Le Jardin des Fleurs

Il y a autant de fleurs pour toute les occasions d’offrir et à tous les prix avec toujours le meilleur accueil du personnel.

Bonjour ! Dommage que le bouquet ne dur qu'une journée ! Bouquet qui coûte assez cher ! Je suis venu ce lundi et le lendemain des fleurs fanent

Très déçue de mon passage dans cette boutique. L’accueil n’était pas du tout agréable. J’ai demandé des conseils pour m’orienter dans mon choix, mais on m’a simplement faut vous servir .Aucune envie d’aider ni de satisfaire le client. Ce n’est pas ce que j’attends d’un commerçant. Je ne reviendrai pas.

Parfait de l'accueil , aux conseils & à la rapidité du service ... À bientôt 💫

Mauvais accueil. Je demande pour que l’on me fasse un bouquet, car jusqu’à preuve du contraire je ne suis pas fleuriste donc j’attends d’un fleuriste que l’on me conseille tant en termes de fleurs que de tarifs. Au final j’ai dû confectionner mon bouquet seule. Aucun accompagnement ce qui m’a très étonnée, contrairement à la même boutique de Roubaix qui, elle, est au top.

Très beau bouquet , mais sincèrement le personnel on ne peut pas en dire autant de la Vendeuse ! Quel nonchalance ! Continuer à parler avec sa collègues de la pluie et du beau temps pendant que le client attend .. Je vous invite vraiment à revoir le recrutement . J’ai voulu ne pas m’arrêter sur une première impression. 2 passages à 1 mois d’intervalles et le même accueil . Je vous invite à vendez uniquement les fleurs pour la Toussaint , vous aurez le rôle de la vendeuse parfaite ! Cordialement

Alors je dirais que ma surprise a était complètement gâchée pour l'anniversaire de mon amie, certe préparer a temps mais la livraison 0, je dirais même a fuir. Je suis déçu j'espère que vous allez faire le nécessaire.

Un grand merci à Véronique ! Elle nous a rendus heureux en réalisant notre bouquet de fleurs pour notre mariage, ce samedi.

Je ne mets jamais d’avis négatif, mais là… En cherchant un fleuriste sur Google, je fus très content de voir cette enseigne ouverte jusqu’à 19h30, plutôt que 19h généralement ! Je pars donc acheter un bouquet et je me gare à 19h25, tout juste ! C’est à ce moment-là que la gérante court pour me fermer la porte au nez ! Délibérément, cinq minutes avant la fermeture, elle n’a pas voulu voir un dernier client ! Je toque en expliquant que j’ai fait 10 minutes de route et que je serai rapide, et elle faisait exprès de m’ignorer ! Quand je vois la qualité des fleurs devant, je me dis que finalement, c’est peut-être une bonne chose que je n’aie rien pris chez elle… Rarement vu une commerçante si peu commerçante… À fuir.

Une bonne expérience en magasin, un accueil convenable de la part des deux personnes qui étaient présentes. Le magasin propose une diversité de fleurs et de compositions variées. Je n’y ai pas trouvé mon bonheur, mais les terrarium sont vraiment sympa !

Je ne met jamais de commentaire négatif en règle général, mais là je suis vraiment déçue et outrée que l’on m’ai offert un bouquet de saint Valentin payé 59€ pour 7 roses et que 2 jours après celui ci était déjà mort alors qu’il a été conservé correctement, tige coupé tout comme mes autres bouquets. J’ai eu le même coup l’an dernier et je me suis dis « manque de chance » mais la 2x a la St Valentin, sans compter les entres deux par manque de temps d’aller ailleurs. J’ai eu un bouquet de chez Famiflora le même jour il est encore intacte et il n’a coûté que 25€ ! Alors je trouve ça du « vol » de payer si chère pour de la piètre qualité ! C’était ma dernière fois là-bas.

Mauvaise accueil, personnel pas à l’écoute, pas possible de faire un bouquet composé, aucune envie d’aider ou de donner conseils. C’est bien malheureux.

Vendeuse à l’écoute et disponible. Elle prend le soin de répondre le mieux possible à vos demandes et ça c’est vraiment chouette !!!. Merci beaucoup pour cet instant et ce magnifique bouquet coloré 😊

Accueil sympa et grand choix, peut-être un peu cher ( 35€ le bouquet ). Bref, je recommande quand même.

J ai fait une commande de composition florale pour l'anniversaire de maman il me fallait en tout cinq compositions. Mais bien avant le grand jour j'ai voulu faire un essai. Et heureusement car ce n était pas du tout ce que je voulais. La composition à été refaite de à à z et cette fois en tenant compte de les demande. Une photo de ma composition m a même été envoyée. L équipe est super un grand bravo à elles. Le jour j les compositions étaient splendides Merci à vous

Si vous vous marié et que vous avez rêvé de votre bouquet de mariée. N'y allez pas. J'ai fait plusieurs fleuristes avant d'arriver dans cette boutique qui m'assure pouvoir me faire le bouquet que je montre en photo. Un tout petit bouquet de roses blanches avec quelques petites fleurs violettes et un jolie noeud. Pas trop de verdure. Mon bouquet était tellement simple et discret que c'était difficile de trouver une boutique capable de me faire exactement ça alors croyez-moi que j'étais très content quand on m'a dit que c'était possible. Le jour du mariage je reçois un gros bouquet de roses blanches, grossier , mal coupé, pas de noeud mais 3 perles sur le ruban. Beaucoup de verdure. ( J'ai mis en photo, ce que j'ai demandé, ce que j'ai reçu) Mais comme ce n'est pas moi qui a récupéré les fleurs, j'en ai pas fais tout une histoire, puis le jour J... Le lundi , je contacte la boutique et on me dit qu'on a pas bien compris ma commande....je ne peux pas être plus claire qu'avec une photo. Et la personne qui nous a reçu nous a même montré les fleurs qu'elle allait mettre dedans, que je n'ai pas retrouvé du tout dans le bouquet. On a passé presque 30 minutes dans cette boutique à discuter de ce bouquet. Pour s'excuser il me propose d'envoyer des fleurs. On a reçu un bouquet de fleurs orange les moins chers de la boutique avec 3 grains de gypsophile, quelques fleurs cassées et qui en 3 jours ont fané. Si vous n'êtes pas capable de pouvoir proposer des prestations pour un mariage qui est un événement très important ne le faites pas.

Accueil agréable avec plein de sourires et le délicat sentiment que l'on s'occupe de vous avec sérieux. Mes 4 bouquets ont été livrés le jour demandé et ils étaient particulièrement magnifiques ! J'y retournerai dès que l'occasion se présentera ! Merci !

Je vous recommande la boutique ainsi que celle de Roubaix . Les responsables et leur équipe sont d'un professionnalisme et d'un humanisme entier . Ils et elles sont d'une générosité incroyable et grâce à leur compréhension et leur écoute, nous avons faire aboutir un projet qui semblait perdu d'avance . Si vous cherchez un fleuriste! n'hésitez surtout pas!: Foncez !!Laura et son équipe sauront vous satisfaire

J'aime beaucoup mon fleuriste. De bons conseils et un vrai coup d'œil pour vous faire de beaux bouquets. Personnel très agréable et jolie boutique.

Franchement, je suis vraiment très très déçu des fleurs parce que j’étais pourri, j’étais acheté le dimanche avant qu’ils ferment. Il restait plus rien à la profiter de me vendre un poquer de fleurs à 40 € franchement très très déçu, je vous conseille de plus aller là-bas je les ai achetés pour ma mère car c’est la Fête des Mères. Ma mère a les acheter direct à la poubelle. Elle m’a dit pour le geste. Merci en plus ça sent même pas bon 👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽

J'étais de passage sur Tourcoing. Je suis passé devant la boutique et je suis allé acheter une rose. Le magasin donne envie d'y rentrer, j'ai été tres bien accueilli par la vendeuse. Cette dernière est très sympathique. Je conseille ce fleuriste avec plusieurs fleurs, bouquets et compositions disponibles

Vous gâchez les surprises que l'on réserve aux personnes que l'on aime... Comment est-ce possible de se tromper de jour de livraison et d'envoyer une notification de livraison au destinataire du bouquet 5 jours avant ? Vous gâchez toute surprise, aussi bien pour le destinataire du bouquet que pour la personne qui a passé commande, à savoir moi. Et ce n'est pas rattrapable... Vous savez, offrir est un plaisir. Ce que l'on souhaite c'est surprendre et voir heureuses les personnes que l'on aime. Et là, toute les sensations et les émotions d'une surprise se sont évaporées... Vous ne pouvez pas savoir à quel point je suis déçu... J'ai essayé de vous joindre plusieurs fois sans succès...

Le magasin est sympa, bien situé (sur le boulevard Gambetta), on se gare facilement. Le facing/exposition des fleurs permet de trouver rapidement ce que l'on cherche. Par contre, si vous prenez les bouquets premiers prix🤑, vous pouvez être déçu. J'ai pris un bouquet de roses à 20E pour la fête des mères. Certains pétales étaient marrons et les feuillages qui accompagnaient n'étaient plus dans leur primeur. Les autres articles, à l'unité, sont quant à eux d'excellente qualité. Bref : Business is business👩‍💼, on en a pour son argent.

Fleuristes au top! Les fleurs tiennent longtemps, les bouquets sont canons, et il règne toujours une bonne ambiance. Elles ont le souci du détail (cf, petite étiquette sur le bouquet de ce matin 😂) afin que tout soit parfait.

J’ai déjà achetée 5 fois des bouquetés chez ce fleuriste et jamais déçu ! Un accueil chaleureux, un service de qualité et des professionnels qui savent apporter la touche de beauté nécessaire afin d’élever votre bouquet à un niveau supérieur. Le seul fleuriste chez qui je vais et que je vous recommande grandement ❤️ Merci pour tout!

C'est la deuxième fois que j'ai un bouquet qui est totalement fané et au bout de 5 jours. Je mets deux étoiles pour le personnel qui est agréable mais les fleurs ne sont pas fraîches et ne gardent pas.

Achat d'un bouquet de roses rouges. Elles se vendent par 5.... J'en prends deux bouquets de 5 et demande de pouvoir acheter une onzième rose du même calibre, car comme les vendeuses ne le savaient pas, les roses rouges s'offrent en nombre impair... Réponse négative des vendeuses qui osent me dire qu'elles les reçoivent comme ça de Hollande! Pour terminer, elles me proposent une rose beaucoup plus grande que les autres pour compléter le bouquet.... "Changez de metier, mais ne faites surtout pas de commerce!" À moins que ça soit des instructions strictes de leur direction.... Je préfère aller chez un commerçant indépendant plutôt que cette chaine de grande distribution des fleurs, ressemblant plus à du Babou ou du Action.... Pitoyable!

Nous nous sommes mariés avec mon compagnon le 17 juillet 2021 et avons fait appel au Jardin des Fleurs pour les cadeaux de nos invités et leur prestation était juste topissime ! Nous avions commandé des petites succulentes dans des petits sacs en kraft, le tout joliment décoré par leurs soins. Tout était parfait ! Le Jardin des Fleurs a été incroyable, ils nous ont guidé tout le long des préparatifs tout en prenant en compte nos besoins. Service au top, personnel chaleureux, accueillant et très professionnel, nous recommandons vraiment Le Jardin des Fleurs, vous êtes entre de bonnes mains pour un mariage au top !

Je déconseille fortement. Les fleurs, le jour de la fête des mères étaient à moitié fanées alors que je suis arrivé tôt le matin. Les bouquets n'étaient pas beaux. J'ai demandé une composition pour une centaine d'euros et la vendeuse à la caisse n'a pas répondu à ma demande et m'a renvoyé à un bouquet déjà préparé dans cet ordre de prix (bouquet de la veille ou l'avant-veille, avec fleurs fanées). Je me suis donc rendu chez un autre fleuriste qui a satisfait à toutes mes attentes. Ce magasin fait plutôt supermarché de la fleur... vraiment je déconseille.

Vendeuses pas accueillantes, voire désagréables. Cela fait déjà 5 fois que je me rends chez ce fleuriste, c'était la dernière fois. J'ai trouvé un fleuriste bien plus accueillant, avec un rapport qualité-prix supérieur.

Accueil glacial et non professionnel. Je demande des conseils pour éventuel achat et demande des conseils pour mon orchidée en tant que cliente et on me répond malhonnêtement. J'allais souvent à ce magasin avant mais depuis que le personnel a changé je n'irais plus...

Bien pour dépanner. Bouquet en fleurs coupées, de mon choix. J’ai demandé de la verdure pour au final avoir que deux pauvres branches dans le bouquet à 1€90. Alors, que la semaine d’avant je suis venue également pour un bouquet, j’avais eu bien plus en verdure. Dommage de pas avoir toujours le même service.

Vraiment pas ouf, mon mari ma acheter un superbe bouquet pour la saint valentin à 50 euros pour que au final mes fleurs de lys fanent avant même quelle ne s'ouvre et que les rose fanent également 48 heure après l'achat, à ce pris la on attend un peu plus de qualité quand même

Le 22 janvier Je suis reparti chercher un nouveau bouquet de roses, j'ai déjà était mieux accueilli puis pris en charge pour une composition de bouquet. Il y avait beaucoup + de choix en fleurs coupé donc je suis reparti avec un super bouquet. Je remercie l'équipe de ce jour qui à été à l'écoute et super professionnel. Un grand merci et à bientôt. Bonjour, Merci de votre réponse et de votre professionnalisme Je passerais en boutique choisir un autre bouquet et modifierais mon commentaire. Mr ACHOURI

Très satisfaite de mon dernier achat : un joli pot de fleur de Lys orientale, magnifique comme j'ai rarement eu, elles tiennent parfaitement, elle dégage une très bonne odeur bref très jolie plante .Je suis entièrement satisfaite de mon achat .

J'adore cette adresse ! Elles font de magnifiques compositions. Les jeunes femmes sont souriantes et accueillantes !vous pouvez téléphoner pour commander le bouquet que vous souhaitez puis venir le chercher.

Bonjour, je commande régulièrement des fleurs dans votre boutique , j ai demandé une livraison pour ce matin pour un bouquet à 50€+10€ de livraison ce bouquet n est absolument pas conforme à ce que j avais demandé, étant donné que je commande souvent , 50€ est censé être le prix d’un beau bouquet volumineux. En plus de n être pas conforme , vous deviez le livrer entre 11h et midi et il a été livré à 15h ... heureusement qu’elle était encore chez elle ... J ai quand même appelé la boutique pour faire entendre mon mécontentement, leurs réponses :” je suis désolé , ce n est pas moi qui ai fait le bouquet “ Voilà mon expérience au jardin des fleurs de Tourcoing ...très très déçue

Parce que il y a un belle agencement extérieur et intérieur, de très bons conseils, nos commandes magnifiques des émotions lorsque nous venons les chercher. Nous sommes toute notre famille reçu avec un très joli sourire, quel que ce soit comme événement nous repartons toujours avec de très bons moments passés ensemble toutes l'équipe et leur responsable.

Qualité au top, et pourtant servi à l'heure de la fermeture. Les bouquets sont confectionnés avec goût, sur mesure ou préparés. Les fleurs ont tenu plus de 15 jours, un record... reste à ajouter la sympathie et l'accueil. À recommander !

Accueil différent si vous êtes un homme ou une femme. La seule fois où j'y suis allée les trois vendeuses ont préféré s'occuper d'un bel homme en costume alors que j'étais arrivée avant. J'ai changé de fleuriste, mon mari quand il y va dit qu'il est toujours "très bien accueilli". :D