Très déçue d’avoir payé des tournesol 6,5€ qui devait être jeté (vendu 7,9€ en prix plein) .. ça me fait très plaisir de faire vivre les commerce de proximité mais j’aime autant avoir l’information avant d’arriver en caisse …
Hibiscus Fleurs
Fleuriste · Saint-Herblain (44)
À propos de Hibiscus Fleurs
Hibiscus Fleurs est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Saint-Herblain (44800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 14:00 |
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Avis clients (224)
Muguet acheté a 10h ce matin, fané a 12h 🤔🤨 je suis déçue Je vais même pas l'offrir
Nous sommes des clients habitués de cette fleuriste et nous venons très régulièrement (presque toutes les semaines) acheter des fleurs ici. Jusqu’à présent, nous avons toujours été très bien accueillis par des vendeuses exceptionnelles : souriantes, agréables, professionnelles et à l’écoute. Cependant, hier, nous avons été accueillis pour la deuxième fois par une vendeuse que nous n’avions jamais eue auparavant (nous ne savons pas si elle est nouvelle ou non). Malheureusement, l’expérience a de nouveau été très décevante : elle n’était ni aimable, ni souriante, ni accueillante, avec très peu de communication et une attitude très froide. Cette situation est d’autant plus regrettable que nous préparions nos fiançailles prévues dans une semaine. À cause de cet accueil, nous avons été contraints de changer de fleuriste, alors que nous étions des clients fidèles à cet établissement depuis longtemps. C’est vraiment dommage, car cette fleuriste mérite bien mieux au vu de la qualité de l’accueil auquel nous étions habitués. Suite à votre réponse: Bonjour, Nous sommes passés en boutique le 6 février 2026. Nous avons également échangé par téléphone avec la responsable, que nous avons contactée directement. Celle-ci nous a indiqué qu’il y avait eu un malentendu de la part de la vendeuse, ce que nous pouvons entendre. Cependant, cela ne change pas le ressenti concernant l’accueil qui nous a été réservé. Il est dommage que la vendeuse n’ait pas cherché à aller plus loin afin de mieux comprendre notre demande. Cordialement,
Je viens de découvrir cette boutique et suis très satisfaite du bouquet composé sous mes yeux par une dame très aimable. De plus les lieux sont très clairs et spacieux. C'est sûr que je reviendrai.
Très jolies fleurs fraîches. La fleuriste est à l'écoute. À recommander
Toustes les vendeur.euse.s sont sympathiques :) j'ai aussi reçu de bons conseils pour l'entretien de mes plantes.
De très belles propositions de bouquet et composition, pour tout budget. L'accueil est très chaleureux et à l'écoute. La boutique est très agréable et bien agencée. On y trouve également des bouquets de fleurs séchées et des petites gourmandises sympa à offrir avec les bouquets.. Bref, j'adore et j'y vais pour toute occasion.. en craquant parfois pour une petite plante pour la maison..😊
Superbe fleuriste. Ambiance très accueillante et possibilité de recevoir et envoyer des colis mondial Relay. Pratique sur le chemin du retour.
Super bouquet et super conseils d’Anne Lise, vous avez fait deux heureuses, la personne qui offre, et celle qui reçoit.
Très gentils c'est très propre le personnel est souriant et accueillant..les prix sont très attractif je recommande +++++
Nous avons fait appel à Hibiscus pour les fleurs de notre mariage et nous avons été très satisfaits. L'équipe a été à l'écoute de nos demandes et la communication a été fluide. Les fleurs étaient magnifiques, et correspondaient parfaitement aux couleurs et au style que nous souhaitions. Nous avons eu beaucoup de compliments. Bravo et merci !
J’y viens régulièrement que ce soit moi ou mon chéri, nous y venons pour des colis, pour des achats de bouquets, de plantes… On a toujours été accueilli chaleureusement, toujours des conseils pour les -très- débutants comme nous avec les plantes, ils savent faire preuve de patience même avec des questions « bêtes » Lors d’une réception de colis mon colis était ouvert, la dame m’a tout de suite indiqué le soucis et m’a dit de vérifier pour refuser au cas où Heureusement tout allait bien, mais je la remercie de l’attention En bref une boutique que je recommande évidemment, je suis contente d’habiter à côté !
Beaucoup de choix, de belles fleurs qui tiennent, et des employées au top! (Même ouvert le dimanche)
Merci pour la qualité de vos fleurs. Comme je vous l'ai dit hier 28 septembre lors de ma visite, j'ai acheté un bouquet champêtre le 15 Septembre et il tient toujours. Bien sûr la température de mon appartement est de 17/18 degrés mais tout de même. Non courage et bon dimanche. Denise Grouhan
Accueil chaleureux, agréable et avec le sourire, mon bouquet de mariée était magnifique exactement comme je le voulais!!!Vraiment un grand merci à vous il était PARFAIT 👍… je recommande!!!
Fleuriste accueillant et de bon conseil. Facile d accès via le Chronobus et à 2 pas de la clinique de la main.
À fuir ! Si vous voulez un bouquet de fleur qui tiens à peine un jour vous êtes au bon endroit … Cela fais 2 fois que l’on m’offre des fleurs de ce fleuriste, deux fois la même chose. En à peine 24h les fleurs tombent, sont cassées. Plus jamais !
Très beau magasin, il y a du choix et des fleurs de qualité, de jolies compositions. Des excès tarifaires bien dommages sur les "accessoires " par contre. Sinon accueil excellent.
Superbe apprenti qui réalise des bouquets d’exception avec un coup raisonnable. Merci à elle et à toutes l’équipe
Très bon accueil. Un grand choix de fleurs. Et des prix variables lorsque l'on compose soi-même son bouquet. J'aime beaucoup ce magasin ! Je recommande 👍
Les vendeurs sont très accueillants avec de bons conseils. Le magasin est très beau et les fleurs magnifiques
Très chouette magasin de fleurs. Bien situé pour se garer, personnel agréable et accueillant, magasin très spacieux et lumineux, tarifs raisonnables et nombreux choix. Magasin utilisé pour ma part bcp en relais colis car les horaires (le dimanche ouvert notamment) sont très pratiques. Je recommande ce magasin +++
L'accueil est superbe, Moi qui connait pas grand chose aux fleurs, le Monsieur m'a tout de suite aidé et m'a bien conseillé. Avec un prix pas trop cher. Sûrement la prochaine fois. Je le conseille.
Je voulais remercier toute l équipe d hibiscus pour leur accueil et leur superbe travail, pour notre commande de la semaine dernière, la composition en forme de cœur était tout simplement magnifique !
Très bon accueil, relais colis et fleuriste où j'ai trouvé une composition extérieure en bac zinc du meilleur effet et à prix raisonnable. je recommande vivement
Pour le moment je ne connais pas le nouveau magasin mes hâte de le découvrir . Dans l'ancienne boutique il y avait de très jolie composition s des fleurs de mille couleurs sur un étalage .. Dommage pas assez de feuillages . Sinon meilleures accueil dans se hibiscus que celui Orvault.
Très peu de choix, c'est essentiellement ça qui me fait mettre cette note. Impossible de faire un beau bouquet avec si peu de fleurs coupées. Sinon, personnel agréable.
Je ne conseil pas leur fleurs ne tiennent pas à deux reprises j'ai acheté des bouquets de fleurs et 2 jours après les fleurs se fanais très déçu Le premier bouquet était des pivoines aucune ne se sont ouvertes et dernièrement j'ai acheté deux plantes des impatiens celle pour moi a dépérit au bout de deux jours et celle de mon amie a qui je l'avais offert n'a pas tenu 1 semaines donc vous comprenez que je sois très déçu de mes achats
Vraiment, une boutique très réactive et serviable à des pris très abordables. J'ai souvent à faire à leurs vendeuses pour mes retours de colis et pas de souci. Depuis le Covid-19, lors des fêtes de noël, il y a seulement eu deux à trois semaines d'arrêt pour les colis mais même à cette période, elles ont su me rediriger vers un autre magasin. Je recommande fortement cette petite boutique !
boutique ouverte mais une fois de plus le service d'envoi de colis est momentanément hors service... La vendeuse : pas un sourire, limite un peu exaspéré par ma demande ( pourquoi donc proposer ce service de relais colis dans ce cas ?).. bref je confirme les commentaires précédents.
Commande via le site facile et rapide, récupération en magasin d'un superbe bouquet qui était visuellement et "olfactivement" magnifique. Je ne comprends pas certains autres commentaires...et le tout avec le sourire 😊 (j'y retourne très bientôt, je vais voir pour prendre une photo et peut-être ajouter une cinquième étoile)
La livraison d un bouquet pour la fête des mères etait ce matin j ai fait cette commande par téléphone samedi ap midi a 15h20 et on m a assuré que ma mère serait livré ce matin mais elle n z rien reçu j ai appelé le magasin on m a dit on ne peux pas assurer une livraison le matin le jour de fête des meres on m a dit est une erreur de la vendeuse l erreur est humaine mais a 18h30 ma mère n a toujours rien et l effet de surprise est bel et bien rate je ne recommandep as pas du tout ce magasin pour une livaison
Travaillant dans le quartier, , j'ai eu l'occasion d'aller plusieurs fois dans votre boutique et en etais satisfaite. Aujourd hui, j adresse cet avis dans un cadre bien particulier en effet, je tiens à remercier la gérante qui a offert gracieusement une jolie rose pour la fete des meres aux mamans malades comme moi, via le biais de l'hôpital. C'est Un geste que l'on ne peut oublier dans ces moments difficiles. merci
Bonjour, Ce matin je vais chercher un bouquet de roses dans ce magasin ou je vais d'habitude, je demande si il est possible de me vendre un papier cristal, car j'ai du muguet dans mon jardin et avec une des roses je voudrais faire un petit bouquet pour ma petite chienne qui est décédé et donc j'emmène demain matin pour sa crémation, réponse non je peu le comprendre mais l'attitude de la personne a la caisse et de sa collègue son inadmissible, nous évoquant tout un tas de chose qui non rien a voir comme ( si vous acheté du chocolat et que vous vouliez le revendre en morceau du grand n'importe quoi, je comprends que travailler le 1mai n'est peut-être pas drôle mais on est commerçant ou pas ? et qu'il était midi trente mais si cela ne leur plais pas on fait autre chose. Un vrais geste commerciale dans ces circonstance aurais de donner une feuille et avec le sourire. je comprends pour quoi les gens achète des fleurs ailleurs que dans des boutiques aujourd'hui cordialement M Renaud
Le personnel est aimable mais les prix sont trop élevés j’en veux pour preuve les prix pratiqués pour le fête des grand mères 6,90 la botte en général alors que chez monceaux Zola c’était plutôt 4,90.... une telle différence de prix ne se justifie pas. De plus le choix des feuillages à adjoindre à un bouquet à faire soit même est plus large chez leur concurrent direct. A l’époque du bouquet nantais il y avait un distributeur de fleurs ce qui m’a permis d’épater une femme il y a presque 15 ans en lui offrant des fleurs à 3heures du matin... c’est maintenant devenu impossible. Ce magasin perd donc pour un bon bout de temps ma clientèle!
Personnel très sympathique et accueillant Le genre de personnes qui ne vous saute pas dessus à peine un pas franchi. Boutique propre et large choix de produits
Les vendeuses vous donnent des explications très claires, simples et à la fois très précises sur l'entretien de beaux plantes. Elles ont le sourire. Les tarifs sont raisonnables. Je conseille vivement.
Une catastrophe niveau accueil pas de bonjour ni au revoir venue juste déposer un colis je me suis sentie mal dans cette ambiance plus que glaciale !! Je n’y remettrais pas les pieds pour déposer un colis et encore moins acheter des fleurs. Je ne comprends pas qu’on puisse laisser le personnel (une personne en particulier) agir de cette façon avec la clientèle
Magasin de fleurs agréable où le personnel vous laisse regarder, prendre votre temps quitte à ce que le client parte les mains vides. Les prix sont abordables même au moment des fêtes. Que du bonheur pour mon magasin hibiscus, par contre le petit parking latéral aurait besoin que le remette à neuf car il y a certains trous importants.
Je me retrouve dans les autres commentaires : passée hier pour choisir un bouquet avec un ami, pas de bonjour ni de sourire à l'accueil des 2 "fleuristes". on a l'impression de les déranger. Après un temps, nous choisissons une composition, mais il manque un lys par rapport aux autres, qui elles ont bien 2 lys mais dont une fanée. le prix étant le même, nous demandons si elle peut rajouter le lys : mal nous en a pris... 1) alors que j'étais face à elle, la jeune "fleuriste" a préféré m'ignorer et s'adresser à un client arrivant après moi. 2) d'un regard noir et d'un ton sec, elle nous a dit de prendre l'autre bouquet alors qu'on lui avait expliqué la chose. et lorsqu'on lui a fait remarqué que son attitude n'était pas digne d'une "fleuriste", plutôt que de s'excuser elle a persisté en disant "je ne peux pas tout faire ! (elle coupait juste quelques tiges...) "... oui visiblement, être aimable, elle ne sait PAS faire mais c'est le minimum syndical dans votre métier. Un conseil : faites comme nous, allez dépenser votre argent ailleurs. On n'hésite pas à en parler autour de nous --> "n'allez pas chez Hibiscus !", surtout que ce bouquet était pour une personne hospitalisée... Donc, c'est inadmissible pour un vendeur de se comporter ainsi, mais d'autant plus pour un fleuriste qui devrait apporter de la douceur et du réconfort : mademoiselle, PARTEZ, ce métier n'est pas fait pour vous !
Accueil médiocre, à peine "bonjour", sourire forcé. Le point relay est une catastrophe! La personne fait semblant de regarder votre colis mais en réalité ce qu'elle nous dit pas c'est qu'elle refuse les colis, du coup il est envoyé ailleurs! Inadmissible ! Dans ces cas là, ne dite pas oui pour être un point relay ...
Cinq salariés en boutique le jour de la fête des mères et le même nombre de client. Pas de sourire, la salariée dédiée à l'encaissement n'en a réalisé aucun et était visiblement très occupée à "sympathiser" avec un client. Résultat dix minutes d'attente pour régler mon bouquet qui était prêt sur le comptoir. Lorsque je demande si peux payer ... la réponse: ce n'est pas possible je suis occupée. Personnel désagréable et qui n'a visiblement aucune idée de la relation client. Quel dommage !
Le personnel est très aimable, ce à chaque de mes visites. Même si je boycotte les magasins ouverts les jours fériés et les dimanches il est super pratique de trouver ce point relay ouvert ces jours ci. Je recommande, de plus trouver une place de parking est très facile. *****
Merci pour cette délicieuse composition , le bouquet était super et ma mère a adoré. Un petit bémol sur l’attente quand même ... je recommande pour la qualité.
Point relais à éviter. Colis refusé car plus de place... C'était pourtant un livre on ne peut pas faire beaucoup plus petit...
Lamentable J'y suis allée pour chercher un colis, or la livraison est interrompue pour quelques jours à l'occasion de la fête des mères, soit. Ceci n'est stipulé que sur une petite affichette à l'entrée du magasin et mon colis étant arrivé avant la date d'interruption des livraisons, je demande à le récupérer quand même, n'ayant pas compris que tous les colis étaient repartis. Quand je demande comment je vais pouvoir récupérer mon colis, je me trouve alors face à un vendeur qui s'énerve et me répond que je lui "casse les couilles", qu'il est fleuriste et c'est tout. Il me répète en boucle que ce n'est pas son problème et qu'il faut que j'appelle Mondial Relay.
Accueil impeccable, très sympathique, beaucoup de choix, fleurs de qualité. J'ai été très bien conseillé pour mon bouquet. Je recommande
Aucune serviabilité . Ils ne veulent pas renseignée l'arrivée de votre colis , même pour une personne âgée qui a du mal pour se déplacée . Mais vendre , ça oui .! Et ce n'est pas la 1er .
Je suis passé déposer un colis, on m'a conseillé sans détour d'aller dans un autre point relais parce que les pauvres n'avaient soit disant plus de place dans la réserve... Lamentable.
Une honte ! Que dire de ce fleuriste ? Si j'avais pu mettre moins d'une étoile, je ne me serais pas gênée ! Aucun professionnalisme : les deux personnes à qui j'ai eu affaire pour déposer un colis retour me l'ont refusé au motif qu'ils en avaient déjà reçu trop le même jour (ce qui me fait bien rire d'ailleurs car la boutique venait d'ouvrir !). Je vois bien leur but : proposer un service de relais colis pour attirer des clients mais refuser de servir ceux qui n'achètent pas leurs fleurs ! Déplorable, à fuir !