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FLEURISTE

Monceau Fleurs

Fleuriste · Rueil-Malmaison (92)

4,5 482 avis Google Fermé
Monceau Fleurs — Fleuriste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Monceau Fleurs

Monceau Fleurs est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Rueil-Malmaison (92500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 15:00

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Avis clients (482)

Avis Google
4,5
482 avis
5★369
4★52
3★16
2★10
1★35
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Chloe Maissant Google

Toujours bien accueillie. Très beau bouquets et compositions

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que nos bouquets et compositions vous plaisent et que vous vous sentiez toujours bien accueillie. À bientôt,
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Marie Ferreira Google

J'ai acheté un bouquet de petits boutons de roses, en mars pour offrir à une amie, et le lendemain tout était fané. J ai envoyé un mail, au service consommateurs, j ai reçu un mail m informant d'une réponse sous 24heures et on est fin avril, et toujours pas de réponse, donc je suis très mécontente, et je ne suis prête a retourner chez Monceau fleurs

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Dina Google

Super boutique, fleurs magnifiques, service au top et prix raisonnables🌸 Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour Dina, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre boutique, nos fleurs et notre service vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement,
B
Beatrice Fraces Google

J ai reçu un bouquet venant de cette boutique. Je dépose les photos du bouquet le lendemain ! Ce n est pas normal pour des fleurs venant de Monceau Fleurs !!! Les fleurs ont été achetées samedi 21 mars. Les photos ont été prises le dimanche 22 mars matin.

Réponse du professionnel : Madame Béatrice, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement navrés .Afin de mieux examiner cette situation, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous indiquer la date d'achat du bouquet. En effet, les fleurs visibles sur la photo ne correspondent pas à notre assortiment actuel. L'equipe MF Belin
B
Britany JAMES Google

Super magasin et Tatiana est vraiment très accueillante ça fait plaisir..!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! Léquipe MF Rueil Belin
M
Marco Morandi Google

Un lieu très chaleureux, très agréable je recommande pour les personnes qui veulent offrir de belles fleurs a leurs copains/copines

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! Léquipe MF Rueil Belin
J
Julie Le Marre Google

J’adore ce magasin, je le recommande vraiment.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! Léquipe MF Rueil Belin
m
matthieu bosphore Google

Super boutique, j’y vais à chaque fois que j’ai des fleurs à offrir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! Léquipe MF Rueil Belin
N
Nicolas Pintard Google

Ma femme et ma mère ont eu une très mauvaise expérience dans cette boutique alors qu’elle cherchait à acheter un bouquet de mariage. J’avais aussi été déçu lorsque j’étais venu acheter un bouquet il y a quelques semaines. Le staff n’était que très peu aidant et plutôt désagréable. Lorsqu’on vient acheter des fleurs, on cherche aussi du conseil et des idées. C’est dommage car c’est le fleuriste le plus proche de chez nous.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pintard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite ainsi que celle de votre famille n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous tenons à préciser que votre mère a été bien reçue dans notre magasin. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou précision. Cordialement, Léquipe MF Rueil Belin
М
Марта Барчук Google

Très belle boutique, vendeurs sympathiques, magnifique déco d'Halloween, tout est super🥰😍❤️

Réponse du professionnel : 🌹
B
Burdiuja Serghei Google

Magnifique boutique de fleurs ! Le choix est varié et les bouquets sont toujours frais et élégants. Le personnel est très attentionné et de bon conseil. Un vrai coup de cœur, je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! Léquipe MF Rueil Belin
J
JENNIFER X DAMIEN GADET Google

J’achète toutes mes fleurs chez eux les vendeuses sont super gentilles

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! Léquipe MF Rueil Belin 🌻
N
NAEL CLAIRE N.C Google

Ces personnes sont adorables Et un jour j’ai , même, eu la surprise d’avoir en cadeau rose en plus d’une qualité exceptionnelle je n’avais jamais vu une rose blanche de la sorte Et c’était tellement gentil donné dans du papier de soie alors que j’avais acheté un bouquet très peu cher. Je mets leurs roses au frigidaire pour les conserver afin de faire des décorations tous les jours Impeccable! Claire Vritikka

Réponse du professionnel : Bonjour Nael Claire, Merci beaucoup pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos roses et l’attention portée à leur présentation vous aient plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement,
N
Nelia Moroz Google

Super, merci pour les bouquet

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! Léquipe MF Rueil Belin
Z
ZANTAR MUSIC Google

Le service est de qualité, les fleurs tiennent plutôt bien et le personnel est très accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! Léquipe MF Rueil Belin
M
Manon Comte Google

Parfait ! Je n'avais pas beaucoup de temps et je suis tombée sur un bouquet magnifique. Vendeuse très agréable et un choix de fleurs immense ! Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! Léquipe MF Rueil Belin 🌷
A
Alexandra Google

Arrivés à 9 heures, ils étaient fermés ...Même si Google Maps indique qu'ils seront ouverts. Pas de panneau à l'extérieur du magasin pour savoir à quelle heure ils ouvrent.

J
Jacques Ammarkhodja Google

Client de le début MAGAZIN cool

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! Léquipe MF Rueil Belin
A
Al Dcn Google

Les prix sont très élevés et le service est plutôt mauvais dans l'ensemble. L'employé s'en remet presque systématiquement à sa cheffe qui est constamment absente.

P
Patrick Bocquet Google

Bonjour, j’ai reçu un bouquet de fleurs lundi pour mon anniversaire, les Rose sont complètement fanées

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons lu avec attention votre avis et tenons à vous présenter nos excuses. Vos remarques vont nous permettre de contrôler et d'améliorer nos services. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, la qualité étant au cœur de nos préoccupations. Nous vous proposons de venir sur [email protected] directement afin de pouvoir en discuter ensemble. Nous espérons vous revoir très bientôt, MF Rueil Malmaison
K
Kate Pardigon Google

Service au top, toujours les fleurs bien fraîches 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! 🌷 Léquipe MF Rueil Belin
T
Tatiana V Google

Très déçu de la qualité du bouquet acheté un samedi... Trois jours plus tard, la moitié des fleurs étaient déjà fanées 😒 Edit : montre non retrouvée mais nous sommes hors sujet (à moins que vous ayez des infos?)

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos remarques vont nous permettre de contrôler et d'améliorer nos services. Bien à vous
E
Elzara Yedlerska Google

Bonjour! J’ai récemment découvert cette boutique de fleurs, et je suis absolument ravi de mon expérience ! Le choix de fleurs est magnifique, fraîches et soigneusement arrangées. Le personnel est très accueillant, attentif et de bon conseil pour composer le bouquet parfait. L’ambiance de la boutique est charmante, avec une belle sélection de plantes et de décorations florales. La qualité des fleurs est excellente, elles durent longtemps et dégagent un parfum envoûtant. Je recommande vivement cette boutique à tous les amateurs de belles fleurs et d’excellent service ! ❤️ ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! Léquipe MF Rueil Belin
C
Caly berry Google

Très fortement déçue de la personne en caisse avec ce pull bleu qui visiblement semble être la responsable. Très désagréable avec ses collègues, parle très mal aux autres vendeuses devant la clientèle inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très surpris par votre retour. Tous nos employés portent les même vêtement du travail et il n'y a aucune altitude négative entre nous en seine de notre équipe. nous ne comprends pas votre avis, vous avez probablement commis une erreur avec le magasin Passez une bonne journée Equipe MF Rueil Belin
A
Anne LESSARD Google

Mais quel bonheur Une décoration de Noël absolument magique et sublime le personnel adorable je suis repartie avec un magnifique bouquet qui a fait craquer la personne à qui il était destiné Hautement recommandé que du bonheur Merci et à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! Léquipe MF Rueil Belin🌹
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Eric Monneret Google

Boutique très agréable niveau accueil ,cette boutique, on sait dire aux clients ,bonjour Mr et au revoir Mme, de plus tous les 2 ou3 jours il y a toujours du changement dans les bouquets, avec des bouquets toujours plus beaux que la veille, Restez toujours dans la continuité ,encore .merci .pour la clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! Léquipe MF Rueil Belin
C
Céline Delangle Google

Fleuriste très agréable ! J’ai acheté une herbe à chat et une jolie petite rose m’a été gentiment offerte. Je recommande, la boutique est très jolie et les vendeuses sont très gentilles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! Léquipe MF Rueil Belin
V
Volodymyr Budzenko Google

J'ai une expérience positive en visitant ce magasin. L'employé du magasin m'a accueilli agréablement et joyeusement. Elle a offert de beaux bouquets. J'ai tout de suite compris que j'achèterais des fleurs uniquement dans ce magasin. Bonne chance et prospérité à la direction du magasin et aux employés qui consacrent beaucoup d'efforts au service des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! Léquipe MF Rueil Belin
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наталія кобзан Google

Je tiens à remercier le personnel pour le bon accueil, l'aide au choix des fleurs et l'excellent service. L'équipe est toujours sympathique, elle accueille les clients avec le sourire. J'ai dû choisir un bouquet. Et je n'arrivais pas à me décider. Un employé est venu vers moi et m'a aidé. J'étais très heureuse. Je reviendrai dans ce magasin encore et encore.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! Léquipe MF Rueil Belin
A
Audrey Boisson Google

Expérience très mitigée en ce 1er mai. Une préparatrice et sa responsable, toutes 2 pas très aimables ni même souriantes. Je me suis dit que j'allais faire travailler un fleuriste plutôt que d'acheter des fleurs dans la rue mais je me demande si je n'aurai pas été mieux accueillie à un stand dans la rue. En plus, les fleurs ne me semblent pas bien fraîches, j'espère qu'elles tiendront quelques jours quand même. Le service était lent et la responsable était au téléphone à râler et faire les 100 pas... J'ai patienté gentiment mais la queue s'allongeait et la pauvre préparatrice qui parle mal Français et qui encaissait également ne semblait pas à l'aise et mettait du temps à servir... Les gens ne vont plus beaucoup chez le fleuriste mais après une expérience comme celle-ci, je ne reviendrai pas et j'irai voir ailleurs la prochaine fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, La file d'attente dans le magasin ne s'est pas terminée pendant 6 heures et le manque d'employés ne nous a pas permis d'accorder une attention maximale comme dans une journée normale à nos clients. La politesse des employés est l'une des principales règles de notre magasin. Malgré la journée complique, nous gardons le sourire. Nous sommes navrés qu'en raison de la charge de travail, vous n'avez pas reçu un accueil que vous souhaitez . Cordialement, L'équipe MF Rueil Belin
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zakia belhia Google

INADMISSIBLE ! J’ai commandé un bouquet le jeudi soir par téléphone celui ci a était payer par carte bleu au téléphone ! ET QUEL A ETE MA SUPRISE QUAND EN LE RÉCUPÉRANT ON M’ANNONCE QUE CELUI CI N’A PAS ETE PAYER. Pour prouver ma bonne foi je montre a la vendeuse mon compte bancaire avec le débit du bouquet mais celle ci ne veux rien entendre. Et pour finir, j’avais demandé à la vendeuse d’écrire un petit mot sur le bouquet. Celle-ci là oublié.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis navrée que vous avez eu cette expérience négative au sein de notre magasin. La satisfaction des clients est notre priorité. La personne qui a prise votre commande travaille que 1 journée par semaine , et la dame qui a servi votre amie n'était pas au courant de cette situation. Elle n'avait pas trouvé la trace de votre paiement et c'est pour cette raison qu'elle avait demandé une preuve concernant votre achat. Après vérification, votre amie a récupéré votre bouquet et en a acheté un autre en plus. Je suis consciente que c'est une erreur de la part de notre collègue et nous vous nous excusons sincèrement pour cette situation gênante. Je comprends tout à fait votre réaction, toutefois , vous avez bien eu le bouquet. Je vous propose un geste commercial pour présenter nos excuses : un bon d'achat de 15 euros pour votre prochain achat . Bien cordialement, La responsable de MF Rueil Malmaison
T
Tetiana KOKAREVA Google

Super magasin, bon service, fleurs toujours fraîches. Ambiance agréable. Je recommande de visiter ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour , Un grand merci pour votre avis qui nous va droit au cœur, merci pour l'équipe de passionnés que nous sommes !!!! l'équipe MF Rueil Malmaison
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Yana Kobylianska Google

Une superbe vitrine qui change en fonction de la saison et de l’évènement, une boutique propre avec des vendeuses à l’écoute, et très sympathiques qui aident dans le choix des fleurs en faisant des compositions magnifiques. Je conseille fortement cette boutique pour trouver un large choix dans les plantes extérieures, intérieures, et bien sûr des fleurs diverses dans les bouquets.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis qui nous va droit au cœur, merci pour l'équipe de passionnés que nous sommes !!!! l'équipe MF Rueil Malmaison
J
Jacques POYADE Google

Incroyable je passe en fin de matinée pour commander un bouquet d'anniversaire pour une valeur de 120€ la personne me confirme bien ma commande et surtout je lui stipule bien l'importance que celle-ci soit préparé pour 17h00 impérativement (remise du bouquet devant 100 personnes en Réunion) Par acquis de conscience je redescend au magasin à 15h30 mais la personne est en réunion. Je demande à celle qui est présente si mon bouquet sera prêt elle me répond ne pas être au courant de cette commande je lui laisse mon numéro de portable pour que la personne m'appelle à la fin de sa réunion 1 heure après toujours rien je redescend au magasin et la personne que j'ai vue le matin m'aperçois et part en courant... je rentre dans le magasin et je demande à la personne pourquoi elle ne m'a pas appelé celle-ci me répond elle a un rendez-vous. Je n'ai jamais vécu une situation aussi grotesque et un manque de considération pour le client. Mais bon les valeurs et le respect visiblement ne sont pas une priorité chez Monceau Fleur. 16h30-17h00

Réponse du professionnel : Monsieur, nous sommes confus par votre commentaire. Vous avez été reçu au sein de notre magasin avec respect et un sourire. Effectivement, vous avez commandé un bouquet à 120 euros pour un évènement, vers 17h-17h30. La personne qui vous a reçu le matin était en réunion l'après-midi et était parti livrer une autre commande en toute urgence qui n'avait pas été délivrée puisque nous avons eu un problème avec un livreur. Je suis désolée, mais ma collègue était bien au courant de votre commande. Quand vous vous étiez rendu dans notre boutique vers 15h30, elle était en train de préparer votre bouquet qu'elle vous avait présenté et avait confirmé que c'était bien votre commande. Vous avez demandé d'appeler quand le bouquet sera prête, ce que notre fleuriste a fait. Votre commande était prête vers 16h30. Le bouquet était magnifique avec des fleurs fraîches et confectionnées avec le coeur. Vous sembliez par ailleurs, apprécier le bouquet. C'est pour ces raisons que nous ne comprenons votre retour et votre mauvaise note. Cordialement, L'equipe MF Rueil Malmaison
L
Loik Vieira Google

A fuir!! Une étoile pour pouvoir publier !! Obligé de sélectionner soi meme ses fleurs et pour ensuite obtenir un résultat médiocre lorsque la vendeuse prend le relais pour former le bouquet : pliage d une feuille en y jetant les fleurs puis agrapher n est pas pas le résultat auquel je m attendais. La prise de congés est à revoir également car « merci » et « au revoir » ne semblent pas être maîtrisés. Dommage pour le jour de la fête des mères d avoir eu à vivre cette expérience. La renommée de votre boutique avait pesé dans mon choix… à tort… Cdt

Réponse du professionnel : Bonjour, Monsieur. Nous sommes désolés pour cette expérience désagréable. La file d'attente dans le magasin ne s'est pas terminée pendant 6 heures et le manque d'employés ne nous a pas permis d'accorder une attention maximale comme dans une journée normale à nos clients. La politesse des employés est l'une des principales règles de notre magasin. Je suis navrée qu'en raison de la charge de travail, vous n'avez pas reçu un bon accueil. Je reste à votre disposition. La Responsable MF Rueil-Malmaison
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Dan Bent Google

Les bouquets de fleurs déjà composés ne sont pas beau du tout, les fleurs sont petites et parfois un peu fanées. Pour 13 euros j'ai donc pris 2 petits bouquets de tulipes pour offrir, je demande donc des petites brindilles ou ajout pour composé le bouquet mais j'ai abandonné vu le prix qu'on me propose pour du feuillage sans forme séché. En terme de rapport qualité des prix c'est moyen.

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Yoann Ogor Google

Un vaste choix de fleurs composées, de compositions, du choix en fleurs à la tige et une proposition de la part de la fleuriste de faire un joli bouquet pour Madame de suite... Au final, le résultat est largement au rendez-vous, Madame est heureuse, les fleurs embellissent et parfument la maison. Un grand merci à toute l'équipe, souriante, bienveillante et commerçante... J'ai trouvé mon fleuriste 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique !
S
Syuzi simonyan Google

Je viens d'acheter un bouquet pour ma maman les fleurs étant déjà emballé je n'est donc pas vue que les tiges étaient déjà marron et très abîmé et une des fleurs avait une fausse tige en plastique car cassé. Je suis vraiment déçu du bouquet qui ne vaut pas le prix. Concernant l'accueil j'aimerais dire que c'était pas non plus très chaleureux j'ai demandé à changer l'emballage très abîmé ce qui m'a été refusé car ils en avaient pas ou probablement pour ne pas avoir à révélé l'état des fleurs. Ce n'est pas très honnête et je ne rachèterai plus des fleurs chez vous et je suis très déçu de la prestation. * Ne vaut pas d'étoiles

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons lu avec attention votre avis et tenons à vous présenter nos excuses. Vos remarques vont nous permettre de contrôler et d'améliorer nos services. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, la qualité étant au cœur de nos préoccupations. Nous vous proposons de venir sur [email protected] directement afin de pouvoir en discuter ensemble. Nous espérons vous revoir très bientôt,
M
Marylène A Google

Vendeuse non professionnelle ! Couronne de Noël achetée, celles exposées à l’extérieur du magasin sont dans leur cagette et celle de l’intérieure de l’était pas . Pour le transport de la couronne j’ai demandé s’il n’existait pas un cagette ou un carton, on me répond que non. Même la politesse n’est pas respectée, en remerciant je n’ai même pas eu de réponse, la vendeuse était plus occupée à parler avec sa collègue

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons lu avec attention votre avis et sommes désolés. Vos remarques vont nous permettre de contrôler et d'améliorer nos services. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, la qualité étant au cœur de nos préoccupations.
A
A R Google

Depuis que la petite brune est arrivée on voit le changement dans la boutique !! Tout fleurit !! Le choix des bouquets varie tous les jours ! On ne tombe jamais sur les mêmes compositions, toujours agréablement surpris !! Boutique propre et personnel sympa, à l’écoute réalisent toutes les compo demandées !! Je conseil vivement !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci à vous pour ce commentaire qui nous va droit au coeur. Au plaisir de vous revoir prochainement afin de vous faire découvrir nos sélections de plantes et fleurs du moment. L'équipe Monceau Fleurs Rueil-Malmaison.
M
Monika Sakura Google

Ce matin, je me suis rendu à la boutique pour acheter des fleurs pour ma grand-mère. L'accueil était agréable et il y avait l'embarras du choix. La vitrine est vraiment jolie, l'intérieur aussi. Je repasserais à l'occasion pour acheter un bouquet de fleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Monika! Un grand merci pour votre commentaire qui a fait plaisir à l'intégralité de l'équipe! Au plaisir de vous revoir prochainement afin de découvrir nos sélections de plantes et fleurs du moment. L'équipe Monceau Fleurs Rueil-Malmaison.
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mohamed kane Google

J'y suis aller il y a deux semaines. J'ai agréablement été reçu par une jeune vendeuse. Coralie il me semble. Je la remercie d'ailleurs pour ses conseils. Je suis entièrement satisfait du service et je recommande. Mention spéciale pour Coralie.

Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed Kane, un grand merci pour vos 5 étoiles et ce gentil commentaire :) Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique. L'équipe Monceau Fleurs Rueil-Malmaison.
A
Antoine Ye Google

Une nouvelle fleuriste que j'ai vu hier était très accueillante et très professionnelle. Cela change par rapport aux autres employées que je trouve habituellement. MALGRÉ le manque total de fleurs pour offrir un bouquet à ma femme pour l'anniversaire de notre mariage, la nouvelle employée a su me guider et me faire un magnifique bouquet. Continuez comme ça et veillez à ce qu'il y ait du choix au niveau des fleurs dans le magasin ! Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, un grand merci pour vos étoiles ! Nous sommes navrés pour ce problème d'approvisionnement le jour de votre passage, mais nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire à l'occasion de votre anniversaire de mariage. Nous espérons que votre femme était contente de son bouquet ! A très bientôt dans notre magasin ! L'équipe Monceau Fleurs Rueil-Malmaison.
S
Stephane Escriva Google

Vraiment très déçu...J'avais l'habitude de prendre mes fleurs chez eux..J'y suis passé le jours de la fête des mères avec ma fille qui voulait un bouquet pour sa mère..Il y avait du monde mais les vendeuses sur place étaient froide...comme des robots..J'ai demandé à arranger un des 3 bouquets qui était à l'extérieur et rajouter quelques fleurs aperçu dans leurs locaux de stockage..la réponse à été sans appel.."il ne reste que ça.."..j'ai donc pris ce bouquet sans saveur 39euros95...avec ma fille qui ne comprenait pas pourquoi elles ne pas voulaient pas rajouter les fleurs visible à l'arrière..J'espère que tout les vendeurs de ce magasin ne travaillent pas comme ça tout les jours..lamentable

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Nous sommes étonnés par votre commentaire, car en ce Week end de fête des mères, nous avons fait en sorte de satisfaire au maximum nos clients, nous prenons en compte votre mécontentement concernant l’accueil fin que cela ne se reproduise plus. Pour en revenir sur les fleurs que vous avez aperçus dans nos locaux, il s’agissait de bouquets et de fleurs déjà près commandés, il n’était donc pas possible de les ajoutés à votre bouquet évidemment. Nous sommes désolés de ne pas avoir pris le temps de vous l’expliquer et d’avoir satisfait votre demande. Bien à vous. L’équipe Monceau Fleurs Rueil-Malmaison.
l
lea mr Google

Les fleurs sont assez avancées et souvent abîmées. Cependant, dimanche midi une vendeuse de bon conseil et commerçante m’a fait un bouquet magnifique. Grâce à elle, l’opinion que je me faisais de ce Monceau Fleurs, s’améliore. Je tiens de nouveau à remercier son travail, puisque la qualité de son bouquet à fait sensation.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Merci pour votre commentaire, heureux d’apprendre que vous avez changé d’avis sur notre enseigne et espérons vous revoir pour découvrir notre sélection de plantes et fleurs d’été. L’équipe Monceau Fleurs Rueil-Malmaison
A
Aline Guev Google

Un choix de fleurs et plantes selon l'occasion choisie

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis qui nous va droit au cœur, merci pour l'équipe de passionnés que nous sommes !!!! l'équipe MF Rueil Malmaison
L
Laurent Barriol Google

J'aimais vraiment le fleuriste qui occupait les lieux précédemment. La nouvelle boutique de l'enseigne Monceau doit dater d'un moment, mais je n'y ai prêté attention que dernièrement en passant y acheter une composition florale alors que j'étais de passage dans le quartier. Avant je prenais plaisir à me rendre dans la boutique, les lieux n'ont pas radicalement changé mais j'ai trouvé une ambiance un peu différente, certainement liée aussi à une fête des mères en pleine sortie de crise sanitaire... Le personnel est en tout cas aimable, le service m'a semblé correct et les bouquets de bonne facture, juste un peu moins d'ondes positives que ce à quoi j'étais habitué avant...

C
Caroline Garcia Google

Je pense que les personnes qui travaillent ici ne doivent pas avoir faim. Toujours aussi peu aimable, le vendeur traînait littéralement les pieds. Dernière fois que je vais chez eux. Je préfère de loin Ophélie fleur. Fleurs de bien meilleur qualité et le personnel est très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Je suis sincèrement désolée de cette mauvaise expérience, soyez certaines que nous faisons de notre mieux pour satisfaire au plus vite les clients malgré les circonstances actuels. Cordialement
C
Cécile H Google

Très bon accueil du personnel et de la gérante du magasin. J'ai commandé d'Allemagne une bouquet blanc pour un anniversaire, très belle composition, fleurs fraîches. Le bouquet a eu beaucoup de succès ! Ce fleuriste livre dans toute l'île de France. Je recommande de commander directement chez ce fleuriste qui se charge de la livraison au lieu d'un site internet où je fus parfois bien déçue. Je repasserai commande via ce fleuriste qui est un fleuriste expérimenté.