FLEURISTE

Monceau Fleurs

Fleuriste · Vichy (03)

4,1 244 avis Google Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de Monceau Fleurs

Monceau Fleurs est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Vichy (03200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 23/08/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	09:00 – 19:00
Mardi	09:00 – 19:00
Mercredi	09:00 – 19:00
Jeudi	09:00 – 19:00
Vendredi	09:00 – 19:30
Samedi	09:00 – 19:30
Dimanche	09:00 – 18:30

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Avis clients (244)

Avis Google

4,1

244 avis

5★135

4★51

3★24

2★9

1★25

Angélina Berger Google

08/07/2026

Encore une fois j'ai fait appel a Nelly pour une gerbe de fleurs. Résultat plus que magnifique au delà de mes attentes.

Réponse du professionnel : Madame Angélina, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Nous sommes enchantés que la composition florale réalisée par Nelly ait su dépasser vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future demande,

Partenariats - Événement médecine 2024 Google

04/05/2026

Très déçu de la prestation. Livraison avec quasi 5h de retard et bouquet qui ne correspond pas. Bien dommage vu le prix

Réponse du professionnel : Bonjour Partenariats - Événement méde… Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement le retard important de la livraison ainsi que le fait que le bouquet ne correspondait pas à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception, d'autant plus compte tenu du prix. Soyez assuré que vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,

Richard Trenou Google

04/05/2026

J’ai été ravi d’apprendre qu’il son ouvert les dimanches et la dame qui vendait était très accueillante et gentille

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Trenou, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre ouverture dominicale et l'accueil de notre personnel ont contribué à votre satisfaction. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,

Amandine Jacquet Google

30/04/2026

Un peu déçus, j’ai pris le temps de me déplacer en magasin pour effectuer une commande pour une livraison d’un bouquet lors d’une occasion particulière. La livraison devais s’effectuer le matin ou entre midi et deux, rien soit disant problème de livreur. Ok livraison effectuée le soir, le livreur qui demande un code alors que je n’aurai pas dû être présente ! Et j’avais demander un bouquet dans les teinte jaune oranger comme celui en magasin (voir photo) je me retrouve avec un bouquet plus clair plus pale.. Déçus de la prestation..

Réponse du professionnel : Madame Jacquet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que la livraison de votre bouquet n’ait pas respecté les horaires convenus et que le bouquet livré ne corresponde pas aux teintes demandées. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous restons à votre disposition pour toute demande future et espérons pouvoir regagner votre confiance. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,

Fabienne Rolandez Google

08/03/2026

De belles présentations de fleurs, à prix abordable

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour au sujet de nos présentations florales et de nos tarifs. Votre satisfaction est notre priorité. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,

emilie plantié Google

01/02/2026

Fleurs jolies mais personnel désagréable (dimanche 01/02) et pas commerçant ou de bon conseil pour un sou ! Dommage...

Réponse du professionnel : Madame Plantié, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre visite. Nous sommes heureux que nos fleurs aient retenu votre attention, mais nous regrettons sincèrement que l'accueil et le conseil de notre personnel n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer notre service. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,

Séverine Simonin Google

31/12/2025

Super équipe , souriante, hyper sympathique et d'excellents conseils N'hésitez pas à vous y rendre . Je recommande+++++

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine Simonin, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller au mieux et vous accueillir avec le sourire. Au plaisir de vous revoir bientôt,

Isabelle PIGNOT Google

19/12/2025

Commande passée sur le site internet, c'est un peu déroutant, je pensais qu'un fleuriste se chargerait de la livraison en main propre, mais livraison via Chronopost ?? Je ne referai pas...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PIGNOT, Nous souhaitions vous apporter une précision importante concernant votre commentaire. La commande que vous évoquez ne provient pas de notre boutique Monceau Fleurs Vichy. Notre magasin est indépendant du site internet national Monceau Fleurs et n’est pas raccordé aux commandes passées en ligne. Par conséquent, aucun bouquet expédié via Chronopost ne peut être préparé ou envoyé par notre équipe. Votre déception concerne donc le fonctionnement du site internet national, et non celui de notre boutique physique de Vichy. Afin d’éviter toute confusion ou déception à l’avenir, nous vous invitons à commander directement auprès de notre magasin, soit en vous déplaçant sur place, soit en nous contactant par téléphone. Nous garantissons alors une préparation artisanale, ainsi qu’une remise en main propre ou une livraison locale maîtrisée. Restant à votre disposition, Cordialement, L’équipe Monceau Fleurs Vichy

Julien B Google

30/11/2025

Un super accueil et une équipe chaleureuse à chaque visite et toujours du choix et des fleurs de qualité ! Assemblage des bouquets toujours soigné !

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci beaucoup pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que notre accueil et la qualité de nos fleurs vous plaisent à chaque visite. Au plaisir de vous revoir bientôt,

Isabelle NONAT Google

03/11/2025

En 17 ans je suis cliente. Vendredi pour mes achats fleurs de Toussaint. Le matin jeune fille complètement perdu et fleur très mal emballé. A faire savoir car l accueil n est plus celui j aie connue. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler à améliorer nos services. Merci de nous avoir informés. Cordialement,

A S Google

29/09/2025

Venu un samedi matin très peu de choix de bouquet on m'explique que c'est normal car c'est la fin de semaine... (1 seul bouquet restant pour un budget de 20 euros) Ce jour là le magasin ne propose pas de rose à la vente. L'accueil n'est pas vraiment professionnel.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur A S, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience décevante. Votre retour est important et nous vous présentons nos excuses pour le manque de choix de bouquets ce jour-là. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre offre et la qualité de notre service. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Respectueusement,

borillier jean Google

02/09/2025

Je me permets de mettre un avis car j’ai commandé une fleur samedi 30 août pour les obsèques de ma mère le mardi 2 septembre aujourd’hui pour un total de 200 euros. Cette fleur a été livrée dimanche après midi 2 jours avant.Elle était très belle le jour même. Ce matin, elle était déjà défraîchie, je suis déçu car je ne comprends pourquoi on donne des fleurs fraîches aussi longtemps à l’avance, ce n’est pas normal.Cela a quand même un coup , la fleur doit être fraîche le jour j comme pour un bouquet de mariée, franchement grosse déception!!!

Réponse du professionnel : Monsieur Borillier, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Nous prendrons des mesures pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Veuillez accepter toutes nos excuses pour cet inconvénient. Respectueusement,