Monceau Fleurs est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Villefranche-sur-Saône (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 20:00
Mardi
09:00 – 20:00
Mercredi
09:00 – 20:00
Jeudi
09:00 – 20:00
Vendredi
09:00 – 20:00
Samedi
09:00 – 20:00
Dimanche
09:00 – 18:00
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Avis clients (113)
Avis Google
4,8
113 avis
5★103
4★5
3★1
2★2
1★2
L
Loïc VACHEZ Google
Expérience pas très concluante pour moi également. Une partie des fleurs avaient déjà fanées au bout de 48h après achat.
Je trouve ça dommage pour une bouquet à 30€.
Réponse du professionnel : Bonjour Loïc VACHEZ,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre bouquet n'a pas répondu à vos attentes et que certaines fleurs se sont fanées rapidement. Nous comprenons votre déception. Dans ce cas-là n'hésitez pas à nous contacter en boutique au vu des chaleurs actuelles, il peut y avoir des accidents dans la tenue des fleurs.
Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer la qualité de nos produits.
Cordialement,
J
Julien H Google
Qualité déplorable, bouquet acheté pour la fêtes de mères - a tenu à peine 1 journée
Malgré les tiges recoupées et bouquet placé dans une pièce « fraîche »
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Julien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que le bouquet acheté pour la fête des mères n'ait pas conservé sa fraîcheur au-delà d'une journée, malgré les précautions que vous avez prises. Soyez assuré que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et que votre remarque sera étudiée avec attention.
Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
M
Marie BERGER Google
Accueil très professionnel et chaleureux de la part de la fleuriste (dsl je n’ai pas son prénom, mais elle reconnaîtra les jolies pivoines ouvertes ☺️)
Elle connaît son métier, est à l’écoute des clientes et cerise sur le gâteau, elle est très agréable et très bon contact humain 🌸 merci
Bon choix de fleurs et plantes chez monceau
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre fleuriste ait su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
votre fleuriste
S
STEPHANIE PHAM Google
Jolie bouquet, à prix raisonnable.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre bouquet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et le prix de nos produits.
Cordialement, votre fleuriste
A
Amandine Anselme Google
Compositions florales incroyable ! Un personnel agréable et accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que nos compositions florales et notre équipe aient su vous satisfaire.
Bien cordialement,
S
STEVE TASSIN Google
Nous avons découvrent MONCEAU FLEURS sur le salon du mariage de VILLEFRANCHE SUR SAÔNE. L’accueil a été très sympathique et professionnel. Nous avons tout de suite trouvé une écoute attentive et de très bons conseils.
Nous avons décidé de faire appel à MONCEAU FLEURS pour notre mariage en 2027.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tassin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif suite à votre visite sur le salon du mariage de Villefranche-sur-Saône. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accompagner pour votre mariage en 2027.
Cordialement, votre fleuriste
H
Hatice Nur Google
Entreprise déplorable. Le personnel est extrêmement impoli et irrespectueux. Un fleuriste est censé faire preuve de délicatesse et d’élégance, mais ici c’est tout le contraire. J’ai passé une commande spéciale avec une livraison demandée à 10h ; ils ont annoncé 11h, et la commande n’est finalement arrivée que dans l’après-midi. Pour certaines occasions, chaque minute compte. Manifestement, cela ne les concerne pas. Pire encore, au lieu de présenter des excuses, ils ont osé répondre : « Et alors ? ». Une attitude inacceptable. Je condamne fermement ce comportement et je déconseille cette entreprise sans la moindre hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hatice Nur,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la ponctualité de la livraison et le comportement de notre personnel. Nous comprenons parfaitement l'importance de chaque minute lors d'occasions spéciales et regrettons profondément ce désagrément.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti, cela nous aide à améliorer nos services.
Cordialement,
L
Lgl M Google
j'ai été très bien accueilli par le personnel. Le nouveau magasin est absolument magnifique et très propre. La qualité des fleurs est au rendez-vous. Je suis ravie et je reviendrai !
Réponse du professionnel : Bonjour Lgl M,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, la propreté du magasin et la qualité de nos fleurs aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement, votre fleuriste
L
Lou Sarrazin Google
De sublime compositions florales d'une finesse remarquable, tant pour l'harmonie des couleurs que pour les choix de fleurs toujours personnalisées et parfaitement agencées. On sent une véritable passion et un vrai sens artistique derrière chaque bouquet. Une adresse incontournable pour tous ceux qui cherchent à semer un peu de beauté dans leurs moments de vie.
Réponse du professionnel : Bonjour Lou Sarrazin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que nos compositions florales aient su apporter une touche de beauté à vos moments précieux. Votre appréciation de notre passion et de notre sens artistique nous touche profondément.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L
Leila Google
J’ai été absolument ravie de mon passage dans ce magasin de fleurs. L’endroit est magnifique, soigné, et il y a un vrai souci du détail dans chaque composition.
Un immense merci à Audrey, qui a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Elle a su m’orienter avec beaucoup de patience, de goût et de délicatesse. Ses conseils étaient vraiment précieux et on sent qu’elle aime profondément son métier.
Grâce à elle, je suis repartie avec un bouquet encore plus beau que ce que j’imaginais.
Je recommande ce magasin sans hésitation, un vrai coup de cœur ! 🌸💐
Réponse du professionnel : Bonjour Leila,
Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin vous ait plu et que le bouquet réalisé par Audrey ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
votre fleuriste
T
Thomas Josse Google
Franchement, magasin au top ! L’accueil est super chaleureux, l’équipe est dispo et de bon conseil. Les produits sont de qualité, bien rangés, et on trouve facilement ce qu’on cherche. J’y retourne toujours avec plaisir, et je recommande à 100 %. Une vraie bonne adresse !
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux, la qualité de nos produits et l’organisation du magasin vous plaisent. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
cordialement votre fleuriste
M
Maya Payet Google
Super magasin Les vendeuses sont très agréables et Les produits sont diversifiés et frais, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Maya Payet,
Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments sur notre magasin et notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété et la fraîcheur de nos produits ainsi que l'accueil de nos vendeuses.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
votre fleuriste
p
pascaline arnault Google
Magasin rénové avec goût ! Et le personnel est toujours aussi agréable et professionnel! Ne pas hésitez à s'arrêter! Le plus : les bougies et chocolats !
Réponse du professionnel : Bonjour Pascaline,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que la rénovation du magasin vous plaise et que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme et convivialité. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir nos bougies et chocolats.
Cordialement, votre fleuriste
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