Fleuriste.telJ'ai voulu acheter un bouquet de fleurs pour des obsèques. Quel accueil... La personne qui nous a reçus était très peu aimable et s'est montrée condescendante tout au long de l'échange. Lorsque nous avons simplement demandé un gros bouquet, elle s'est permis de nous juger parce que nous ne souhaitions pas une gerbe ou une composition piquée. Elle nous a également affirmé : « Vous allez acheter un bouquet pour qu'il fane en une journée. » Lorsque nous lui avons expliqué qu'il s'agissait d'une crémation et que le bouquet reviendrait ensuite à la famille, elle nous a répondu que non, il serait brûlé avec le corps. Nous lui avons pourtant indiqué que, lors de précédentes obsèques auxquelles nous avions assisté, les bouquets étaient bien remis à la famille. Elle a persisté à nous dire que nous avions tort, sans écouter ce que nous lui expliquions. Nous traversons une période de deuil, et recevoir un tel accueil, empreint de jugement et de manque d'empathie, est totalement déplacé. Pour finir, à 11 h 30 en pleine semaine, le magasin n'avait toujours pas été livré en fleurs. En résumé : à éviter.
Les Bouquets de Beaulieu
Fleuriste · Puilboreau (17)
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À propos de Les Bouquets de Beaulieu
Les Bouquets de Beaulieu est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Puilboreau (17138). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:30 |
| Mercredi | 08:30 – 20:30 |
| Jeudi | 08:30 – 20:30 |
| Vendredi | 08:30 – 20:30 |
| Samedi | 08:30 – 20:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (40)
Une préparation en cœur vraiment belle, les vendeuses font vraiment attention aux envies ! Merci Très bon goûts !
Adorable, m’a remplacé des fleurs abîmées dans mon bouquet spontanément. Merci
J’ai l’habitude de prendre mes bouquets 💐 ici. Et des réalisations pour le mariage de ma sœur le 2 mai ont été faites…bouts de bancs, centres de tables et bouquets de la mariée… et bien tout était parfait… bravo à toute l’équipe. Merci pour vos sourires
Déçu par l'accueil. J attend dans la file d attente pour du muguet , déjà il en reste que 2. Et en plus la fleuriste demande au client juste derrière moi ce qu il veut alors que je suis devant elle, et que personne me sert . Bien sûr le client dit le muguet qu il reste, et elle lui demande de le prendre. Première fois qu une personne ici ne me voit pas juste devant elle. Pourtant je suis grande. Donc maintenant je viendrais plus ici ni mon conjoint merci. Bonne journée.
Une boutique super bien achalandée ! Petite mais optimisée avec un personnel au top ! Toujours bien accueilli, au top ! :)
Un très grand choix de fleurs et de plantes, des fleuristes souriantes et de très bon conseil ! Les bouquets sont magnifiques et durent vraiment longtemps. Je ne regrette jamais mes achats et recommande vivement 🥰
Nous avons commandé des compositions florales auprès de Cathy et le résultat est bluffant. Avec sa collègue Élisa elles ont tenu compte de nos préférences mais ont su magnifier leur création et nous avons été enchantés du résultat ! D’ailleurs nous avons eu beaucoup de compléments. Merci ! Et sûrement à une prochaine fois !
Mon frère a acheté hier un très beau bouquet de roses avec iris et décoration de verdure Ce matin j’ai jeté toutes les roses HONTEUX
Chloé et Cathy sont vraiment adorables et ont voient qu'elles aiment leurs métiers. Très jolie boutique ! Je recommande ! ✨
Chloé est Cathy, les meilleurs fleuristes du Hyper U ! Merci à elles pour leur gentillesses 🙏🏼🙏🏼
La fleuriste Cathy m a composé un bouquet pour une cérémonie de décès vraiment magnifique. Elle a su m écouter et a réussi une composition sublime colorée comme je le souhaitais. Elle adore son métier et le client est bien pris en charge surtout à l occasion d' un deuil. Mille mercis à elle et ainsi qu à toute l equipe les Bouquets de Beaulieu où on est toujours bien accueillis. Bravo ...continuez ainsi
Je suis venue acheter un bouquet récemment. Une personne a commencé la composition, mais avant même qu’il soit terminé, sa collègue m’a encaissée sans que je puisse voir le résultat final. Je n’ai donc pas eu la possibilité de donner mon avis ni de demander d’éventuelles modifications, ce qui est dommage pour un achat aussi personnel. Cette expérience m’a laissée un sentiment de frustration
Merci à Elisa pour son professionnalisme, il est rare de trouver des fleuristes compétentes, nous sommes ravies du bouquets qu'elle nous a confectionné ce jour. Nous reviendrons c'est sur !
Des fleuriste charmante, agréable et très doué. Un très grands choix de fleurs toute plus magnifiques les une que les autres. Je recommande vraiment.
Une très belle boutique, de belles compositions florales faites maison, un choix très varié de plantes et de bouquets, une équipe de fleuristes très professionnelle agréable et toujours prête à nous accompagner dans nos choix.
Boutique accueillante offrant un large choix de fleurs et de plantes en toute saison. L’équipe de fleuristes est très professionnelle et prodigue toujours des conseils avisés.
Très belle boutique ! Il y a du choix , les fleurs et plantes sont magnifiques et à des prix attractifs Les fleuristes sont de bons conseils et compétente . Je recommande 👍
Toujours une expérience parfaite ! Je vais chez ce fleuriste à chaque fois que j’ai besoin d’un bouquet ou d’un cadeau, et je suis toujours super satisfaite. Les compositions sont magnifiques, l’accueil est chaleureux et les conseils sont vraiment top. On sent la passion et le soin apportés à chaque création. Je recommande à 100% !
Un accueil très chaleureux et pleins de superbes fleurs et plantes, je recommande vivement !
Large choix à des prix très abordables.Les 2 vendeuses à qui j’ai eut affaire ont été très agréables et de très bons conseils . Je remercie Candice pour le magnifique bouquet qu’elle a su mettre en valeur . J’y retournerai sans soucis .
très bonne accueil j'ai bien été renseigné par des fleuriste professionnels et très agréables un bouquet magnifique à la finale. je reviendrai sans hésiter
Un fleuriste exceptionnel. Les bouquets sont toujours magnifiques et d’une fraîcheur irréprochable. L’accueil est souriant et les employées sont de très bons conseils. Je recommande les yeux fermés.
Rien à dire, des fleurs magnifiques, des compositions fabuleuses et un personnel qui est là à votre écoute et de bons conseils ! Je recommande fortement !
Très belle boutique avec un très large choix, les fleuristes sont très agréables et compétente. Je recommande.
Moment irritant… ou d’humour… Venu pour un bouquet à offrir (jusque là, tout le monde me suit…), je m’approche près du comptoir. Deux personnes cheminent entre les présentoirs, manifestement des clients ou des visiteurs mais pas des vendeurs. La jeune fille derrière le comptoir est donc seule pour s’occuper des clients. Elle m’adresse un bonjour poli que je lui retourne aussitôt, tout aussi poliment. Comme elle est affairée à la préparation d’un bouquet, je n’interviens pas. Trop de fois je me suis entendu dire, alors que je formulais une requête : « je suis à vous tout de suite, je finis ce que je suis en train de faire ». Donc, trop bien élevé ou trop poli, ou trop c.., j’attends, je la regarde faire, le comptoir interposé entre elle et moi… les 2 personnes sont sorties, je suis maintenant seul et j’observe la jeune fleuriste préparant un joli bouquet de roses. Elle s’applique, sans doute une commande d’un client qui va venir le chercher. La dernière rose est ajustée… toujours personne pour récupérer ce joli bouquet… encore un peu de paillettes… et maintenant le papier pour l’emballer… après 6 longues minutes à avoir attendu sans que personne ne vienne, je tente un : « c’est pour qui ce joli bouquet ? ». Réponse : « personne, je prépare ce bouquet pour le mettre en rayon ». J’ai le choix entre rester calme ou, tel le loup de Tex Avery, sortir en courant pour aller hurler ma rage bien à l’écart… je choisis le calme : « ah ? Non parce que je suis venu pour acheter un bouquet ». (Bah oui, des fois qu’il faille rappeler à une fleuriste en herbe qu’elle est là pour vendre des fleurs). Elle, pas le moins du monde perturbée : « je croyais que vous attendiez quelqu’un » !! Ah mais oui !!! Bien sûr !! C’est bien connu qu’on donne rendez-vous au gens chez les fleuristes, et de préférence devant le comptoir en fixant la fleuriste… Bref, 2 étoiles parce que c’est ouvert tard…
Jolie boutique, du choix, gâcher par l'attitude de la vendeuse ( responsable de la boutique ?) J'ai rarement vue une telle impolitesse et agressivité dans des paroles pour une commerçante. Et juste pour info les oeillets ont vraiment un parfum !! Revoir les bases avant d'avancer n'importe quoi.
Un véritable plaisir de passer ici avec un très large choix de fleurs et de plantes. Les compositions sont toujours magnifiques et réalisées avec un réel professionnalisme. Les fleuristes qualifiées de cette boutique sont toujours de très bon conseils ! Et elles réalisent toutes vos demandes quelque soit l’occasion. Je recommande vivement !
Des fleurs magnifiques, certes mais une vendeuse qui n'a absolument aucun sens commerçant. Je l'ai vue pester sur une dame âgée qui attendait devant nous et demandait simplement qu'on lui garde sa commande, le temps qu'elle fasse ses courses. Elle a dénigré cette dame devant nous, a donné l'ordre à sa collègue de bien la faire attendre à son retour, avant de remettre toutes ses fleurs dans les bacs. C'est inadmissible d'assister à des scènes pareilles. Malgré la qualité des bouquets, je ne reviendrai plus ici, si c'est pour assister à de la maltraitance d'autres clients.
"Les Bouquets de Beaulieu à La Rochelle sont tout simplement exceptionnels ! Un personnel d’une gentillesse rare, toujours à l’écoute et très réactif. Leur savoir-faire se reflète dans chaque composition florale. Le choix des fleurs est vaste et toujours de qualité, et la décoration de la boutique est un vrai plaisir pour les yeux. Les prix sont plus que compétitifs pour un tel niveau de service. Une adresse incontournable pour tous les amoureux de fleurs !"
Des fleuristes très qualifiées et d'une grande gentillesse. Le choix est incroyable et les prix sont très compétitifs. Je recommande cette boutique.
Jolie gamme de fleurs et de plantes très bon rapport qualité prix service rapide et courtois
Commandé une gerbe pour un enterrement. Très belle composition à un prix très compétitif. Je prend régulièrement des bouquets. Belle composition faite avec goût et rapidité.
Quand on veut vendre, la moindre des choses est de dire bonjour.
Personnel très peu aimable, passe le balais devant nous, en nous laissant attendre à la caisse. Lorsque je demande un conseil pour un type de fleur pour une occasion, on me répond "il n'y a pas de fleurs spéciales pour les remerciements" Je ne reviendrai pas
Prix très intéressants, personnels qualifiés / competents / avec du gout, je vous recommande d'acheter chez ce fleuriste ( hyper u )
Fleuriste dans les quartiers voisins
- Le Jardin des Fleurs 4,0
- MONCEAU FLEURS 4,0