception et des larmes. merci d'avoir gâché les fete , Si je veux gâcher l’humeur de quelqu’un, je recommanderai certainement votre fleuriste.

Je me suis rendu au fleuriste il y a 2 jours, pour offrir un bouquet à ma mère. Je viens alors me renseigner auprès des fleuristes qui était là j’ai BIEN demander si les bouquets déjà prêt devant et dedans tenais bien dans le temps, la fleuriste me répond « bien sûr qu’elle viens de faire les bouquets » que j’ai juste à re couper les tiges. Je fais confiance, ce n’est pas mon métier. J’offre le bouquet à ma mère. Le lendemain matin les fleurs était déjà fanée les photos prises sont des photos prise le jeudi et j’ai acheter les fleurs mercedi. Honteux pour le prix. De l’argent jeter par les fenêtres. J’aurais aimer de l’honnêteté surtout !! J’aurais dû peut être me rendre directement sur les avis google qui me confirme que je suis loin d’être la seule. Honteux.

Je suis arrivé dans la boutique à 18h29 avec mes 2 bouquets de fleurs pour payer la vendeuse m’a dit qu’elle allait fermer d’un air énervé je peux comprendre qu’on aime pas servir juste avant la fermeture mais il y a des façons de le dire surtout qu’elle était en train d’encaisser un client à ce moment la. Je ne reviendrai pas c’est dommage

Bouquet de fleurs acheté la veille pour la fête des mères , les fleurs non meme pas tenu 24h qu’elles commence déjà à faner ! Déçut surtout pour un bouquet dépassant les 30€ ! A fuir .

Très déçue de l'accueil non commercial. Acheter 3 petits bouquets que je voulais les assemblés : mis dans un papier sans feuillage autour j'ai trouvé très moche et pas présentable pour offrir. Rentrée chez moi très en colère je suis partie chez Monceau Bd maréchal Juin et là pas de proposition pour du feuillage autour du bouquet j'en ai demandé mais il faut payer 5€ :autrefois ils mettaient des fougères sans le demander. Je suis pas prête à y retourner

Service exécrable! J'aime composer mes bouquets 💐, impossible dans ce lieu, magasin sur le boulevard Maréchal Juin beaucoup plus agréable. Fleutiste qui rend triste c'est ici !!!!

Plus jamais. A fuir. J’avais commandé mon bouquet de mariage ainsi que le bouquet pour la voiture 1 mois avant le jour j. Le jour j, mon mari se rend chez rapid flore et là ils ont oubliés de me faire mon bouquet de mariage. Ayant tapé un scandale, le bouquet a été fait mais n’était pas aussi beau et soignée que le bouquet demandé. Je suis très déçu de cette enseigne. Plus jamais.