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Mademoiselle champêtre

Fleuriste · Reims (51)

4,9 62 avis Google Fermé
Mademoiselle champêtre — Fleuriste

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À propos de Mademoiselle champêtre

Mademoiselle champêtre est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Reims (51100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (62)

Avis Google
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62 avis
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Marie Alpheran Google

Ravis de cet énorme bouquet très coloré et de la magnifique Monstera que j’ai reçu par mes amis de cette boutique pour un événement si particulier 🧑🏻‍⚕️🌸 Un bouquet qui tient plus de 10 jours sans faner , je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci beaucoup pour ce retour si important pour nous. Ravis que le bouquet et la Monstera vous aient plu et qu'ils aient pu accompagner ce moment si particulier. Nous vous remercions également pour votre recommandation et vous présentons nos félicitations pour votre thèse ! Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre boutique !
L
Laure Picault Google

Je suis extrêmement déçue par Mademoiselle Champêtre. J’avais commandé les fleurs pour mon mariage civil en fournissant une photo d’inspiration très précise. J’avais également indiqué que je souhaitais de grosses fleurs et que, si le devis devait être revu à la hausse pour obtenir un résultat fidèle à la photo, cela ne posait absolument aucun problème. Le matin où je suis venue récupérer ma commande, la majorité des fleurs étaient encore en bouton et donc loin d’être ouvertes, des petites fleurs et pas vraiment la couleur que j’avais demandé. Le résultat n’avait rien à voir avec ce qui était prévu. J’ai dû refaire une grande partie de mon choix directement en magasin avec les fleurs disponibles afin d’avoir au moins quelques fleurs convenable. Je n’ai même pas pu récupérer un tiers des fleurs initialement prévues. J’ai également été contrainte de modifier les couleurs de mon thème, car il n’y avait quasiment plus de fleurs rose pâle. Le plus décevant reste l’absence totale d’excuses. La vendeuse m’a simplement répondu que c’étaient les fleurs que j’avais commandées, alors que je lui avais pourtant écrit noir sur blanc qu’il était tout à fait possible de les remplacer par d’autres variétés afin de se rapprocher au maximum de la photo d’inspiration. Pour un bouquet de temps en temps, cela peut convenir. En revanche, je ne recommande pas ce fleuriste pour un événement. Heureusement, un autre fleuriste à Reims a pu me sauver la mise au dernier moment.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de nos échanges, nous avons pris en compte vos demandes très précise concernant les variétés de fleurs souhaitées, tout en essayant de nous rapprocher de votre photo d'inspiration générée par IA. Comme nous vous l'avions indiqué, cette image ne correspondait toutefois pas aux fleurs figurant dans votre sélection et, de plus, la plupart des fleurs souhaitées n'étaient pas de saison, ce qui ne permettait pas d'obtenir un rendu identique. Le résultat final dépend également de la saisonnalité, des disponibilités et de l'état d'épanouissement des fleurs le jour du retrait, des éléments que nous ne maîtrisons pas toujours, particulièrement en période de fortes chaleurs. Le jour de votre venue, nous avons pris le temps de revoir avec vous la composition et de vous proposer les meilleures alternatives parmi un large choix de fleurs disponibles. Nous regrettons que ces solutions n'aient pas répondu à vos attentes. Nous sommes également surpris par votre ressenti concernant notre accueil, notre équipe ayant à cœur d'accompagner chaque client avec écoute et professionnalisme. Votre retour nous rappelle néanmoins l'importance de bien expliquer les contraintes liées aux fleurs naturelles et les limites d'une photo d'inspiration, en particulier lorsqu'elle est générée par IA. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous souhaitons tout de même beaucoup de bonheur pour votre mariage.
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Raina Boina Google

Un personnel très réactif aux messages et assure un service efficace. J’ai commandé mon bouquet le jour même pour une surprise et ils ont assuré la livraison. Rien à ajouter je vous recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Raina, un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines attentions fleuries !
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Caillet manon Google

Nous avons eu la chance de découvrir par hasard Romane ! Nous voulions une mariage coloré et pastel. Nous avons profité d'un rdv sur place pour faire part de nos voeux, de nos inspirations et des accessoires que nous voulions. Il est toujours très dur de faire confiance à un fleuriste car on essaye rarement les bouquets à l'avance Mais qu'est ce que l'ont est heureux du résultats ! Ça a dépassé toutes nos attentes, autant les bouquets, que les compositions et les accessoires étaient sublimes Nos rêves ont ete atteints ! 💐 Alors merci pour toute votre gentillesse et votre bienveillance ☀️

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, un immense merci pour ce magnifique retour et pour toutes ces photos sublimes. Savoir que le résultat a dépassé vos attentes est la plus belle des récompenses pour nous. Merci à vous pour votre confiance et votre gentillesse. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour la suite et garderons un très beau souvenir de votre mariage. A très bientôt.
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Marion B Google

J'ai fait appel à Mademoiselle Champêtre pour mon mariage. Je suis très contente de mon bouquet, des boutonnières et des soliflores ! Tout à très bien tenu malgré la chaleur! Merci beaucoup ! Je suis très contente de mon bouquet, des boutonnières et des soliflores ! Tout à très bien tenu malgré la chaleur ! Merci beaucoup !!

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravies que cela vous ait plu et que les compositions aient bien tenu. Nous vous adressons tous nos vœux de bonheur ! A très bientôt.
A
Anabelle Goblet - Lachenal Google

Je recommande vivement ce fleuriste ! J'ai été très impressionné par la qualité des fleurs et l'attention portée aux détails dans la composition de mes bouquets. Le service client est excellent, avec un personnel compétent et très aimable. Ils ont su comprendre exactement ce que je recherchais et ont créé des arrangements magnifiques. Je n'hésiterai pas à revenir pour toutes mes occasions spéciales. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Anabelle, merci infiniment pour ce beau retour. Ravis que nos créations et notre accompagnement aient répondu à vos attentes. Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines occasions spéciales. A très bientôt !
C
Charlotte Naideau Google

Je recommande chaleureusement Mademoiselle Champêtre à qui nous avons fait appel pour organiser un atelier floral (création de bracelets en fleurs séchées) pour un EVJF! Mademoiselle Champêtre est une fleuriste passionnée qui a su nous donner de bons conseils et animer notre atelier avec joie! Merci pour ce bon moment!

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Ce fut un plaisir d'animer cet atelier pour vous. J'espère que vous avez apprécié votre séjour à Reims. N'hésitez pas à passer à la boutique lors de votre prochaine venue.
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Yrjahh Y Google

Je suis absolument ravie ! Le bouquet que j’ai commandé était tout simplement incroyable 😍 Les fleurs étaient magnifiques, parfaitement arrangées et d’une grande fraîcheur. On voit vraiment le soin et le talent derrière chaque création. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Yrjahh, merci infiniment pour votre retour et votre recommandation qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le bouquet vous ait autant plu. Au plaisir de vous revoir en boutique !

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