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Fleurs Ô Naturel

Fleuriste · Boulogne-Billancourt (92)

4,7 83 avis Google Fermé
Fleurs Ô Naturel — Fleuriste

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Itinéraire Site web

À propos de Fleurs Ô Naturel

Chaîne de fleuristes proposant des plantes et des compositions florales pour le quotidien et les événements.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 21:00
Samedi 08:30 – 21:00
Dimanche 09:00 – 19:00

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Avis clients (83)

Avis Google
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wartox 02 Google

Un immense merci à toute l'équipe pour leur accueil au top, un choix et une qualité de fleurs exceptionnels. N'hésitez pas a y faire un tour si vous êtes de passage à Boulogne

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique avis! 🌷 Votre retour positif motive toute notre équipe à continuer de proposer le meilleur. Nous espérons vous accueillir bientôt de nouveau dans notre boutique! 🌸 L'équipe Fleurs Ô Naturel Boulogne-Billancourt 💐
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Tugdual Google

Super magasin, décoration et équipe du tonnerre toujours souriantes et agréables. Vraiment content de mon achat, fleurs qui tiennent dans le temps, choix variés et prix abordables pour tous. Je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Tugdual, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour ⭐️. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez notre magasin et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous motivent tous les jours. Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🌸. L'équipe Fleurs Ô Naturel Boulogne-Billancourt 🌺
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Nelson Aboudou Coret Google

Nous avons commandé une gerbe funéraire à 90 € avec ruban le vendredi pour l’enterrement de ma maman, prévu le lundi à 13h30. Nous sommes venus payer la commande le samedi et on nous a confirmé que tout serait prêt pour la cérémonie. Mauvaise surprise en arrivant le lundi… La vendeuse présente ce jour-là n’était pas au courant de la commande, malgré le fait qu’elle était notée dans leur classeur. Donc notre gerbe n’avait pas été préparée. La vendeuse a donc dû improviser une gerbe en urgence en une trentaine de minutes. Le résultat était malheureusement très décevant : fleurs fanées, lys déjà très ouverts dont certains sont tombés au pied de la voiture, et une composition qui ne correspondait absolument pas à ce que l’on attend d’une gerbe funéraire, surtout pour sa maman.. Dans un moment aussi important et douloureux, nous attendions un minimum de sérieux et de professionnalisme. Nous avons payé 90 € pour une gerbe qui ressemblait davantage à un bouquet improvisé qu’à un hommage digne pour un enterrement. On nous a proposé un “geste commercial sur une prochaine commande”. Étant donné que nous habitons en Bretagne et que nous étions simplement de passage, cela nous a laissés assez perplexes. Nous ne manquerons évidemment pas d’y repasser pour bénéficier de ce geste commercial, (en espérant être à la hauteur de notre déception) la prochaine fois que nous serons dans le coin, même si nous n'avons pas de date pour le moment.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés de lire votre message. Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos plus sincères condoléances pour la perte de votre maman. Dans un moment aussi douloureux, nous comprenons parfaitement à quel point il est important que tout se déroule avec sérieux et respect. Concernant votre commande, il est évident que la situation que vous décrivez n’est pas conforme au service que nous souhaitons offrir à nos clients. Le fait que la commande n’ait pas été transmise correctement à la personne présente le lundi est une erreur que nous regrettons profondément. Nous comprenons également votre déception face au résultat de la gerbe préparée dans l’urgence, qui n’a visiblement pas été à la hauteur de vos attentes ni de la situation. Le geste commercial proposé sur place était une tentative de reconnaître ce désagrément, mais nous comprenons tout à fait que cela ne soit pas adapté dans votre situation puisque vous n’êtes pas de la région. Afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution plus appropriée, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience dans un moment aussi important, et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti. L’équipe Fleurs O Naturel de Boulogne-Billancourt 🌸
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DKSERVICES Google

Une très belle expérience ! Accueil attentionné, service soigné et toujours accompagné d’un sourire. Les fleurs sont de grande qualité avec un large choix élégant pour toutes les occasions. Une adresse de confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci énormément pour votre avis. Nous sommes ravis que notre soin et notre variété florale aient répondu à vos attentes. À bientôt pour de nouvelles occasions fleuries. L'équipe Fleurs Ô Naturel de Boulogne-Billancourt 🌸
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PS3 Google

Poussez la porte de ce lieu qui respire la vie, vous y trouverez bien plus que ce vous y êtes venu chercher : partage, bonté, bienveillance et merveilleux conseils ! L’orchidée conseillée pour ma maman a trouvé sa place chez elle ! Et moi je suis repartie avec une plante qui devrait survivre au manque de luminosité de ma maison ! Je reviendrai vous dire si les conseils appliqués m’ont permis de me réconcilier enfin avec de vraies plantes. 😉 Fazia Je rajoute que mon orchidée avec une fleur unique m’accueille tous les matins au réveil et cnest un ravissement ! Merci encore 🌻

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que nos conseils aient répondu à vos attentes, tant pour l’orchidée que pour votre plante. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Fleurs Ô Naturel de Boulogne-Billancourt 🌼
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Linda Kieu Google

Ça fait 3ème fois depuis ma découverte de cette boutique fleuriste fin novembre début décembre que j’y ai acheté mes bouquets de fleurs. Toujours de belles expériences avec du personnel souriant et leur large éventail de fleurs et feuillages à me proposer. Leur programme de fidélité m’incite à dépenser chez eux, un petit péché mignon de fin d’année. Bonne continuation à ces jeunes fleuristes!

Réponse du professionnel : Bonjour Linda, Un immense merci pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis de lire que nos bouquets et notre équipe ont su vous apporter satisfaction. Votre enthousiasme et votre soutien nous motivent à continuer d'embellir vos journées. À très bientôt pour de nouvelles découvertes florales ! L'équipe Fleurs Ô Naturel Boulogne-Billancourt🌸
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Florine Wattez Google

Qu’est-ce que j’aime cette équipe qui est toujours aux petits soins et qui a toujours de bonnes idées à proposer à ses clientes. Voici la réalisation de notre couronne de Noël et c’est Kim qui est à l’œuvre de ce petit bijou. Elle l’a fait avec son cœur comme elle dit, et c’est ce que l’on souhaite d’un artisan. Merci infiniment, vous êtes toute jeune et déjà si talentueuse ❤️ 🎄 Allez-y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Florine, Merci infiniment pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que notre équipe, et particulièrement Kim, ait su répondre à vos attentes avec cette couronne de Noël unique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Fleurs Ô Naturel de Boulogne-Billancourt 🌼
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Morgan Moreau Google

Mon fleuriste de quartier ! Large choix, fleurs de qualité, staff charmant et compétent ! Les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Morgan, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre sélection de fleurs et l'accueil de notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Fleurs Ô Naturel! L'équipe Fleurs Ô Naturel Boulogne-Billancourt

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