Le jardin du Ménil

Très gentil, je ne comprends pas les mauvaises notes. Les fleurs sont a un prix raisonnable, très jolies et de qualité

Je ne comprends pas les mauvais commentaires. Ce fleuriste est absolument superbe. Les fleurs splendides, de qualité. Des bouquets fais avec soin et attention, me proposant même de m’offrir du feuillage pour l’embellir. J’y suis allée plusieurs fois et toujours autant de politesse, et de soin mis à répondre à ses clients. Les fleurs quant à elles tiennent dans le temps et embaume l’air. Merci pour cette jolie boutique.

Je suis passé en boutique ce matin vers 11h30 et le fleuriste est super gentil. Il m'a aidé a choisir mon bouquet et m'a conseillé sur plusieurs points. Je retournerai a coup sur, très agréable et superbe accueil, ne vous fiez pas aux mauvais avis.

Jeune fille de l'accueil qui criait dans la boutique au téléphone lorsque je rentre. Un petit bonjour, puis va derrière sa caisse parler avec son amie toujours au téléphone. aucun service client, raconte sa vie alors que je suis la seule à tourner en rond. J'avais prévu de demander conseil pour refaire la décoration de mon appartement mais ça sera sans vous.

Merci beaucoup à ce fleuriste pour m'avoir aidé à confectionner un beau bouquet à 19h10 alors qu'il allait fermer. Les fleures sont belles et sentent très bon ! Il a eu la gentillesse de venir me l'apporter sur ma moto ! Bref je recommande vivement

Je suis arrivé à l'heure d'ouverture annoncée, j'ai attendu 15 minutes jusqu'à 10h45 et toujours personne et vitrine fermée. Une passante du quartier m'a expliqué que le service n'était pas bon et qu'il me fallait trouver un autre point Mondial car celui ci avait une très mauvaise réputation.

Colis déposé lundi, toujours pas scanné...! Horaires non respectées ! Vous trouvez ça normal ? Je vais y aller pour voir si mon colis n'est pas dans sa poche! Je déconseille..! Non seulement il n'est pas aimable et en plus il ne porte pas de masque ! Fermez votre boutique Monsieur !

Expérience exécrable ! J'y suis allée pour déposer un colis et ai été extrêmement mal reçue par celui qui semble être le gérant (sans masque). Il m'a sommée de quitter son établissement, ne supportant vraisemblablement pas être repris par une femme… Bref, fuyez! Je vois que je ne suis malheureusement pas la seule à avoir cet avis. Quant à sa boutique de fleurs, il y a de bien meilleurs fleuristes à Asnières!

Horrible expérience, il est malpoli et ne porte pas de masque. Je suis allée récupérer un colis, il m’a dit de repasser car son il l’avait prêté son appareil à scanner au livreur bref une histoire a dormir debout. Le mec m’a limite dévisager quand je suis rentrée dans le magasin l’air de dire : vous faites quoi ici ? Il était en retard je suppose (11h30) et le boutique n’était toujours pas disposée à accueillir des clients. Bref j’y retourne tout à l’heure en espérant pouvoir récupérer mon colis

35 min d’attente dehors avec aucune personne dans le magasin. HORAIRES NON RESPECTÉES. Plusieurs personnes revenaient pour la 2e voir 3e fois. Je suis revenue quelques jours plus tard, une queue très longue pour retirer son colis. Le monsieur est seul, avec une attelle pour s’occuper de tout le monde. Bon courage à lui, mieux vaut quand même ouvrir plus souvent .. aux heures inscrites.

A fuir : Personne désagréable, aucune considération pour les personnes qui viennent pour un colis (m'a dit ce jour, je commence à en avoir, ça fait fuir mes clients). Si vous ne pouvez pas gérer les colis ou si cela vous embête, évitez de proposer ce genre de prestations. Ce cher monsieur a servi une cliente pendant que nous autre faisions la queue parce que cette dame achetait un bouquet et par conséquent prioritaire. Aucune excuse de la part de ce cher monsieur, qui a continué à servir la cliente qui est passée devant tout le monde. Bref dernière fois que je me fais livrer un colis dans ce relais. Je vous invite à améliorer votre accueil et votre communication, je pense que vous y gagnerez en clients

A FUIR !!!! Gérant qui ouvre la boutique en retard, mais passons. Il refuse de distribuer le colis de la personne devant moi sans aucune raison qui devra repasser l'après midi. Arrive mon tour, je viens déposer un colis et il refuse de me donner une preuve de dépôt, puis il se met à hurler des horreurs... ce type m'a finalement bien fait rire même si je dois trouver un autre Mondial Relay... Je vous conseille tout de même de venir voir le gérant, il vaut le détour, mais à vos risques et périls :D:D:D

Il est clair que pour l'amabilité, on n'est pas au bon endroit. Aucun sourire, un bonjour presque forcé. Un monsieur peut-être allergique à la politesse... ça l’embête de donner les colis il faut repasser ce n'est pas l'heure etc...... Monsieur changer de métier

Je ne suis allée dans cette enseigne que pour le point relais ... l'accueil y est systématiquement catastrophique! Le monsieur est visiblement dans l'incapacité de dire bonjour/au revoir. La base quoi. L'activité principale est un fleuriste, ok, mais être point relais n'est-il pas une activité complémentaire rémunérée?? Qui mérite donc un minimum de respect de la clientèle!

Je ne sais pas si c'est le caractère parisien d'être éternellement mécontent et de penser que tout leur es du mais je me demande qui êtes vous pour êtres odieux à ce point dans les commentaires d'une boutique. On se fait peut être avoir la première fois mais on le sais par la suite que les horaires ne sont pas à jour sur internet ce charmant mr qui traite correctement vos colis et qui as le mérite d'être encore ouvert par rapport au autre point relay qui ferme les un après les autres ! Et ont peut rajouter qu'il es très facilement accessible entre deux quartier à l'inverse des autres point plus excentré. Quand à l'amabilité nous ne sommes pas des robots et j'ai pour ma part toujours droit à un sourire lorsque que je le croise dans la rue. Rappelons le, que le point relay n'es pas l'activité de base du lieu et que donc nous avons déjà de la chance qu'il sois la.

J'y suis allé plusieurs fois pour récupérer ou déposer des colis, jamais eu aucun soucis. À croire que si on ne vous fait pas de la lèche les clients sont insatisfaits et viennent se venger sur internet, l'hypocrisie dans toute sa splendeur. Un commerçant n'est pas un robot, il n'est pas censé être toujours souriant et joyeux de vous voir... Vous venez pour un service, pas pour vous faire complimenter.

Je partage l’avis de tous pour mettre une étoile voir moins si je pouvais! Je ne ferai jamais plus livrer mes colis chez cette personne mal aimable et désagréable qui a oublié les bases de la politesse quand on est commerçant !! A fuir et d’ailleurs mon colis n’est toujours pas retrouvé dans sa boutique ! Nota: un samedi j’y suis passé pour toujours rechercher mon colis et la surprise le jeune homme qui le remplaçait était extrêmement aimable et dévoué !

A FUIR!!!!! sensé être ouvert toute la journée, je m'y suis rendue deux fois pour rien... magasin fermé, ne répond pas au téléphone, quatre personnes sur le trottoir attendant désespérément pour déposer ou prendre un colis depuis 1/2 heure, une autre venue comme moi deux fois obligée de repartir... un mot sur la porte: reviens à 15h30, toujours personne à 16h15. Scandaleux.

Bonjour, Alors contrairement à vous tous, ou presque je mets 5 étoiles et franchement j'en mettrai bien plus. J'y suis allée avec appréhension à cause des avis précédents... J'étais à la recherche d'un colis, je suis allée la bas, je suis de courbevoie, on m'a laissé chercher car effectivement pas de traçabilité de ce dernier. Jeune femme plus que sympathique qui était là pour aider, jeune homme très compréhensif et agréable qui avait eu mondial déjà au tel pour mon colis le matin même. Je n'ai absolument rien à redire, gentillesse, attention, et de surcroît compassion !!! Je regrette d'avoir crû tout ces avis. Maintenant un conseil, et peut être que c'est aussi parce que j'ai une entreprise mais sachez que ces personnes ont un commerce à faire tourner, qu'ils ne sont pas responsables des problèmes de réception, d'acheminement de colis parce que la vos avis concernent les colis et que les avis négatifs ont un impact non négligeable sur la fréquentation d'un établissement. À la base c'est un fleuriste... Qui a une activité de plus. Le local est propre, tout est rangé, ça sent bon, de très jolies fleurs, de belles compositions... Bref je recommande à 3000%. Alors même si je n'ai pas retrouvé mon colis, un grand merci pour votre accueil, le temps que vous m'avez accordé, les conseils et votre geste à tous les 2 qui m'a vraiment fait plaisir et à ma fille aussi en rentrant. De belles fêtes de fin d'année à vous, à votre famille et à votre papa qui tient la boutique. Beaucoup de courage et ne changez rien.

Lorsque je me suis présentée aux heures d'ouverture du magasin , le Monsieur était en train de repeindre et m'a fait comprendre qu'il était fermé et il avait renvoyé mon colis bien avant le délai sans m'en avertir,ni en avertir mondial relay visiblement. Ma commande a du être annulée et j'ai mis des semaines à être remboursée. Je n'irai plus ,c'est inadmissible. Je préfère chercher un autre relay même éloigné.

Je ne suis pas du genre à critiquer quoi que ce soit , mais là, c'était pas possible. Et en jetant un œil aux commentaires, j'étais surprise de voir des personnes qui ont eu le même ressenti. Je mets une étoile pour que mon commentaire soit effectif. Mais sinon je n'en aurait pas mis du tout. Mon ami m'avait déjà informé que le vendeur était désagréable. Je me suis rendue dans cette boutique pour y déposer un colis, avec une petite appréhension du coup . Le vendeur était en train de manipuler des fleurs à l'extérieur. Je passe juste devant lui en lui disant bonjour ; pas un regard, pas de réponse. Je rentre dans le magasin donc pensant qu'une autre personne y est déjà, mais non. Monsieur prend son temps puis arrive. Je lui dit que je souhaite déposer un colis, toutefois je n'avais pas de scotch pour coller le bordereau et ai demandé au vendeur justement s'il pouvait m'en prêter pour pouvoir le coller. Je me disais qu'un fleuriste emballe des fleurs donc ciseaux , scotch etc, cela ne devrait pas poser de soucis. Il m'a répondu d'un ton menaçant qu'il n'en avait pas. La manière agressive dont il m'a parlé m'a choqué, je n'ai jamais connu cela de la part d'un professionnel... Bien sûr qu'il est compréhensible qu'à la fin de la journée on puisse être fatigué, irrité, mais en tant que vendeur, il faut au minimum savoir être accueillant et dire bonjour au moins. Si c'est le Mondial Relais qui dérange, il ne faut pas le mettre en place dans la boutique. Les gens viendront acheter des fleurs et encore.. si le vendeur est désagréable, irrespectueux et j'en passe, j'en doute fort. Je n'ai pas pu envoyer mon colis. Si vous souhaitez déposer/retirer un colis, fuyez cet endroit , vraiment, quitte à trouver un point relais un peu plus loin.

Plusieurs mauvaises expériences mais là c'est trop! Pas de bonjour, ni au revoir, ni merci. Ne respecte pas les horaires d'ouvertures. Nous fait patienter 5-10 minutes à 11h, sans même nous adresser un regard ou un mot, parce qu'il fait encore sa mise en place, alors qu'il est censé ouvrir à 10h30. Et en plus, se permet de souffler quand on vient lui déposer des colis à envoyer ! Je ne parle même pas de sa boutique ... sale, compositions complètement has-been. Jamais je n'achèterai des fleurs dans un endroit pareil. Monsieur, sincèrement, changez de métier. Et par pitié, si ça vous embête tant que ça de gérer les colis Mondial Relay, eh bien arrêtez tout simplement.

A fuir !!!! Personne désagréable et qui ne sait pas respecter ces horaires d'ouverture ! j'arrive aujourd'hui à 15H45 : c'est fermé alors qu'il est mentionné sur la porte une ouverture à 15H30. Je reviens à 16h20 : nouvelle pancarte sur la porte qui dit qu'il en livraison et qu'il rouvrira vers 17h-17h30... alors qu'il y a de la lumière à l'intérieur de la boutique ?!!! Bref... passez votre chemin !

J'ai eu une expérience absolument surréaliste chez ce fleuriste. Ce commerçant étant un relais colis j'ai décidé de me faire livrer en urgence un colis pour mon chaton malade. Arrivé sur place celui ci me dit sèchement qu'il n'a pas eu le temps de trier les colis et que je devais repasser le lendemain. Pourtant il n'avait pas du tout l'air d'être débordé (il était en train de surfer sur internet...) dans son magasin absolument vide. Je décide malgré mon agacement de retenter le coup et la, coup de théâtre, ce commerçant décide de m'humilier devant tout le monde avec des propos du type "pourquoi tu es revenu?" "qu'est ce que tu fais ici" si t'es pas content pourquoi tu reviens" et j'en passe et des meilleurs devant tout le monde. Je n'ai jamais vécu cela depuis aussi longtemps que je me souvienne... Cette personne n'a vraisemblablement pas envie de travailler et cela se voit d'ailleurs à l'état assez piteux de sa boutique. Je vous conseille très vivement de passer votre chemin!!! Ce monsieur devrait se reconvertir...

Honteux. J'ai eu l'occasion d'y aller 2 fois pour un colis et c'est un acceptable. Ils ne respectent pas les horaires d'ouverture. Je me suis dépêchée d'y aller avant 13h et à 12h55 c'était déjà fermé. J'ai téléphoné et laissé un message vocal pour duré que j'étais devant et malgré que je voyais quelqu'un à l'intérieur personne ne m'a ouvert. Elle l'autre fois pareil, j'ai attendu presque 30 minutes à l'ouverture pour rien. J'ai du revenir. Ce genre de personne ne devrait pas être accepté en tant que relais colis .

Vous souhaitez passer un moment désagréable? Vous êtes au bon endroit. Ni bonjour, ni politesse de base. Rien. Râle dans son coin quand il cherche un colis dans sa réserve. Peu d’intérêt ou de compassion pour les gens qui poireaute. Je ne comprends pas qu'on puisse exercer un métier de commerçant avec une approche humaine aussi déplorable. Coté boutique, ça ressemble à un fleuriste à l'abandon ou au bord de la cessation d'activité, ça fait peur.

Peu aimable. Un bonjour ça ne coûte rien, même du fond la boutique car occupé... Je pensais que c'était exceptionnel mais apparemment non vu les commentaires. Moi aussi je vais préférer récupérer mes colis plus loin dorénavant.

Étonnée que ce commerçant puisse avoir des notes positives, si je dois reprendre les termes de ces derniers qui lui ont mis le maximum des étoiles . A fuire complètement! Pourtant je comprends les commerçants peuvent avoir leurs mauvais jours en oublier d'être poli une fois, deux fois,......Mais être tout le temps désagréable en prenant les gens pour des débiles ?! NON. Je souligne aussi qu'il y a des horaires pour récupérer les colis différents des horaires de l'activité principale. Encore là je peux comprendre, faudrait peut être les afficher!!!!! Car après c'est selon le gérant. Alors oui pour certains envoies ce système de livraison est gratuite en tant que consommateur parce que des sites marchands l'offre et non le point relais . Donc l'argument que j'ai pue lire "en plus c'est gratuit!" n'a pas lieux d'être , c'est un service payant qui n'est pas du tout satisfaisant! Après la partie fleur, je confirme ce n'est pas la propreté absolu. Éviter!!!!

J'ai été plusieurs récupérer des colis dans cette boutique. D'une part la partie fleurs, que je trouve bien faite, les fleurs sont fraîches, rien à dire de ce côté là. Quant à la partie colis, à chaque fois j'attendais qu'il termine une activité (jamais la même), même si cela devait prendre 10 minutes. Pas de bonjour en rentrant. Mais malgré tout il était prêt de chez moi et ma foi j'avais vu plus dérangeant. Mais aujourd'hui, suite à une erreur de sa part, ce qui a été confirmé par le transporteur, je n'ai pas pu récupérer mon colis, il a refusé de le chercher parce qu'il "n'en avait pas envie" et m'a recommander "de faire une réclamation, si mon colis est perdu ce n'est pas son problème". Le tout en hurlant alors que je l'invitais à parler à un volume sonore normal, n'ayant aucun problèmes d'auditions. C'es bien dommage car les commerces dans ces quartier son partie intégrante de notre quotidien et nous avons autant besoin d'eux que l'inverse. Mais une fois mon colis récupéré (si j'y arrive) je ne pense pas y retourner car me faire agresser de la sorte n'a pas été un événement plaisant. Tant pis, je marcherai plus longtemps, ça me fera de l'exercice!

Ce fleuriste nous permet aussi d'avoir un véritable service de proximité en servant aussi de relais pour les colis. J'ai régulièrement profité de ce que j'appellerais un "super service" car les horaires d'ouverture me permettent de retrouver mes colis en dehors de mes propres heures de travail ainsi que le week-end. Il réalise visiblement ce service avec beaucoup de sérieux, de rigueur et de succès vu la très grande quantité de colis traités chaque jour. Les commentaires négatifs que je vois ici sont le fait de personnes impatientes et insatisfaites par rapport à la situation de leur colis. Ces commentaires ne devraient pas être présents ici, étant sans rapport avec l'activité de fleuriste. Il y a d'autres sites adaptés pour les commentaires relais colis. Les relais colis vous permettent de vous faire livrer à moindre coût et souvent gratuitement pour le client. Vous avez le choix de préférer la fiabilité d'un service payant, la critique a alors plus de sens... Pour compléter juste sur la partie colis, je n'ai jamais eu de mauvaise surprise ici et le gérant a toujours fait son possible pour retrouver la trace des colis même avec le peu d'information qu'on peut lui amener. Et pour l'activité de fleuriste, j'ai eu l'occasion à peu de reprises d'acheter fleurs et plantes, mais chaque fois avec satisfaction sur la qualité et sur le prix.

Normalement ouverture prévue à 10h30, j'ai attendue prêt de 45 minutes par temps de pluie. Ne supporte pas qu'on lui fasse remarquer et revendique d'arriver à l'heure qu'il souhaite. Pas d'excuse bien au contraire c'est vous qui vous faites engueuler !Empathie : 0 Expérience client : 0. Il n'en a rien à faire des clients et ne se cache pas pour le dire. Le comble : il n'a pas voulu me servir ! Selon lui, il est bien sympa d'avoir réceptionner mon colis ! J'ai du appeler la police municipale. Sans gêne, odieux, malpoli, arrive en short basket... Bref le summum du mauvais commerçant. Fuyez ! NB: j'ai payé plus cher pour recevoir mon colis à mon domicile, GFL se déplace une fois sans prévenir et si vous êtes pas là tant pis pour vous, il dépose le colis dans un mondial relay et débrouillez vous. J'ai beau envoyé des mails, ce sont des mails automatiques qui vous répondent. J'ai du me déplacez alors que cela ne m'arrangez pas du tout. Le mauvais service de livraison serait il contagieux ?!

Gérant très sympathique, les fleurs sont de qualités. Il pratique des tarifs abordables. Cette boutique pratique le mondial relay, un service plutôt appréciable. Les clients du mondial relay ne sont pas patients et se permettent de laisser des commentaires désagréables, qui ne sont pas en relation avec l'activité principale de cette boutique. Dommage!

J’y suis allé pour un colis. j’avais téléphoné avant : le gars ne sait pas aligner deux mots, ni bonjour ni au revoir sur place, il marmonne en vous tendant la machine pour signer. Si on le dérange, qu’il ferme boutique ! Très désagréable ! Point relais de GLS. Donc évitez GLS si vous êtes dans le coin de ce fleuriste.

Expérience déplorable. Je ne comprends pas qu'autant de monde continue d'aller chercher leurs colis dans cette boutique. Le gérant est plus que malpoli, aucune reponse à mon bonjour et préfère continuer ce qu'il est en train de faire plutôt que m'accorder un minimum d'attention et de respect. On voit clairement que ca le fait ch*er lorsque quelqu'un vient chercher un colis. Je ne comprends pas que des vendeurs pareils exercent toujours... À fuir, quitte à aller dans un Relay plus éloigné.

Ça se dit commerçant ? Pas de réponse à mon Bonjour. Le type ne vous regarde même pas. Il préférait rester les yeux rivés sur ce livre dit sacré qui se lit de droite à gauche...Le magasin est sale. Vraiment. Je n'y ai pas acheté de fleurs tellement elles sont vilaines. J'y suis allé pour un colis et j'ai compris que je n'y retournerai pas. Notez aussi que si vous avez commandé du vin, le magasin refuse la livraison pour des raisons de conviction religieuse. C'est aberrant. Le gars mets au moins 5 minutes pour trouver le colis qu'il fait semblant de chercher. Sa flasheuse dans une main. Son livre dans l'autre. Du grand n'importe quoi. De plus la photo présentée ne correspond pas du tout à la devanture habituelle où il n'y a que quelques fleurs.

Je comprend pas pourquoi il y a autant de commentaire négatif. Je trouve que l’accueil du magasin est très agréable et le monsieur qui ma donner mon colis et très souriant je pense que le problème vient de vous et non de lui donc de commentaire et dédié à tout ce qui on mis un mauvais commentaire et éviter de mettre des photos du magasin cela ne vous regarde pas Merci encore monsieur vous êtes au top à la prochaine N’oublier pas une chose c’est un fleuriste donc les colis c’est pour vous qui le fait ce n’est pas son gagne-pain 👌🏾

Expérience déplorable 1- Gérant prétentieux et désagréable Il n'a absolument aucun intérêt envers sa clientèle, il est tout simplement fermé et froid. 2- Point relais inepte Il a fallu que j'y aille trois fois afin de retirer mon colis. Le pointage est fait sur un vieux cahier et par malheur le gérant ne trouvait pas mon nom. Le pire dans tout ça c’est qu’il m’a fait croire que j’étais en erreur, du coup j’ai dû contacter le transporteur. Heureusement qu’ils m’ont envoyé une preuve signalant que mon colis était bel et bien là ! 3- Des horaires non respectées. Soi-disant cette boutique ouvre à 9h30, mais à 10h30 il se peut que vous n'y trouviez personne.

Contrairement aux avis négatifs que j'ai pu lire, je suis allé récupérer un colis sans tenir compte des autres avis et sans apriori. J'ai rencontré le responsable qui est un monsieur très gentil et humain, celà fait plaisir. A la réception de mon colis, je n'avais pas prévu qu'il soit plus gros que mon caddie, il m'a trouvé une astuce avec de la ficelle pour que je puisse rentrer avec mon colis, super sympa. Merci encore :)

Il ne s'agit pas d'un fleuriste car la boutique vends des compositions industrielles toutes préparées. Il s'agit donc d'un relai colis qui est en théorie pratique sauf que les horaires ne sont pas respectés et donc aléatoires. Tout comme l'accueil du gérant qui ne vous accordera pas d'attention avant de l'avoir lui-même décidé ou fini sa tâche parfois dans la réserve, c'est à ce demander si la boutique est occupée. Si vous avez un "bonjour" de sa part vous êtes chanceux!

horaires d'ouverture totalement aléatoires. si par malheur vous tombez sur un moment ou le chef a décidé d'ouvrir sa boutique, on vous fera sentir a quel point c'est honteux d'avoir voulu être client chez lui. Tout cela grace a un "accueil" sur mesure. Si on ne sait pas faire de commerce, il est pourtant facile de faire autre chose, c'est pas les métiers qui manquent