Legonin Marielle

Très mauvaise expérience. J’avais confié à cette fleuriste la réalisation de cinq centres de table et d’un bouquet de mariée pour notre mariage, en fournissant une photo de référence très précise avec des couleurs fuchsia et orange. Le résultat n’avait pratiquement rien à voir avec ce qui avait été demandé. Les centres de table étaient composés en grande partie de feuillage vert avec très peu de fleurs, donnant une impression de compositions pauvres et peu travaillées malgré un tarif élevé. Quant au bouquet de mariée, il était rempli de feuillage qui masquait la faible quantité de fleurs et, surtout, l’état de certaines d’entre elles. Plusieurs fleurs étaient déjà fanées à la livraison, tandis que d’autres étaient encore totalement fermées. Lorsque j’ai signalé ces problèmes, la fleuriste a accepté d’enlever une partie du feuillage du bouquet, mais a laissé les fleurs fanées en place. Le retrait du feuillage n’a fait que rendre les défauts encore plus visibles. Elle a ensuite refusé catégoriquement de refaire les centres de table, malgré leur non-conformité par rapport au modèle fourni et aux attentes exprimées dès le départ. Le plus choquant reste l’absence totale de remise en question, de solution proposée ou même de geste commercial pour un événement aussi important qu’un mariage. Compte tenu du prix payé et de l’importance de la prestation, cette attitude est particulièrement décevante. Je ne recommande pas ce fleuriste pour des événements où la qualité, le respect de la commande et le service client sont essentiels. 1 ère photo c’est la photo modèle, les 3 autre c’est ce que l’on a eu

De très très bons conseils merci

Accueil sympathique et choix des produits

Demande de 5 roses pour un anniversaire (12/02, 2 jours avant la St Valentin) sans regarder ni demander le prix. Une fois à la caisse : « 35€ svp », soit 7€ la rose !!!Tarif St Valentin… Très très cher pour 5 roses. Demandez le prix avant d’acheter même pour ce qui semble « petit ».

Mon fils a acheté un bouquet avec reserve d'eau,il a tenu une journée l'eau verte et odeur nauséabonde, c'est honteux de proposer des bouquets qui sont dans cet état très avancé dans la durée.ceci n'est pas du hasard. Suite à l'invitation de Mme Marielle Legonain je suis passé à la boutique et une vendeuse très agréable nous a remplacé le bouquet fané,avec des excuses sur cet incident qui peut arriver quelques fois.Merci pour votre professionnalisme.👍👍

Nous avons acheté à plusieurs reprises des plantes et bouquets dans cette boutique (pour nous, pour offrir, et même reçus en cadeau). Malheureusement, presque toutes ont fané ou sont mortes en quelques jours, y compris celles supposées être faciles d’entretien. Même rempotées avec un substrat adapté, elles n’ont pas survécu, et certaines présentaient déjà des insectes. Vu les prix pratiqués, je suis très déçue par la qualité et la durée de vie des fleurs.

Bravo et merci. Les deux fleuristes, ainsi que les stagiaires, sont absolument adorables et très professionnelles. Vous savez accueillir vos clients, le conseiller, et composer leur bouquet. C'est un réel plaisir que d'acheter des fleurs chez vous. Surtout ne changez pas

Après réclamation, un autre bouquet m’a été donné, mais il a également fané le soir, même ,cela indique un problème de fraîcheur ou de stockage des fleurs, ?très déçu par la qualité et le service .😔

Mariage le 6 juillet 2024, nous sommes ravis ! Merci pour votre écoute, votre adaptation entre ce qu'on projette et la réalité du terrain, merci pour votre bienveillance, je recommande à 100%!

Merci pour votre magnifique prestation pour le mariage de ma fille. Toutes nos envies ont étaient respectées, c’était vraiment parfait !