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FLEURISTE

Gionnet Fleurs

Fleuriste · Troyes (10)

4,5 327 avis Google Fermé
Gionnet Fleurs — Fleuriste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Gionnet Fleurs

Gionnet Fleurs est un espace unique à Troyes proposant plantes et fleurs de qualité, issues de production locale. L'établissement réunit le meilleur de la jardinerie et du fleuriste avec le savoir-faire d'un artisan du végétal.

Plantes et végétaux de production localeFleurs coupées fraîches Vente de plantes et fleursVente de fleurs coupées fraîchesConseils jardinageAteliers jardinage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Dimanche 09:30 – 12:30

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Avis clients (327)

Avis Google
4,5
327 avis
5★214
4★85
3★19
2★2
1★7
F
Fabrice THOUVENEL Google

De belles compositions vivantes pour toutes les occasions. Livraison possible et accueil sympathique. Programme de fidélité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Fabrice pour votre retour . Nous sommes ravis que nos compositions ainsi que notre accueil vous plaisent. Merci également de souligner notre service de livraison et notre programme de fidélité. Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique !
J
Jean Luc Grapin Google

Gionnet Fleurs perd ses repères : lors du décès de notre papa, l'accueil s'est révélé d'une froideur glaçante avec une abscence d'écoute. La vendeuse nous a expédié avec des renseignements minimalistes et déplaisants. Nous sommes restés très choqués, mais pris par le temps nous avons choisi la gerbe et payé notre dû. Après la cérémonie, nous avons tenu à rencontrer la responsable du magasin qui ne nous a pas fait d'excuses, et nous a fait comprendre qu'elle n'aimait pas travailler avec certaines Pompes Funèbres. Donc, lors de circonstances aussi douloureuses qu'un deuil, GIONNET FLEURS ose prendre des clients en otage pour régler ses différends avec certaines sociétés mortuaires. C'est un manquement à la déontologie commerciale. Fuyez une maison qui n'a pas de respect pour ses clients. Mon cas n'est hélas pas unique depuis quelques mois.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour l’accueil et l’accompagnement que vous avez reçus lors du décès de votre papa. Vous étiez en droit d’attendre bienveillance et respect, et il est évident que nous n’avons pas été à la hauteur de ces attentes. Votre témoignage a été pris très au sérieux et nous engageons un travail interne afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Si vous le souhaitez, nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous de manière plus personnelle. Nous vous renouvelons nos excuses les plus sincères et vous présentons à nouveau nos condoléances respectueuses. L’équipe Gionnet Fleurs
M
MARIE PAULE PERIDON Google

Très satisfaite de mon achat avec du personnel très accueillant

D
D. T. (Dom) Google

Toujours bien reçue et bien servie . Fleurs de qualité, personnel très professionnel, patient, à l'écoute . Les prix sont vraiment corrects. Je recommande vivement.

D
David Fabro-Joao Google

Superbes compositions, prix cohérents, vaste choix et bon accueil. Petit regret concernant les orchidées qui sont surtout des phalaenopsis.

S
Sylvie Passet Google

Accueil, service et prestations professionnels. Des compositions variées, à différents prix. Une excellente adresse.

T
Thomas G Google

De supers fleurs à des prix vraiment raisonnable. Je recommande vivement

L
Lucile Google

Nous sommes clients professionnels et nous avons souvent besoin de fleurs fraîches pour garnir nos prestations. Je mets deux étoiles car la qualité des fleurs est la PLUPART du temps très bonne. En revanche l’accueil et le service laisse vraiment à désirer.. les employées sont d’une amabilité exécrable. Une attitude hautaine et loin d’être agréable, seules les petites jeunes relèvent le niveau. Les vendeuses avec un certain âge sont toujours ailleurs, elles comprennent jamais ce qu’il faut, elles tirent la tronche. 10 minutes en caisse pour une facture à répéter 15 fois la même chose pour au final ressortir avec un nom d’entreprise différent et mal écrit. Vraiment pas pro !!

M
Martine Google

La moindre des politesses est de dire bonjour aux clients lorsqu’ils rentrent dans votre magasin ! Et le pire , est de patienter à la caisse pour que quelqu’un vienne vous encaisser , ou pas !… Suis repartie, sans achat et sans que personne ne s intéresse à moi 🙃 Incroyable !…

a
andre jardel Google

Grand choix de fleurs coupées et de compositions à des prix très intéressants. Petite réflexion car je suis arrivé un peu avant midi. Je ne pouvais pas faire autrement . Cela est dommage .

M
MAGALI PESTRE Google

Comment perdre un client ? Cliente depuis plusieurs années et aimant ce que vous faites (comme en témoigne la photo prise dans ma véranda ce jour), je tiens à vous faire part de mon mécontentement. Lors de mon passage en caisse, on m'a proposé une collerette pour mon bégonia, ce à quoi j'ai accepté. J'ai alors souligné à la vendeuse que je ne l'avais pas eu lors de mon dernier achat et lui en ai demandé si je pouvais en avoir une. Elle m'a alors répondu que c'était gratuit quand on achetait un pot mais 0,50 € toute seule, puis a contrôlé ses tarifs en me disant 0,60 €, Bien évidemment, ce n'est pas le prix qui m'a froissé mais bien le sens du commerce de la vendeuse. Devant mon étonnement, elle m'a alors répondu, assez sèchement, que, eux aussi, les payait ! Je n'en ai jamais douté. Dommage, les Ets Gionnet perdent un client. Mme Pestre

C
Clarisse Réchal Google

De très belle composition fleurale a des prix plus que raisonnable

C
Claudie Motton Google

J'adore, très belle fleurs pour cet automne je recommande les pensées, qui font de très belles jardinières.

M
Mireille Bonnet Google

Lieu où on sent vraiment l'esprit de Noël. Le personnel et très sympathique et très très actif. Ils font des compositions à la demande. Si vous passez par la rue Gournay alors arrêtez vous un instant même si vous n'avez pas la tête à faire la fête vous repartirez avec un peu de magie et de souvenirs qui vous ferons retrouver le sourire 😉😁👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille et un immense merci pour ce très beau commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que nos compositions et notre point de vente vous plaisent ! On espère à très vite !
J
Joëlle COURTALON Google

Que du bonheur pour cet horticulteur ! La qualité, l'amabilité du personnel ambiance familiale, le rapport qualité prix, tout cela fait que nous ne pouvons que rester fidèle à cet agréable horticulteur. Bravo à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité, cela nous fait très plaisir ! A très bientôt !
L
Laurence Froidevaux Google

D'un bon conseil, la fleuriste très professionnelle et agréable. Un choix énorme de compositions, plantes et fleurs coupées à un prix abordable. On trouve tjrs, et aujourd'hui jour de la Toussaint, j'ai demandé une composition spéciale et la dame me l'a fait sans problème. Un grand merci à vous. Je le recommande vivement cet horticulteur. 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau commentaire ! A très bientôt !
S
Sophie Joly Google

Personnel agréable, serviable et vous renseignant bien...que ce soit pour du jardinage ou pour des fleurs d occasion.. (deuil, mariage...)

B
Béatrice Guichard Google

Excellent !!! Super qualité prix!! Grand choix de compositions florales... j'ai choisi entre autre un tiroir peint vieilli avec une très jolie composition. Super idée. J'y vais régulièrement.

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