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Au Nom De La Rose

Fleuriste · Paris (75)

4,0 88 avis Google Fermé
Au Nom De La Rose — Fleuriste

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Itinéraire Site web

À propos de Au Nom De La Rose

Chaîne de fleuristes proposant un large choix de roses à la pièce ou en bouquets et des produits à la rose.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:45
Mardi 09:00 – 14:00 · 15:00 – 19:45
Mercredi 09:00 – 14:00 · 15:00 – 19:45
Jeudi 09:00 – 14:00 · 15:00 – 19:45
Vendredi 09:00 – 14:00 · 15:00 – 19:45
Samedi 09:00 – 14:00 · 15:00 – 19:45
Dimanche 09:00 – 14:00 · 15:00 – 17:45

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Avis clients (88)

Avis Google
4,0
88 avis
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3★2
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1★15
A
Adalberto Ortega Boada Google

Une expérience exceptionnelle. Qualité-prix incroyable, et une attention au public excellent.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre boutique
S
Stéphanie L Google

Parfait. 😊 Cela fait des années que je suis cliente chez au Nom de la Rose rue Saint-Antoine, c’est toujours un plaisir de venir dans cette jolie petite boutique, l’accueil est chaleureux, la sélection de roses et de fleurs est superbe et le prix très correct pour la qualité des fleurs. C’est mon adresse incontournable.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre chaleureux compliment, votre plaisir est le nôtre, au plaisir de vous revoir prochainement.
D
Dina Davari Google

J'étais un client régulier de ce fleuriste et le service est très bon malheureusement, lorsque j'ai été servi par le vieux couple, j'ai été surfacturé de 40 € simplement parce qu'ils supposent que j'étais un touriste et que je ne reviendrai pas sinon les fleurs sont très bonnes, assurez-vous simplement d'être au courant du montant que votre bague a facturé et de ne pas agir comme un touriste, je suppose parce qu'ils en profitent

Réponse du professionnel : Bonjour, nous ne surfacturons pas et jamais nos clients qu'ils soient touristes ou du quartier, pour nous nos clients sont tous importants. Nos prix sont affichés en vase. Si vous voulez repasser en boutique nous expliquer ces 40€ de surfacturation, c'est avec plaisir. Il n'y a pas de vieux couple ici. Au plaisir de vous revoir bientôt
j
julie carbonnier Google

Très déçue par la qualité des fleurs. J’ai acheté un bouquet de renoncules dont la majorité n’était pas ouverte et a fané presque immédiatement. Les tiges étaient très abîmées et aucune des fleurs fermées ne s’est ouverte … Ce n’est malheureusement pas la première fois que cela m’arrive dans cette boutique : les bouquets fanent dès le lendemain. Dommage, car c’est vraiment frustrant au vu du prix très élevé

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous prions de nous excuser pour cette mauvaise expérience, je vous propose de repasser en boutique nous vous offrirons un autre bouquet, en espérant vous revoir très bientôt.
D
Dominique Jeanne Bernard Google

Madame la fleuriste est très coopérative pour le choix des fleurs, et passionnée par son Métier

Réponse du professionnel : Merci, fleuriste est un métier de passion à votre service. Au plaisir de vous revoir bientôt
M
Małgorzata Janczarek Google

Photo de fleurs apres 4 jours

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette incident. Nous vous invitons à repasser en boutique, nous vous offrirons un bouquet. Cordialement
M
Michal Jan Google

Je suis très déçu. J'ai offert un bouquet de roses à ma femme, et le lendemain matin, elles étaient fanées, et le soir même, complètement flétries. Bien sûr, l'eau avait été changée et les tiges recoupées. Il me semble avoir déjà eu une expérience similaire avec des fleurs de ce fleuriste, mais elles avaient tenu quelques jours. Je m'étais dit : « Ça arrive… » Mais franchement, un bouquet à 24 euros bon pour la poubelle dès le lendemain… Je suis tout simplement furieux et honteux devant ma femme. Inutile de préciser que le fleuriste a perdu un client.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment désolés, veuillez accepter toutes nos excuses, nous vous invitons à repasser en boutique, nous vous offrirons un autre bouquet. Cordialement
D
Delphine Rui Google

Nous avons fait faire un bouquet de mariée et de boutonnières. Nous avons été très bien conseillé pour le choix des fleurs et la composition du bouquet et des boutonnières. Le rendu était au top et le prix correct Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, un grand merci pour votre gentil commentaire, Très bonne journée, L'équipe Au nom de la rose.
Y
Yannick Google

Merci pour cet accueil et je prends note de vos conseils. ☻

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre accueil et que nos conseils vous aient été utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations. ☻ Bien cordialement,
B
Bob Challita Google

Vendeuse souriante et joviale! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci à vous ! 🌹
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maxime gal Google

Très bien accueilli par la responsable du magasin, souriante et serviable. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime Gal, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli par notre responsable de magasin. Nous transmettrons vos aimables mots à notre équipe. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Bien cordialement,
M
Mahia Zrouki Google

Incroyable accueil, j’ai eu l’occasion de lire les commentaires et je trouve que ça ne correspond absolument pas à l’accueil que j’ai eu l’occasion de recevoir Les fleurs sont très belle et les prix varient !!! superbe boutique

Réponse du professionnel : Merci M. Zrouki pour votre message. Isabelle, Benjamin et Tatiana
P
Paul Watson Google

Benjamin nous a fait un magnifique bouquet! MERCI encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Watson, Merci pour ce gentil compliment adressé à Benjamin qui sera heureux de le lire demain ! Belle journée à vous et à très bientôt dans notre boutique. Isabelle, Benjamin et Tatyana
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stephane ji Google

C'est vraiment très cher ici, 5€ la rose

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, les roses rouges d'équateur de 70 cm de hauteur sont effectivement à 4.90 euros la tige. Elles passent à 4.30 à partir de 10 tiges et 4.10 à partir de 15 tiges. Ces prix sont définis par notre direction en fonction des règles du commerce. Vous avez fait remarquer en boutique que les roses étaient plus chères que chez nos confrères du quartier, mais que la prestation était de meilleure qualité. Vous avez fait le choix de venir acheter vos roses chez nous en toute connaissance de cause, aussi avons-nous du mal à comprendre votre remarque désobligeante. L'équipe au nom de la rose
V
Valérie Nov. Google

La vendeuse était d’une non chalance sans nom. Les fleurs sont excessivement chères, mais le pire…. Payer pour la moindre brindille à ajouter. J’ai jamais vu ça, moi qui d’habitude commande de beaux bouquets chez les fleuristes près de chez moi pour un prix raisonnable Je n’y retournerais sûrement pas. Déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Pouvez-vous nous indiquer le jour et l'heure de votre passage en boutique afin de faire le point, car les nonchalance et les brindilles payantes ne sont pas dans nos habitudes. Il nous est donc indispensable de savoir qui était en boutique lors de votre visite. Cordialement, L'équipe au nom de la rose
b
baboben5 Google

Des fleurs dont la qualité baisse mais les prix augmentent. Aucun respect du personnel par la direction. Un article de l'UFC 60 millions de consommateurs avait démontré que Au nom de la Rose est l'enseigne dont les fleurs compte le plus de pesticides "25 molécules toxiques ont été détectées, dont neuf produits interdits sur notre territoire." Bref, à éviter absolument !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. C’est toute une filière qui est à faire évoluer pour qu’elle soit plus respectueuse de l’environnement et des hommes, et nous sommes en train de structurer notre démarche pour y contribuer, pas à pas. En favorisant la réimplantation de producteurs en France par nos engagements d’achat, en luttant contre le gaspillage végétal, en éliminant petit à petit le plastique de nos emballages, en favorisant l’achat de fleurs de saison, etc… Ce travail s’étalera sur plusieurs années, mais nous sommes déterminés et les équipes qui nous ont rejoint pour travailler sur ces sujets y sont particulièrement sensibles. Nous avons récemment pris 16 engagements dont la mise en œuvre s’étalera sur les 3 prochaines années (jusqu’en 2025), dont les 3 ci-dessous font particulièrement écho aux remarques et inquiétudes que vous nous avez adressées : - Renforcer la politique de sourcing durable auprès de nos fournisseurs et producteurs ainsi que nos exigences de traçabilité - Travailler avec des fournisseurs et producteurs garantissant des conditions de production sociales et environnementales responsables - Favoriser la réimplantation de producteurs en France Nous espérons avoir répondu à vos inquiétudes, et qu’au fil des mois vous pourrez voir la concrétisation de nos actions en faveur d’une filière horticole plus durable. L'équipe Au Nom De La Rose Paris Saint Antoine
J
JMM G Google

De très belles roses et un accueil très agréable Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, L’équipe Au Nom de la Rose Paris Saint-Antoine vous remercie pour vos étoiles et votre gentil commentaire ! A très bientôt dans notre boutique !
M
Magalie Bernard Google

Beau magasin et personnel agréable. Le bouquet etais magnifique mercii

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis, au plaisir de vous revoir. L'equipe au nom de la rose
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Helene Gabanou Google

Merci pour votre accueil ! Magasin toujours aussi beau ! 💕

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis, au plaisir de vous revoir. L'equipe au nom de la rose
B
Bloodi Haribo Google

Vous aimez les roses ? Alors c'est la qu'il faut aller.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis, au plaisir de vous revoir. L'equipe au nom de la rose
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Thomas Lelong Google

Au nom de la rose, une chaîne oui, mais celui de rue Saint-Antoine c’est autre chose Une sympathie et un côté Humain Rare ! Une variétés de roses très belles et raisonnable €, Des conseils intéressants sur les plantes et surtout une équipe qui redonne tout simplement l’envie du plaisir d’offrir. Merci à Aline tout particulièrement (gérante) et au reste de l’équipe.

M
Megan B Google

C'est la troisième fois que je viens dans cette boutique achetée une rose éternelle. Assez déçue de voir qu'il n'y avait pas grands choix et qu'il y avait de la mousse à la place du sable. Cela ne fait pas très présentable quand on offre le cadeau. Pour la personne qui l'achète, ça fait cher la rose éternelle. J'aurais souhaité pouvoir créer ma propre composition de A à Z !

A
Anna N Google

Toujours un accueil chaleureux et de très belles compositions. Je recommande.

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madounette Google

Aujourdhui le 1er mai je sui allez acheter du muguets et ben la vendeuse el etait desagreable et bccc mechante ..... dhabitude il ya une vendeuse adorable dommage pour moi pour la journee aujourdhui

B
B Leïla Google

J’ai souhaité utiliser pour la première fois les services de cette entreprise afin de livrer des fleurs à une amie pour la saint Valentin. Je m’y prend plusieurs jours à l avance pour réaliser ma commande et choisi mon créneau de livraison entre 09h et 12h. Je demande aussi qu’Un petit mot soit ajouté à la commande (ce qui permet de savoir qui vous envoi des fleurs aussi c’est quand même plus pratique). Transaction terminée sous la référence 000053551, où l’on m’informe que je serai notifiée du suivi de livraison. Le jour J arrive et les heures passent : pas de réaction de mon amie et pas d’information de suivi de livraison Je fini par contacter mon amie (super l effet surprise) pour lui demander si elle a reçu mon bouquet et me confirme que non et qu elle a du quitter son domicile vers 14h A 16h j écris au service client en disant que je ne sais pas où est la livraison A 18h le livreur appel pour annoncer qu’il arriverai sous peu et laisserai donc les fleurs devant la porte. Le bouquet a été donc livré une demie journée en retard sans aucun suivi et sans la note que j’avais fait ajouter. Je recontacte le service client qui me répond : le colis a été livré aucune compensation ne peut être réclamée Bravo pour votre sens du service 👌 Ne pouvant ajouter une réponse à votre commentaire je le rajoute ici : C’est quand même fou que vous arriviez à encore vous justifier d une manière totalement non commercial! J acheté sur le site de la marque et reçoit bien en commentaire que le suivi sera fait atelier ou pas (je suis client je n’ai pas à le savoir) , pas de suivi pas de mots et du retard et maintenant vous m inviter à venir acheter en boutique car vous ne savez pas délivrer le même service via le net? Vous avez déjà vu cela ailleurs? Notez le alors lors dès confirmations de commande afin que le client en soit averti Bref un seul mot me vient : N.U.L

Réponse du professionnel : Bonjour, Je comprends totalement votre mécontentement, mais il ne s'agit pas d'un service qui concerne notre boutique. Il s'agit d'une commande passée via le site internet de notre marque, qui n'est absolument pas géré par nos boutiques, mais par un atelier. Les bouquets sont livrés depuis cet atelier. Je vous invite à passer directement par nos boutiques à l'avenir si vous souhaitez faire livrer des roses, nous assurons un suivi des commandes plus précis. Bien à vous
D
David Bressand Google

Des bouquets et compositions magnifiques réalisés par une fleuriste adorable chaleureuse et toujours de bonne humeur. Je recommande..

M
Matthieu Lamarre Google

Bouquet commandé le jeudi pour une livraison le samedi pour un anniversaire. Le montant a bien été débité sur ma carte bleue, en revanche le bouquet n'a pas été livré, le destinataire n'a même pas été contacté. Et 24h plus tard, toujours aucune nouvelle du service client, aucune boutique ne décroche au téléphone, personne ne répond sur Facebook et Instagram. Quelle incompétence. Plus jamais je ne ferai appel à vos services.

K
Kepo Google

Très bonne fleuriste ! A l’ecoute et sait satisfaire nos besoins ! Allez y les yeux fermer. En plus l’emballage est joli !

A
Adrien Bellucci Google

J’ai fait appel à « Au Nom De La Rose » pour faire livrer un bouquet de fleurs. Un accueil très sympathique au téléphone et le bouquet a été livré en seulement quelques heures. Service au top je recommande à 100% ! Merci à vous 👏🏻

E
Elshea Google

Très bon fleuriste, je reviendrais souvent

L
Lisa Salva Google

Je recommande Petite boutique mais sympa, vendeuse active et de bons conseils, leurs roses sont magnifiques

C
Cha Bada Bada Google

Toujours là qualité des roses à prix raisonnable et des fleuristes attentionnées et compétentes, jamais déçue

J
Joelle Tibi Google

La responsable est compétente agréable et aux petits soins À recommander

A
Aurélie Joliat Google

Une commande en express que j’ai reçu par surprise le jour de mon anniversaire, une fleuriste à l’écoute, très douée et qui a su capter les goûts souhaités. J’ai reçue 30 roses magnifiques et un souvenir inoubliable gravée dans ma mémoire pour toujours. Belle continuation. Les fleurs c’est la vie 💜

K
Kenza Bentaleb Google

Les fleurs sont très belles, malheureusement une vendeuse est particulièrement pas sympathique....

S
Sébastien foucault Google

Une équipe sympathique et accueillante. Très beaux bouquets. Je recommande vivement.

N
Nicolas Forest Google

aujourdhui candice ma fait un bouquet très sympa a un prix super doux.merci mille fois pour accueil

M
Manon Roman Google

Accueil chaleureux, conseils au top, merci pour ce moment ! Je recommande !

L
Louis-Philippe D'Introno Google

Habitué et client depuis fort longtemps de cette boutique , habitant le quartier depuis plus de 20 ans , les minettes toutes plus gentilles les unes que les autres, hyper serviable et pro pour vous faire de superbes bouquets. Foncez cette boutique est une pépite dans le quartier !

R
Romain ISAAC Google

Arrivé à 20h50... magasin fermé et la vendeuse refuse de nous ouvrir

R
Razach Abdallah Google

Vendeuse pas du tout serviable, aucun conseil, pas du tout investie. Peut être une étudiante qui se fait un peu de sou le dimanche? Pour des fleurs qui coûtent plus cher qu'ailleurs.

V
Vince 11 Google

Les roses que l'on m'a offertes il y a plus de deux semaines sont toujours....resplendissantes ! 😉 (je les taille tous les 3/4 jours et change l'eau du vase tous les 2 jours. Ça fait vraiment plaisir et je viendrai donc m'apmrovisionner ici.

M
Marie Dupont Google

produit de qualité mais vendeuse débordée, je n'ai surement pas eu de chance?

R
Roger S. Google

Excellent accueil et choix exclusif autour de la rose. Les déclinaisons sont variées et intéressantes. Venez voir.

H
Henry Louison Google

Bon accueil Bouquet bien composé les fleurs ont bien tenu longtemps

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Bien à vous, Aline Bouhéret, Responsable
L
Lili M. Google

Superbes orchidées doubles ou triples... et qui refleurissent si on les taille...

A
A Z Google

Une bien belle adresse qui fait honneur à la profession. On peut y trouver de belles fleurs et de belles compositions. L'accueil et les conseils sont aussi au rendez-vous. À découvrir même pour le plaisir des yeux. Si mon avis vous a été utile, N'hésitez pas à liker ☝️ , Cela fait toujours plaisir.

F
Florentin Passepont Google

De belles roses toujours d'une super fraîcheur.

K
Karine Leppage Google

Honteux ! Les fleurs tiennent 24 h!!!! Bouquet acheté samedi midi, en décomposition dimanche, à la poubelle lundi matin. Certes les bouquets font illusion. Et les propos de la vendeuse aussi qui assure que les roses tiendront une semaine quand on lui fait remarquer qu'elles sont tres ouvertes.Deux achats à 6 mois d'intervalles et 2 bouquets à jeter. A fuir!!!

T
Thie 6K Google

Le bouquet n'a tenu que 2 jours. Malgré la remarque faite lors de l’achat sur les roses trop ouvertes, la vendeuse a certifié que c'était le type de rose qui voulait ça. Après 2 jours, bouquet est bon pour la poubelle. LAMENTABLE, je n'y retournerai plus, d’autant que c'est la 2ème fois !

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