Fleuriste · Caen (14)
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Artisan fleuriste ouvert 7j/7 avec livraison, composition florale et location de plantes pour les événements.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 13:30 |
Vanessa elle m’a fait la meilleure bouquet de fleurs de ma vie que j’ai vu pour l’offrir à ma copine pour son anniversaire , elle est très gentil et à l’écoute j’ai commandé à distance parce que je suis très loin, je l’ai fait confiance et franchement elle m’a fait la surprise je recommande vraiment merci beaucoup à bientôt
Je suis passé pour acheter un bouquet, j'étais déçu par l'accueil meme pas un effort pour écouter les clients et voir leurs préférences (emballage, service, accueil pas à la hauteur)
Déçue par mon expérience dans cette boutique. Le bouquet était correct, mais l’accueil et le service ont vraiment laissé à désirer. J’avais simplement demandé un petit effort sur l’emballage vu que c’était un bouquet à offrir, mais ma demande a été ignorée sans même essayer d’échanger ou de trouver une solution. Le manque d’écoute et l’attitude peu agréable du personnel donnent une mauvaise impression. Dommage, car un commerce de fleurs devrait aussi offrir un minimum de soin et de sens du service. Finalement, je suis allée dans un autre fleuriste pour refaire l’emballage et rendre le bouquet plus joli, et là, on a tout de suite compris ce que je souhaitais avec gentillesse et professionnalisme. Heureusement qu’il existe encore des personnes qui travaillent avec soin et considération pour leurs clients.
Bonne tenue du magasin ,personnel agréable
Très belle boutique .vendeuses agréables et de bons conseils.
De passage dans la région,j ai été enchanté par cette boutique ,les bouquets sont magnifiques composés avec beaucoup de talent et de créativité. Les fleuristes sont accueillantes et de très bon conseil. On ressent le soucis du détail et l’amour du métier. Une adresse incontournable pour trouver de très belle fleurs et une jolie décoration en harmonie avec les superbes bouquets!
Très bon accueil personnel sympathique et tres serviable , de jolis bouquets , plantes et décorations .
Fleurs magnifiques et personnel très agréable et professionnelle
Personnel agréable, à l’écoute, patient, merci pour la livraison !
« Il ne peut pas attendre que je finisse ce C……. », Accueil déplorable. Client depuis plus d’un an, je venais acheter tous les mois un bouquet pour ma compagne, bien que je n’ai jamais reçu d’accueil très chaleureux, leurs roses sont belles c’est tout ce qui m’importait jusqu’aujourd’hui. Ce soir donc, comme à mon habitude j’allais pour choisir un nouveau bouquet de roses, une des dames travaillant dans ce fleuriste évacuait de l’eau dans l’entrée alors j’attends au pied qu’elle termine (pas suffisamment apparement), après un premier bonsoir sans aucune réponse, je demande s’ils sont toujours ouverts, ce à quoi on me réponds très sèchement « oui », à ce moment j’ai cru que la dame avait terminée de passer la raclette au sol alors j’entre, puis du coin de l’oreille j’entends « il peut pas attendre que je finisse ce c…….». Sachez que vous avez perdu un de vos clients. Insulter sa clientèle est inadmissible surtout quand celle-ci attend patiemment devant la porte que vous finissiez de faire votre ménage mais cela ne suffit pas apparement.
Très chers, budget 80€ je m'attendais pas a ça, peu garni, pas comme j'imaginais
Très grand choix de fleurs et de compositions. La personne qui c'est occupée de moi était très agréable et professionnelle. Un grand merci pour ce bouquet de roses qui a fait son effet.
Je suis vraiment triste de devoir mettre un avis négatif alors que ce magasin possède les plus belles fleurs de Caen mais j’en ai marre, marre d’espérer tomber sur des les dames gentilles. Je vais bientôt me retrouver à faire demi tour si j’entre et que je vois la dame blonde a lunette et frange. Désagréable au point, prix aléatoires (car avec d’autres personnes le prix est moindre pour les mêmes fleurs mais comme les prix ne sont pas indiqués sur les pots je ne peux rien dire …). Je me retrouve à négocier pour avoir droit au sachet des fleurs alors qu’avec le reste de l’équipe c’est systématique. Je ne connais pas les noms des fleurs mais je m’occupe de payer à la fin serait-ce possible de ne pas me prendre de haut la prochaine fois quand j’indique simplement la fleur que je désire sans citer son nom ? Merci
Cela fait maintenant quelques temps que je viens ici et je n’ai jamais été déçu, une équipe toujours très accueillante qui vous aide dans vos choix si vous n’êtes pas très décidé comme je le suis parfois, et surtout de belles fleurs de qualités ! Il ne faut surtout pas hésiter à leur rendre visite !
Très belle adresse 🤩 magnifique bouquet💐merci pour l’accueil
Tres bon accueil. Très beau coussin de fleurs, volume généreux, l’assemblage des fleurs orange/mauve/blanche est très réussi, la livraison était ponctuelle. Merci.
Très beau bouquet jaune et orange, respectant bien la commande effectuée pour des obsèques. Un grand merci pour cette belle réalisation, l'envoi de la photo et la confirmation de la livraison.
Un énorme merci pour ce bouquet confectionné et livré en urgence au crématorium en moins d’une heure. Une équipe de fleuristes réactives, professionnelles et à l’écoute des attentes du client. Belle continuation à vous
Super fleuriste a conseillé très content le bouquet fleure été très jolie quand je descendrai sur Caen je viendrai à votre boutique nous somme du 49 maine et Loire je vous remercie encore à très bientôt
3 roses rouge achetées par mon conjoint, déjà peu fraîches dans l’emballage et 24 h plus tard déjà fanées pour 2 d’entre elles. A 15 € les 3 roses c’est lamentable d’autant qu’ayant appelé pour le signaler je suis tombée sur une vendeuse désagréable m’indiquant de venir les rapporter pour connaître la raison , comme si on avait que ça à faire surtout en période de fête. La raison étant que dans ce cas on précise à l’acheteur qu’elles sont en fin de vie et au pire on lui propose à moins cher! A fuir
Vous pouvez aller chez ce fleuriste les yeux fermés. Ils sont d’une gentillesse ! J’ai commandé des fleurs par téléphone pour mettre sur la tombe de mon papa sur le cimetière d’à côté, alors que j’habite en région parisienne, j’ai été plus que comblée, un accueil téléphonique vraiment top dans ces moments difficiles, j’ai reçu également une photo de la fleur posée sur la tombe. UN ÉNORME MERCIIIIIIIII
Pou avoir commandé des fleurs à distance et d’avoir demandé une livraison tout etait impeccable et des jolies bouquets
Une personne qui m'a conseillé pendant les funérailles de ma marraine ... De magnifiques roses ... Merci infiniment
Allez-y avec une idée précise des fleurs que vous voulez car pas de conseil de composition. On vous fait choisir fleur après fleur et si vous dites que vous ne savez pas on vous répond que tout est là donc il y a juste à choisir….
Très bonne acceuil Vendeuse à l'écoute et de très bon conseille. Fleurs identique à celle commander sur catalogue pour des obsèques.
Beau bouquet mais très mauvais accueil. Nous sommes venues pour acheter un beau bouquet de fleurs ( budget de 40/45€) le vendredi 19 avril dans les environs de 13h30/13h45. En arrivant, nous demandons un bouquet dans les tons roses et blancs pour offrir à une amie, nous demandons alors à la vendeuse de nous conseiller et elle nous répond « bah après les fleurs, c’est des fleurs, elle aimera ou elle aimera pas », donc nous n’avons pas compris… Ensuite, elle a constitué le bouquet sans un mot. Un accueil aussi triste dans une boutique aussi belle, c’est vraiment dommage.
Je commande des bouquets depuis plusieurs années maintenant. Je les appelle à tout moment dans la semaine et quelques jours plus tard je récupère un magnifique bouquet qu’ils ont confectionné avec les caractéristiques demandées. Des bouquets qui respectent exactement le prix demandé. Des fleurs magnifiques et qui tiennent plusieurs semaines. Un fleuriste que je recommande, toujours à l’écoute, avec des fleurs de qualité.
N habitant pas votre département, j ai téléphoné pour une livraison à l hôpital merci pour votre accueil, votre professionnalisme et votre gentillesse. Le bouquet a été fait et livré rapidement tel que je l avais demandé, très satisfaite, je vous recommande et merci pour la photo du bouquet terminé.
Super boutique ! La fleuriste est à l'écoute et professionnelle. Ma livraison a été réalisée avec succès. Merci ! ☺️
Bouquet de fête des mères. Le mardi : Un tiers des fleurs est bon pour la poubelle, les aurezs ne feront pas 3 jours. Désolée pour mes enfants
J'ai commandé par téléphone pour une livraison à domicile, une composition de qualité dans le budget annoncé qui a fait plaisir à son destinataire. Simple et efficace
Tres belle qualité de fleurs et plantes dans cette boutique !! De la fraîcheur et un bon choix!!! Gens sympas et professionnels !!!!je recommande !
Pour la décoration de notre mariage en octobre 2022, Mairie, Église, voiture et tout le Domaine ! Un grand MERCI ! c'était parfait, tout ce que nous avions imaginé, magnifique !
Commerçant pas à l’écoute. Nous avions acheté une orchidée magnifique pour notre grand mère. 95€ … N’ayant aucune connaissance dans les plantes nous avons fait confiance à la vendeuse (pas très aimable d’ailleurs). Notre grand mère, étant une fan des orchidées nous a fait remarquer qu’elle a été directement mise dans le pot et non dans un sur-pot transparent (plus facile pour la longévité de la plante). Elle a appeler le magasin pour arranger le problème ou même que nous nous fassions rembourser car la plante s’est dégradé très rapidement. Elle s’est envoyer balader par la vendeuse, qui a osé lui dire « qu’elle ne savait pas s’occuper des plantes ». Aucun geste commerciale donc, et ne prenne pas en compte les remarques. En espérant que cet avis vous permettra de vous remettre en question. Bref nous ne retournerons plus là-bas. A éviter si vous voulez des plantes qui tiennent dans le temps.
Très belles fleurs de qualité ! Équipe vraiment sympathique et à l'écoute de nos envies ! Un plaisir d'acheter chez eux ! 🌸
Très belle fleur en revanche je conseil pas du tout car l’accueil est déplorable, vendeuse hautaine et pas agréable…
Accueil formidable merci beaucoup à Vanessa pour sa gentillesse sa patience et ses conseils et aussi à tous ses collègues livraison efficace et fleurs très fraîches à recommander sans modération déco fleurs magnifique merci à tous Mme Duhamel
Très beau magasin. Pour moi c'est le meilleur fleuriste caennais. Fleurs et compositions de qualité. Touche originale sur les compositions. Vous y trouverez toujours votre bonheur. Je recommande les yeux fermés.
Mon conjoint m'a offert un énorme bouquet de 12 grosses roses hors de prix pour notre anniversaire... au bout de 8 jours, après avoir respecté les consignes, les fleurs étaient mortes, cramées flétries et desséchées. Nous n'y retournerons jamais.
Je suis venu dans la bonne humeur pour acheter un bouquet pour ma compagne. Je suis reparti désabusé, un comble pour un fleuriste. Acceuil déplorable, on est pourtant au mois de Juillet en pleine saison... J'étais à 2 doigts de quitter le magasin au milieu de ma composition, j'étais pourtant seul (donc pas de rush, un vendredi aprem...). Je ne reviendrais pas.
Beau magasin, fleurs de qualité, gros point négatif sur l'accueil... la vendeuse n'est vraiment pas aimable ! La prochaine fois j'irai chez un autre fleuriste plus avenant.
Merci mille fois pour le magnifique bouquet de fleurs que vous avez livré à ma maman, elle était ravie. Vous avez été merveilleuse au téléphone et vraiment rapide dans la livraison surtout pour le prix ! Merci merci merci 🙏❤️
Exceptionnel.. Je commande toujours par téléphone, jamais déçue. Les bouquets sont faits avec beaucoup de goût. Les fleurs, l'emballage, tout est beau. Toujours des fleurs fraîche, donc le bouquet tient très longtemps....et très aimable..
Livraison pour l'inhumation de ma maman aujourd'hui d'une composition florale avec des fleurs tres avancées, voir même fanées. Très déçue, surtout pour les personnes qui ont offert ces fleurs. Écœurée. Même s'il s'agit d'un deuil, il y a un minimum de respect à livrer des fleurs correctes. Honteux.
Très accueillant , à l'écoute de la demande . Très Jolie bouquet . Merci
Ce magnifique bouquet à 7 jours aujourd'hui. Il est magnifiquement bien conservé...
Très grand choix. Les prix sont corrects. La boutique est magnifique et le personnel est sympa. Rien à dire.
C est un endroit où j ai envie de tout acheter . Les fleurs sont très fraîches......avec beaucoup de choix. Je suis toujours bien accueillie. Fleuriste à recommder
C est très esthétique mais aussi très cher avec peu de choix, et avec leur beaux tabliers les fleuristes seraient plus jolies si elles affichaient un sourire en confectionnant leurs bouquets
Fleuriste.tel