Stéphanie Desclouds Fleuriste

Évitez d’acheter des fleurs ici. D’abord, le vendeur m’avait promis d’envoyer une photo du bouquet une fois terminé. En deux jours, j’ai passé cinq appels, et à chaque fois on m’a répondu que la photo allait être envoyée « tout de suite ». Jusqu’au dernier moment, alors que le bouquet avait déjà été livré, je n’ai jamais reçu cette photo. Si le vendeur ne peut pas fournir de photo, il suffit de le dire, mais il ne faut pas promettre quelque chose qu’on ne peut pas tenir. Ensuite, j’avais commandé 14 roses, mais le bouquet livré n’en contenait que 10. Quand j’ai contacté le vendeur pour réclamer les 4 roses manquantes ou un remboursement, il a refusé de me rembourser et m’a simplement donné 4 roses en vrac en guise de compensation. Ne faites jamais confiance à ce vendeur, il ne tient pas ses promesses !

Désagréable et le prix est tout simplement délirant pour le bouquet fait. Très mauvaise expérience...

J’avais une demande spéciale pour l’enterrement de ma filleule vivant en Martinique et Stéphanie a fait des prouesses et a apporté un soin particulier à la constitution de ce bouquet rempli de symboles. Je recommande vivement, le choix et la beauté des bouquets sont incomparables

Hortensias magnétiques et unique sur Bordeaux. Boutique exceptionnelle pour des bouquets splendides que l’on se laisse jamais.Tout simplement on Adore 🥰

Accueil déplorable ! C’est bien dommage car la boutique est plutôt belle…

À fuir ! Je ne suis pas fleuriste mais j'offre régulièrement des fleurs à mon épouse. Si c'est pour avoir un bouquet fait à l'arrache accompagné d'un agacement clairement visible de la maîtresse des lieux, j'aime autant aller ailleurs. Ça n'est pas les fleuristes qui manquent à Bordeaux. Ce magasin n'a de prestigieux que son adresse ! Dire qu'en plus il faut mettre au moins une étoile pour valider son avis !

Reçu ,splendide bouquet !🤗

Une gérante antipathique qui en plus nous a conseillé des fleurs qui ont pourri en 3 jours. Vu le prix, une honte. Fuyez cette folle!!

Très belle boutique et accueil très agréable.

Une boutique magnifique et des bouquets incroyables ! Stéphanie est une véritable artiste.

En passant devant cette boutique, vous avez envie d’acheter mais une fois rentrée, c’est la déconvenue ! Le personnel est mal aimable, les tarifs exorbitants et le bouquet composé ne ressemble à rien ! Vraiment dommage !

Je déconseille!! Bouquet acheté hier pour ma demande en mariage (voir photo) ET je vous laisse admirer le rendu aujourd'hui! 24h après! Sachant qu'en juin dernier j'avais déjà acheté des pivoines qui n'avaient même pas tenu 2 jours. Du coup je me mets à lire les avis et je vois que je ne suis pas la seule à avoir le même constat: fleurs de mauvaises qualités. Au vu du nombre de commentaires à ce sujet, je trouve déplorable que la gérante n'y remédie pas!

Cette boutique est une merveille, très belles compositions florales et fleurs de grande qualité, c’est à la fois raffiné et élégant. À mon avis la plus jolie boutique de fleurs et de déco de Bordeaux.

Un concept original à la fois fleuriste et décorateur. Le magasin est magnifique.

Une boutique de charme pour des bouquets toujours de très bons goûts avec des fleurs, des feuillaiges et des baies arrangés par des mains expertes. Les arrivages quotidiens vous garantissent la fraicheur des végétaux. Dans chaque recoins de la boutique, entre les les vases, vous découvrirez des bougies parfumées, des plantes originales toujours très bien choisies. Je recommande à tous les chanceux Bordelais !

meilleur fleuriste de Bordeaux. J'y vais régulièrement. les bouquets sont toujours raffinés et soignés. Super accueil, une superbe boutique, de beaux produits. Bref je recommande

Accueil agréable, un magasin très bien agencé et de bonnes inspirations… de très belles fleurs

Tres peu de choix sur les fleurs pour une composition de bouquet...

Mon conjoint y aller constamment pour m’offrir des fleurs jusqu’à présent j’ai toujours été super contente jusqu’à arriver à mon evenement de mariage qui est pour moi trres important il a demandé une préparation une proposition en avance bien détaillé nous avons reçu une compo qui n’a strictement rien à voir le bouquet est extrêmement moche mélanger de n’importe quelle fleur sauf notre demande …. très decuuu….. c’est très dommage parce que je ne mettrai plus un pied ni moi ni mon conjoint dans cette boutique arnaque totale un bouquet à 350 € honteux ! Changer de personnel tres dessus vraiment!!!

« Bouquet » que j’ai payé 24euros… Ça se passe de commentaire la photo parle d’elle même, ce n’est pas comme cela que vous allez fidéliser une clientèle. Je suis très déçue.

Belles compositions de fleurs par contre les prix sont élevés par rapport à la concurrence.

Merci pour les 9 tulipes à 40€ qui ont vécues 2 jours. Je me suis rendue compte une fois arrivée chez moi qu’elle étaient abîmés, et pourtant j’avais demandé conseil à la vendeuse.

Belles compositions et des sourires, une fleuriste à rencontrer.... Je reviendrai !!

Cela fait un moment que je passe devant ce fleuriste. Je trouve la boutique très belle et bien achalandée. Pour les 60 ans d'une collègue, nous réunissons une belle somme pour lui commander une beau bouquet d'une valeur de 70 euros et rajoutons 12 euros de frais de port. Quelle surprise en recevant le bouquet le jour J. Une dizaine de fleurs, des feuillages. Le bouquet doit valoir à peine 45 euros en magasin. Je suis très déçue, car je faisais confiance à ce magasin pour faire un bouquet digne de ce nom vu la hauteur du budget et de l'événement. Je trouve cela très malhonnête. Je n'y retournerai pas.

Vendeuse qui me harponne à peine suis-je entrée dans le magasin. Vendeuse hautaine et pas aimable. C'est dommage car cette boutique est superbe.

Accueil très désagréable, on a l’impression de déranger. La vendeuse nous fais une remarque car elle a mal compris notre requête . À éviter

Des fleurs pas fraîches. Une composition bâclée. Même moi qui ne suis pas fleuriste je pense être capable de faire mieux. Un budget de 30€ recommandé je me retrouve à payer 42€. Des couleurs pas de saison, tristes. Je suis déçu et regrette mon achat. Je n’y retournerai jamais.

Malgré le niveau des prix , les fleurs ne tiennent pas et j’ai tenté plusieurs fois en me disant qu’en changeant de vendeuse… Aucun conseil , accueil froid et prétentieux. Je déconseille fortement, mise tout sur le décor.

Livraison déplorable d’un bouquet de fleurs pour des obsèques au Crématorium de Merignac. Bouquet abîmé laissé sur le sol dans le hall . Mais surtout aucune écoute et ma parole remise en cause lors de mon appel par la responsable de boutique afin juste de l’informer du souci de livraison. J’attends toujours le rappel de Mme Desclouds....

Tres belle boutique . Accueil +++ J y suis fidèle .

Magnifique boutique, décoration Top 👍🏻 Les fleurs sont de bonne qualité. Accueil très chaleureux. Je recommande fortement !!! Visite très régulièrement.

Accueil froid et hautain. Fait à la tête dû client Jolies fleurs quand elles sont pas fanées vu le prix

Mon mari m’a offert un bouquet de pivoines samedi, en seulement un jour donc dimanche après midi elles sont déjà tout fanées. Ils ont vendu des pivoines qui devaient être jetées. Quelle honte!

Personnel très agréable, s'occupe bien de chaque clients malgrés la période de fêtes. Pleins de bons conseils et de choix pour toutes les occasions

Voilà ce que rend le bouquet que ma fille m'a offert nous sommes très déçues du résultat juste quelques heures après ça devait tenir 10 jours il est où le talent et savoir faire zéro ça prend l'argent c'est tout même pas de conservateur pour les fleurs à fuir

Des fleurs de bonne qualité! Un joli bouquet personnalisé composé , pour une amie, qui a duré presque 3 semaines ! Elle était ravie... 😁 merci

Splendide fleuriste Je fais le détour chaque fois que je vais à Bordeaux. Bravo !

Très jolie boutique, fleurs magnifiques mais malheureusement l’acceuil Fut très froid. J’ai acheté une orchidée dans son pot, 65 euros, présenté de façon vite faite, expédié en 5 min à peine si elle m’a regardé. Je ne demande pas à ce qu’on nous déballe le tapis rouge loin de la, mais je trouve cela très limite.

Le top.... Depuis la fermeture de Garance, je ne vais que là. Sinon pour les autres, il y a les supers et ses fleurs hollandaises.