Le Jardin des Fleurs

Très belle trouvaille à Bordeaux. Emma a été très agréable et aimable. Je recommande vivement !!

Je suis arrivée presque 10 minutes avant la fermeture du magasin, ce qui laissait encore du temps pour être accueillie correctement. Malheureusement, le service a été horrible du début à la fin. J’ai été polie et respectueux, mais je n’ai même pas eu droit à un “merci” ni à un “au revoir, à la prochaine” de la part de la vendeuse. Un minimum de courtoisie et de professionnalisme serait apprécié

j’aime beaucoup cette boutique !! le personnel de plus accueillant, le choix tres varié mais SURTOUT !!! les fleurs de saison seulement et les prix abordables ;) j’adore passer devant de temps en temps et me faire plaisir avec un petit bouquet que je contemple tous les jours ou que j’offre à mes proches merci ^^

Nous avons été profondément déçus par notre expérience dans ce fleuriste. L’accueil a été particulièrement désagréable : la vendeuse qui nous a pris en charge s’est montrée froide, sans le moindre sourire, et visiblement agacée. Au-delà du manque de professionnalisme, nous avons ressenti un véritable jugement concernant nos goûts, accompagné de soupirs et de réactions faciales très déplacées. Ce type de comportement est inacceptable, surtout dans un commerce censé être agréable et accueillant. C’est une expérience honteuse que nous ne souhaitons à personne. Nous ne recommandons absolument pas cet établissement.

J’y suis allé un peu au hasard, sans idée précise. Je voulais offrir des fleurs, mais je n’avais pas les mots. La personne m’a simplement demandé quel genre d’attention je voulais transmettre. Résultat: un bouquet créé avec soin. Il y avait quelque chose de juste et ça m’a touché, ainsi que la destinataire.

Un joli bouquet pour mon mariage en revanche je me serais passée du commentaire d'une employée du magasin "euh... Ça c'est un bouquet de mariée !?!" lancé à sa collègue qui s'occupait de moi avec un ton particulièrement méprisant. Oui Madame c'est mon bouquet de mariée et bien évidemment je ne remettrai plus un pied dans votre boutique.

Je suis arrivée 5 minutes avant la fermeture, dans les horaires d’ouverture, et j’ai demandé un bouquet. Le vendeur a refusé, en disant je cite : « J’ai pas fait ma caisse, je veux pas faire des minutes en plus car l’enseigne ne paye pas. » Je comprends que la fin de journée puisse être chargée, mais un refus aussi direct, sans réelle solution ni effort, donne une mauvaise image du service client. Je suis repartie avec les roses, mais clairement déçue de l’expérience.

Mille mercis à l’équipe et plus particulièrement la charmante fleuriste Yuliha pour ce magnifique bouquet de mariage et les boutonnières qu’elle a préparé avec goût et délicatesse

Très bonne expérience. Merci d’avoir fait un si joli bouquet de fleurs fraîches pour le départ à la retraite de ma maman et d’avoir pris soin de notre enveloppe surprise. Équipé très sympa qui a pris le temps pour notre demande.

J’ai passé commande pour le baptême de ma fille et tout était parfait. Vous avez pris le temps de comprendre ma demande ; la quantité et la qualité des fleurs étaient au rendez-vous. Le jour J, la livraison s’est très bien déroulée , avec un emballage impeccable. C’était magnifique et correspondait exactement à mes attentes ! Je ferai de nouveau appel à vos services pour les prochains événements. Un grand merci à toute l’équipe ! Mme Daka.