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FLEURISTE

LINA FLEURS

Fleuriste · Villefranche-sur-Saône (69)

4,0 96 avis Google Fermé
LINA FLEURS — Fleuriste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de LINA FLEURS

LINA FLEURS est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Villefranche-sur-Saône (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (96)

Avis Google
4,0
96 avis
5★66
4★6
3★2
2★3
1★19
S
Séverine Triomphe Google

Une excellente fleuriste avec beaucoup de goût, et très aimable. Je recommande !

G
Guillaume Poupard Google

Très belle boutique, vendeuse sympathique et de bon conseil. Je recommande vivement !

M
Mael Bernie Google

accueil désagréable, commerçante impolie et pas chaleureuse je ne recommande pas . À fuir !!

Réponse du professionnel : Je suis désolée que votre visite vous ait laissé cette impression. En revanche, être qualifiée d’« impolie » me surprend beaucoup : la politesse fait partie des valeurs que l’on m’a apprises, dans mon métier comme dans la vie. Il est malheureusement très facile de publier un avis aussi sévère sans photo ni autre contribution. Je reste donc assez surprise par ce commentaire.
c
clara saxon Google

Très jolie boutique, vendeuse agréable et répond au question posée ^^

I
Ilhan Saban Google

Un grand bravo à la vendeuse lors de ma visite dans cette boutique!quel professionnalisme ça fait plaisir de nos jours il reste des personnes qui aiment encore leur travail et le font bien !

M
Manon Favelier Google

Très beau magasin, des fleurs fraîches. Je recommande !

M
Marie Google

un très beau bouquet, élégant et délicat. Un accueil au top. La personne à qui j'ai offert le bouquet était ravie. Merci Perrine !

L
Lau A-T Google

Il y a quelques années, je découvrais la boutique et il y avait tjrs un monsieur présent et tout se passait toujours très bien. C’était même devenue ma boutique de fleurs préférée à Villefranche : les fleurs étaient magnifiques et l’accueil chaleureux. Mais ces derniers temps, je constate un vrai changement. Que ce soit au téléphone ou en boutique, l’accueil laisse clairement à désirer. Et au vu de certaines réponses aux commentaires des clients , expliquant que « le client doit sourire et être respectueux car ça fane vite », je peux assurer que même en étant polie et souriante, on « fane » malgré tout. La première fois, j’appelais pour demander des renseignements sur des fleurs à planter au cimetière pour le décès de ma maman. Le ton a été condescendant, avec un réel manque d’empathie. Désolée, on n’enterre pas un proche tous les jours, encore moins quelqu’un d’aussi important… Nous étions novices avec ma famille et cherchions simplement à bien faire. Nous avons finalement choisi une autre boutique. Malgré tout, j’ai tout de même voulu redonner une chance quelques mois plus tard en repassant acheter des fleurs car je passe souvent devant la boutique. Mais l’accueil était tout aussi froid. On a presque l’impression de déranger quand on demande un simple conseil. Avant hier encore, même expérience. Soit vous avez vos clients favoris qui méritent d’être accueilli et conseillé soit c’est devenue votre identité et votre manière de fonctionner. Dans les deux cas, c’est dommage j’aimais beaucoup les fleurs mais je vous souhaite tout de même une bonne continuation.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que vos visites récentes n’aient pas été à la hauteur — surtout dans un moment aussi sensible. Ici, nous faisons de notre mieux, mais nous restons humains, pas des robots programmés pour répondre parfaitement à chaque fois. C’est toujours plus simple de laisser un avis que de nous en parler directement, mais vos mots nous aident malgré tout à nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous montrer, si vous repassez un jour, que l’accueil peut être aussi soigné que nos bouquets.
l
léane de sousa Google

j’adore, je conseil vivement, merci encore pour ces magnifiques fleurs🙏🏻

O
Olivia Bentley-Mayoral Google

super agréable, très belle fleurs

m
marie noelle pretre Google

Livraison dans les délais convenus, avec sourire et amabilité. Bouquet magnifique dans les tons demandés. Je n’hésiterai pas à recommander ce magasin.

E
Emma. gthr Google

Un fleuriste sans chaleur humaine, c’est comme un bouquet sans parfum : inutile. Accueil glacial, ton sec, zéro bienveillance. Et à lire les autres avis, je vois que ce n’est pas un cas isolé… juste une habitude bien ancrée.

Réponse du professionnel : Un fleuriste sans chaleur humaine, c’est comme un client sans sourire : ça fane vite. L’accueil, c’est un échange pas un monologue glacial. Quand l’amabilité entre, elle est reçu avec joie. Quand elle reste dehors… Le courant d’air peut être frais.
i
isabelle G Google

La plus belle boutique de fleurs de Villefranche. Fleurs magnifiques ! Décoration de la boutique très poétique ! Je recommande vivement !

V
Valkia Al’Kalhy Google

Mon mari m'a acheté deux bouquets de roses, un mardi et un mercredi. Celui de mardi avait déjà fané mercredi et aujourd'hui, vendredi, il reste une seule rose non fanée... Franchement déçue pour le coup...

M
Meryem Ozkara Google

Très bon accueil et offres varié Prix abordable

S
Sylvie Veuthey Google

En mars 2025 et à ce jour le 28/05 j’ai eu recours aux services de ce fleuriste par téléphone. J’habite la haute Savoie , je recommande cette boutique. Personne très sérieuse et sympathique . Le plus j’ai pu constater par des photos de très beaux bouquets confectionnés avec goût. commandes paiements et livraisons sans problème. Je recommande.

v
vic gnt Google

Magasin de qualité ! Les fleurs durent vraiment ( 1 rose a duré 3 semaines ) Je recommande

N
Nina TERENZIO Google

De très belles fleurs, de tres beaux bouquets. Le prix est peut-être un peu élevé pour pouvoir en offrir régulièrement, dommage.

P
Pierre Vignat Google

De très bon conseil et des fleurs de qualité, je recommande.

A
Anthone69 Google

Au vu des commentaires je ne comprends pas bien mis à part si ce n’est pas le même Lina fleurs, car je suis venu rue nationale pour faire livrer un bouquet de conscrit, le magasin était plein et pour autant le personnel agréable et une boutique magnifique avec beaucoup de choix. Je recommande et reviendrais sans hésiter. Encore merci

L
Laura Laura (Laura) Google

“Une personne totalement dépourvue d’empathie et de respect. Aucune considération pour les émotions des autres, même dans les moments les plus douloureux, comme après la perte d’un proche. Une attitude irrespectueuse et insensible qui témoigne d’un sérieux manque d’humanité. À éviter absolument si vous recherchez de la bienveillance ou un minimum de compréhension.”

A
Anais Loumeau Google

Très jolie boutique personnelle agréable

E
Elizabeth Mistretta Google

Demandez si telle plante est nocive pour les chats La patronne vous répondra « les fleurs ne se mangent pas ! » Je vais le dire à mon chat mais pas sûre qu’il comprenne….. Quelle amabilité, ! je n’irai plus jamais dans ce magasin !

Réponse du professionnel : Vous auriez préféré que je vous dise que c’était sans danger et que votre chat s’intoxique?
A
A M Google

Le 24/10/2024, très désagréable je ne vous recommande absolument pas en plus de ça 10€ un bouquet de roses fanées.

Réponse du professionnel : Bonjour, il doit déjà avoir erreur sur la date car nous sommes le 24/10 et le magasin n’est pas encore ouvert difficile d’effectuer un achat. De plus je sais quand je suis désagréable, car quand on fait tomber un bouquet par terre sans s’excuser effectivement je suis moins souriante. Et si les fleurs étaient fanées il fallait simplement ne pas les acheter…
A
Annie Fontaine Google

Patronne désagréable, accueille à revoir, j’ai demandé du feuillage à mettre avec les roses (pas très jolies par ailleurs) que j’ai payé préalablement, mais pour 2 brindilles de décoration en plus, le prix augmentant de 10€. De plus bouquet mal présenté, avec juste une feuille en papier. Je ne conseille pas cette boutique, chère et fleurs pas fraîches.

Réponse du professionnel : Je suis agréable avec les clients qui le sont chère madame! Le feuillage est payant au même titre que les fleurs je ne le ramasse pas dans mon jardin… Revenir plus de deux heures après pour réclamer du feuillage, si le bouquet ne vous convenait il fallait simplement le laisser nous ne forçons personne. Je n’ai aucun doute sur la qualité de mes fleurs, vous êtes simplement vexée que je ne vous offre pas de feuillage que je paye, désolé…
A
Ambre Benazech Google

Vendeuse très agréable qui a su m’aider à composer un joli bouquet pour la fête des mères.

B
Brigitte Latard Google

Des prix exorbitants aujourd'hui, fête des mères. Je pensais faire travailler un fleuriste caladois, et bien, les fleurs lyonnaises sont plus belles et moins chères !

A
Alain Drevon Google

Toujours de très belles fleurs. Mais le jour de la Saint Valentin, on m’a remis un bouquet de roses qui n’était pas le mien et, de plus, une fleur était cassée. Je sais, je n’avais qu’à vérifier. !!! mais quand même, c’est toujours dommage d’offrir un bouquet que l’on n’a pas choisi….

B
Bernadette Guerrier Google

Très satisfaite des services de ce fleuriste, le bouquet commandé était conforme à celui reçu par ma soeur pour son anniversaire.

P
Patrice Rubaud Google

Très belle boutique, de très beaux bouquets, bon accueil et une équipe à l'écoute des clients. Je recommande vivement cette boutique.

Z
Zoe Rubaud Google

Jolie boutique avec un personnel très agréable et de jolie création.

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shérazade Gilson Google

Boutique très agréable et très jolie , le personnel est toujours de bon conseils et accueillant, je recommande !

M
Manon JULLIARD Google

Super boutique, et les vendeuses toujours agréables ! 😉

M
MUR K Google

Pas du tout souriante la vendeuse, on ne m’a pas conseillé. La moindre des choses serait de savoir pour quelle occasion nous venons. La seule chose qu’on me dit c’est « c’est tout en magasin », aucune créativité ni relationnel. J’ai été chez un autre fleuriste et on m’a aidé avec seulement 2 sortes de fleurs 😅 donc quand on veux on peux ☺️

N
NESLI K Google

Je suis passé le vendredi 13/10 vers 14h et la vendeuse n’était pas du tout accueillante. Je lui ai demandé un bouquets dans les tons oranges, et elle m’a dit qu’il y avait tout en boutique. J’avais l’impression de la déranger. Pour cette raison je suis sortie sans rien acheter. Heureusement que j’ai trouvé mon bonheur chez un autre fleuriste, ont m’a très bien conseillé ailleurs. Dommage..

Réponse du professionnel : Malheureusement nous n’avons pas toujours tout en boutique, encore moins lorsqu’il s’agit d’un bouquet de mariée à reproduire d’après une photo à l’instant T, généralement nos clients s’y prenne en amont pour ce genre de demande. Ravie que vous ayez pu trouver votre bonheur ailleurs!
A
Amaria GASMI Google

Un service de livraison de qualité. Des compositions florales excellentes répondant parfaitement aux thèmes demandés en toute occasion. Fleuristes très professionnel et à l'écoute des besoins du client. Je recommande chaudement Lina fleurs

E
Evelyne Pinot Google

Toujours près du client bien recevoir Choix de plante et de prix accueillant Bien situé Géographiquement.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire! A bientôt pour l’évolution de vos plantes 😉
M
Muriel BERTHE Google

Il manque un sourire, il manque des conseils et la vendeuse ne m'a pas demandé si c'était pour une occasion spéciale...je suis sortie du magasin avec un bouquet ordinaire. Aucun mal à faire mieux la prochaine fois. Si je reviens.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous sommes navrées du ressenti que vous avez pu avoir, nous prenons votre remarque en compte et ne manquerons pas de faire mieux! C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau.
G
Gilles Fevre Google

2 bouquets de mimosa acheté le mardi soir pour un petit plaisir à mon épouse. 24 heures après les fleurs ont fletrie et sont passées au jaune moutarde. Le lendemain je contacte la boutique pour leur expliquer le problème. On me répond que le mimosa est une fleur éphémère. Certe, je sais que le mimosa est fragile, mais je sais aussi quand achetant mes fleurs ailleurs les autres années, ces fleurs du Sud ont une durée de vie de 4 à 5 jours. On m'a demandé si j'avais mis de l'eau !!! Serais-ce ma faute ? C'est ce que j'ai cru comprendre. Un conseil faite travailler les petits fleuristes de quartier ou les grandes surfaces. Cette boutique a pignon sur la rue Nationale alors bien sur.....

L
Lola Lopes Google

Gérante expéditive et désagréable. L’accueil, la patience et la gentillesse me semblent pourtant des qualités fondamentales lorsque l’on tient un commerce, de fleurs qui plus est.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, il doit très certainement avoir erreur, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients… Il est très facile de se cacher derrière un commentaire sur internet, vous auriez dû nous faire part de votre mécontentement lors de votre visite!
L
L D Google

Très beau choix de plantes et toujours une belle vitrine ! Merci à perrine pour ses conseils.

A
Anne Blocquet Google

Accueil excellent, professionnalisme quant aux produits ( conseils, choix, qualité ) livraison dans les délais tout est parfait.

Réponse du professionnel : Nous avons à cœur de satisfaire nos clients alors merci pour ces gentils mots. A bientôt.
M
Marine Tirard Google

Je suis fan de cette boutique. Personnel agréable, boutique sublime et toujours bien achalandée ! J’adore . À bientôt

Réponse du professionnel : Merci pour ces gentils compliments! Au plaisir de vous accueillir. A bientôt.
E
Evelyne CHABLAT Google

Responsable désagréable, pourtant j’ai acheté déjà plusieurs plantes là bas. Mais cette fois ci c’était pire, je touche délicatement une feuille dune plante et elle me dit sèchement « svp evitez de toucher à tout ..?? » et reprends son balai, détestable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, après renseignements auprès de mon employée, il s’avère qu’effectivement elle vous a demandé d’éviter de toucher car vous avez failli en faire tomber une après en avoir touchée plusieurs, mais je ne pense pas qu’elle ai pu employer le ton que vous laissez entendre… Il est vrai que souvent nous demandons aux clients de ne pas toucher aux plantes et fleurs car si 50 personnes touchent la même plante je vous laisse imaginer son état à la sortie, nous sommes là pour vous sortir et montrer les plantes que vous désirez. Comme c’est le cas dans l’alimentaire( boulangerie, pâtisserie, …) Nous sommes navrées si cette remarque vous a offensée. C’est avec plaisir que nous vous sortirons toutes les plantes que vous souhaitez lors de votre prochaine visite. Bien cordialement.
M
Maryline Danassie Google

La boutique est magnifique la décoration pour les fêtes en extérieur ravie les yeux

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil compliment.
S
Sébastien ROBERT Google

Wahou! Super boutique!! Accueil, conseils, les vendeuses, tout est parfait. Je recommande vraiment cette fleuriste 😉

c
christine degoutte Google

2 jeunes femmes très agréables et sympathiques, joli boutique

d
delene guichard Google

Établissement agréable fleurs de qualité gérante très sympathique je recommande cet établissement

M
Maelle DRUESNE Google

Nous avons pris des fleurs pour notre mariage. On a été bien reçu, et nous avons eu le temps de réfléchir. Nous avons même pu faire un test avec nos vases que nous avions fait maison. Je recommande

É
Étienne Ponsard Google

Superbe boutique très bon accueil et toujours un article pas très cher

Fleuriste dans les quartiers voisins