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FLEURISTE

LES JARDINS DE ROSE

Fleuriste · Asnières-sur-Seine (92)

4,1 84 avis Google Fermé
LES JARDINS DE ROSE — Fleuriste

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Itinéraire Site web

À propos de LES JARDINS DE ROSE

Chaîne de fleuristes proposant un large choix de roses à la pièce ou en bouquets et des produits à la rose.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 12:00 – 20:30
Mardi 09:30 – 20:30
Mercredi 09:30 – 20:30
Jeudi 09:30 – 20:30
Vendredi 09:30 – 20:30
Samedi 09:30 – 20:30
Dimanche 09:30 – 13:30

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Avis clients (84)

Avis Google
4,1
84 avis
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Manuel Taton Google

Un immense merci à ma fleuriste 💐 Les fleurs sont toujours magnifiques, fraîches et arrangées avec énormément de goût. On sent la passion et le soin dans chaque bouquet. L’accueil est chaleureux, les conseils sont toujours justes, et on repart à chaque fois avec le sourire. Si vous cherchez des fleurs sublimes et un service au top, je recommande les yeux fermés ! 🌸✨

A
Andreea Kis Google

J’ai eu le plaisir de découvrir cette magnifique fleuriste et je suis absolument conquise. Les compositions sont d’une délicatesse incroyable, les fleurs sont d’une fraîcheur remarquable, et l’accueil est toujours chaleureux. Chaque visite est un vrai moment de poésie. Je recommande vivement

G
G-A Google

Les Jardins de Rose à Asnières est une adresse vraiment exceptionnelle.🥰 Le lieu est chaleureux, agréable et toujours très bien tenu. On s’y sent bien dès qu’on passe la porte.😍 Un immense merci à Sonia, 🙏🫶pour son accueil irréprochable : toujours souriante, disponible, à l’écoute et de très bon conseil. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle prend soin de ses clients. Je recommande à 100 % Les Jardins de Rose, et tout particulièrement Sonia qui fait vraiment la différence.🌹🫶

J
Julien ROUAH Google

Excellente expérience dans le magasin! Sonia composé de très jolis bouquets, avec le sourire, tout ce qu’on apprécie chez un commerçant! Je recommande.

n
nanou nanouchette Google

Déçue pour mon anniversaire.... livreur incorrect.... bouquet pas beau du tout, quelques fleurs qui tombaient déjà car pas fraîches et pour ainsi dire que du feuillage pour combler le bouquet. A éviter, ma fille s'est faite avoir en commandant à distance et jamais plus .......

Réponse du professionnel : Madame, bonjour. Je suis étonnée de voir que vous avez laissé un commentaire sur Google alors que vous aviez déjà eu ma collègue qui a entendu vos plaintes sur le coursier et y à répondu. Et pourtant cela ne vous semblait pas suffisant Vous aviez expliqué que le livreur était incorrect car il avait donné le bouquet à un passant qui vous la lui même remis. Ce livreur vous l'avez rappelé par la suite car vous aviez son numéro puisqu'il vous avez appelé à plusieurs reprises car il était en bas à attendre qu'on lui ouvre, pourtant pour éviter tout problème on préviens le client avant. Il l'a remis à quelqu'un qui vraisemblablement vous connaissais et a dit au livreur qu'il allait vous le remettre, ce qu'il a d'ailleurs fait. Ensuite vous rappelez le livreur dans quel but? Que dois faire le livreur il appelle il attends il le remet à votre voisin........alors oui peut être qu'il ne parle pas bien français et qu'il s'exprime mal mais il fait son travail. En ce qui concerne le bouquet vous n'en avez pas parlé à ma collègue, et pourtant sur le commentaire il est moche et il est fané. Nous sommes livrés 3 fois par semaine, les fleurs étaient très belles et si il est moche c'est à votre fille qu'il faut le dire, c'est elle qui l'a commandé sur le site d'interflora, quand on respecte les photos ca ne va pas et quand on ne les respecte pas cela ne va pas non plus! Je trouve vraiment regrettable de voir que certaines personnes ne sont satisfaite de rien et font tout ^pour déstabiliser des commerçants qui font tout pour satisfaire leur client. Mais je vous rassure, cela ne nous empêchera pas de continuer et de tout faire pour satisfaire nos clients qui savent le reconnaitre et l 'apprécier. Nous n'aurons pas le plaisir de vous revoir.
V
Vanessa Vaz Baptista Google

Un grand merci à Sonia 😊 qui s’est occupée de mon bouquet de mariée, la boutonnière du marié ainsi que de ceux des demoiselles d’honneur et des témoins. Les fleurs étaient magnifiques et ont très bien tenu. Je tiens à souligner son professionnalisme, la qualité de ses conseils et, surtout, la beauté de ses créations florales.

P
Paula Julliand Google

Très beau magasin ! Les fleuristes sont très agréables et souriante. Je recommande

D
Dounia Oo Google

Une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Expérience catastrophique, la vendeuse ne dit pas bonjour et est d'une extrême nonchalance. Je demande une protection pour mon bouquet car je vais rester pas mal de temps dehors, elle me répond qu’il ne fait pas 40 degrés dehors… merci pour cette précision très utile…. Bref, à fuir, il y a d’autres fleuristes très sympathiques dans le quartier qui méritent nos achats !

E
Emilie M Google

Fleuriste compétente, à l'écoute et de bons conseils pour le choix de la composition.

Réponse du professionnel : Au vu des circonstances je vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire et je suis touchée que nos compositions vous aient fait honneur en ce moment si douloureux. Prenez soin de vous.
M
Muriel Thomas Google

Fleuriste souriante et compétente, la culture client vraiment au cœur de son métier, Sonia est toujours à l'écoute de vos moindres souhaits ou fantaisies. Le bouquet que je lui est commandé était absolument splendide. Je recommande vraiment ce magasin.

Z
Zihan LIU Google

Très mauvaise attitude ! Je voulais choisir un bouquet de fleurs pour la crémaillère de mon amie. C'est peut-être parce que je suis allée au magasin et que j'ai discuté avec elle dans une autre langue. Pourtant, lorsque j'ai salué et posé des questions à l'employée en français, elle ne m'a pas regardée et a refusé ma demande. Je trouve cela très impoli et arrogant.

Réponse du professionnel : Je suis navrée de ce commentaire et ai échangé avec la fleuriste présente afin que cela ne se reproduise pas. Je pense qu'"il y a eu un quiproquo entre vous. En espérant que malgré tout votre bouquet vous ai plut et qu'il vous ai apporté satisfaction. Très belle journée
P
Pierre-Alexandre Cazanave Google

Étant client depuis plus de 5 ans , je suis toujours autant satisfait par vos services et votre équipe , pour du pro ou du perso vous avez encore assuré aujourd’hui pour mon anniversaire ! Mille merci ! Des fleurs de grandes qualité et une équipe dévouée ! Je recommande fortement 👏🏻❤️

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Tadpole63 Google

Cliente régulière, je suis très déçue par mon dernier achat : j'avais l'impression de déranger la vendeuse, le sac était trop petit pour les fleurs que j'ai achetées, la vendeuse ne voulait pas le changer....Le nom sur le sac est maintenant "Les jardins de Rose" L'enseigne a-t-elle changé de nom, ou c'est une autre boutique ? En tout cas, je n'y retournerai pas !

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous ferons un rappel à l'équipe et nous avons 2 types de sac et en effet si il est trop petit il faut le changer bien entendu . D'ailleurs si vous étés une client régulière vous devez connaitre cette fleuriste. En effet, nous avons un autre magasin et après plusieurs années nous avons fait le choix de sortir de la franchise Au nom de la Rose . Nos travaux vont démarrer début juillet . Nous ne changerons pas la qualité de nos fleurs et de nos produits mais nous avons fait le choix de changer . En espérant vous avoir apporté une réponse satisfaisante . Très belle journée
V
Valentin Berard Google

Client régulier, je n'ai aucune honte à raconter mon expérience (ou plutôt mes expériences avec cette boutique et son équipe au top) . Ma sœur vivant à Lille et adorant les fleurs je prends beaucoup de plaisir à solliciter l'équipe au nom de la rose à chacun de ses séjours parisiens. La suite elle la raconterai mieux que moi mais elle salue la qualité et la durée de tenue de chacun des bouquets ( au moins 10 jours à chaque fois) alors qu'elle prend les transports parisiens ET lillois bouquet à la main le temps de ses trajets. Alors je remercie à nouveau la directrice d'établissement et son équipe au top

V
Valentin Mironneau Google

J'ai passé une commande deux jours avant la Saint-Valentin pour ladite fête, dans le but de faire une surprise en faisant livrer les fleurs. Résultat le 13 la personne a déjà été contactée pour vérifier l'adresse et sa présence. Quelle incompétence ! C'est la première fois qu'un fleuriste me fait le coup et aussi la dernière fois que je vais chez eux. La surprise est gâchée et en plus ce n’était pas un petit budget

Réponse du professionnel : Bonjour, Heureusement que nous contactons le ou la cliente pour s'assurer qu'elle soit présente car si elle absente le coursier repart avec le bouquet et ON VOUS REFACTURE LA 2EME LIVRAISON! Que préférez vous? donc non nous ne sommes pas incompétent mais professionnel car on s'assure que la personne soit pressente! On ne dévoile rien d'autres! Petit budget ou pas le process est le même Nous n'aurons donc pas le plaisir de vous revoir Très belle journée
I
Isabelle ARNAUD Google

Je recommande cette boutique, de passage car de Lyon, c’est la 2e fois que j’y achète mes fleurs. Très bon accueil avec le sourire des 2 fleuristes, j’ai demandé à remplacer la bougie de la composition choisie, ma demande a été bien accueillie et dans l’esprit de Noël 🎄 le supplément de fleurs m’a été offert. J’ai bcp apprécié ce geste commercial. La composition était originale, vraiment jolie, à un prix raisonnable et l’échange avec les 2 fleuristes très sympathique. Un achat bien agréable en somme.

D
Dupont Lise Google

Très très mauvaise expérience chez ce fleuriste ! J’entre dans la boutique personne de me dit bonjour. Lorsque que je demande de l’aide pour composer mon bouquet la fleuriste se met à souffler et me demande de prendre un bouquet déjà préparé (bouquet qui ne me plaisait pas), je lui donne donc mon budget, et le type de bouquet que je souhaiterai, là toujours des soufflements de la part de la fleuriste qui avait clairement la flemme de m’aider (pourtant j’étais bien la seule cliente). Quand elle se met enfin à composer le bouquet, toujours dans une démarche de nonchalance, elle fait des allers retours derrière le comptoir en chuchotant et en rigolant avec son collègue (ou ami, je ne suis pas certaine qu’il travaillait ici), difficile de croire qu’on ne se moque pas du client. Je ne recommande pas du tout, passez votre chemin. Je pense qu’on peut trouver plus professionnel, plus accueillant, et beaucoup plus sympathique ailleurs.

M
Myriam Douillet Google

Très mauvaise expérience. La "fleuriste" qui ne semble vraiment pas en être une n'a pas été capable de me faire un bouquet de fleurs. Selon elle c'est au client de choisir chacune des fleurs et feuillage qu'il souhaite mettre dans son bouquet... Outre le fait que les prix sont bien au delà de la moyenne à Asnières, que la vendeuse a globalement été désagréable, et qu'elle a refusé de me remettre un ticket de caisse conforme à ce que j'avais acheté. Je ne reviendrai plus, c'est certain.

P
Pierre Lambert Google

Un accueil très agréable, une charmante petite boutique et de jolies fleurs. Je ne suis jamais déçu, je recommande! Mon petit rosier n'a plus de fleurs mais il a bien grandi!

Fleuriste dans les quartiers voisins