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FLEURISTE

Studio Madeleine Fleurs

Fleuriste · Troyes (10)

4,9 27 avis Google Fermé
Studio Madeleine Fleurs — Fleuriste

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Itinéraire Site web

À propos de Studio Madeleine Fleurs

Studio Madeleine Fleurs est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Troyes (10000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

Avis Google
4,9
27 avis
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1★1
C
Clémentine Google

Meilleur fleuriste de toute la région Champagne ! Le studio à Troyes est incroyable mais la boutique aux Riceys est simplement magnifique ! Merci pour mes bouquets de saison !

Réponse du professionnel : Merci !!! Ça me touche énormément de lire un message comme celui-ci. Je suis ravi que vous appréciez autant nos deux boutiques et, surtout, les bouquets de saison qui sont au cœur de notre travail. Merci pour votre confiance et votre fidélité. J'ai hâte de vous accueillir à nouveau chez Studio Madeleine à Troyes ou à Madeleine aux Riceys !
S
Sabine Laurent Google

Le meilleur fleuriste de l'Aube fleuriste incroyable fleurs idem tenues plus d'une semaine qualité de produit plus plus plus Félicitations a vous

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, Merci pour ce gentil commentaire. A bientôt
F
Francisco Da Rocha Google

Venu pour prendre un bouquet j'ai eu la chance de pouvoir échanger avec des passionnés à l'écoute qui ont su me préparer le bouquet que je voulais en une journée !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Je suis ravi que nous ayons pu créer le bouquet que vous imaginiez. Prendre le temps d'échanger avec nos clients et comprendre leurs envies fait partie de ce que nous aimons le plus dans notre métier. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Studio Madeleine !
C
Capucine Duc Google

Meilleur fleuriste de tous les temps (à mon humble avis). Je n’ai jamais été déçue en venant chercher un bouquet ou une plante chez Studio Madeleine, qu’importe qui s’occupe de moi! Les compositions sont magnifiques et vraiment uniques!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Capucine pour ton message, ça me touche énormément Je suis trop contente que les bouquets et les plantes te plaisent. Merci pour ta confiance ! À très vite à la boutique
I
Ingrid Google

Très déçue de cet établissement quand je reçois ce genre de message. Excusez moi de ne pas avoir de diplôme de fleuriste : Bonjour Ingrid, Je reviens vers vous à propos de l’atelier de la couronne de Noël. En réévaluant l’organisation et le niveau nécessaire pour ce cours, je me suis rendu compte qu’il est plus technique que prévu. Pour que chacun puisse profiter pleinement de l’expérience dans de bonnes conditions, je suis obligée de limiter la participation. J’ai vu lors de l’atelier composition de l’avant que vous avez buté sur certaine étape de la réalisation. La couronne de Noël est comme expliqué au dessus une réalisation beaucoup plus technique et j’ai peur que vous ne réussissiez pas à la réaliser dans de bonne condition. Dans ce cadre, je ne pourrai malheureusement pas maintenir votre inscription cette fois-ci. Merci de votre compréhension Studio Madeleine Fleurs 4 Rue du Colonel Driant, 10000 Troyes Fleuriste Ingrid 164 points il y a un jour Très déçue de cet établissement quand je reçois ce genre de message. Excusez moi de ne pas avoir de diplôme de fleuriste : Bonjour Ingrid, Je reviens vers vous à propos de l’atelier de la couronne de Noël. En réévaluant l’organisation et le niveau nécessaire pour ce cours, je me suis rendu compte qu’il est plus technique que prévu. Pour que chacun puisse profiter pleinement de l’expérience dans de bonnes conditions, je suis obligée de limiter la participation. J’ai vu lors de l’atelier composition de l’avant que vous avez buté sur certaine étape de la réalisation. La couronne de Noël est comme expliqué au dessus une réalisation beaucoup plus technique et j’ai peur que vous ne réussissiez pas à la réaliser dans de bonne condition. Dans ce cadre, je ne pourrai malheureusement pas maintenir votre inscription cette fois-ci. Merci de votre compréhension Réponse du propriétaire il y a 15 heures Je suis surpris de découvrir votre commentaire, Ingrid. Lors de votre premier atelier de composition de l’avant, j’avais remarqué que certaines étapes vous avaient posé quelques difficultés, que vous aviez d’ailleurs évoquées vous-même. J’ai simplement voulu faire preuve de prévenance ; mon intention n’a jamais été de vous mettre mal à l’aise, bien au contraire. Je suis sincèrement désolé que vous ayez perçu notre démarche autrement. Nous faisons toujours de notre mieux pour que chacun passe un moment agréable et serein au studio, et je comprends votre frustration. Lors de ce premier atelier, vous étiez ravie du résultat et aviez même partagé une story de votre composition. J’imagine donc que vous aviez passé un moment plaisant en notre compagnie. Nous organiserons de nouveaux ateliers en janvier, consacrés à la réalisation d’un bouquet de saison. Vous y serez la bienvenue si vous souhaitez revenir. C’est d’autant plus regrettable que vous ayez choisi de nous attribuer une étoile et de laisser un avis négatif sur Google ; j’aurais vraiment préféré que nous en discutions directement ensemble. Le dialogue est toujours plus constructif et nous permet d’améliorer l’expérience de chacun. Restant à votre écoute. Alexis Vous dites avoir remarqué mes difficultés lors de l'atelier mais vous signez Alexis, sauf erreur de ma part vous n'étiez pas présent, c'était une jeune fille de presente, en plus je précise que le post insta précisait 40 euros, la jeune fille a tapé 45 euros sur le tpe. Heureusement que je l'ai signalé avant de payer. Bien sûr que que j'étais contente de poster mon œuvre en story. C'était avant de me faire rembarrer. Merci mais vos ateliers de janvier ne m'intéresse pas. C'était ceux de Noël qui m'intéressait. J'étais inscrite a celui du 29 novembre mais jai été éjecté. Quand a celui du 19 décembre j'avais vu une story qu'il restait des places mais puisque vous m'avez lâcher un vu quand j'ai demandé a m'inscrire. J'ai attendu une semaine avant de vous relancer. La moindre des politesses aurait été de me repondre la première fois. En plus jai appelle ce matin et pas de réponse. Bref une catastrophe cette boutique.

Réponse du professionnel : Je suis surpris de découvrir votre commentaire, Ingrid. Lors de votre premier atelier de composition de l’avant, j’avais remarqué que certaines étapes vous avaient posé quelques difficultés, que vous aviez d’ailleurs évoquées vous-même. J’ai simplement voulu faire preuve de prévenance ; mon intention n’a jamais été de vous mettre mal à l’aise, bien au contraire. Je suis sincèrement désolé que vous ayez perçu notre démarche autrement. Nous faisons toujours de notre mieux pour que chacun passe un moment agréable et serein au studio, et je comprends votre frustration. Lors de ce premier atelier, vous étiez ravie du résultat et aviez même partagé une story de votre composition. J’imagine donc que vous aviez passé un moment plaisant en notre compagnie. Nous organiserons de nouveaux ateliers en janvier, consacrés à la réalisation d’un bouquet de saison. Vous y serez la bienvenue si vous souhaitez revenir. C’est d’autant plus regrettable que vous ayez choisi de nous attribuer une étoile et de laisser un avis négatif sur Google ; j’aurais vraiment préféré que nous en discutions directement ensemble. Le dialogue est toujours plus constructif et nous permet d’améliorer l’expérience de chacun. Restant à votre écoute. Alexis
C
Coleen Google

En voulant aller faire travailler nos artisans, je me suis arrêté dans cette belle échoppe, avec une fleuriste super souriante et hyper passionnée. Le bouquet était sublime et celle qui en a bénéficié était ravi ! Adresse à ne pas oublier sur Troyes !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, ça me touche beaucoup Je suis ravie que le bouquet vous ait plu et qu’il ait fait une heureuse ! Merci aussi de soutenir les artisans, c’est précieux. Au plaisir de vous revoir à la boutique à Troyes.
M
Malorie Diligent Google

Un grand merci pour les fleurs de notre mariage. D'une grande gentillesse et à l'écoute de mes envies pour mon bouquet.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message Je suis ravie d’avoir pu fleurir votre mariage et que votre bouquet vous ait plu. Merci pour votre confiance et pour ce joli moment partagé
R
Romain BATISSE Google

Fleuriste très sympathique spécialisé dans les fleurs fraîches, bouquets magnifiques !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir :)

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