Monceau Fleurs

Un bouquet à 50 e avec l’effet whaou pas exceptionnel ! Dommage

Catastrophique ! Quand ils fermeront ce ne sera pas la faute d'Amazon, de l'Europe, de la concurrence, des tulipes de Hollande mais bel et bien de leur service livraison minable meme plus assuré par des professionels Donc comme ils font livrer par des particuliers ils se perdent, n'arrivent pas dans les délais et non pas l'acces à l'écusson ! Un conseil appelez le fleuriste indépendant le plus proche de là ou habite la personne le service est 10000 fois mieux et moins cher que ces supermarchés de fleurs minables

Plutôt déçue de mon expérience dans cette boutique. L'accueil manquait de chaleur et de professionnalisme, on ne se sent pas forcément la bienvenue. De plus, j'ai constaté que les tiges des fleurs n'étaient pas coupées en biseau, ce qui est pourtant la base du métier pour assurer la longévité du bouquet. C’est dommage car la qualité de service n’est pas à la hauteur du prix des fleurs.

Tout dépend à quel moment vous venez prendre vos fleurs mais ça arrive qu'au bout d'un ou deux jours les fleurs soient déjà fanées. De plus, quelle deception de venir le jour de la saint Valentin, repartir avec un jolie bouquet, l'offrir à sa compagne et voir que deux fleurs tiennent sur du fil de fer....

Très beau bouquet ! Un service efficace :)

Belle fleur et personnel acceuillant ! Prix pas trop excessif.

Un accueil toujours chaleureux, de jolies, présentations, beaucoup de choix et des prix très attractifs. Une jolie boutique que je recommande.

Je vous recommande grandement d’y aller pour de super bouquet avec de super fleuriste qui vous conseillerons au mieux!

Super moment passé à la boutique monceau sur l’avenue pompignane, accueilli part Maria qui a été adorable et pleins de bons conseils !

Expérience désagréable, nous sommes passés ce jour avec une amie pour prendre des bouquets pour un anniversaire. L’accueil de la responsable était assez froid, pas de questions sur le budget, l’occasion ou la personne à qui nous voulions offrir le bouquet, ce qui est de coutume chez un fleuriste. De plus, nous avons pris une seconde petite composition et les papiers pour les emballer qui nous ont été proposés n’étaient vraiment pas à la hauteur de ceux à quoi on peut s’attendre en allant chez Monceau. moins d’une heure plus tard, nous appelons pour demander si une amie peut passer récupérer un vrai papier Monceau bleu qui est quand même emblème de l’enseigne et la raison pour laquelle nous nous étions rendus dans cette boutique, et là la responsable répond de façon très sèche et sans chercher à comprendre que cela n’est pas possible Or je lui propose de lui envoyer la preuve d’achat et elle se souvient très bien de nous car nous sommes passés il y a moins d’une heure. Manque de souplesse et de service clientèle. C’est bien dommage pour une boutique de quartier qui devrait fidéliser sa clientèle plutôt que de les faire fuir. Habitant le quartier j’irai acheter mes fleurs ailleurs dorénavant.