Les Fleurs de la Fontaine

Très sympa des fleurs de qualité 10/10😇

Je suis à Paris. Ma mère a Grenoble. Je demande comment passer ma commande. Elle me dit par carte. On prend toute les infos sauf qu'elle me demande les chiffres crypto derrière.... ça ne se fait pas ! Donc faut dire directement que vous ne faite pas à distance ! J'étais très calme et cette dame s'est cru insulté...elle s'est énervé plutôt que de m'expliquer et ma raccrocher au nez ! Incroyable ...des commerçants comme ça on s'en passe !

Ma famille m’a pour la première offert des fleurs qu’ils ont acheté sur internet pour mes 22 ans (puisqu’ils vivent à l’étranger et qu’ils n’ont pas pu faire autrement) et on a appelé ce fleuriste pour avoir des renseignements et la dame au bout du fil nous a enclenché alors qu’on a rien demandé et on a à aucun moment été désagréable lorsqu’on lui parlait… honnêtement c’est honteux et extrêmement désagréable de parler à quelqu’un d’aussi aigri. Je ne conseille absolument pas d’aller là-bas je suis outrée par ce comportement, -10/20 pour la relation client. Selon ses dires ça ferait 37 ans qu’elle est dans le milieu, on pourrait penser que la relation client serait maîtrisé… 👎

Fleuriste adorable ! Qui donne de très bons conseils

Un vrai coup de cœur ! C’est toujours un plaisir de passer chez ces fleuristes adorables. Elles ont un vrai amour pour leur métier et ça se ressent dans la qualité de leurs bouquets, toujours magnifiques. Leur gentillesse et leurs conseils avisés rendent chaque visite encore plus agréable. J’ai l’impression de discuter avec ma grand-mère tant elles sont douces et bienveillantes ! C’est déjà la troisième fois que j’y vais, et ce ne sera certainement pas la dernière. Que vous veniez avec une idée précise ou que vous leur laissiez carte blanche, le résultat est toujours sublime. On m’arrête toujours dans la rue pour me demander où je les ai acheté.

J’ai commandé des orchidées par interflora pour l’anniversaire de ma maman le suivi et livraison ont été parfait la dame m’a téléphoné avant la livraison et elle a été très sympathique quand à la composition ma maman est ravie les orchidées sont de toutes beautés avec encore pleins de bourgeons qui demandent qu’à s’ouvrir en prime il y avait deux petites plantes offertes des cactus de Noël il me semble dans la composition du panier floral je recommande ce magasin

Je vous conseille cette fleuriste très sympathique et compétente pour faire de bien belles compositions et ravir les amoureux des fleurs

La livraison était top avec un suivi en temps et en heure. Bouquet magnifique (deco Noël) c’était pour une occasion spéciale pour ma grand mère . Merci pour votre professionnalisme et merci au livreur également.

Vendeuse très agréable et super gentille ma réception c'est bien passé je recommande 😁

Personnel agréable, choix parfois limité en fleurs coupées mais toujours de très bonne qualité

Nul nul nul! Fleurs pourries dès le lendemain, Vraiment trop trop cher pour la qualité

Achat de fleurs pour la fête des mères. Je suis venue à 14h pour réservé et payé les fleurs, la dame a gardé mes fleurs jusqu’à 19h dans l’eau à la fin de ma prise de poste. Un grand merci, une maman comblée !

Toujours de très belles fleurs et un accueil chaleureux.

Le "professionnalisme" de la floriste est à la hauteur. Mon copain m'achete souvent les fleurs ici. Jamais eu trop de soucis avec les fleurs coupées mais les fleurs en pot... Il m'avait acheté 2 kalanchoés. Ce sont des plantes grasses, la terre était pas entièrement sèche, donc je les avais pas arrosé. 2 jours plus tard, au niveau de la tige d'une des plantes il y avait de la moisissure grise! Et la tige était marron-beige et toute molle. Pour moi la plante était en train de pourrir à cause de l'excès d'eau. On vient voir la floriste avec la plante, et en nous disant que la plante a soif, elle l'arrose avec au moins 300 ml d'eau (le pot était petit!! Elle avait pas besoin d'autant même en temps normal). A ma question pourquoi il y a de la moisissure et pourquoi la tige est marron elle me dit que c'est normal. Ok, on rentre, mais le lendemain, le marron a progressé et j'ai dû couper la plante en essayant de la sauver, acheter du terreau et la replanter... Et quand j'ai regardé les racines, elles étaient pourries bien-sûr... Une nouvelle tentative, mon copain m'achete une autre plante, un cyclamen. La terre est encore une fois bieeeen humide, je l'arrose pas. Et 3j plus tard je vois encore des spores gris et les tiges toutes molles... Et une petite feuille noire = qui avait pourri. Et moi qui a dû mal à laisser une plante mourrir, je dois encore dépenser de l'argent pour aller chercher comment désinfecter la plante... Plus jamais mon copain ou moi, on y remet un pied!

Personnel très désagréable. Je n’y retournerai pas.

Livraison interflora dimanche 4 juin 5 jours après les fleurs sont toujours aussi belles super fleuriste !!!!!!je recommande

Personnes très agréables et joli bouquet à offrir. Merci encore

Des dames géniales ! Allez y sans hésiter

La petite boutique est tenue depuis plusieurs décennies par une fleuriste aussi gentille qu'il est possible d'imaginer. Et ses fleurs sont de toute première qualité. Une valeur sûre !

Couronne funéraire conforme ,mais livrée 2 mn seulement avant la cérémonie : grosse angoisse ,mais le fleuriste n'a pas voulu reconnaitre sa responsabilité et m'a dit qu'il n'accepterait plus de commande de ma part quand je lui ai signalé le problème ; pas du tout professionnel !

Achat réalisé à distance par téléphone avec une dame très accueillante et chaleureuse. Après avoir choisi la composition le paiement à été réalisé sans problème. La composition choisie a été réalisée à la hauteur de mes attentes et livrée rapidement. Je vous recommande vivement et vous remercie de votre gentillesse

Propriétaires aimables et serviables, présentation magnifique de mon achat 🌶

Le lendemain de leur achat, les roses commençaient à faner et les feuilles étaient sèches . Étonnée, j’appelle le magasin et on me demande de passer en boutique avec les roses. À mon arrivée, on m’incrime d’avoir laissé ces dernières hors de l’eau. Stupéfaite devant cette mauvaise foi accablante, je leur explique que les fleurs sont restées hors de l’eau le temps de marcher jusqu’à chez moi, 400 mètres exactement. Avec une lueur de discernement, on poursuit en me disant que les tiges étaient probablement trop longues pour mon vase. On me donne alors d’autres roses en raccourcissant leurs tiges ( à des hauteurs différentes..). Je ramène ces dernières chez moi, les mets dans le vase avec leur nourriture et immerge les 2/3 de la longueur de leurs tiges. Le lendemain les roses sont dans le même état catastrophique ( je mesure mes mots) que les précédentes. Outre le prix exorbitant pour cette qualité ( 5€ la rose), je n’ai jamais été aussi mal reçue dans un commerce. Être méprisants et acariâtres, ne rendra pas vos roses plus belles. De toute évidence ni mon compagnon, ni moi n’y retournerons et nous déconseillons vigoureusement ce fleuriste.

Accueil sympathique.

Bien servie dans ce lieu

Ils sont gentils MAIS nous avons prit un bouquet de fleur déjà préparé et une fois rentré, on a découverte que les fleurs étaient vraiment en souffrance (tiges cassées, ...). Pour 18€ ça fait mal. Le papier du bouquet semblait être là pour masquer l'état du bouquet, on a fait confiance c'était notre erreur, on aurait dû le faire défaire pour vérifier En tout cas, nous n'y retournerons plus !

Les propriétaires sont d'une gentillesse extrême. Ils m'ont beaucoup aidé dans ma recherche, n'ayant pas la main verte, j'ai eu besoin d'être guidée et c'est ce qu'ils ont très bien fait. Merci à eux.

il y a des moments ou il faut savoir s’arrêter de travailler !!! vraiment très déçue

Des dames très gentilles et très serviables

Personnel vraiment charmant

Beaucoup de gentilles et de tres belles roses

Accueillant et de bons conseils. Les fleurs sont fraîches et bien exposées.