Fleuriste · Orléans (45)
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Mil et une fleur est un fleuriste situé à Orléans, proposant la livraison de fleurs fraîches et séchées pour toutes occasions. La boutique offre également un service de click & collect gratuit.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 19:00 |
Je tiens à vous remercier du fond du cœur les fleurs sentaient très bon et sentent toujours très bon Il est très beau !! Je vous remercie infiniment et un grand merci au livreur de me l’avoir livré à mon domicile Et aussi un grand merci à ma sœur & à Mon amour de tous les jours Hamida AKEL
⭐☆☆☆☆ À fuir absolument !!! Je ne recommandes pas du tout (photo à l’appui de la commande VS ce qui a été livré). J’avais choisi cet établissement pour la Fête des Mères après avoir pris le soin de les contacter à trois reprises afin de m’assurer que toutes mes demandes seraient bien respectées (composition du bouquet, couleurs, impression de la carte cadeau…). Tout m’avait été confirmé. Le résultat a été à l’opposé de ce qui était convenu. Le bouquet reçu ne correspondait absolument pas à la composition demandée. Les fleurs étaient pour la plupart fanées, les feuillages abîmés, les roses mal coupées et l’ensemble donnait une grosse impression de manque de soin. Quant à la carte cadeau, pourtant élément essentiel de cette surprise, elle n’a jamais été jointe au bouquet et a finalement été envoyée… par SMS au destinataire. Toute la surprise est ainsi tombée à l’eau pour cette première fêtes des mères symbolique. J’ai immédiatement signalé ces différents problèmes. J’ai attendu deux semaines avant d’obtenir une réponse, en relançant le fleuriste chaque semaine par téléphone. On m’a systématiquement demandé de patienter, en m’assurant qu’une solution allait être trouvée. Au bout de deux semaines, on m’a proposé de refaire un bouquet. J’ai accepté cette proposition quelques jours plus tard. Nous sommes aujourd’hui le 4 juillet. Donc 2 mois plus tard Le bouquet n’a jamais été relivré. Je n’ai reçu aucune nouvelle, aucune explication, aucune réponse à mon mail confirmant que j’acceptais leur proposition de se racheter. Ce qui me choque le plus n’est finalement pas l’erreur initiale. Une erreur peut arriver. Ce qui est inacceptable, c’est l’absence totale de suivi, le manque de considération envers le client, les engagements non respectés et l’absence de communication. Lorsqu’on exerce un métier où l’on participe à des événements aussi importants qu’une Fête des Mères, on ne peut pas se permettre un tel niveau de désorganisation et d’absence de service après-vente. Au final, cette commande m’aura fait perdre du temps, de l’énergie et surtout un moment précieux que je ne pourrai jamais revivre. Pour ma part, je ne referai plus jamais appel à ce fleuriste et je ne le recommanderai absolument pas. Il existe heureusement d’autres professionnels qui accordent davantage d’importance à la qualité de leur travail et au respect de leurs clients.
J’avais commandé un bouquet de Pivoines et j’ai reçu à la place des roses …
Malheureusement, je suis très déçue par votre service. L’anniversaire a eu lieu hier et les fleurs ne sont jamais arrivées. Je n’ai reçu ni appel ni message pour m’expliquer la raison du retard ou de la non-livraison. Je suis vraiment triste, car je souhaitais avoir les fleurs et prendre des photos ce jour-là. Je souhaiterais savoir quelles démarches je dois effectuer pour obtenir le remboursement de ma commande.
Superbe ! J'ai commandé la veille pour le lendemain un bouquet, en pleine fête des mères. De plus, celui-ci a bien été livré sur le créneau renseigné. Un sans-faute, merci encore !
Livraison soignée, beau bouquet et respect du créneau. Parfait
Très beau bouquet qui a énormément plu. La livraison était parfaitement dans le timing.
J'ai commandé un bouquet par internet pour livrer à une amie. Je n'ai eu aucun message de la part du fleuriste m'indiquant que le bouquet était livré. Pas de photo non plus et impossible de contacter la boutique, le téléphone renvoyé directement sur un répondeur. Je ne peux pas être satisfaite. toutefois, le bouquet, très correct sauf la couleur (demandé multicolore, livré blanc...) a bien été livré à 9h00 (j'avais mis le créneau 10h - 13h!.....) Donc, avis très mitigé, je ne renouvèlerai pas par ce canal.
Quel étonnement de revoir une personne interdite de gestion par le tribunal de commerce suite à plusieurs faillites aux commandes d'une boutique ! Vous remarquerez d'ailleurs que le magasin est plongé dans le noirs, l'électricité n'étant pas gratuite
Bonjour J avais demandé un bouquet dans les tons orangés ... déçue
Je vous déconseille cette enseigne qui se permet beaucoup de chose avec les commandes clients. Deux livraisons deux erreurs et pas des moindres. Le prix d une orchidée n' est pas celui d une belle composition florale et une composition ne ressemble en rien a une orchidée. Fort de ces remarques, après un échange tendu , le livreur sûrement patron aussi a menacé ma femme :" je saurai vous retrouver"!!! Si vous me lisez monsieur, je vous invite à repasser chez moi, je vous y attendrai et nous verrons qui menacera l autre. Je vous ai ouvert la porte la première fois, je me rappelle donc parfaitement de vous. Acte inadmissible, je vous en prie fuyez cette boutique.
Maj: livraison à 18h50 ...la commande n'est toujours pas conforme au produit affiché sur le site, on m' explique que la plateforme de commande n'a pas transmis le bon produit et on nous propose de re-refaire une composition mais épuisée de cette situation rocambolesque je décline en soulignant le manque de sérieux et cerise sur le gâteau : on me menace, je cite : "je vais vous retrouver" !!! En ne manquant pas de claquer violemment mon portail ! Mais comment ce monsieur peut il être commerçant ??? Depuis quand un client est menacé pour avoir signalé de multiples erreurs à un fleuriste ??? Face à ce comportement agressif nous allons déposer une main courante. Par quoi commencer ?...une livraison qui est arrivée à 19h30 pour un créneau prévu l'après-midi, le destinataire n'était donc plus présent et cerise sur le gâteau : erreur de commande, la composition livrée n'est pas la bonne !!! Après plusieurs réclamations et en attente d'etre rappelée on nous contacte enfin et on nous propose de récupérer les fleurs livrées pour les échanger avec la bonne composition...un nouveau créneau est bloqué la semaine d'après, livraison avant 16h impérativement, et le jour J, c'est a dire aujourd'hui, toujours rien....une honte, jamais nous n'avons vécu une telle situation pour des livraisons de fleurs ! Nous attendons toujours nos fleurs....
très beau bouquet livraison parfaite merci beaucoup
Hier, mon copain m’a commandé une livraison de fleurs, et voilà à quoi ressemblent ces fleurs le lendemain matin… c’est très désagréable..
fleuristerie à laquelle je me rends souvent, fleurs d’une grande qualité, jamais déçu
Donc le bouquet que l'on a reçu j'étais jolie par contre la livraison vraiment à revoir livraison qui était prévu pour midi et livrer à 17h c'est pas très sérieux.
Je voulais offrir un bouquet de fleurs à ma mère pour 17h30 elle l’a reçu à 18h or elle avait des choses à faire surprise raté. De plus qu’on me souligne que en commandant la journée je ne recevrais pas le bouquet à l’heure à laquelle j’ai réservé, donc pourquoi mettre le choix de l’heure sur votre site ?? Un réponse désagréable par un homme désagréable. Je ne commanderais plus. PS: POUR 10€ DE LIVRAISON
Bouquet très joliment préparé, et conforme aux choix demandés, mais un peu petit pour 40€.
Bouquet qui a beaucoup plu et le fleuriste s'est adapté à notre contrainte de dernière minute donc merci ! Je recommande
Je viens de récupérer mon bouquet de roses rouges. Le fleuriste a été vraiment super gentil, il a su me conseiller et écouter parfaitement ce que je voulais. Merci pour l’accueil et la douceur, ça fait plaisir de voir des commerçants passionnés par leur métier.♥️♥️♥️♥️ (Merci encore d’avoir transporté le bouquet de fleurs dans notre voiture sous la pluie🥹) JE RECOMMANDE!!!
Nous avons commandé à distance un bouquet à livrer, le fleuriste est très aimable et aidant, le bouquet superbe et livré dans les délais. Merci beaucoup !
Parfait ! Livraison effectuée dans les délais souhaités et bouquet magnifique
Commande passée pour un anniversaire mardi, mais bouquet livré seulement jeudi soir, malgré plusieurs appels et différents créneaux fixés pour plusieurs livraisons. Service client inexistant et réponse du fleuriste de très mauvaise foi. Dommage, le bouquet était joli, mais deux jours de retard pour ce prix, ce n’est pas professionnel.
Boutique est magnifiquement décorée, avec beaucoup de goût – on s’y sent tout de suite bien. L’ambiance est chaleureuse et apaisante, un vrai plaisir pour les yeux. L’accueil est tout simplement parfait : souriant, à l’écoute, et disponible pour conseiller avec gentillesse. On sent une vraie passion pour les fleurs et le service. Je recommande sans hésiter !
Excellente écoute et bons conseils pour la création et livraison d’un joli bouquet un dimanche après midi. Fleuriste patient et organisé pour le suivi de ma commande à distance. Je suis totalement satisfaite.
Très décue du bouquet commandé pour l'anniversaire de ma soeur qui etait supposé être de fleurs exotiques. Et pour 50Eur+10Eur pour une livraison locale a 5min en vélo, très petit. FleursLointaines fait beaucoup, beaucoup moins à ce prix.
A fuir !! Gérant désagréable ! Autant il peut être sympathique avec ces clients ce qui paraît logique pour son commerce mais avec les passant c’est une autre histoire !!
Commande en ligne avec livraison. Aucun problème. Le bouquet est magnifique et le livreur fait tout ce qu'il faut pour que remise se fasse. Super satisfait.
Super fleuriste où vous trouverez de très belles fleurs de saison et locales ! De très bons conseils également. Je vous recommande d’y faire un tour 🤗 encore merci
Encore merci pour le super bouquet !
Ce midi, je voulais acheter un bouquet mais la boutique était fermée temporairement jusqu'à 12h20. Cela peut arriver donc j'ai attendu. Mais à 12h25, ne voyant personne venir, j'ai appelé le numéro de téléphone indiqué sur le mot, qui était sur la porte, juste pour savoir si la personne revenait bientôt, et là, on me met sur répondeur dès la première sonnerie. Ce n'est pas le peine d'indiquer un horaire si vous ne le respectez pas et encore moins un numéro de téléphone si c'est pour raccrocher au nez.
Nous avons commandé un "bouquet hiver" en pensant recevoir le même type de bouquet que sur la photo au moins d'un point de vue couleurs. Le bouquet reçu était très joli mais ne correspondait pas du tout à ce que nous attendions. Update : l'erreur a été rectifié par le fleuriste. Merci à vous d'avoir renvoyé un bouquet correspondant à la demande 😊
Commande passée par téléphone du Sud de la France pour une livraison de fleurs pour l'anniversaire de mon amie à Orléans. Super accueil téléphonique et magnifique bouquet ! Je recommande sans hésiter cet artisan ! Merci !
Les fleurs étaient magnifiques ! Mais je retiens surtout la gentillesse, le professionnalisme et la disponibilité du gérant qui avec beaucoup de bienveillance à répondu à toutes mes attentes un dimanche midi avec commande a livrer de derniere minute... Je ne peux que recommander vivement ce fleuriste très professionnel et à l écoute !
Le vendeur est hyper gentil ! Pas cher et très stylé !
Bonjour, Suite à un achat pour ma manageuse, j’ai été très déçu alors que d’habitude non. Les fleurs étaient fatiguées… pour 50 euros, je trouve ça dommage. Je me permets de mettre en pièce-jointes les photos pour attester de l’avis.
Je suis ravie du bouquet pour l'anniversaire d'une collègue. Très gentil et le bouquet était vraiment très joli.
Très agréablement surprise par ce fleuriste où vous trouverez de magnifiques fleurs jôliment emballés, parfait pour offrir. Le fleuriste est très accueillant et donne de très bons conseils pour vous aider à faire votre choix. Il y en a pour tous les budgets, je recommande ! 😊
J'ai commandé des fleurs à distance au téléphone avec Laurent qui a fait un magnifique bouquet et qui a pu les livrer à ma mère dans la même matinée. Merci encore
Lors d'une balade à Orléans avec mon copain, nous avons aperçu une jolie boutique encore ouverte malgré l'heure tardive. Nous doutions qu'elle soit encore ouverte, mais nous y sommes rentrés dans le but de se renseigner. C'est un monsieur très agréable qui nous a accueilli les bras ouverts, en nous disant qu'il était toujours ouvert. Après une discussion très intéressante et très douce, je lui ai demandé de me composé un bouquet champêtre, dans le genre de couleur que j'aime. Il a relevé le défi haut la main ! Le prix était largement abordable, sincèrement, je suis capable de faire l'aller-retour, Paris/Orléans simplement pour aller chez ce fleuriste !! La boutique possède un charme inimitable, j'en suis tombé sous le charme !! Le monsieur (qui j'imagine est le propriétaire), était d'une douceur inimaginable ! Que cela fait du bien de tombé sur des gens comme ça par les temps qui court ! Je vous dit à très vite, car je reviendrais sans aucune hésitation ! PS : Cette boutique ne vend pas que des fleurs, mais aussi beaucoup d'objets de décoration absolument magnifique !
En faisant découvrir notre belle ville d'Orléans à ma copine venue de Paris, nous sommes passés très tardivement devant cette boutique étonnamment encore ouverte. Nous y sommes rentrés et nous fûmes accueillis par un très chaleureux monsieur qui a prit le temps de discuter avec nous avant de faire le moindre achat. Nous sommes repartie avec un magnifique bouquet aux couleurs et au style parfaitement correspondant à nos attentes avec un prix très abordable. Je ne peux donc que le recommander de tout cœur. Merci pour cette magnifique expérience 🖤🌹
Quel bonheur et quelle chance j’ai eu de tomber sur cette boutique. Je devais aller acheter un bouquet de fleurs et le hasard de la vie faisant bien les choses, je suis tombée sur cette boutique que je ne connaissais pas et pourtant à côté de mon travail. La gentillesse et le goût de ce Monsieur font toute la différence. Je ne viendrais plus qu’ici ! Encore merci !
Artisan Fleuriste, très commerçant ! Commande passée à distance&service irréprochable. Mon amie a reçu un magnifique bouquet. Une explosion de couleurs et un savoir-faire merveilleux. 1000 mercis à vous et à votre équipe !!!
Très professionnel et de bon conseil, nouvelle boutique sympa, faut juste mettre à jour l'adresse ☺️
Nous sommes venues à Orléans pour assister à des obsèques. Nous avons trouvé ce fleuriste par hasard.... et nous étions un peu pressées. Belle surprise, très bon accueil et bon conseil pour notre bouquet d'adieu. Merci mil et une fois.
Après avoir été chaleureusement accueillis dans le cadre de la préparation de notre mariage, nous pensions avoir trouvé un professionnel capable de répondre à nos attentes. Quelle ne fut pas notre déception... Nous avons attendu plus de trois mois pour une première ébauche de devis, et maintenant que notre mariage est passé, nous attendons TOUJOURS sa réponse pour avoir le devis modifié que nous avions demandé... Pas professionnel pour un sou, ne répond pas aux mails, ni aux sms de relance. A éviter pour tout évènement qui requiert un minimum de sérénité...
Beaucoup de choix de fleurs avec beaucoup de belles variétés et même des exemplaires que vous ne trouverez qu'ici, je pense notamment a des petites fleurs colorées par le fleuriste lui même. Les bouquets durent longtemps et a la fin je me retrouvais toujours avec des fleurs séchées qui me permettaient de recomposer un autre bouquet que j'ai encore aujourd'hui 1 an après. Fleuriste très à l'écoute et bon conseiller en ce qui concerne la création de bouquets. Pour avoir testé beaucoup de fleuriste à Orléans, je vous recommande de loins celui ci. Pour des bouquets beaux et a prix raisonnable venez ici.
Un accueil toujours chaleureux, très gentils personnels. Merci infiniment pour cette magnifique réalisation de la lettre G extrêmement symbolique pour moi ..... Milles mercis pour votre investissement, le cœur y a été mit cela se sent 🙏🏼 Comme toujours je reviendrais et je recommande cette très jolie fleuristerie sans hésiter ! 💐
Une super boutique à la déco originale qui propose un large choix de fleurs à un prix raisonnable et donne l'envie d'y revenir. Le propriétaire et son personnel sont sympathiques et de bon conseil, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Un bien bel endroit, chaleureux et disposant d’un grand choix, surtout en fleurs coupés. Le fleuriste est accueillant, sympathique de bons conseils, très souriant, sans du tout pousser à la consommation. Je le recommande sans réserve et avec plaisir.
Fleuriste.tel