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Les Fleurs de Lutece | Fleuriste Paris

Fleuriste · Paris (75)

4,2 64 avis Google Fermé
Les Fleurs de Lutece | Fleuriste Paris — Fleuriste

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À propos de Les Fleurs de Lutece | Fleuriste Paris

Les Fleurs de Lutece est un fleuriste situé à Paris (75004) proposant la livraison de fleurs fraîches et séchées. Ils offrent une large gamme de bouquets pour diverses occasions et saisons, ainsi que des plantes.

Bouquets du momentBouquets par occasion (deuil, anniversaire, mariage, amour, naissance, remerciements, fêtes)Bouquets par saison (été, automne, hiver, printemps)Bouquets par type de fleurs (roses, orchidées, pivoines, lys, hortensias)Fleurs séchéesRoses éternellesPlantes Livraison de fleurs à ParisClick & collect gratuitPersonnalisation de bouquets

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 20:00
Mardi 11:00 – 20:00
Mercredi 11:00 – 20:00
Jeudi 11:00 – 21:00
Vendredi 11:00 – 21:00
Samedi 11:00 – 21:00
Dimanche 13:00 – 20:00

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Avis clients (64)

Avis Google
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64 avis
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léa Drdn Google

Très bonne expérience aux fleurs de Lutèce, j'ai commandé un bouquet à distance et il a été superbement réalisé, merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que le bouquet vous ait plu. Au plaisir de vous retrouver chez Les Fleurs de Lutèce !
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Daria Sivacheva Google

Un des rares commerces ouverts un lundi soir ! La fleuriste a été aux petits soins, en respectant parfaitement mes souhaits, et nous a réalisé un bouquet tout simplement magnifique pour décorer notre pique-nique près de Pont Marie. Merci infiniment !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre si gentil avis ! Ce fut un vrai plaisir de réaliser votre bouquet. Je suis ravie qu'il ait contribué à rendre votre pique-nique encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Les Fleurs de Lutèce !
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Mathieu C. Google

Les fleurs sont toujours très fraîches, les bouquets sont réalisés avec beaucoup de goût et les prix sont très abordables. L'accueil est chaleureux, le service est professionnel et les conseils sont excellents. Je recommande vivement Les Fleurs de Lutèce !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique avis ! Votre confiance et vos gentils mots me touchent beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Les Fleurs de Lutèce !
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Aleksa Dincic Google

J’ai commandé des fleurs via Uber. Le bouquet était joli, mais je suis très déçu car le message que j’avais demandé d’écrire sur la carte n’a pas été inclus. C’était une partie essentielle du cadeau, et cette omission a gâché toute l’attention. J’espère que vous serez plus attentifs à ce genre de détail à l’avenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je pense qu'il y a peut-être eu une confusion. Après vérification, j'ai bien retrouvé votre commande, mais aucun message personnalisé n'y était associé. Il est possible que votre message ait été saisi au mauvais endroit lors de votre commande. Je reste à votre disposition et vous remercie pour votre compréhension. Cordialement, Vanda
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guiyi guan Google

Je ne laisse pas souvent d’avis, mais cette expérience n’a pas été satisfaisante. J’ai passé une commande via Sessile.fr, le site affiché sur Google Maps, en précisant clairement qu’il s’agissait d’un cadeau. J’ai appelé la boutique pour demander s’il était possible de modifier légèrement l’horaire de livraison. Comme je ne parle pas français, j’ai demandé si la personne parlait anglais. La communication a été difficile et l’appel a été terminé de manière abrupte. Le principal problème est que cette livraison devait être une surprise pour ma petite amie à Paris. Pourtant, la destinataire a été contactée directement et informée qu’il s’agissait de fleurs. Je comprends qu’il faille vérifier si la personne est présente, mais il aurait été plus approprié de mentionner simplement une livraison ou un cadeau, sans révéler le contenu exact. Le bouquet ne semblait pas aussi frais que prévu pour le prix payé : 75 euros plus 12 euros de livraison. Dès le deuxième jour, certaines fleurs commençaient déjà à faner. À la suite de la réponse du propriétaire, je souhaite préciser que je suis Monsieur GUAN, la personne qui a passé et payé la commande. An Siying est la destinataire, ma petite amie à Paris. Mon avis est basé sur le montant total payé et sur l’expérience globale.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre commande. Tout d'abord, lors de votre appel téléphonique, nous avons effectivement rencontré des difficultés de communication liées à la langue. Notre équipe travaille principalement en français, mais nous faisons toujours notre possible pour aider nos clients, quelle que soit leur langue. Concernant la livraison, nous ne réalisons pas de livraisons surprises sans vérification préalable. Pour garantir que les fleurs soient remises dans les meilleures conditions, nous contactons systématiquement le destinataire afin de confirmer sa présence à l'adresse indiquée. Cette procédure vise à éviter tout échec de livraison ou toute détérioration du bouquet. Concernant le montant payé, il est important de préciser que votre commande a été passée via une plateforme intermédiaire. Le montant total réglé par le client inclut les commissions et frais de service de cette plateforme. Le montant réellement perçu par notre boutique pour la réalisation du bouquet et la livraison est sensiblement inférieur au montant total affiché sur votre facture. S'agissant de la qualité des fleurs, nous sommes surpris par vos remarques. Toutes nos compositions sont réalisées avec des fleurs fraîches sélectionnées avec soin. Si certaines fleurs ont présenté un problème inhabituel dès les premiers jours, nous vous invitons à nous transmettre des photographies afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution adaptée. Enfin, nous tenons à souligner que notre livreur est un professionnel de confiance qui effectue son travail avec sérieux et contribue chaque jour à la satisfaction de nos clients. Nous regrettons sincèrement que cette livraison n'ait pas correspondu à vos attentes et restons à votre disposition pour échanger de manière constructive. Cordialement, Vanda
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Klaudio Geshtenja Google

Vanda m’a accueilli avec une énergie extrêmement positive et bienveillante. J’ai tout de suite été impressionné par la grande variété de plantes présentes dans sa boutique. Je lui ai confié la réalisation d’un important bouquet pour une amie, et j’ai été agréablement surpris par ses propositions ainsi que par son sens des associations florales. Je suis très satisfait, et la personne qui a reçu le bouquet était ravie. Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre si gentil avis Klaudio. Ce fut un réel plaisir de réaliser ce bouquet pour votre amie. Je suis ravie qu'il vous ait plu et qu'il ait apporté de la joie à sa destinataire. Au plaisir de vous revoir bientôt !
E
Ed Skenasi Google

Accueil chaleureux, conseils attentionnés et livraison soignée. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent des bouquets élégants et originaux !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil avis. Nous sommes ravis que nos bouquets et notre service vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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KeviDrip Google

Très déçu par mon expérience. J’avais commandé un bouquet de renoncules, mais j’ai reçu à la place un bouquet composé uniquement de tulipes. Au-delà de l’erreur en elle-même, c’est d’autant plus problématique que les tulipes sont précisément des fleurs que la personne à qui je comptais offrir le bouquet n’apprécie pas. Je peux comprendre qu’une erreur arrive, mais aucune explication ni solution ne m’a été proposée pour le moment. J’espère que ce commentaire permettra d’éviter ce type de situation à l’avenir et qu’un geste commercial sera envisagé. Je vous ai tout envoyé par mail.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et prenons votre retour très au sérieux. Afin de vérifier votre commande et de mieux comprendre ce qu’il s’est passé, pourriez-vous nous préciser sur quel site ou plateforme vous avez effectué votre achat, ainsi que le nom utilisé lors de la commande ? Cela nous permettra de retrouver votre dossier et de vous apporter une réponse claire, ainsi qu’une solution adaptée si une erreur de notre part est confirmée. Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre écoute. Cordialement, Vanda
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WONDER WOMAN Google

Les fleuristes de la boutique Les Fleurs de Lutèce sont d’une gentillesse remarquable, agréables et toujours serviables. Leurs bouquets sont magnifiques, véritables œuvres d’art éphémères. De vrais artistes !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour ! Vos compliments sur nos bouquets nous vont droit au cœur. Au plaisir de vous revoir très bientôt à la boutique ! L’équipe Les Fleurs de Lutèce
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-leonard geay Google

Très belle expérience ! Le bouquet était magnifique, avec des fleurs fraîches et parfaitement assorties. On sent le souci du détail et le vrai savoir-faire derrière la composition. L’accueil était top, avec de bons conseils et une vraie écoute de ce qu’on voulait. Je recommande sans hésiter, c’est exactement le genre de fleuriste chez qui on revient 👍

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et vos mots qui nous touchent beaucoup.
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Damien Spay Google

Muito obrigado ! Magnifique bouquet et service incroyable :) 10/10

Réponse du professionnel : Merci. Votre satisfaction nous fait très plaisir !
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Amélie Boubon Google

Excellente qualité de fleurs et compositions superbes. J’ai réalisé un bouquet avec de grandes roses splendides, des hortensias et de l’eucalyptus, le résultat est élégant et harmonieux. Fleurs fraîches, choix soigné et vrai sens du détail. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Votre nous motive à continuer à donner le meilleur chaque jour...
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Lily BOYER Google

Commander en ligne est une erreur avec ce fleuriste. Vous sélectionnez un bouquet sur le site et vous recevez une horreur ! rien à voir avec votre souhait. J'y ai pourtant mis le prix ! plus jamais avec Sessile et ses membres. Livrer des fleurs jaune pour Noël... quelle délicatesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons toujours les avis de nos clients très au sérieux. Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions importantes. Lors de votre commande, aucune préférence de couleur n’a été indiquée (« Couleur: PAS DE PRÉFÉRENCE. FLEURS de SAISON. 37€ »), ce qui nous a laissé la liberté de créer un bouquet harmonieux et de saison, fidèle à notre savoir-faire artisanal. Le bouquet livré était composé de renoncules jaunes et blanches, des fleurs particulièrement appréciées en période hivernale. Les renoncules jaunes symbolisent la joie, la lumière et la chaleur humaine, tandis que les renoncules blanches évoquent la sincérité, la douceur et le respect. Cette association est tout à fait appropriée pour les fêtes de fin d’année et correspond parfaitement au message que vous aviez joint : « Le sourire fait fondre la glace, installe la confiance et guérit les blessures… » Nous comprenons que le choix des fleurs et des couleurs puisse être très personnel. C’est pourquoi nous encourageons toujours nos clients à préciser leurs préférences afin d’éviter toute déception. Nous restons bien entendu à votre écoute et disponibles pour échanger de manière constructive. Cordialement, Vanda
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Anais Branchu Google

0 fleurs de saisons, des roses en veux-tu en voilà et qui ne sont pas du tout de saison pour le coup, je demande au vendeur de me composer un bouquet, il a l air totalement perdu, me demande si je veux rajouter une rose alors que j ai demandé sans rose, me demande s il veut qu il coupe les tiges alors qu elles sont pas à la même hauteur... et il soupire. Fleuriste est un vrai et beau métier pourtant.

Réponse du professionnel : Bonjour Anais Branchu Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions. Lors de votre passage en boutique, nous vous avons expliqué que, malheureusement, nous ne disposions pas de fleurs de saison correspondant à votre demande à ce moment-là. En revanche, nous avions de très belles roses et des hortensias, qui vous ont été proposés comme alternatives. Vous avez souhaité un bouquet à petit budget, et nous avons fait de notre mieux pour respecter ce montant tout en vous proposant une composition correcte et harmonieuse. Malheureusement, avec un budget très limité et des exigences précises, il n’est pas toujours possible de réaliser le bouquet idéal que l’on imagine. Le métier de fleuriste est effectivement un beau métier, mais il a aussi ses contraintes, notamment la saisonnalité et le coût des fleurs. Concernant la composition, notre vendeur a simplement cherché à s’assurer de vos préférences (avec ou sans rose, hauteur des tiges), afin de vous satisfaire au mieux. En aucun cas il n’y avait de volonté de désintérêt ou d’irrespect. Nous comprenons que vous puissiez être déçue, mais nous regrettons que vous n’ayez pas envisagé une autre boutique si nos propositions ne correspondaient pas à vos attentes malgré nos explications. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger de vive voix et trouver, à l’avenir, une solution qui vous conviendra pleinement. Cordialement, Vanda
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Sophia Parczen Google

Cet un endroit où il y a souvent beaucoup de choix en variété de fleurs et de couleurs. L'accueil est chaleureux. J'y vais régulièrement, les fleurs que j'achète tiennent bien en général.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance et votre fidélité ! Heureux que nos fleurs et notre accueil vous plaisent. À bientôt !
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Capucine Diez Google

J’ai acheté mi-août des hortensias en pot. Le jour-même, après les avoir ramené chez moi, je remarque que certaines feuilles sont dans un drôle d’état. Les jours suivants, l’état de la plante se dégrade sans que je ne comprenne pourquoi. Je les amène dans une jardinerie à côté de chez moi pour avoir leur avis : il s’agit de thrips (parasites). Résultat : j’ai dû jeter la plante et en plus de ça, une de mes autres plantes est également contaminée maintenant. Je suis vraiment déçue d’avoir acheté une plante infestée. J’ai contacté la fleuriste via les réseaux sociaux pour demander un geste commercial, je n’ai malheureusement pas eu de réponse, alors qu’elle poste régulièrement. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Capucine Diez. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous perdez le sommeil pour donner votre avis à 2H54 du soir. Et aussi de votre mauvaise expérience avec nos hortensias et de voir que l’une de vos autres plantes a été touchée. Après vérification, nous n’avons malheureusement pas retrouvé votre message de réclamation. Il est possible qu’il nous ait échappé et nous vous présentons nos excuses pour cela. Pour être certains de bien recevoir votre demande, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou à passer au magasin. Nous ne pouvons malheureusement pas toujours traiter tous les messages reçus via Instagram ou Facebook. Afin que nous puisons faire une réclamation auprès de notre fournisseur et trouver ensemble une solution, nous vous invitons à passer directement au magasin avec votre facture ou justificatif d’achat. Nous serons ravis de vous recevoir et de régler ce souci au plus vite. Merci pour votre compréhension et pour votre retour qui nous aide à améliorer notre service. Cordialement Vanda
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Morgane Brétéché Google

Belles fleurs fraîches, fleuriste très sympathique, bon rapport qualité-prix, et tout ça dans une boutique adorable - je recommande ! Merci beaucoup pour le bouquet 💐

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane. Merci infiniment pour votre avis! Nous sommes ravis que nos fleurs et notre boutique vous aient plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de fleurir vos prochaines occasions.
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Manon C. Google

Des roses sublimes et d’une fraîcheur irréprochable ! Merci à Les Fleurs de Lutèce pour ce bouquet magnifique, préparé avec soin et passion. Un vrai bonheur !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que le bouquet vous ait plu et que vous ayez apprécié la fraîcheur et le soin apporté à sa préparation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de fleurir à nouveau vos moments précieux ! – L’équipe des Fleurs de Lutèce
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Christophe Glaudel Google

Les fleurs dans le quartier parfait la personne très accueillant et connaît parfaitement les enfin. Une vraie fleuriste gentille. Les prix sont tout à fait.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos fleurs et notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Widad Z. Google

Magnifique ! La dame est d’une gentillesse exceptionnelle merci pour ce magnifique bouquet du 31/12 💐🌼

Réponse du professionnel : Bonjour Widad Z. Un immense merci pour cette note parfaite et votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir nous voir, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau !
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Grace Google

Quelle fleuriste attentionnée et sympathique ! Elle travaille avec délicatesse. Dans sa boutique, on peut admirer de magnifiques fleurs et plantes, si belles qu'on aurait envie de tout acheter ! Je vous conseille vivement cet établissement. Que Jésus bénisse votre joli commerce !💐

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos mots touchants et votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que notre boutique et nos fleurs vous plaisent autant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Que Jésus bénisse également votre chemin. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
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LUCETTE LUDIER Google

Très bon accueil. La vendeuse a la passion des fleurs : elle aime son métier. C’est un endroit dans lequel on revient avec plaisir pour acheter de belles fleurs fraîches à un prix très abordable. Bravo Vanda.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt !
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Wojciech Peliks Google

Le bouquet était incroyable ! Merci beaucoup! Cela a fait extrêmement plaisir à ma copine ! La note manuscrite était une belle touche qui la faisait presque pleurer. Je commanderai certainement à nouveau à l'avenir. Merci!

Réponse du professionnel : C'est formidable d'entendre que le bouquet a été si apprécié ! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre copine heureuse. Nous serions ravis de vous servir à nouveau à l'avenir !
J
Joelma Cassimiro Google

J’adore la boutique … Les fleurs fraîches et l’accueil tres chaleureux. J’offre et chez moi j’ai toujours des fleurs chez cette fleuriste ! Très charismatique 🌵

Réponse du professionnel : Merci de faire confiance à notre travail, revenez souvent :⁠-⁠) A très bientôt. L'équipe Les Fleurs de Lutèce

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