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FLEURISTE

Charline Pritscaloff

Fleuriste · Orléans (45)

4,2 157 avis Google Fermé
Charline Pritscaloff — Fleuriste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Charline Pritscaloff

Charline Pritscaloff, Meilleur Ouvrier de France Fleuriste à Orléans, propose des créations florales uniques, des décors pour mariages et hommages, ainsi que des cours d'art floral. L'établissement met l'accent sur la saisonnalité, la couleur et le mouvement dans ses compositions, avec une attention particulière portée à l'émotion.

Bouquets d’auteurMariagesDeuil & HommagesCours d'art floralCréations florales saisonnièresCompositions florales (couleur, mouvement) Livraison sur Orléans et son agglomérationRetrait en boutique (drive)Cours d'art floralOrganisation florale pour mariages et événementsCréations florales pour deuils et hommagesVente de bouquets et compositions en ligneConciergerie florale pour aider au choix

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 10:30 – 13:00

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Avis clients (157)

Avis Google
4,2
157 avis
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4★12
3★3
2★6
1★21
J
Jhonatan Oliveira Google

Très déçu de mon expérience. Je suis venu commander un bouquet pour une occasion très importante et j’ai eu droit à un accueil froid, avec des vendeuses qui semblaient peu intéressées par mes idées et qui n’avaient pas vraiment envie de me conseiller. Malgré cela, j’ai décidé de leur faire confiance et j’ai versé un acompte. Une fois rentré chez moi, on m’a appelé pour m’annoncer que le magasin serait finalement fermé pour les vacances. J’ai donc dû revenir uniquement pour être remboursé. Le remboursement est la moindre des choses, mais aucun geste commercial ni réelle attention pour compenser cette erreur. Très décevant, surtout quand on sait l’importance de l’événement pour lequel je souhaitais offrir ce bouquet. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que quelques minutes passées dans notre boutique vous aient donné l’impression de connaître parfaitement notre équipe, ses intentions, son état d’esprit et son niveau d’investissement. C’est un talent assez impressionnant. Oui, une erreur a été commise concernant votre commande. Nous l’avons reconnue, nous vous avons appelé et nous vous avons intégralement remboursé. Nous aurions évidemment préféré éviter cette situation, mais nous n’avons malheureusement pas encore trouvé le moyen de revenir dans le passé. En revanche, qualifier une personne de froide, désintéressée et peu professionnelle sans rien connaître du contexte est particulièrement facile derrière un écran. La personne qui vous a accueilli était justement venue exceptionnellement nous aider afin que la boutique puisse rester ouverte malgré notre absence. Elle n’était peut-être pas suffisamment souriante à votre goût, mais elle était présente, elle travaillait et elle faisait de son mieux dans une situation dont vous ignorez absolument tout. Vous étiez en droit d’être déçu par l’annulation de votre bouquet. Vous étiez également en droit de nous faire part de votre mécontentement. Mais transformer un ressenti de quelques minutes en jugement définitif sur une personne, puis réclamer un geste commercial en plus d’un remboursement intégral, relève davantage du procès d’intention que d’un avis constructif. Nous assumons volontiers nos erreurs. En revanche, nous ne laisserons pas quelqu’un attaquer gratuitement une personne qui est venue nous rendre service, simplement parce que l’accueil n’a pas correspondu au scénario parfait qu’il s’était imaginé. Nous vous souhaitons de trouver une boutique capable de lire dans vos pensées, d’anticiper chaque imprévu et de distribuer des cadeaux à chaque contrariété. De notre côté, nous continuerons simplement à travailler, à reconnaître nos erreurs et à soutenir les personnes qui nous aident réellement.
M
Meline Vinssiat Google

Super belle boutique, l’équipe au top

Réponse du professionnel : Chère Meline Vinssiat, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre boutique et notre équipe ont su vous séduire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Charline Pritscaloff. Bien à vous, L'équipe Charline Pritscaloff
B
Blandine Lefebvre Google

Un bouquet somptueux transmis pour ma maman pour le fête des mères avec pour seule indication « tendance violet ». L’artiste a fait le reste… le résultat est magnifique. Merci!

Réponse du professionnel : Chère Blandine Lefebvre, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet pour votre maman a été à la hauteur de vos attentes pour la fête des mères. Chez Charline Pritscaloff, nous mettons tout notre cœur dans chaque création, et savoir que notre travail a su vous toucher nous comble de joie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines occasions, nous serions enchantés de vous aider à nouveau. Bien à vous, L'équipe de Charline Pritscaloff
P
Pouyoucosmique Google

Un magnifique bouquet réalisé par Charline pour notre mariage. Charline a été d'excellent conseil et le résultat est magnifique. Le bouquet, désormais séché, trône fièrement sur la table du salon.

Réponse du professionnel : Bonjour Pouyoucosmique, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet réalisé pour votre mariage vous a plu et qu'il continue d'embellir votre salon. Ce fut un plaisir de contribuer à ce moment spécial et de vous accompagner dans vos choix. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre occasion florale. Avec toutes nos félicitations pour votre mariage, Charline Pritscaloff
B
BONNEAU ISABELLE Google

Un tres bon moment de partage pour ce cours d art floral Charline a été tres bienveillante et a l écoute. De précieux conseils et une magnifique composition à ramener. Je suis passée a la boutique...des odeurs et des fleurs magnifiques Un vrai moment de bonheur Encore Merci

Réponse du professionnel : Chère Isabelle, Un grand merci pour votre retour si chaleureux et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment lors de notre cours d'art floral. Charline est toujours heureuse de partager sa passion et ses conseils avec nos clients. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la composition florale et l'atmosphère de notre boutique. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres moments de bonheur parmi nos fleurs. Avec toute notre gratitude, L'équipe de Charline Pritscaloff
C
Christelle Fleury Google

J'ai eu la chance de participer à un atelier d'art floral mémorable. C'était mon premier et j'ai adoré l'accueil à l'atelier, le vase et les différents éléments pour faire notre composition. Je suis revenue avec une création magnifique grâce aux conseils de Charline et je suis enchantée. Merci beaucoup Madame Priscaloff pour votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Chère Christelle Fleury, Un grand merci pour votre retour si positif et chaleureux ! Je suis ravie d'apprendre que votre première expérience lors de notre atelier d'art floral a été mémorable et que vous avez apprécié l'accueil ainsi que les matériaux mis à votre disposition. C'est un plaisir de savoir que vous êtes repartie avec une création qui vous enchante. Vos mots gentils à mon égard me touchent beaucoup. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments créatifs et fleuris. Avec toute ma gratitude, Charline Pritscaloff
m
marie lesage Google

J'ai reçu de ma petite fille, via interflora, un bouquet de 2 sortes de tulipes double roses (pas fraîches et les tiges bien courbées ) et 3 tulipes rouges dont les pétales ne tenaient plus. Poubelle ! Ne parlons pas du feuillage ! Aucune présentation. Inadmissible. Elle est la meilleure ouvrière de France ????? Franchement bcp de fleuristes font nettement mieux et de bien meilleure qualité ! Je ne recommande pas du tout ce magasin.

L
Lili C Google

Endroit très chaleureux, le fleuriste à l’écoute. C’est ma première fois que j’achète un bouquet de fleurs, et j’en suis très heureuse. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Lili C, Merci infiniment pour votre retour si positif et chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience chez nous a été satisfaisante et que vous êtes heureuse de votre bouquet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ! Bien à vous, Charline Pritscaloff
s
siguret martine Google

Très beau bouquet acheté ce matin de Noël ! Les fleuristes , malgré le monde , ont le sourire, prennent le temps de fabriquer votre bouquet avec passion. Poussez la porte sans hésitation !! Joyeux Noël à toute l'équipe 🎄🎅

Réponse du professionnel : Chère Martine, Un grand merci pour votre retour si chaleureux et positif ! Nous sommes ravis que le bouquet de Noël vous ait plu et que notre équipe ait pu vous offrir une expérience agréable malgré l'affluence. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons également un très joyeux Noël et espérons vous revoir bientôt chez nous. Cordialement, L'équipe de Charline Pritscaloff
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orleans Google

Superbes magasins rue Bannier et aux Halles Chatelet.Toujours un bonheur d'aller faire composer son bouquet et de recevoir des conseils d'entretien pour qu'il se conserve trés bien!! (n'ayant pas la main verte j'arrive a les garder plus que 7 jours .)Jamais deçu par l'agréable accueil et le professionnalisme de l équipe. De plus les fleurs que l'on peux y trouver correspondent à chaque saison et pour une grande partie sont MADE IN FRANCE , sans oublier les articles de déco pour compléter son bouquet. Merci de nous proposer ces 2 beaux magasins à Orléans

Réponse du professionnel : Bonjour Orleans, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos magasins rue Bannier et aux Halles Chatelet. C'est toujours un plaisir de vous aider à composer votre bouquet et de vous donner des conseils pour en prendre soin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nos fleurs et notre accueil vous plaisent. Nous mettons un point d'honneur à proposer des fleurs de saison et majoritairement MADE IN FRANCE, ainsi que des articles de décoration pour sublimer vos compositions. Merci de votre fidélité et au plaisir de vous revoir bientôt dans nos boutiques à Orléans. Cordialement, L'équipe Charline Pritscaloff
Q
Quentin Delepine Google

J'ai reçu un bouquet extraordinaire conçu avec beaucoup de goût ! Je n'y connais pas grand chose en fleur mais on m'a expliqué avec beaucoup de pédagogie comment évoluait le bouquet et comment l'entretenir (je n'avais aucune idée qu'il fallait couper en biseau pour éviter que la tige se colle au fond !), je m'étonnais que les lys ne soient pas ouvert et j'ai été agréablement surpris de le voir s'ouvrir quelques jours plus tard. Très belle expérience, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre bouquet et l'expérience avec notre équipe. Chez Charline Pritscaloff, nous mettons un point d'honneur à partager notre passion pour les fleurs et à offrir des conseils personnalisés pour que chaque bouquet soit une réussite. Voir les lys s'ouvrir est toujours un moment magique, et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter. Votre recommandation est la plus belle récompense pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe de Charline Pritscaloff
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laurence Voyer Google

Bouquet acheté par ma fille dimanche . Très belles fleurs qui malheureusement ne tiendront pas leurs promesses car 72 heures plus tard elles sont dans un état lamentable.il ne fait pas chaud chez moi , elles ne sont pas exposées au soleil ,j’adore le Magasin mais cela n’est pas la 1 ère fois cet an ci que je suis déçue pour les mêmes raisons donc je change de fleuriste .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre bouquet n’a pas tenu aussi longtemps que vous l’espériez. Les fleurs sont des produits vivants, sensibles à leur environnement (température, eau, exposition, courant d’air…), et il peut malheureusement arriver qu’un bouquet ne se conserve pas comme prévu malgré toutes nos précautions à l’atelier. Lorsque cela se produit dans les deux jours suivant l’achat, nous invitons toujours nos clients à nous contacter rapidement : cela nous permet de constater ensemble le problème et de remplacer le bouquet si besoin. Passé plusieurs jours, il devient en revanche plus difficile d’évaluer la situation et d’intervenir. N’hésitez pas à nous téléphoner directement la prochaine fois : nous privilégions toujours le dialogue et la satisfaction de nos clients avant tout. Bien cordialement, L’équipe Charline Pritscaloff
C
Chauveau Bérangère Google

Une expérience tout simplement magique et féerique, nous ne regrettons pas notre choix. Nos attentes ont été encore bien plus atteintes que ce que l’ont aurait pu attendre. Nos convives eux aussi ont été époustouflés. Encore milles merci à Charline et son équipe car en plus vous n’avez pas eu de chance à la météo entre pluie et éclairci.

Réponse du professionnel : Chère Bérangère, Un immense merci pour votre retour si positif et chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes, et même au-delà. C'est un véritable plaisir de savoir que nos créations ont su émerveiller vos convives. Malgré les caprices de la météo, nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre événement magique. Toute l'équipe de Charline se joint à moi pour vous remercier de votre confiance et de vos gentils mots. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Charline et son équipe
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Orianne LE GLEUHER Google

Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour les magnifiques centres de table et mon bouquet ( si spéciale ) et la boutonnière. Un grand merci bravo et un énorme merci

Réponse du professionnel : Bonjour Orianne, Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que les centres de table, votre bouquet et la boutonnière vous ont plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs événements, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau. Avec toute notre gratitude, Charline Pritscaloff
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Patricia Sigot Google

Cours d’art floral dans une bonne ambiance avec l’aide de Charline. On repart à chaque fois fier de notre réalisation, c’est joli et moderne. C’est un moment partagé très agréable 😊.

M
Maryse Gorecki Google

Toujours au top des fleuristes! La boutique un vrai régale pour les yeux, les odeurs et surtout la richesse des sortes de fleurs. Unique sur Orléans. Merci pour le travail de toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Chère Maryse Gorecki, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre boutique vous enchante par sa beauté et ses senteurs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos mots nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Toute l'équipe est touchée par votre appréciation et nous espérons vous revoir bientôt chez nous à Orléans. Avec toute notre gratitude, Charline Pritscaloff et son équipe
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Johann Pelletier Google

Le meilleur fleuriste de la ville d’Orleans ! Charline et Pierre sont très professionnels et passionnés, et cela se ressent dans les bouquets !

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Coline Meunier Google

Je ne suis jamais déçue en venant chez Charline Pritscaloff, les fleurs sont de très bonnes qualités et l’accueil toujours très chaleureux. Je ne peux que recommander!🌷

J
Julie Lenfant Google

Charline est une fleuriste exceptionnelle qui vous accueille avec une bonne humeur contagieuse. Elle sait vous conseiller et elle crée des bouquets raffinés tout en s’adaptant à chaque client. Les fleurs sont d’une qualité exceptionnelle. Un bouquet reste environ trois semaines / 1 mois dans l’eau sans perdre de sa beauté. J’ai pu faire sécher de nombreuses fleurs fraîches et me créer des bouquets de fleurs séchées, ce qui prouve la qualité des produits. Je pense notamment à ses roses qui sont magnifiques et embaument mon salon. Je fais également des cours d’art floraux avec elle depuis un an. On y apprend comment faire des bouquets et comment faire une composition harmonieuse sous son œil bienveillant. Et ma maison est bien fleurie grâce à ces moments conviviaux !

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Elisabeth Google

La meilleure fleuriste d'Orléans. Les fleurs sont choisies avec goût, les compositions font toujours leur effet ! Charline sait conseiller et a toujours répondu à mes attentes. Les cours d'art floral sont très sympathiques, Charline sait transmettre sa passion a travers des propositions a la fois accessibles et gratifiantes. En plus, elle est super sympa!

A
Ambre Lavallée Google

Charline Pritscaloff est une fleuriste exceptionnelle à Orléans. Son échoppe est toujours impeccable, et ses fleurs sont d'une fraîcheur et d'une beauté remarquables. Les couleurs sont vives et les odeurs, notamment celles des roses, durent incroyablement longtemps. J'ai également eu la chance de participer à ses ateliers d'art floral mensuels. Ces cours sont d'une richesse et d'une générosité sans pareil : Charline ne compte pas son temps et propose un matériel de qualité. J'y ai appris énormément de choses, et le rapport qualité-prix est excellent. Le bouquet à côté duquel je me tiens sur les photos coûte 35€, tout comme le cours d'art floral que je recommande vivement !

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Kylian Google

Pour une première fois, je souhaitais offrir un magnifique bouquet à ma copine. N'étant pas expert, j'ai expliqué mes besoins et mon budget au fleuriste, précisant les préférences de ma compagne. Les réactions de la fleuriste, bref je le sentais venir s'était sur. Malheureusement, à la réception du bouquet, la plupart des roses étaient fatigué et présentaient des pétales brunis ou blanchâtres, une seule étant en bon état. Aller bref déçu de la 1ere fois, j'irais ailleurs peut être qu'ils seront aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Kylian Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Concernant votre photo, les pétales légèrement marron ou blancs que vous mentionnez sont en réalité des pétales de protection. Ils sont naturellement présents sur les roses pour les préserver pendant leur transport et leur manipulation. Nous les laissons en place pour garantir la fraîcheur de la fleur et garantir une plus longue tenue en vases ( à condition de bien mettre le sachet de conservateur dans l’eau du vase et à remplir le vase jusqu’à au moins 30 cm) . Il est tout à fait possible de les retirer délicatement avant de mettre la rose en vase. Notre priorité est toujours d’offrir des fleurs de qualité à nos clients. N’hésitez pas à passer en boutique pour en discuter, nous serions ravis d’échanger avec vous. Belle journée à vous, Charline Pritscaloff
J
Julia Gaurier Google

Merci Charline d’avoir réalisé barrette, boutonnière et bouquet de notre mariage. C’était comme découvrir des bijoux et surtout tout était tellement beau! Thomas & Julia Huet

L
Laeti Google

Toujours aussi satisfaite, même plus ! Charline et son équipe ont le goût des fleurs, du beau, du créatif et des gens ….un combo parfait pour une expérience de qualité, que ce soit pour un bouquet, un cadeau, un atelier !

Réponse du professionnel : Merci infiniment, Laeti, pour ces mots qui nous vont droit au cœur ! C’est un véritable plaisir pour Charline et toute l’équipe de savoir que nos créations et notre passion pour les fleurs vous enchantent à chaque fois. Nous nous efforçons d'offrir une expérience unique et sommes ravis que cela se ressente dans chaque bouquet, cadeau ou atelier. À très bientôt pour de nouvelles créations florales ! 🌸😊
C
Christophe Roudin Google

Je commande depuis les USA (pour ma mere généralement). Fleurs toujours splendide. Livraison fiable. Personnel aimable et competent. Je ne connais pas la concurrence, mais je n'ai absolument aucune raison de voire ailleurs. Impeccable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour vos aimables mots concernant la qualité de nos fleurs. Nous sommes ravis de savoir que vos commandes vous satisfont, même depuis les USA ! Nous regrettons cependant que le livreur n'ait pas sonné à la porte et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Merci de nous avoir fait part de ce détail, cela nous aide à améliorer notre service. À bientôt pour votre prochaine commande ! 🌸
V
Véronique Google

Commandé hier par tel un bouquet pour la fête des mère. La fleuriste que j'ai eu a bien compris ma demande et le résultat est hyper joli. Merci beaucoup. Ma maman est ravie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet pour la fête des mères a été à la hauteur de vos attentes et que votre maman est ravie. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 🌸😊
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Nadège M Google

Une étoile parce que le zéro n’existe pas…. Commande faite par interflora d’une composition pour un décès . Composition choisie Sérénité photo 1 . Composition livrée photo 2 . Une honte non conforme 3 jonquilles, des muscaris, quelques branches et de l’herbe !!!! Pour plus de 100 euros on se moque clairement de nous. On peut se poser la question qui a fait ça ??? Joint par le fleuriste chez qui la commande a été passée cette « fleuriste » ne trouve rien d’anormal et semble de très mauvaise foi. Litige déposé auprès d’interflora mais cela ne réglera pas le préjudice car cette pseudo composition a été livrée. Quel professionnalisme même un novice aurait fait mieux. Bref à fuir …

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour clarifier, la coupe de plante livrée respecte le prix convenu après déduction des frais. Nous avons obtenu l'accord de votre fleuriste, et notre collaborateur en a informé que nous n'avions pas les plantes et les couleurs exactes du catalogue. La coupe de plante livrée est adaptée à la saison et conçue pour une utilisation extérieure actuellement. Nous sommes en litige avec Interflora à ce sujet à votre demande. Nous n'avons rien de plus à ajouter pour le moment.
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annie langlais Google

Nous avons été fleuris par cette entreprise pour le mariage de mon fils : c’était somptueux, raffiné, féérique. Des couleurs pastel, des fleurs peu courantes, beaucoup de grâce. Tout cela pour un prix vraiment correct. Je recommande vivement ! Et je dis bravo à toute l’équipe. ☺️

Réponse du professionnel : Quel retour éblouissant ! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre le mariage de votre fils somptueux, raffiné et féérique. Votre recommandation et vos éloges sont une récompense inestimable pour toute notre équipe. Un grand merci à vous et toutes nos félicitations à la famille pour cet événement mémorable ! ☺️🌸
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Eloise Champion Google

J'ai fait appel à cette boutique pour mon mariage : les compositions étaient magnifiques et les boutonnières de très bonnes qualités. Je n'ai eu que des compliments de la part de mes invités ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Chère Eloise, Merci d'avoir partagé votre expérience exceptionnelle avec nous. Nous sommes ravis que nos compositions florales aient été à la hauteur de vos attentes pour votre mariage. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, Charline Pritscaloff
M
Marie-Lorraine Masson Google

Un commerce devant lequel je suis passée de nombreuses fois sans rentrer à l’intérieur. Cette visite d’hier m’a permise découvrir une véritable caverne aux fleurs. Des fleurs de toutes les couleurs, toutes les tailles, presque du sol au plafond. Un réel plaisir pour les yeux et les narines. Ce fut l’occasion pour moi hier d’acheter un bouquet composé par une charmante vendeuse qui a prit le temps de me montrer ses talents et ses idées . Le prix du bouquet (100€) était vraiment à la hauteur de la confection. Un très grand merci à toutes les deux, je reviendrai avec grand plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Lorraine Masson, Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite dans notre commerce et surtout que vous avez été satisfaite de votre achat. Vos mots gentils sont très appréciés et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité qui répond à vos attentes et à celles de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que notre vendeuse a su vous offrir une expérience agréable et qu'elle ait pu créer un bouquet à la hauteur de vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau entre nos murs et de vous offrir un service irréprochable. Cordialement, Charline Pritscaloff
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michel borgne Google

Entrer dans cette boutique est une expérience qui nous transporte dans un univers féerique fait de couleurs et d’odeurs, extraordinaire pour qui aime les plantes et les fleurs. Des fleurs qui d’ailleurs nous sont très souvent inconnues, mais toujours arrangées de manière fort jolie. Charline fait honneur à son titre de MOF. On attend d’elle une prestation de haut niveau, et sur ce plan pas de déception. Nous ne sommes pas d’Orléans, mais à chacune de nos visites, nous passons par cette boutique, ne serait-ce que pour le plaisir des yeux.

Réponse du professionnel : Cher Michel, Je vous remercie infiniment d'avoir partagé votre expérience dans notre boutique. Je suis ravie que notre univers vous ait transporté et que notre sélection de fleurs et de plantes vous ait plu. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir des prestations de haut niveau à nos clients et nous sommes fiers d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience florale ! Cordialement, Charline Pritscaloff
L
Lilidoudou29 Google

Bouquets de très grande qualité et pour tous les goûts et tous les budgets et le plus : toujours accueilli avec le sourire

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Aurelie pour votre avis charmant! Nous sommes ravis de voir que nos bouquets répondent à vos attentes et que notre accueil est toujours souriant. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez nous. Bien cordialement, Charline Pritscaloff.
S
Sandra Schmitt Google

Des fleurs fraîches, des bouquets dont on profite longtemps, la magie des couleurs et surtout le plaisir de sentir une belle rose sélectionnée par Charline. Un grand merci à toute l'équipe pour vos belles créations !

Réponse du professionnel : Chère Sandra, Je vous remercie infiniment pour votre évaluation cinq étoiles ! C'est un tel plaisir de savoir que nos bouquets ont réussi à vous faire sentir la magie de la nature. Nous sommes ravis de partager notre amour pour les fleurs avec vous, et nous sommes honorés de votre confiance. Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour vos aimables paroles et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement, Charline Pritscaloff
P
Pierrick Lemoine Google

je suis venu aujourd'hui 11 janvier 2024 pour acheter un bouquet de fleurs séchées dans cette boutique Charline Pritscaloff rue bannier à Orléans ! En entrant je suis poli formule de politesse habituelle , j'ai le retour de la vendeuse et de la patronne polie également ! Là où cela commence à clocher, c'est quand j'ai commencé a dire à la patronne ce que je voulais comme couleur , je lui dis que je n'aime pas les couleurs des bouquets quelle a de tout prêt et que j'aimerais des couleurs plus vive ! je m'exprime gentiment et calmement et là plutôt que d'être aimable comme on doit l'être dans le commerce et m'apporter une solution, elle c'est mise a être désagréable en me parlant et me dis que ce quelle à en magasin ça plait en gros a tous le monde ! Mais moi j'avais pas le droit de ne pas aimer, je me suis dis je ne suis pas normal alors ! Si vous dites comme elle, c'est bien ! J'ai essayé de parler un petit peu avec elle mais elle vous fait vite comprendre que c'est elle le chef et quelle est meilleure ouvrier de France , il y a combien d'années, on peut ce poser la question ! Personne froide qui met mal à l'aise ! j'ai laisser tomber la conversation qui de toutes façon n'en était finalement même pas une ! je me retrouve dans toutes les personnes qui ont mis qu'une étoile Heureusement ensuite la ptite vendeuse très gentille m'a dit venez je vais vous faire un bouquet avec les couleurs que vous aimez, bouquet très joli que j'ai acheté ! Mais la patronne ne m'a pas proposer ça ! je tiens à signaler si la jeune vendeuse n'avait pas été là, je serais partis sans rien acheter ! Une chose est sûr , je n'y retournerais pas Dommage quand même tout ça !

Réponse du professionnel : Bonjour Pierrick Lemoine, Je suis désolée d'apprendre que votre expérience dans notre boutique n'a pas été satisfaisante. Nous tenons à ce que nos clients soient écoutés et compris, et je suis vraiment navrée que vous ayez eu l'impression que ce n'était pas le cas. Je suis rassurée de savoir que la vendeuse a réussi à vous proposer une solution qui vous a plu et qu'elle continue régulièrement à vous servir dans notre magasin des Halles Chatelet. Cordialement, Charline Pritscaloff
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irene mids Google

Je m'attendais à quelqu'un de très professionnel, et à l'écoute du client... Quelle ne fut pas ma déception !!! L'amabilité et la politesse semblent vous faire totalement défaut madame. Vous êtes dédaigneuse au possible ! Je ne me suis jamais sentie aussi mal à l'aise chez un fleuriste. Il ne faut pas vendre des fleurs quand on est aussi aigrie madame. Vous avez beau être MOF, cela ne vous empêche pas de devoir tenir compte des goûts et aspirations du client. Il serait normal de proposer une alternative à vos crafts noirs qui peuvent ne pas plaire à tout le monde. Je n'ai donc pas fait d'achat chez vous, j'ai à peine "choisi" les fleurs... puisque c'est vous qui décidez de tout ! Je vous ai saluée en partant, mais je n'ai eu aucun retour. Heureusement, dans une rue adjacente, j'ai trouvé une autre fleuriste, souriante, aimable, qui a su répondre à mes demandes et m'a composé un bouquet magnifique !

Réponse du professionnel : Ah, quel commentaire charmant ! Nous sommes enchantés d'avoir eu l'opportunité de vous accueillir avec notre merveilleux sens de l'amabilité et de la politesse. Il semblerait que notre aura de dédain ait malheureusement échappé à vos sens subtils. Nous sommes désolés que nos crafts noirs n'aient pas réussi à éblouir vos papilles esthétiques. Cependant, soyez rassurée, nous avons bien pris note de votre précieux feedback. En attendant, nous vous souhaitons tout le bonheur avec votre bouquet magnifique trouvé dans une rue adjacente. Au plaisir de ne plus vous décevoir !
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Irene Sirene Google

Peut être meilleur ouvrier de France mais en tant que maître de stage pour les élèves de 3eme, je vous la décommande. En effet ma fille a fait que du ménage les 2 premiers jours ( ménage de la boutique des halles Châtelet du sol au plafond jusqu'aux murs mais aussi de la cave) nous avons fait intervenir le proviseur du collège. Répercussion les 2 autres jours, elle a passé ses 2 jours seule à la cave à trier les plumes pour le bouquet de Miss France. Et en plus, l'employé a enfermé ma fille à clé une demi-journée. De ce fait ma fille n'a rien vu du métier de fleuriste. Quant on n'est pas capable de s'occuper de stagiaires on n'en prend pas ! Je ne pense pas due cette personne mérite de meilleur ouvrier de France!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience, mais je souhaiterais apporter quelques précisions à votre commentaire. Tout d'abord, je suis surpris par votre remarque six mois après le passage de votre fille dans notre entreprise. Pendant cette période, elle a été impliquée dans le rangement et la préparation des bouquets pour Miss France. Je suis désolé si elle n'a retenu que les aspects négatifs de notre métier, alors que nous nous investissons chaque jour pour fournir un travail de qualité. Il est important de souligner que la création de bouquets ne représente pas la totalité de nos journées de travail. Votre fille a également participé à l'arrivage des fleurs les mardis et jeudis. Concernant la prétendue séquestration dans la cave, nous ne l'avons en aucun cas enfermée. Je lui ai simplement laissé un trousseau de clés afin qu'elle puisse se sentir en sécurité et travailler en toute tranquillité. De plus, je suis personnellement passé la voir régulièrement pour m'assurer que tout se passait bien. Il est facile de nous accuser, mais je tiens à souligner que le comportement de votre fille n'était pas irréprochable non plus. Nous vous souhaitons néanmoins une bonne continuation et espérons que votre fille trouvera sa voie professionnelle. Cordialement, Pierre, magasin Charline Pritscaloff
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Christophe Poirier Google

1er mai : Bouquet de muguet acheté le matin vers 10h00, à 14h00 les brins commence à faner. Ça respire la fraicheur…

Réponse du professionnel : Nous sommes étonné de votre commentaire sachant que nous apportons un grand soin au muguet en magasin, Nous avons encore quelques brins en magasin qui sont bien frais et droit. Avez vous bien respecté la mise à l’eau du muguet ? Le muguet est une fleurs fragile qui supporte mal le transport sans eau.
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Vanessa Pineau Google

Magnifique bouquet pour un prix raisonnable, je recommande à 100 %. J’ai en plus été très bien accueilli par toute l’équipe et en particulier par Charline Pritscaloff. J’y retournerai, c’est sure.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magnifique bouquet à un prix raisonnable. C'est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueillie par toute notre équipe, en particulier par Charline Pritscaloff. Nous serions ravis de vous revoir lors de votre prochaine visite, c'est sûr ! À bientôt ! 🌸
C
Celeste CC Google

Photo d'un bouquet acheté aujourd'hui et qu'on vient de m'offrir Les fleurs sont fanées, on dirait une composition de toutes les fleurs qu'il fallait écumer Au surplus, mon amie me disait que le fleuriste n'a pas respecté les fleurs qu'elle souhaitait mais en a mis d'autres parce qu'il "les trouvait plus jolies" En plus d'être désolée pour mon amie qui n'a osée rien dire je suis vraiment déçue de ce bouquet

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Je suis très déçue que le bouquet qu’on vous a offert ne vous ai pas plu. Nous sur la photo, il nous paraît très beau et votre amie qui est venu l’acheter à la boutique des halles Hier était elle aussi très emballée par la confection de ce bouquet et quand nous lui avons demandé si le bouquet lui plaisait, elle nous a pas dit le contraire… Elle a même fait des compliments à mon employé qui lui a réalisé par cette association de couleurs : très audacieuses et très en vogue en ce moment . Les fleurs que vous me citer, comme fanées ne sont que des fleurs d’arrivage de production française pour certaine elles ont un aspect un peu fripés mais c’est la variété qui veux ça et cela n’entraînera en rien leur durée. Si toutefois vous mettez assez d’eau dans le vase bien sûr…. Si le bouquet vous est insupportable, à ce point, je vous propose de passer aujourd’hui en magasin avec le bouquet bien sûre afin qu’on vous refasse une création.
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Elise L Google

Chez Charline vous ne trouverez pas que des fleurs, il y a de la déco, une boutique incroyable mais surtout une équipe formidable. Foncez, vous ne serez pas décu, la qualité des fleurs est fabuleuse, les bouquets sont réalisés avec soins. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci Élise pour ce beau commentaire ! Belle journée
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Alexandre Dupont Google

Sortir à Orléans ! Belle découverte du fleuriste Charline Pritscaloff ( meilleur ouvrier de France ) au 14 Rue Bannier. L'accueil a été agréable. La boutique est magnifique avec de nombreuses bonnes idées pour faire plaisir ! Vous y trouverez un grand choix de fleurs, bouquets, plantes et déco. On y flâne avec plaisir. Le personnel est serviable est de bon conseil. En plus, leur vitrine est régulièrement décorée merveilleusement bien. Rejoindre le groupe Sortir à Orléans sur Facebook pour découvrir plus de lieux testés sur Orléans.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊
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Anais Fracchiolla Google

Ceci etait mon premier commentaire : "Confection d'une cloche personnalisé avec fleurs séchées, magnifiquement réalisé par la demoiselle qui m'a d'ailleurs servi et a été très professionnelle et agréable. Boutique splendide, je suis tombé la première fois sur un homme tout aussi agréable. Je recommande ces deux personnes de la boutique ainsi que leur travail !" Voici mon deuxième lors de mon passage cette après midi : Je suis clairement choqué de la manière dont on m'a reçu et parlé ! Je suis tombé cette fois ci sur la patrone Mme PRITSCALOFF qui est juste audieuse et je pèse mes mots travaillant moi même dans le commerce ! Elle n'a absolument pas voulu me conseiller et me coupait la parole sans proposer de solution alternative. Il y'a l'art et la manière de parler à quelqu'un sans être agressive et désagréable. Pour conclure : Je demande au moins un emballage pour offrir à la personne, elle s'offusque en répondant " ah bah non pas d'emballage plastique chez moi ça fini dans le nez des tortues dans l'océan " Moi même respectueuse de l'environnement je comprend totalement mais au moins me depanner ou même me vendre le sac en papier avec le logo de son enseigne (qui est exposer en magasin pour d'autre compo en caisse que les clients ont commandé) pour le transport et à offrir c'est plus agréable quand même... Ca a ete bien évidemment ete un NON en me balance le bouquet de fleurs froissé... Je suis choqué et déconcerté... lorsque l'on ai plus épanouie dans son métier et que l'on a aucun tact/ savoir être il faut changer de carrière professionnelle ! La beauté de la boutique ne relève clairement pas le niveau du savoir être de cette dame. Je rappel que lors de mes anciens passage je n'ai eu aucun problème avec ses employés qui sont très pro et agréable !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif et agréable 🤩
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Adeline Da Silva Google

Très bien accueillie par une jeune employée. Mais dégoûtée par la suite de mon passage chez ce fleuriste, Mme PRITSCALOFF malmene ses employés devant les clients c'est très gênant et dans mon cas injustifié. La beauté de la boutique ne parvient même pas à compenser l’humeur de sa patronne... c'est dire !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Vous savez la vie d’une entreprise est parfois semé de challenge et de surprise, mais rassurez-vous nos employés savent se défendre. Sûrement un jour « sans » lors de votre passage.
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Emmanuelle LHUILIER Google

Cette boutique est un vrai bijou. Pour une première visite, d'excellents conseils même si on a encore rien acheté. Énormément de choix de plantes à des prix très abordables n'ayez pas peur de la devanture qui peut impressionner car vous trouverez à l'intérieur votre bonheur sans craquer votre PEL. Les plantes sont en parfait état et saine. J'ai trouvé mon terrain de jeux pour augmenter ma collection de plantes. Mon pothos silver est magnifique.

Réponse du professionnel : Nous espérons que votre pothos se porte bien. Belle journée
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Audrey L Google

J’ai passé commande sur le site pour un anniversaire en confinement ! Le site est très facile d’utilisation, le bouquet livré le jour demandé. La personne était ravie et le bouquet était superbe ! Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci 🤩
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Christine THERMES Google

J'ai commandé ce qui devait être un superbe bouquet par interflora. Ce fleuriste a livré un bouquet tout simplement affreux, moitié en volume, triste au possible. L'opposé du modèle interflora. Je commande souvent par interflora et c'est la première fois qu'un fleuriste fait cela (je parle vraiment d'un bouquet à l'opposé de celui commandé, il peut évidemment arriver que des modifications soient possibles).Heureusement le service commercial interflora a été parfait. Mais on sent vraiment qu'il s'agissait d'expédier la commande sans souci du cahier des charges. Dommage!

Réponse du professionnel : Nous avons respecté le cahier des charges Interflora en livraison un bouquet de fleurs fraîches et de qualités française. De plus, ce n'est pas le style de la maison de faire des bouquet affreux ! En cette période difficile, nous aurions aimé plus de solidarité et de compréhension, dommage ...
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Farah F Google

Très beau bouquet pour la fête des mères commandé en ligne. Ma mère était ravie par la taille et la fraîcheur du bouquet ainsi que la personne qui l’a livrée qui était très souriante et aimable. J’y retournerais à 100%

Réponse du professionnel : Nous avons 100 % hâte de vous revoir en magasin ;)
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arnaud bertrand Google

Une fleuriste qui a été à notre écoute pour notre mariage et qui nous a fourni des compositions qui correspondaient exactement à notre attente. La très grande majeures partie des fleurs sont de France pour un prix qui n'est pas beaucoup plus important que d'autres fleuristes qui importent leurs fleurs des Pays Bas.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage. C’était un immense plaisir de fleurir cette journée importante dans votre vie et d’avoir souligné la qualité des fleurs française. À très vite dans nos magasins.
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Tina Pierre Google

Une fleuriste très sur de soit qui met en confiance au premier abord... Dommage que mon bouquet de mariée ne ressemblait pas vraiment à mes attentes mais plutôt à ce que je lui avais dis que je ne voulais pas ... D'ailleurs la fraîcheur de la boutonnière eu marié arrivé à la mairie était déjà franchement limite.

Réponse du professionnel : Bonjour. Permettez nous de vous répondre suite à votre commentaire qui nous a fortement surpris. Pour votre bouquet de mariée, nous avons fait plusieurs échanges par mail depuis avril avec photos et un devis signé par vos soins. De plus, nous sommes une équipe réactive et nous aurions pu répondre dans l’urgence, le jour même, si le bouquet n’était pas à votre goût. Pour la boutonnière, nous faisons ces pièces au dernier moment pour une fraîcheur optimal. La tenue de cette dernière dépend aussi des sons apporté de votre côté et nous vous avons conseillé de la garder un maximum au frais. Ce 6 juillet, date de votre mariage, ces précautions devait être d’autant plus respecté du aux fortes chaleurs. Nous nous efforçons de connaître un maximum les besoins de notre clientèle mais nous tenons à vous rappeler qu’il n’est pas nécessaire d’attendre deux mois pour faire réclamation au public.
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LUDIVINE BONIFAY Google

Merci à Charline pour sa créativité, sa patience, son professionnalisme, son accompagnement tout au long des préparatifs de notre mariage. Elle a fait de ce moment un moment magique, à notre image. La décoration florale était tout simplement somptueuse!

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance en notre savoir faire et notre équipe !

Fleuriste dans les quartiers voisins