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FLEURISTE

Monceau Fleurs Passage Aquitaine

Fleuriste · Boulogne-Billancourt (92)

4,4 108 avis Google Fermé
Monceau Fleurs Passage Aquitaine — Fleuriste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Monceau Fleurs Passage Aquitaine

Monceau Fleurs Passage Aquitaine, situé à Boulogne-Billancourt, vous accueille pour découvrir son univers de fleurs, plantes et accessoires. Le magasin propose des bouquets et compositions pour toutes les occasions de la vie, avec un conseil personnalisé pour les événements tels que naissance, deuil, mariage ou anniversaire.

Bouquets de fleursPlantesRosesRoses éternellesCadeauxBougies parfuméesVasesOrchidées Service aux entreprisesLivraison à domicile 7 jours sur 7Livraison Express en France Métropolitaine

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 10:00 – 16:00

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Avis clients (108)

Avis Google
4,4
108 avis
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3★1
2★0
1★14
Z
Zaza Vignon Google

C'est vraiment super, Christian est vraiment super chouette, à chaque fois, je suis toujours très bien conseillé

Réponse du professionnel : Bonjour Zaza Vignon, Merci beaucoup pour votre super commentaire ! Christian est vraiment content de savoir qu'il vous conseille toujours au top. On a hâte de vous revoir bientôt ! À bientôt,
J
Julia Makarova Google

Je me suis rendue dans cette boutique avec l’intention de m’acheter un bouquet. J’ai pris le temps de choisir moi-même celui qui me plaisait. En entrant, j’ai salué le fleuriste, mais il ne m’a pas répondu. Il m’a regardée une seule fois, sans un mot, puis a continué à s’occuper d’une autre cliente. Avec elle, il était très aimable : il discutait, riait, échangeait sur des sujets personnels. Peut-être ils se connaissaient, je ne sais pas. Pendant ce temps, il préparait son bouquet très lentement, sans jamais me prêter la moindre attention. Il ne m’a pas adressé un regard, ni une parole, pendant près de dix minutes. J’ai eu le sentiment qu’il espérait que je parte, d’autant plus que l’heure de fermeture approchait. Après avoir attendu sans qu’on m’adresse la parole, j’ai finalement reposé le bouquet que je souhaitais acheter. Je suis donc repartie sans rien. On ne m’a même pas dit au revoir. Ce qui rend cette expérience encore plus regrettable, c’est que j’ai eu une journée particulièrement difficile. Cette situation n’a fait qu’aggraver les choses. Alors merci beaucoup à cette “adorable” personne pour son sens de l’accueil.

Réponse du professionnel : Madame Julia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre boutique. Nous sommes profondément navrés d’apprendre que l’accueil qui vous a été réservé n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a contribué à aggraver une journée déjà difficile. Soyez assurée que vos observations sont prises avec le plus grand sérieux et feront l’objet d’une attention particulière afin d’améliorer notre service. Nous espérons avoir l’honneur de vous recevoir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
C
Cristinel David Google

Merci à Christian pour son accueil et son professionnalisme ! Super boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Cristinel David, Un grand merci pour votre super commentaire ! Christian est content que vous ayez apprécié son accueil et son professionnalisme. À très vite dans notre boutique ! Bien à vous,
N
Nath Nath Google

BON ACCUEIL...BEAUX BOUQUETS

Réponse du professionnel : Madame Nath Nath, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il nous fait grand plaisir de savoir que notre accueil ainsi que la qualité de nos bouquets ont répondu à vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
B
Bianca Bianchini Google

J'aimais bien MonceauvFleurs mais c'est terminé. J'achète un bouquet a 29€ et comme je l'offre le soir je demande une bulle d'eau. Mal aimablement le vendeur me dit c'est 5€ une bulle d'eau. Payer ça chez un fleuriste cest une honte !

Réponse du professionnel : Madame Bianca Bianchini, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti concernant votre récente visite chez MonceauvFleurs. Nous regrettons sincèrement que le prix de la bulle d’eau ainsi que l’attitude de notre vendeur n’aient pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que vos remarques seront prises en considération afin d’améliorer la qualité de notre service. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
D
Dominique Barraco-Rocafu Google

Très beaux bouquets, personnel sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Barraco-Rocafu, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire sur nos bouquets et notre équipe. Nous sommes ravis que notre service vous ait plu. Bien à vous,
G
Garance Letetrel Google

Le fleuriste a du talent

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Letetrel, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable remarque concernant le talent de notre fleuriste. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Bien cordialement,
M
Mathilde Lagatdu Google

Super. Très pro. Accueillant ! Très sympa. Beaux bouquets

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lagatdu, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. C’est un plaisir de savoir que notre professionnalisme, notre accueil ainsi que la qualité de nos bouquets ont répondu à vos attentes. Bien cordialement,
L
Lina Bensaid Google

Je suis rentrée dans le fleuriste le vendeur a été au téléphone pendant 20 minutes j’étais plantée la à attendre comme inexistante après je lui demande si il y’a des pivoines il me répond méchamment que ce n’est pas la saison après je lui demande de me faire un bouquet d’un air mal élevé il me dit regardait ce qu’il y’a = je vais pas me casser à la tête à te faire un bouquet à bannir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bensaid, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
s
sarah mechouet Google

Très beau bouquet très belle experience

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que le bouquet vous a plu et que votre expérience a été des plus satisfaisantes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Anis Chkili Google

Un grand merci à vous pour votre temps et vos précieux efforts.

Réponse du professionnel : Monsieur Chkili, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable message. C'est avec plaisir que nous recevons vos encouragements. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Respectueusement,
A
Amaury PHILIP Google

Fleuriste très aimable et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Amaury, merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service professionnel. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. À bientôt !
O
Oumaima Aattar Google

Super fleuriste ! Merci à Christian pour son accueil et sa gentillesse❤️❤️🫶🏼

Réponse du professionnel : Madame Aattar, Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que Christian ait su vous accueillir avec gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.🌸🌼 Respectueusement,
P
Patricia Gillotin Google

Excellente accueil et service comme d'habitude au magasin Général Leclerc à Boulogne Billancourt

Réponse du professionnel : Madame jillotin, Nous sommes enchantés de constater que vous avez une fois de plus apprécié notre accueil et notre service au magasin Général Leclerc à Boulogne Billancourt. Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
Y
Younes Baddi Google

Le vendeur est une véritable pépite humaine, serviable, incroyablement aidant, et surtout un travail de qualité! Bref j’y retournerai bien plus souvent!

Réponse du professionnel : Monsieur Baddi, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. C'est un plaisir de savoir que notre vendeur a su répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Respectueusement,
A
Alexandre NOU Google

Très bon fleuriste et personnel professionnel et agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
I
Isabelle Perrot Google

Du choix un bon rapport qualité prix et un personnel sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection et que vous ayez trouvé notre personnel sympathique. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci pour votre retour positif ! Bien cordialement,
a
amélie Sarrazin Google

Parfait expérience monsieur très compétitant et bouquet champêtre de saison !

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt pour d'autres belles créations saisonnières. À bientôt !
S
Stella POULAIN Google

24,99€ pour un tout petit bouquet en moyen état (j’ai pourtant choisi le mieux parmi les autres…) Et accueil peu aimable Je ne recommande pas Et de manière générale je n’ai jamais été satisfaite de la qualité des fleurs et plantes de Monceau

Réponse du professionnel : Bonjour Stella, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions en savoir plus pour améliorer nos services. Pourriez-vous nous contacter directement pour discuter de votre expérience en détail ? Merci d'avance. Cordialement,
P
Pascale Lebot Google

Très bon accueil de la dame qui tient la boutique avec de bons conseils et le sourire. Je reviendrais :-).

Réponse du professionnel : Madame Lebot, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience dans notre boutique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
T
Thérèse Aliprandi Google

Super acceuil une jeune femme était la et très poli et de bon conseil.jy retournerai.

Réponse du professionnel : Madame Aliprandi, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils utiles. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
F
Furkan __ Google

Accueil chaleureux, belle boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Yaprammm, merci beaucoup pour votre visite et pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre boutique. Nous espérons vous revoir bientôt. À bientôt !
P
Pauline Chevalier Google

Je souhaitais acheter quelques tulipes, la vendeuse me dit peu aimablement « vous prendrais que ça » d’un air de dire c’est pas beaucoup puis « je vous le fait en bouquet au moins » histoire d’augmenter la note. Je lui réponds que je souhaites seulement ces tulipes, ce à quoi elle répond « donc je vous encaisse et c’est tout ». Cet échange m’a juste fait bien sentir que je n’étais pas la bienvenue pour seulement acheter quelques fleurs. Je n’y retournerai pas, de plus la qualité des tulipes laisse vraiment à désirer. Voir photo, achetées cet après-midi.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prendrons des mesures pour nous assurer que nos clients se sentent toujours les bienvenus et bien servis. Merci de nous avoir informés de cette situation. Nous allons également examiner la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Cordialement,
E
Estelle Lion Google

Très bon accueil. Vendeur agréable et qui prend son temps avec les clients.

Réponse du professionnel : Madame Lion, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de lire que vous avez été bien accueillie. Au plaisir de vous revoir bientôt. Respectueusement,
V
Véronique Hery Google

La dame du lundi est sympathique et très professionnelle ! Merci à Monceau Fleurs 🌸

Réponse du professionnel : Madame Hery, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez Monceau Fleurs. Merci infiniment ! 🌸 Respectueusement,
F
Fanny WANG Google

Une gentillesse absolue, la dame est agréable comme tout !

Réponse du professionnel : Madame Wang, Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
D
Dominique Google

Je sors de la boutique où j’ai été très bien accueilli par une charmante dame qui s’appelle Nathalie.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous sommes ravis de lire que vous avez été très bien accueilli par Nathalie. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Merci beaucoup !
V
Vincent Google

Merci à Nathalie qui m’a parfaitement conseillé avec le sourire !

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Nous sommes ravis de savoir que Nathalie a pu vous conseiller avec le sourire. Nous transmettrons vos aimables mots à Nathalie. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils. À bientôt !
T
Tamara Demuria Google

J'ai été ravie qu'on ouvre un monceau fleur dans mon quartier, dès l'ouverture j'y suis allée pour choisir des fleurs pour le balcon, le monsieur qui était présent m'a à peine répondu quand j'ai demandé les prix qui n'étaient pas affichés, clairement je n'étais pas bienvenue car il n'avait pas installé toutes les fleurs. J'ai pris sur moi, et je me suis dit j'y retournerai plus tard. A nouveau, j'y suis retournée pour cette fois pour apporter un bouquet de fleur au diner où j'allais. J'ai choisi mes fleurs, suis à la caisse pour payer et demande à l'emballer, le même monsieur (cela doit être le gérant) a commencé à être mécontent et à dire qu'il était 19h passée et que c'etait une exception car il fermait à 19h30. Limite il m'a engueulée :)) J'ai voulu lui expliquer avec le sourire qu'il aurait dû m'en parler au moment où je suis rentrée et qu'on ne se comportait pas de cette manière avec les clients ! J'ai été gênée à sa place et surtout pour la gentille dame qui m'attendait à la caisse. Le monsieur était odieux ! En vérité, je ne sais pas quel est son interet de se comportait de la sorte, alors que j'habite le quartier et je travaille aussi dans le quartier. J'ai un énorme réseaux, d'habitude quand je suis satisfaite des services, et c'est rare que je ne sois pas satisfaite, j'en parle autour de moi. Il n'a non seulement perdu une cliente, mais aussi tout le réseau que j'aurais pu lui apporter. Bref, si ce monsieur apprend le comportement avec les clients (ce qui m'étonnerais car il n'a meme pas écouté ce que j'avais à dire) cet endroit gagnera plus de clients. S'il n'est pas gerant, il faut vite lui faire des formations Relation clients !

M
Masson Delmas Sylvie Google

Personne extra, professionnel, agréable et très compétent. Le bouquet préparé a été très apprécié.

F
Florence Deve Google

Personne peu accueillante bouquet qui se défraîchit très vite Demande d remballage pour offrir laisse le bouquet telle quel !! Je déconseille cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prendrons en compte votre suggestion pour améliorer nos services à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre préoccupation. Cordialement,
O
Olivier Perez Voltinnov (Voltinnov Électricité) Google

Bouquet pour la fête des mères. Pas de préparation, juste le bouquet brut mis dans un papier sans aucun arrangement des fleurs. Les tiges des roses sont restées brutes de découpe en bottes , noircies, sans rafraîchissement ni respect des canaux des roses. Aucun intérêt à payer un fleuriste, autant acheter en supermarché

E
Eric Monneret Google

Personnel très sympathique et beau choix de fleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos gentils mots. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos autres produits. À bientôt !
J
Jannate La Google

Je recommande ce fleuriste. Les deux hommes sont d’une gentillesse incroyable et surtout à l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous sommes ravis de lire votre recommandation et de savoir que vous avez apprécié notre service attentionné. Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement,
N
Nacira Akhiyat Google

Commande pour un mariage, on a eu exactement ce qu’on voulait à un prix compétitif. Il a été très à l’écoute et très patient. Nous avons aussi eu de très bons conseils, comme il est passionné de nature et de fleurs. Les bouquets étaient très jolis comme d’habitude. On vient souvent ici pour acheter des fleurs et ça va continuer.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour vos compliments. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et de leurs envies : c'est notre métier. Plein d bonheur pour vous. Belle journée L'équipe Monceau fleurs
S
Sev Fouche Google

Bravo pour la créativité des compositions , la qualité des fleurs et votre écoute bienveillante et attentive . Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous tenons à vous remercier de vos compliments. Notre image est la qualité et le service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Monceau Fleurs
M
Marie Cécile Grèzes Google

De Montpellier, j'ai commandé par téléphone un bouquet à livrer sur Boulogne. Christian a été accueillant, chaleureux et très efficace. Il a appelé la destinataire pour convenir d'un rendez-vous. Il m'a même envoyé une photo du bouquet qui était magnifique pour un prix tout à fait abordable. Je ne peux que recommander un fleuriste génial.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Merci de votre compliment et de votre confiance. La personnalisation d'une commande est importante, c'est l'image de notre enseigne. Belle soirée. L'équipe Monceau fleurs
h
helene genot Google

Bouquet de fleurs pour un anniversaire jamais livré !!! Alors que le vendeur m'avait assuré la livraison le dimanche. Déplorable et décevant. On ne peut pas faire confiance !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Malheureusement, je ne peux pas vous satisfaire car ce n'est pas ce magasin qui a effectué votre livraison. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
J
Julien Google

Personnel très gentil mais très long. J’ai attendu 20 minutes juste pour un bouquet ce n’est pas normal.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Je pense que vous avez dû vous trompez de Boutique Monceau. Ce jour, j'étais seul et personne n'a attendu autant. Effectivement, c'est trop long. L'équipe MONCEAU FLEURS Aquitaine
F
Fatiha Hamouallal Google

Un fleuriste génial, très souriant, à l’écoute et très avenant ! J’ai adoré ce petit moment de parenthèse dans la journée, où tout en achetant un bouquet, j’ai pu en apprendre sur le métier de fleuriste et les fleurs qui s’y trouvaient ! Encore merci pour tout 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merci pour vos compliments. Notre métier est la nature, la beauté et également la pédagogie pour nos clients. Je vous souhaite une belle journée. À bientôt dans notre boutique. L'équipe Monceau fleurs
R
REGINE PECH Google

Grand merci à Christian très professionnel qui a composé un super bouquet pour l'anniversaire de ma petite fille je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos compliments. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne. L'équipe Monceau Fleurs. Recevez également tous nos vœux.
J
Jacqueline VU Google

Très bon accueil et des conseils personnalisés pour un bouquet très spécial. J’ai été ravie de la qualité des fleurs, l’écoute, la composition artistique et personnalisé, les échanges humains. Christian, le gérant, est de très bons conseils. Un grand MERCI !

Réponse du professionnel : Merci Madame pour vos compliments : la qualité, l'écoute, la personnalisation font partie de notre métier. Au plaisir de vous voir à nouveau dans notre boutique. Christian
s
sara mimi Google

Je voulais remercier le vendeur en magasin avec son très grand sourire qui m a offert des anthères lis pour faire des recherches scientifiques un très bon jeste de sa part

Réponse du professionnel : Merci de votre compliment. Avant tout notre métier est de faire découvrir notre passion : les fleurs. Heureux de participer à cette découverte auprès de vos élèves. Bonne journée Christian
r
rania amel Google

un fleuriste chaleureux et accueillant qui a su faire un beau bouquet pour notre professeure

d
danielle PopO2scène Google

Très bien conseillée cette semaine à l’occasion d’un décès. Je recommande fortement

C
Candice FULTON Google

Accueil chaleureux, le gérant est de bons conseils et partage sa passion pour les fleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci Candice pour vos étoiles ! Au plaisir de vous renvoie en boutique, L'équipe Monceau fleurs Boulogne Billancourt
S
Solena Achemaoui Google

Accueil très chaleureux, ravie de ma composition florale !! Je recommande !!

K
Kenza mboup Google

Très satisfaite de mon passage pour un bouquet que je devais offrir, je me suis faîtes conseiller par une jeune aux cheveux bouclés qui est très accueillante et à l’écoute. Au top !

Fleuriste dans les quartiers voisins