Je ne laisse presque jamais d’avis, mais cette fois-ci il le mérite. J’avais besoin d’un bouquet pour une occasion importante et le résultat a dépassé mes attentes. Les fleurs étaient magnifiques, les conseils pertinents et l’accueil vraiment chaleureux. Plusieurs personnes m’ont demandé d’où venait le bouquet. Quelques jours plus tard, les fleurs étaient toujours aussi belles. Je reviendrai sans hésiter
Lila's Flowers
Fleuriste · Bouc-Bel-Air (13)
À propos de Lila's Flowers
Lila's Flowers est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Bouc-Bel-Air (13320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Dimanche | 08:30 – 13:00 |
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Avis clients (179)
la responsable du magasin est ODIEUSE !!!! et parle mal aux clients. Les fleurs sont arrivées fatiguées après des heures de transport dans un simple utilitaire. La réserve d'eau était à moitié vide et la saladelle comme les roses étaient déjà en partie FANEES. les chrysanthèmes ne se sont redressés qu'après un trempage . boutique que je déconseille vivement
Commande d'un bouquet effectuée sur le site interflora le 30. Il devait être préparé et livré par lila's flowers pour la fête des mères le 31. Commande non livrée, fleuriste pas sérieux, s'abstenir !
Je suis toujours extrêmement contente des bouquets que je prends ici. La fleuriste comprend parfaitement ce que je veux à chaque fois, même quand je n’ai pas d’idée très précise, et les compositions sont toujours magnifiques et faites avec beaucoup de goût. En plus d’être talentueuse, elle est adorable, très agréable et toujours souriante. Je ne vais plus que là-bas pour mes bouquets de fleurs, je recommande les yeux fermés.
A fuir !! Photo du bouquet ci dessus au prix de 39€ plus 15 de livraison qui n a effecuter que le lendemain. En signalant le mecontentement, elle me dit que c est normal, qu elle n est pas un bouquet prés ! Et me propose gentiment d enlever les fleurs jaunes pour en mettre des blanches ! (a son bouquet des champs) Attention la dame menace a coup d appelle enregistré, puis en retour appelle mes proches pour les menacer !
A fuir absolument !! La gérante est agressive avec toute personne entrant dans le commerce et personne passant proche de son commerce. Je venais acheter des fleurs et je me suis fait agresser pour une place de parking . Elle agresse régulièrement les personnes se garants sur des places publiques non noté "propriété privé" ou "réservé". Je ne comprends pas comment on peut être aussi peu commerçante sur bouc bel air.
Merci pour l’accueil chaleureux et vos conseils avisés. Les fleurs coupées sont magnifiques et variées. Les plantes en pot sont de très bonne qualité : mon orchidée a refleuri cette année, aussi vibrante que lors de son achat chez Lilas l’an passé
Je déconseille très fortement cette boutique. Mon passage a été désagréable du début à la fin : • Accueil déplorable : La fleuriste a été d'un mépris total, me prenant de haut durant tout l'échange. On a clairement l'impression de déranger. • Manque de professionnalisme : Elle manipulait les fleurs avec brutalité, sans aucun soin, ni délicatesse lors de la composition du bouquet qui d’ailleurs ne relève pas d’une personne professionnelle... aucune originalité ni finesse dans la disposition des fleurs et feuillages entre eux. • Rapport qualité/prix injustifiable : Les prix sont excessivement élevés pour un résultat final médiocre. L'emballage était immonde, sans aucune esthétique ni savoir-faire. • Qualité médiocre : Le bouquet n'a même pas tenu 3 jours. Une vraie arnaque quand on sait qu'un bouquet de grande surface tient trois fois plus longtemps pour bien moins cher. Passez votre chemin. Il y a bien d'autres fleuristes passionnés et respectueux de leurs clients (et de leurs fleurs) ailleurs.
Très satisfait du bouquet que j ai fait livrer venant du magasin « Lilia’s Flowers « samia a été à mon écoute concernant mes souhaits et m a conseillé ! Merci encore .
Venue en magasin afin de faire une commande pour un décès, j'ai été accueillie aimablement par la fille de la maison comme elle me l'a précisé. Je commence par le meilleur, la composition était très belle et fidèle au souhait exprimé et à ce que j'ai choisi. Par contre je tiens à dire à quel point j'ai été choquée par l'attitude de cette personne une fois mon choix et le montant annoncés qui m'a alors demandé qui était pour moi le défunt. Voyant mes yeux humides elle m'a aussitôt fait un chantage aux sentiments en me disant " mais madame, la somme que vous mettez doit être à la hauteur de l'hommage que vous devez rendre à votre proche " ! Elle m'a sorti les photos des couronnes à 350 et 400 € etc...j'ai répondu d'un ton sec que ce n'était pas par le prix ou la quantité de fleurs que je lui rendais hommage et j'ai maintenu mon choix exprimé. Mais quelle honte d'essayer de culpabiliser les gens en essayant de profiter de leur vulnérabilité, quel manque de respect et de savoir vivre élémentaire ! Dommage la qualité est la mais jamais je ne reviendrai chez ce fleuriste et toute ma famille non plus qui a été aussi choquée que moi.
Accueil au top dès l’entrée dans la boutique. La fleuriste est souriante, à l’écoute et de très bon conseil. Les compositions sont magnifiques, fraîches et réalisées avec beaucoup de goût. On sent la passion dans son travail. Je recommande les yeux fermés !
Commande passée depuis la Franche-Comté à 17h30, avec une demande de livraison le lendemain, ne souhaitant pas déranger pour une livraison tardive le soir. Avec beaucoup de sympathie, elle m’a expliqué qu’elle aimait livrer directement le jour de l’événement, comme ici pour l’anniversaire de ma belle-sœur. Bouquet, champagne et boîte de chocolats : tout était parfait. Ma belle-sœur était plus que ravie ! Encore un grand merci. Je recommande vivement, même à plusieurs bornes de distance. Très pro. 😉
Super expérience chez ce fleuriste ! Accueil chaleureux, conseils personnalisés et beaucoup de goût dans les compositions. Les fleurs sont fraîches, de grande qualité. On sent la passion et le professionnalisme. Je recommande sans hésiter et j’y retournerai avec plaisir !
Un magasin de fleurs exceptionnel que je recommande sans la moindre hésitation. Dès l’entrée, on est immédiatement séduit par la beauté des compositions, la fraîcheur des fleurs et l’atmosphère accueillante du lieu. Chaque bouquet est réalisé avec soin, créativité et un sens du détail remarquable. L’équipe est à la fois professionnelle, chaleureuse et toujours à l’écoute. Les conseils sont personnalisés et adaptés à chaque occasion, ce qui permet d’obtenir exactement ce que l’on recherche, voire mieux. On sent une véritable passion pour le métier et une envie sincère de satisfaire les clients. La qualité des fleurs est irréprochable et leur tenue dans le temps est excellente. Les commandes sont respectées, les délais tenus, et le rapport qualité-prix est plus que satisfaisant. C’est une adresse de confiance, idéale pour toutes les occasions : événements, cadeaux ou simplement pour se faire plaisir. Une expérience toujours positive et un vrai plaisir d’y revenir.
Très professionnel , attentionné , douce et magasin très beaux et propre j'adore allez chez eux car je trouve toujours que de très belles fleurs . Merci beaucoup
J’arrive certes très tard pour acheter 1 petit bouquet, je regarde, un monsieur me montre les bouquets déjà faits, qui sont à 40 voire 60 euros (nous n’avons pas tous ce budget, surtout quand on a déjà offert qq chose…), je dis alors que je voulais juste 1 petit bouquet « pour marquer le coup ». J’entends alors une femme qui crie comme une poissonnière « je déteste les gens qui achète un bouquet pour marquer le coup, autant ne rien prendre.. »… et bien je n’ai rien pris… j’aurais pu comprendre qu’on me dise qu’il était trop tard pour faire mon achat mais là… j’avais déjà eu 2 insatisfactions chez ce fleuriste, je comprends pourquoi… le commerce n’est pas donné à tout le monde… Allez chez les autres fleuristes: la salle, le centre com de la Croix D’or mais pas chez Lila’s, c’est 1 catastrophe!
Magnifique ! La photo parle d’elle même le bouquet est sublime comme toujours (et énorme d’ailleurs), l’odeur des fleurs est incroyable tout mon salon en est embaumé. Les fleurs tiennent très très bien dans le temps et l’accueil parfait pour ne pas changer, à l’écoute et fait exactement ce qu’on lui demande (en mieux!!) Merci 1000 fois 🤍🤍
Accueil très chaleureux, le bouquet qui m’a été conseillé (composition personnelle de la gérante) a été au delà de mes attentes, je suis extrêmement satisfaite de mon expérience (autant de la beauté du bouquet que de la gentillesse et l’attention qui m’a été donné de la part de la gérante de la boutique). Je reviendrai avec plaisir dans cette magnifique boutique et je la conseille fortement !!!
C’est bien la première fois que je partage mon avis sur Google, mais je n’ai pas envie que d’autres personnes se fassent avoir par leur gentillesse. J’ai vécu une très mauvaise expérience avec cette fleuriste. Je suis donc au regret de partager un très mauvais avis. En lisant les commentaires sur cette fleuriste, je me suis dit que j’allais y aller pour le plaisir d’offrir. Tout d’abord j’arrive, même pas un bonjour, un autre client était au téléphone et la fleuriste râlait car le monsieur était au téléphone donc visiblement elle était trop occupée par un Monsieur au téléphone qui demandait des conseils sur quelles fleurs prendre plutôt qu’une cliente qui entre et qui dit bonjour. À la suite de ça, je décide de quand même regarder les bouquets qui étaient déjà prêts, la fleuriste arrive en me disant « eux ils sont à 35€ eux à 25€, bonjour » n y a t il pas un problème dans l’ordre des mots ? Puis elle décide de me presser pour que je fasse un choix en me redisant les prix, en changeant les bouquets de place alors que bon je suis en train de les regarder. Les bouquets déjà composés n’étant pas à mon goût, j’ai décidé de faire appel à la fleuriste pour composer mon bouquet. Elle m’a demandé mon budget (30-35€), il y a quatre fleurs dans le bouquet, ce sont toutes les mêmes juste d’une couleur différente, il n y a même pas eu de garnissage, rien, le tout vendu 35€. Elle ne m’a même pas demandé mon avis sur le type de fleur, rien. Mais elle m’a quand même dit « ça c’est 36€ mais bon je vous le laisse à 35€ », merci 1€ de réduction sur ces 4 pauvres fleurs, c’est une sacré fleur de votre part. Ce bouquet à 35€ n’est pas aussi garnis que les bouquets déjà prêts à 35€. Quelle honte ! Je me doute oui que j’aurai dû partir, mais cette femme m’a fait de la peine. Franchement, je me demande comment on peut travailler dans le commerce et être si détachée de son métier : l’hospitalité, la créativité et le relationnel sont, de toute évidence, des points à revoir ou carrément à apprendre.
J'ai récemment découvert cette magnifique fleuristerie et je suis ravi de pouvoir la recommander. Dès l'entrée, on est séduit par l'ambiance chaleureuse et accueillante de la boutique. Le choix de fleurs fraîches et de saison est tout simplement époustouflant, avec une grande variété de variétés et de compositions. Mais ce qui fait vraiment la différence, c'est l'excellent service de l'équipe. Les fleuristes sont passionnés, à l'écoute de mes besoins et m'ont conseillé avec talent pour créer un bouquet sublime. Leurs suggestions créatives et leurs connaissances approfondies m'ont permis de repartir avec un arrangement floral absolument magnifique. Les prix sont très raisonnables compte tenu de la qualité des produits et du service haut de gamme. Je suis vraiment conquis et je reviendrai sans hésiter pour mes prochaines commandes de fleurs ! Je recommande
c’est une fleuriste remarquable qui est remplie de gentillesse et d’humanité elle est très poli et super empathique Le magasin de fleurs est magnifique les fleurs sont super jolie je recommande sincèrement, la décoration du magasin est remplit de bonheur, ce n’est pas qu’un magasins de fleurs c’est une famille et de très bonne personnes généreuse et gentil les fleurs sont très jolie et de bonne qualité les vendeurs sont remplies de bonne humeur ils sont remarquables c’est toujours un vraie bonheur de venir à Lilq Flowers et de partager tout ces bon moment Venez à Lila Flowers c’est un vraie moment de bonheur❣️
Un centre de table pour Noël absolument sublime, créé avec beaucoup d'harmonie et de talent. Samia a su retranscrire dans la composition toutes mes envies et a su magnifier ce que j'imaginais. Merci !!!!
Un grand merci à cette entreprise familiale dotée d'une grande gentillesse, merci à Samia qui nous accueille toujours avec le sourire, qui est à l'écoute de son client, qui est toujours de bonne humeur et qu'on adore ! Milles merci pour toutes ces petites attentions quel que soit le moment de la journée. Je recommande ce fleuriste les yeux fermés !!