J'ai acheté dans cette boutique un grand pot ainsi qu'une plante pour un montant total d'environ 200 €. Lors de la vente, la plante m'a été présentée et facturée comme un oranger du Mexique. Après vérification, il s'avère qu'il s'agit en réalité d'un laurier-tin, une espèce totalement différente et qui ne dégage pas la même senteur... Je suis déçu par cette erreur d'identification, d'autant plus que j'ai fait confiance aux conseils du professionnel avant mon achat. Lorsqu'on dépense une telle somme, on s'attend à recevoir des informations exactes sur les végétaux vendus. La différence entre un oranger du Mexique et un laurier-tin est pourtant évidente pour un professionnel du végétal mais pas dans cette boutique
Le Jardin des Fleurs
Fleuriste · Sucy-en-Brie (94)
À propos de Le Jardin des Fleurs
Chaîne de fleuristes proposant fleurs en bouquets ou bottes et plantes en pot, avec service de fleurissement.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:30 |
| Mercredi | 08:30 – 20:30 |
| Jeudi | 08:30 – 20:30 |
| Vendredi | 08:30 – 20:30 |
| Samedi | 08:30 – 20:30 |
| Dimanche | 08:30 – 20:30 |
Rédiger un avis
Avis clients (232)
J’étais jusqu’à présent une cliente fidèle de ce fleuriste et je n’hésitais pas à faire plus de route pour venir tant j’appréciais la qualité des fleurs Lors de la dernière Fête des Mères, j’ai acheté deux bouquets et deux plantes. J’ai simplement demandé s’il était possible de changer le pot de l’une des plantes, en précisant bien entendu que j’étais prête à payer le supplément. Le gérant m’a répondu que ce n’était pas possible en raison de l’affluence. Je peux comprendre qu’il y ait des contraintes lors d’une journée chargée, mais c’est surtout la manière dont cela a été géré qui m’a déçue. Après ma demande, il a manifestement montré son agacement et m’a laissée avec une collègue, comme s’il ne souhaitait plus s’occuper de moi. C’est dommage, car un bon accueil et le respect du client comptent autant que la qualité des fleurs. Cette expérience m’a malheureusement donné envie d’aller ailleurs pour mes prochains achats.
Je suis super contente du rendu de mon bouquet de mariée atypique, en forme de sac à main. Mes souhaits ont été réalisés haut la main. Bravo 👏. Les compositions étaient aussi magnifique. Merci a l'équipe pour son écoute.
J'ai rencontré cette très belle personne (dont je ne connais pas son prénom), suite au décès de ma grande sœur, elle a su parfaitement nous conseiller sur le style de fleurs (coussin, jerbes ou raquettes) à l'occasion de son décès. Et depuis chaque fois que j'y passe (avant ou après ma séance d'art thérapie ou un moment où j'ai un peu de temps libre), je trouve toujours quelque-chose de nouveau ou des fleurs qu'elle appréciait, ou des occasions pour voir cette dame et ma sœur décédée. Le jeune apprenti est très gentil, on sent qu'il aime apprendre et évoluer.
Différence étonnante entre la commande et la livraison. Refus du propriétaire de rajouter quelques fleurs. Une corbeille choisie sur le site a été commandée par téléphone, pas prête à l' heure convenue, le paiement a été effectué avant de voir la composition. Grosse déception. Le propriétaire a refuser alors d étoffer ma corbeille maigrichonne.
Habitué depuis des années à ce fleuriste, j’aimerais savoir si le propriétaire a changé ? Si ce n’est pas le cas le personnel ne reflète pas l’esprit du fleuriste d’avant. La semaine très mauvaise expérience de ma fille avec une personne aigrie , désagréable t donnant l’impression de le faire « chier ». Hier je réitère l’expérience par moi même en me disant que c’était un mauvais jour. Et bien non c’est un juste une personne aigrie qui reflète bien son état d’esprit étant donné à chaque question il soupire et paraît blasé. Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis désagréables mais là je n’ai pu me retenir. Râle quand on demande de rajouter quelque chose dans le bouquet, râle quand on entre dans la boutique bref râle tout le temps. Quel dommage car mauvaise image de ce commerçant qui pourtant dit que son métier est une passion.
Accueil très sympathique. Beaucoup de choix dans la boutique. Très belle qualité de fleurs 🌷. Je recommande.
Belle composition chez ce fleuriste, ouvert le dimanche après-midi, ce qui m’a bien dépanné. J’y retournerai sans hésitation.
Très joli bouquet qui a bien tenu. Équipe agréable
Bien que le staff ait été sympathique et conciliant, je me dois de pointer l'enseigne en elle-même qui se moque du consommateur en vendant des bouquets "a l'économie". Voici le bouquet commandé sur internet que j'ai eu pour la modique somme de 25€ ... Honteux. J'ai mis une bouteille de 1L à côté pour vous rendre compte du ridicule. Pour moi cette enseigne c'est ter-mi-né, même si la boutique de Sucy fait souvent de beaux bouquets. En tout cas, je vous conseille d'acheter en magasin plutôt que de faire confiance à des photos embellies sur un site web.
A l'occasion d'un enterrement à Sucy, j'ai commandé directement à la boutique 2 coussins. J'ai eu un monsieur très gentil avec qui je me suis mise d'accord sur ce que je voulais. Quand les compositions ont été prêtes, il m'a envoyé 2 photos que j'ai pû montrer comme nous étions plusieurs. Il a été de parole et le résultat que j'ai pu voir à la cérémonie était à la hauteur. Trés jolis couleurs. Merci pour votre travail.
Mal reçu, nous demandons une composition de rose et le gérant nous demande de regarder dans la boutique (nous avions déjà fait un tour et les compositions exposées ne nous plaisait pas ). Le monsieur nous fait ensuite la « composition » , assemblage d’une dizaine de fleurs sans aucun agrément, aucune proposition de fleurs complémentaires nous a été faite…. Nous sommes repartis avec nos dix fleurs seules… très déçu, accueil froid, aucune proposition de conseil et pas dutout commerçant… j’avais pourtant eu de bon retour de mon entourage sur cette boutique !
J’avais un bon de 7 euros envoyé par SMS pour mon anniversaire je l’ai dépassé d’une semaine car j’étais en vacances la fleuriste n’a pas voulu me le prendre C’est pas très commerçant tout ça
Commande de fleurs sous forme de cousin pour un enterrement . Je viens avec des photos pour montrer l’idée que je souhaite .. on définit un budget et un volume et au final cher par rapport à la réalisation .. rien à voir avec les photos données. Je suis venue par recommandation. Déçue, je ne reviendrai pas.
Nous ne reviendrons plus. Mon conjoint appelle ce matin pour commander un bouquet de fleurs. ! Suprise ! en arrivant à 18h30 son bouquet a été VENDU. À quoi ça sert à de prendre des commandes pour les vendre aux autres clients ? Pas professionnel du tout. Et la responsable qui lui propose des plantes ? Pas une autre alternative ils ont été soit disant dévalisés. Faites attention à vos commandes la prochaine fois. Même si vous avez pleins de clients le bouche à oreille va très vite.
C'est vraiment une très belle boutique et on s'y sent bien. Très content d'avoir pu faire des achats de plus qu'on est bien conseillé.
Je vais au jardin des fleurs quand je souhaite un joli bouquet ou quand j'ai besoin de faire livrer une composition. La personne qui s'y trouve est toujours la même, très accueillante et discrète en même temps, le magasin est agréable et les fleurs sont jolies. Je félicite le professionnalisme de cette dame.
J’ai fait 40 minutes de route aller-retour pour rien. Sur internet, il est bien indiqué que la boutique ferme à 20h30. Pourtant, en me présentant à 20h02, c’était déjà fermé. Aucune information sur la porte, rien du tout. Merci de mettre vos horaires à jour ou de les respecter, car le temps et le carburant coûtent cher !
Je suis très satisfaite de ma visite au Jardin des Fleurs de Sucy-en-Brie. Un grand merci à Lina pour son accueil chaleureux et son excellent service ! Elle a su m'aider à choisir de magnifiques fleurs et a été très patiente pour répondre à mes questions. La qualité des bouquets est irréprochable, et l'ambiance de la boutique est agréable. Je recommande vivement cet endroit !
J’ai mis 5 étoiles car j’ai reçu un magnifique bouquet de fleurs en cadeau . Ce que j’ai adoré c’est les fleurs couleurs bleues. Puis j’ai découvert une fiche explicative qui expliquait que les couleurs de mon bouquet symbolisait la ville de SUCY. Félicitation.
Le jardin des fleurs est l’un de mes endroits favoris pour réaliser mes beaux bouquets. L’équipe est joyeuse et chaleureuse, ils sont de bons conseils et nous guident au mieux pour notre plus grande satisfaction (une mention spéciale à Lina qui a beaucoup de patience). Pour preuve les photos encore présentes dans ma pellicule, tellement ils sont beaux.
Très jolies fleurs à prix raisonnable. Le personnel est aimable. Dès que je souhaite acheter des fleurs c'est dans cette boutique que je me rends. Le personnel est de très bon conseil !
Sucy-en-Brie le 23 août 2019 13h00 – Déambulation dans la ville en plein été. Sur mon chemin…un beau château en centre-ville, une belle boutique bien placée, propre, ouverte, avenante, bien achalandée pour la période et surtout une équipe souriante et sympa ! Ca méritait un clin d’oeil ! Luc NAROLLES - Journaliste - JAF-info | Jardinerie Animalerie Fleuriste