Honnêtement je ne comprends pas les commentaires négatifs. La personne m’ayant reçu a été extrêmement chaleureuse et d’excellents conseils. Le prix est que raisonnable en vue de la qualité des bouquets. Les compositions sont à tomber. En bref madame restez comme vous êtes, vous êtes au top ! En plus, il y’a un petit chien adorable…
Fleuralia
Fleuriste · Lyon (69)
À propos de Fleuralia
Fleuralia est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Lyon (69006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
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Avis clients (105)
J’y suis passé 2 ou 3 fois car j’habite dans les parages, à chaque fois les vendeuses sont complètement désagréable, tirent la tronche, réponds aux questions avec condescendance, mon homme aussi est passé pour m’offrir des fleurs une fois, mais elles étaient tellement pas sympa qu’il a préféré pas acheter chez elles. Et les prix sont très très chères !
Vendeur chaleureux et accueillant même quand je dégueulasse l'entrée. 😅 Service de livraison rapide et efficace.
Personnel très aimable et de bonne humeur Je ressors avec le sourire et un très beau bouquet à un prix très raisonnable
J'adorais ce fleuriste mais une des vendeuses est très malpolie donc je ne reviendrai plus
Je suis passée il y a quelques jours pour un bouquet, j'ai été accueillie chaleureusement. La dame qui m'a reçue à été très compétente, très à l'écoute de ce que j'avais en tête, et à su confectionner le bouquet parfait, tant dans le budget que j'avais en tête que dans la composition et les couleurs. Je suis vraiment ravie, le bouquet à duré un bon moment après ça. Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme :)
J ai commandé un bouquet par téléphone en livraison. Je ne connaissais pas du tout ce fleuriste et wawww j en suis ravie. La jeune femme qui s est chargé du bouquet fut très professionnelle et très attentionnée et a l écoute. Le bouquet qu elle a confectionné fut juste splendide!! Elle m a envoyée plusieurs photos afin que je puisse constater le bouquet avant envoi et si il repondait a mes attentes. Le bouquet etait magnifique choix des couleurs et des variétés de fleurs. La personne a qui j ai offert le bouquet fut ravie et impressionnée de la qualité des fleurs et de la réalisation de celui ci. Merci beaucoup, je ne regrette pas d avoir fais confiance a ce fleuriste. Malheureusement je ne connais pas le prénom de cette employée mais je la remercie et bravo a elle. Je recommanderai ce fleuriste a beaucoup.
Très beau et accueillant.
Bouquet acheté dimanche … jeté mardi ! Gerberas, roses et pivoines … tout était fané !
Nous sommes venus il y a deux jours pour acheter un bouquet suite à un décès. Nous avons demandé un bouquet dans des tons de rose, sans trop savoir ce qu'il nous fallait. Je ne remercierais jamais assez la vendeuse, pour sa bienveillance et sa compréhension. Elle a su trouver les mots, et nous accompagner dans ce choix. Vous n'imaginez pas comme parfois, un "simple" bouquet de fleurs peut être important. Le bouquet était sublime. Merci, car la cérémonie en a été, un peu moins amère grâce à vous.
Bouquet commandé par téléphone, le rendu était magnifique. Très bons conseils, très bon accueil, je recommande 😊
Les fleurs sont extrêmement chères. Aucune sélection de bouquet. Tout a déjà été liquidée. Pour une fête des mères, ils auraient fallu prévoir plus de fleur. Du coup je n’ai pas eu le choix de composer mon bouquet. De simple fleur, 3 roses et quelques fleurs qui se cours après pour un total de 30€. Une simple arnaque. Je songerai à ne ps faire la queue la prochaine fois pour aller chez un autre fleuriste qui n’arnaque pas leur client pour une fête commerciale. À DÉCONSEILLER ABSOLUMENT POUR DES PRIX EXCESSIFS !!!!!!!!!!!
Très bien accueilli par la gérante (j’imagine). Très à l’écoute, le bouquet a été réalisé selon mes goûts :)
J’ai commandé un bouquet chez Atelier Fleuralia et j’ai été très satisfait du service. La personne qui m’a pris en charge par téléphone a été super gentille, à l’écoute et a répondu très rapidement à toutes mes questions. La livraison s’est très bien déroulée et le bouquet était magnifique. Merci pour votre professionnalisme !
Fleuriste de quartier bien pratique pour l'achat d'un bouquet à la dernière minute
Tres mauvaise vendeuse, super hautaine.
Vendeuse très accueillante et un beau choix de fleurs
Reçue en toute fin de journée de saint-valentin avec le sourire et la gaieté ! Gentil geste commerçant pour mon achat, je recommande vivement cette boutique :)
Derrière la vitrine se trouve des fleurs et des bouquets colorés.
Un bon accueil et de très bons conseils ! Beaucoup de choix également ! La fleuriste est très sympathique et pro!
Bonjour je tenais à mettre cet avis Google car j'ai été outré de ce que j'ai pu voir (ou plutôt entendre depuis la rue!) ce matin dans cette boutique... Je comptais venir acheter un bouquet pour ma fille, mais en arrivant devant la boutique la vendeuse (ou peut être là gérante) était complètement hystérique et incendiait une autre vendeuse (ou stagiaire je ne sais pas)... Je n'ai donc pas osé rentrer et me suis dirigé vers une autre boutique avec une meilleure ambiance. C'est dommage une attitude plus professionnelle vous aurait évité de perdre un potentiel client. À bon entendeur...
7 décembre 2024 mes 59 ans, je suis contrainte d'être aux urgence à l'hôpital pour mes parents. Véronique de Fleuralia a livré chez mes voisins comme je l'avais demandé elle est revenu pour rapporter la boîte de chocolats. J'ai récupéré une belle plante, avec un mot très gentil et bienveillant j'ai envoyé 1 SMS pour des i fo d'arrosage, une réponse très rapide avec un autre mot bienveillant pour mes parents cela m' a fait " chaud au coeur". Il faut encourager faire travailler nos commerce de proximité car c'est là que se trouve le lien. MERCI A VÉRONIQUE
De passage à Lyon je suis passée par ce fleuriste. Une jeune femme blonde coupe carré m’a servi. Je lui demande un bouquet assez gros couleurs camaïeu de roses et que je n’ai pas de limite de budget tant qu’il est bien réalisé. Elle me répète d’un ton très désagréable quel budget, quelle taille et quelles couleurs de fleurs alors que tout est dit dans ce que je lui demandais. Elle me répète encore et encore les même questions de plus en plus désagréable! Je lui répète qu’elle a carte blanche, que je n’avais pas de limite de budget, tant qu’elle respectait ce que je lui demandais. Cela aurait été le rêve de n’importe quel fleuriste pourtant d’avoir carte blanche en respectant juste 2 conditions! Apparemment pour elle cela semblait insurmontable et surtout saoulant! C’était vraiment insupportable pour moi cliente. Elle s’exécute l’air saoulée. J’étais absolument choquée mais j’ai gardé le sourire contrairement à elle qui ne m’en a pas lâché un seul depuis la seconde où j’ai mis le pied dans la boutique. Au final bouquet que j’aurais fait 100x mieux pour 93€, bouquet que je ne n’ai bien évidemment pas offert à la personne, je l’ai donné dehors à une personne âgée inconnue. J’ai été chez un autre fleuriste bien plus sympathique et professionnel ! En revanche sa collègue (un peu plus âgée, rousse) avait l’air beaucoup plus sympathique. Je ne sais pas qui est propriétaire de cet établissement mais j’espère vraiment que ce n’est pas la blonde… je ne recommande absolument pas. Pas la peine de me répondre vous n’aviez aucune excuse d’avoir ce comportement là mademoiselle.
Je ne peux que recommander cette fleuriste et les fleurs sont toujours magnifiques et elles sont très agréables
Superbe accueil !! Magnifique bouquet merci encore à cette merveilleuse dame.
Super, ambiance agréable, bouquet réalisé dans les régles de l'art. Je reviendrais!
Un service catastrophique ce dimanche 3 mars. Cliente régulière, je suis tombée cette fois-ci sur une jeune vendeuse particulièrement désagréable qui m'a réalisé un bouquet plus que fade pour 45€ tout de même. Après être revenu pour demander le détail du prix, elle nous a répété plusieurs fois avoir "autre chose à faire" (la boutique était vide) et son ton est très vite monté. Je n'ai jamais vu de "fleuriste" plus aggressive et désagréable. Petite mention tout de même pour sa collègue plus expérimentée (et bien plus douée) qui elle a toujours réussi à réaliser des bouquets à la hauteur de nos attentes, et pour 30€. Malheureusement, certains comportements ne passent pas (on ne crie pas sur des clients), nous ne reviendrons pas.
Venu récupérer un bouquet "too good to go", je me suis retrouvé avec un maigre bouquet pas très frais. Je ne reviendrai pas.
Petit fleuriste avec du choix,des conseils et de belles fleurs.rapide et efficace le jour de la St Valentin
J'adore cette boutique, un bon choix de fleurs de plantes et de jolies pots à des prix raisonnables les vendeuses. du magasin sont super agréable a l'écoute des envie je recommande fortement , J'ADORE
Super vendeuse ! Elle a bien respecté mon budget et à su me guider avec plein de dévouement. Je recommande vivement ! Pas mal de choix dans le magasin.
La personne qui m'a conseillé était très agréable. Elle a pris le temps qu'il fallait afin de me conseiller une plante verte qui correspondait à ce que je recherchais, et m'a donné tous les conseils pour l'entretenir. Je suis super content du résultat et du service !
Boutique agréable avec des vendeuse trés polie et humaine qui n'hésite pas a vous conseillé au mieux , ma belle mère et moi somme plus que satisfaite de leurs magnifique fleurs
Si vous êtes en manque d'inspiration laissez vous conseiller, cette fleuriste ne manque pas de solutions !
Choix de fleurs et de bouquets assez large. Propriétaire sympathique et de bons conseils. Horaires d’ouverture jusqu’à 19h30 en général, donc très pratique. Le prix des bouquets est correct.
Service médiocre. La responsable est non accueillante, limite impolie.
C'est toujours un plaisir de venir acheter des fleurs ici. Le personnel est très sympa et professionnel. Le conseil très apprécié et correspond à l'attention que j'étais venu chercher. Le bouquet était magnifique ce qui a marqué par sa splendeur et sa tenue. Encore merci et au plaisir de revenir encore.
Très jolie bouquet avec une qualité de service irréprochable. Merci pour votre accueil et vos conseils. A bientôt j'espère !
2 fois chez ce fleuriste,histoire de donner une 2eme chance...il n'y aura pas de 3ème fois. Personnel peu sympa et fleurs qui tiennent 2 jours,très déçue étant donner que c'était pour un anniversaire!
Acheter une fleur chez cette fleuriste coûtait 29€90 alors qu’à carrefour 9€ donc plus jamais la bas !
Horaires pas à jour cela m aurait évité de faire 25mn de marche inutilemrnt et de me diriger vers un autre fleuriste
Voudrais savoir combien coûte 1 petit bouquet de fleur c’est pour ce soir ?
Des fleuristes comme on aimerait en avoir tous les jours. Au top, merci pour tout les conseils 🙏🙏 J'y retournerais
3 roses et 4 pivoines achetées pour la fête des mères. 1 rose fanée la lendemain matin, 2 pivoine qui ont fané avant même d'ouvrir alors que les tiges ont été retaillées et l'eau changée quotidiennement. A 4€ la fleur, trés déçu, les fleurs de supermarché tiennent mieux pour 3 fois moins cher. Pas la première fois que je suis déçu sur la tenue des fleurs achetées ici, je n'irai plus.
Je leur et demandé une composition florale et c'était niquel comme j'ai demandé
Très bon acceuil de très belles compositions florales idéal pour faire plaisir à sa moitié. 😊
De très belles fleurs et plantes , un accueil très chaleureux et surtout un personnel très sympathique qui donne des conseils précieux et qui n hésite pas à rendre service ! Merci pour tout ! Je recommande à 1000% :)
Le service est très rapide, je vous recommande d’office. L’accueil chaleureux, pas besoin d’ajouter, les prix sont accessible (acceptable)