Mauvaise expérience ce jour! N'ayant pas de place pour se garer car travaux partout dans arras ! Je me gare sur le trottoir avec warning, je me dépêche donc et là le vendeur me prévient que je vais me prendre une amende et qu'il ne faudra pas venir lui réclamer !!! Non mais je rêve au lieu d'être content d'avoir une cliente dans son magasin et de se dépêcher de me servir ben non, il a préféré rentrer dans un débat sans fin avec moi. J'ai tourné les talons et il s'en fichait de perdre une cliente. Je ne suis plus prête d'y retourner ! Et après ils vont se plaindre qu'il n'y a pas de clients à cause des travaux ! 🤣🤣🤣
Marché Floral Arrageois
Fleuriste · Arras (62)
À propos de Marché Floral Arrageois
Marché Floral Arrageois est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Arras (62000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 08:30 – 13:30 |
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Avis clients (306)
J'ai dépensé pour 2 bouquets de fleurs pour la fête des mères La vielle patronne se permet de m'insulter de gros radin , 40€ pour 2 bouquets de fleurs , A fuir
Service très lent, les vendeurs désintéressé par la clientèle, fort dommage car de beau produits.
Très mauvaise expérience. Je suis allé dans cette boutique et j’ai attendu près de 20 minutes sans être servi. Pendant ce temps, une dizaine de personnes sont passées devant moi. Le fleuriste semble manquer d’organisation et préfère encaisser les clients déjà servis plutôt que de s’occuper des personnes qui attendent. Le service n’est pas géré. Je suis reparti déçu et je ne recommande pas cet établissement.
Professionnelles particulièrement talentueuses. Un grand merci
Un immense merci à toute l’équipe Marché Floral Arrageois pour votre gentillesse, votre bienveillance et votre accompagnement dans ce moment si difficile pour notre famille. Vous nous avez bien aidé à choisir de magnifiques compositions florales pour l’enterrement de mon frère. Votre écoute, votre patience et votre humanité nous ont énormément touchés. Les fleurs étaient vraiment magnifiques et à la hauteur de l’amour que nous voulions lui rendre. Merci du fond du cœur pour votre professionnalisme et votre soutien dans cette épreuve.
Venue à ce jour, pas de bonjour et pas agréable (je parle de la personne âgée et non de la jeune femme) si vous n’aimez pas les gens ni les accueillir comme il se doit arrêtez donc ce métier madame ! Dommage car il y a beaucoup de choix et les fleurs sont très jolies mais si on ne se sent pas bien reçu c’est sûr que vous allez + faire fuir les clients …
J'ai commander des fleurs pour la fête des mamies pour un budget de 50€. Ce qu'on me reprochait c'est que je m'y suis prise a la dernière minute OUI Mais pour un tel budget de fleurs la moindre des choses aurait été que les fleurs tiennent, cela fais 1 semaine et les fleurs sont déjà toutes fanés. Je suis moi même fleuriste et le fais que un bouquet tienne 1 semaine n'est pas normal surtout dans l'état des fleurs. Je suis déçue que nous prenions pas tous soins des fleurs de la même manière
Fleuriste désagréable, à peine un bonjour quand on rentre. Ne fait que nous dévisager pendant que l’on regarde les bouquets. Au moment de payer, la fleuriste nous fait une remarque sur le fait qu’on divise le prix par 2 (nous étions 2 a payer donc 5€-5€) supplément elle nous fait la réflexion « vous pourriez pas avoir de l’espèce sérieux ce serait plus facile hein » de manière hautaine en nous prenant de haut. En partant, pas de « bonne journée » ni de « au revoir » bien évidemment. Je trouve ça limite comme façon de parler et d’accueillir les clients. Bref je ne recommande absolument pas, mauvais accueil.
Expérience formidable avec Anthony ce garçon et vraiment très gentil merci a lui
J’ai commandé une fleur pour le 1er novembre, mon beau-père était fan du Paris-Saint-Germain. Donc j’ai demandé qu’il me fasse le logo du PSG avec la Tour Eiffel. Franchement je n’ai rien à dire c’est vraiment super. La fleuriste Que j’ai eu lors de ma demande était très à l’écoute, à compris ce que je voulais, quand, j’ai récupéré et j’ai vu franchement super. Vous pouvez demander ce que vous voulez les yeux fermés. Merci à vous.!! Anaïs
J ai commandé une composition par téléphone pour l anniversaire de ma maman. Super accueil téléphonique A l'écoute Rapidité de préparation pour un retrait au magasin Super contente du bouquet prix très attractif Les fleurs d excellentes qualités Je recommande sans hésitation
Toujours une petite merveille disponible pour 3 fois rien. Merci de penser à tous les budgets et d'être aussi agréables. Enfin, c'est ce que je pensais jusqu'à la rencontre de la patronne: malaimable, me servant les fleurs les plus ouvertes et cassées, apparemment ce serait à cause des lys asiatiques qui s'abîment seuls. Les pauvres, ils ont bon dos. Je lui demande de me changer la tige, elle me répond que celle-ci ou une autre, c'est pareil. J'ai laissé trois étoiles pour tous les autres membres de l'équipe.
Un bouquet à 35 euros parfait !
Ma fille de 13 ans a voulu faire plaisir à sa maman elle avait ses 10 €elle demande à la vendeuse de lui faire un bouquet elle est rentrée pour offrir le bouquet à sa maman le bouquet on aurait dit qu'il était en fin de vie et elle a dit que la vendeuse était très désagréable.
Nous sommes ravis de travailler avec le marché floral arrageois qui nous fournit régulièrement des fleurs. Madame Deconinck ainsi que toute l’équipe sont à l’écoute et de bons conseils. Les roses sont magnifiques, et tiennent très bien dans le temps. Nous prenons également de beaux bouquets pour les occasions spéciales, qui sont confectionnés avec soin. Nous avons également pris de belles plantes vertes, ils ont également refait nos jardinières de terrasse avec beaucoup de goût. Un fleuriste dévoué pour ses clients, avec des fleurs de qualité qu’on recommande sans hésiter !!
Aujourd’hui, je rentre dans le magasin pour acheter une fleur à ma maman sans occasion particulière. La vendeuse très désagréable me demande si j’ai besoin de quelque chose en soupirant, je lui dis que j’aimerais bien une rose, elle me l’ emballe donc puis ensuite arrivée à la caisse je sors ma carte et elle me regarde en me disant « Vous avez pas de monnaie encore ? » d’un air très désagréable et agressif, elle a encore soupirer ensuite devant moi elle a commencé à râler avec sa collègue en disant qu’il ne laisserait plus les gens payer par carte en dessous de moins de 5 € Quand je suis parti j’ai dit « au revoir Bonne journée »sans réponse de sa part
Mauvaise expérience hier à l’occasion de la fête des mères. Je choisi des fleurs pour ma maman, la vendeuse me demande si c’est pour les mettre au cimetière. Je réponds que non. En emballant mes fleurs, elle dit à voix basse à sa collègue « regarde, c’est pour sa maman, pourtant ça fait cimetière hein ». Merci de garder vos jugements pour vous ou alors d’être plus discrète. Honteux et peu professionnel.
Expérience très très minable Madame est vraiment extrêmement désagréable Prend les gens de haut et a un vocabulaire non adapté pour une commerçante Si votre job ne vous plaît pas il est grand temps d'en changer !!!! Fuyez!!! il y'a plein d'autre fleuriste dans le coin Passage le 23/05/2025 a 17h31
Je fréquente ce magasin régulièrement Choix dans les compositions et dans les prix Personnels agréable
Je suis allée chez le fleuriste avant un enterrement. Les vendeuses s'en fichent que tu sois là préfèrent ranger leur magasin. J'ai demandé des conseils car je ne savais pas ce qui était adapté pour l'occasion. Elles étaient froides et limite c'était débrouillez vous. Je ne recommande pas du tout.
Très déçue ce matin. Je prends 3 bouquets pour n'en faire qu'un. Ce que je dis à la vendeuse puisque je lui indique que c'est pour UNE grand mère. Elle revient sans avoir recomposé le bouquet. "Ah bah non on ne fait pas"...ok ... et on me sort l' excuse que les tulipes je ne peux pas le mettre avec les autres parce qu'elles poussent plus vite....or dans les autres bouquets que j'ai pris il y a des tulipes....bref, je repars avec mes 3 bouquets qu'il va falloir que je recompose moi même. Je trouve cela curieux de la part d'un fleuriste et aberrant!
Excellente adressée a arras pour les fleurs et les compositions toujours satisfait de leurs travail de l'originalité de l'accueil et de la gentillesse du personnel. On trouve toujours de belles choses à prix raisonnable. Je recommande ++++
J'ai attendu un quart d'heure dans la boutique personne n'est venu, alors qu'ils m'avaient vu. J'ai donc été chez la concurrence.
Le personnel est super gentil 😁, donne de bons conseils et il y a beaucoup de choix. La qualité prix est au rendez-vous.😁
Je suis passé dans ce magasin pour y acheter un bouquet. Je rentre dans le magasin, les deux vendeuses discutent d'une composition. Pas un bonjour, rien. Je tourne un peu dans le magasin. L'une des deux reçoit un appel, elle se plaint de l'absence de client. Après quelques minutes passées sur place, personne ne m'a adressé la parole, je décide de partir. Petit conseil: plutôt que de pleurnicher sur l'absence de clients, dites leur bonjour quand ils entrent dans le magasin et prenez les en charge, vous verrez ça peut rapporter de l'argent.
De très belles compositions avec un rapport qualité/prix idéal voir même avantageux pour nous comparé à ce que j’ai vu chez d’autres professionnels ! pas toujours évident de se garer en voiture, mais ça en vaut la peine !
Nous ne sommes pas de la région et avons dû commander 2 gerbes florales pour un deuil. Malgré que ne soyons pas clients, nous avons reçu un très bon accueil. Le personnel était très à l'écoute et de bon conseil. Les compositions étaient très réussies et correspondaient parfaitement aux critères de notre commande. Un grand merci à l'équipe.
L’amabilité des vendeuses est à revoir! Pas de bonjour, ni de au revoir! Mépris total. Magasin très mal agencé. Lorsque vous tenez un commerce, Mesdames, penser à sourire. Autrement, on n’a pas envie d’y revenir.!
Nous voudrions grandement remercier le Marché floral arrageois qui ont égayé notre peine avec cette magnifique composition florale. Merci pour votre bienveillance si nécessaire dans ces moments douloureux ❤️
Bonjour, c'est un super fleuriste. J'ai commandé plusieurs compositions et très satisfaite de tous. Qualité et gentillesse de la vendeuse. J'y retournerai sans hesiter
Mauvaise expérience chez ce fleuriste. La dame n’était pas du tout accueillante et nous a refusé le fait de regrouper nos 2 bouquets + ajout d’autres fleurs. De plus, emballage pas soigné, un simple papier transparent tenu avec du scotch. Beaucoup de fleuriste sur Arras vous ferons des emballages digne de ce nom pour vos occasions! Très déçu, je ne recommande pas.
Achat ce samedi 24 decembre. Il serait bien d'être aussi avenant et chaleureux avec l'ensemble de la clientèle de la même façon lors de l'encaissement. Certes nous n'avions qu'une simple fleur pour déposer au cimetière mais la moindre des choses aurait peut-etre été de nous demander si nous avions la carte de fidélité et surtout de nous souhaiter de bonnes fêtes de fin d'année comme aux autres clients qui achetaient les compositions de Noël. Nous étions clients réguliers avec carte de fidélité mais nous irons désormais ailleurs!
hier Ma fille m a offert une rose ...la pauvre.,.rose ....déjà défraîchie dans l emballage..c'est un peu limite..... aujourd'hui..je la laisse dans mon vase juste en remerciement..pour ma fille.. la photo parle pour moi😢
Toujours un grand choix de fleurs coupées, plantes diverses et compositions. L'accueil est chaleureux et à l'écoute du client. J'y achète régulièrement des bouquets bulle qui sont superbes et à des prix raisonnables. On arrive à les garder presque 3 semaines... Probablement le meilleur commerce de fleurs de la région Arrageoise.
Equipe souriante, dynamique, qui réalise de magnifiques composition florale pour tout budget, je recommande le Marché floral arrageois
Bonjour,bouquet de fleurs n'ayant pas fait plus de deux jours. La réponse s'est bientôt c'est de votre faute,il faut couper les tiges en biseau etc... Le fait est que des fleurs plus très fraîches sont vendues pour faire de l'argent. A éviter.
Toujours bien accueilli grand choix de fleurs
Si vous avez envie de faire livrer un bouquet pour un anniversaire ne le faite pas avec eux!!!. Le bouquet est arrivé avec un jour de retard, et que dire de la livraison... Une livreuse aimable comme une porte de prison. Pas un bonjour, Pas une bonne journée. Si elle avait pu jeter le bouquet par la fenêtre elle l'aurai sans doute fait.
Super fleuriste très bon accueil fleurs très fraîches beaucoup de choix possibilités de sur mesure et livraison
J adore ce magasin. La gérante est très gentille ainsi que son personnel. Une jeune employée n a pas hésité à m aider pour mettre mes achats dans ma voiture. Merci beaucoup
Personnel accueillant et sympathique, très belles compositions.
J'y ai fait faire une fleur pour l'enterrement d'une dame âgée.g reçu un excellent accueil, et niveau prix, cela reste plus que correct
-"Bonjour, avez vous des fleurs sans pesticides ou locales ?" -"Vous trouverez que des pesticides et des fleurs de Hollandes ici." Sur un ton fort fort fort peu agréable. Je préfère me passer de ces fleurs et me tourner vers quelques choses de plus durable. J ai été acheté des chocolats "Au détails prés".
Bouquet acheté Samedi 2 mars pour un anniversaire : Au debaĺlage les racines étaient cassés par la pourriture ! Cela a été la honte de ma vie! Ce magasin est vraiment un scandale pour la profession et en regardant les avis, je m aperçois que ce n est pas un cas isolé.
Au niveau prix, c'est très bien. Au niveau qualité, c'est aléatoire. Je prends souvent des lys et les dernières fois, la moitié des fleurs étaient fanées avant même de s'ouvrir. C'est même dommage de vendre des fleurs dans cet état.
Une jolie boutique qui embellit et rythme tout au long de l'année le boulevard avec des fleurs, plantes et décorations . Grand choix pour tout budget et tout événement. Victime de son succès, le stationnement autour du magasin s'avère assez compliqué surtout en cas d'affluence
Du choix de fleurs et plantes, un personnel aimable, un bon rapport qualité-prix, des amplitudes horaires importantes permettant de trouver un bouquet à toutes heures et toute la semaine, un magasin bien situé géographiquement, ... Continuez ainsi.
LE lieux pour acheter fleurs et plantes à Arras. Le magasin dispose d'un large choix. Il y a des promos chaque jour. Les prix y sont très compétitifs. Il y en a pour toutes les bourses. Bémol : trouver une place lorsqu'on vient en voiture...😯
Bon rapport qualité prix même si la qualité est moindre depuis ces derniers temps, les bouquets tiennent moins longtemps. Personnel très aimable . 26/12 :j'ai enlevé une étoile car lors de mon achat pour Noël j'ai reçu un accueil froid par une vendeuse en extérieur, pas une seule garniture sur ma composition, service minimum. De plus la carte de fidélité n'est pas acceptée en extérieur.