Fleurs Convention, Interflora, Paris 15

Meme 1 etoile c’est trop. J’achete un bouquet a 20€ en precisant que c’est pour offrir et le mec refuse d’emballer les fleurs dans du papier kraft de couleur sous pretexte que ce n’est que pour les bouquets a 50-60€. On ne me l’avait jamais faite celle la. De plus boutique vide donc monsieur pouvait quand meme se fendre de me le faire. Incroyable. Du coup je me retrouve avec un vieux papier en plastique mais attention petit ruban de couleur youhou. Desagreable au possible

Plus de 60 euros pour un bouquet avec des fleurs qui piquent du nez, fleurs de piètre qualité et petit mot écrit à la dégueulasse et avec ratures et fautes sur un vulgaire post-it bleu. J'aurais dû me fier à ma première impression en allant sur leur site.

Le bouquet qui m'a été vendu était vraiment défraîchi, il devait dater d'au moins plusieurs jours. Les tiges étaient ou très sèches ou moisies et abîmées par l'emballage. Comme j'étais pressée je ne m'en suis rendue compte qu'une fois rentrée. Pour 30 euros ça ne vaut pas le coup...

Très belle composition et beaucoup de choix ! Personnel très sympathique également !

C’est la première fois que j’écris un avis sur Google, mais je tenais à partager mon expérience. Je suis passé à la boutique vers 20h30 après avoir appelé le patron pour confirmer que la fermeture était bien à 21h. Il me l’a confirmé. En arrivant, le vendeur m’a pourtant dit que c’était fermé et m’a parlé de manière très désagréable. J’ai rappelé le patron qui s’est excusé et m’a demandé de revenir car il avait parlé au vendeur. Par respect pour sa gentillesse, je suis revenu demander une rose pour l’anniversaire de ma mère. Malheureusement, le vendeur a continué à être impoli et m’a même donné la rose sans emballage. Face à cette attitude, j’ai préféré partir sans rien prendre. Dommage, car le patron est très gentil, mais avec un tel accueil je ne reviendrai malheureusement plus.

Vraiment des incompetents et des voleurs! Je lui avait demander de mettre une ruban , car il peut pas me donne avec cette elastiqe et il as demander 10 euros. C’est pas normale.

Super boutique de fleurs !!! Patron très sympa, n’hésitez à venir il saura vous conseiller 😁

J’ai commandé par téléphone une COURONNE mortuaire pour une petite fille en demandant des roses blanches avec 5 roses roses également réparties sur la couronne. J’ai indiqué que je voulais une petite couronne d’environ 30 cm de diamètre. J’ai, comme demandé, envoyé un sms avec les précisions nécessaires d’adresse, dates etc en rappelant succinctement ce que je désirais pour les funérailles de ce petit bébé. C’est un BOUQUET qui a été livré avec, certes des roses roses et blanches mais absolument pas en couronne ! Au lieu de respecter ma commande le fleuriste a fait ce qui lui chantait et mis aussi des fleurs qui n’avaient rien à voir avec la commande (dahlia pompon, Alstromeria,). Je suis extrêmement déçue car ce que j’avais demandé avait une raison très très symbolique pour cette famille en particulier et pour mon amie, la jeune grand-mère de cette petite fille tant attendue. Je ne suis pas passée par InterFlora justement pour pouvoir avoir exactement ce que je demandais. Lorsque j’ai appelé et dit mon mécontentement en rappelant notre conversation il a joué sur les mots sans admettre qu’il n’avait pas fait de couronne, il m’a parlé de composition … en me disant qu’il n’avait pas lu mon SMS en entier (qui ne faisait que reprendre en quelques mots notre conversation de départ) mais seulement la partie de l’adresse date de livraison. Il m’a dit que pour ce que je demandais ç’aurait été 400€ (c’est beaucoup non pour une couronne de 30cm de diamètre ?!!) Il a été très désagréable. Oui j’ai haussé le ton car il a joué avec les mots et a affirmé mordicus avoir respecté ma commande. Ce Monsieur n’a montré aucun respect ni pour moi la cliente (j’ai payé 164.99 € livraison comprise à 5 minutes à pied de son magasin) mais surtout ni pour la défunte ni pour la famille endeuillée. Ce n’est pas compliqué de comprendre ce qu’est une COURONNE. Je peux comprendre que le prix ne puisse pas couvrir une couronne de seules roses mais il pouvait faire une couronne de roses blanches et gypsophile et y placer les 5 roses roses demandées. Le bouquet était un bouquet avec des roses certes mais un bouquet passe partout qui pouvait se retrouver sur un buffet de salon. Ce ne devrait pas être compliqué pour un fleuriste de savoir que les fleurs et la forme demandées puissent avoir un symbolisme. Je pense qu’il ne pensait pas que je saurais ce qu’il aurait livré. Je suis extrêmement déçue et c’est peu dire.

Résidant à proximité j’ai donné samedi 29/11 après-midi une 3eme et dernière chance à ce commerçant qui suite à mes remarques sur mes précédents achats m’a promis une tenue de ses fleurs pour les 10/15 jours prochains… malheureusement une nouvelle fois celle-ci sont quasi fanées dès le lendemain (photos à l’appui si nécessaire), même en les recoupant et changeant l’eau ces dernières sont au bout de leur vie ce jour soit 48h plus tard ! Conclusion : Prix élevés qualité médiocre = commerce à éviter !

Tres bonne surprise, le gérant ESSAN a été très aimable et souriant. Des fleurs à bon prix n’hésitez pas !!