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FLEURISTE

L'îlot fleurs

Fleuriste · Gerzat (63)

4,0 131 avis Google Fermé
L'îlot fleurs — Fleuriste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de L'îlot fleurs

L'îlot fleurs est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Gerzat (63360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 19:15
Mardi 08:45 – 19:15
Mercredi 08:45 – 19:15
Jeudi 08:45 – 19:15
Vendredi 08:45 – 19:15
Samedi 08:45 – 19:15
Dimanche 08:45 – 17:45

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Avis clients (131)

Avis Google
4,0
131 avis
5★72
4★29
3★7
2★8
1★15
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B. L. Google

Très belles compositions. Personnel sympa et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour votre recommandation et pour votre confiance 😊. Votre appréciation sur la qualité de nos fleurs, de l'originalité de nos compositions ainsi que de notre service chaleureux et professionnel touche l'équipe profondément. L'équipe l'Ilot Fleurs vous souhaite une excellente journée.
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H M Google

Je recommande vivement cette fleuriste ! Le choix de fleurs est magnifique et toujours de grande qualité, les compositions sont originales et pleines de goût. Le service est chaleureux, professionnel et très attentionné.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour votre recommandation et pour votre confiance 😊. Votre appréciation sur la qualité de nos fleurs, de l'originalité de nos compositions ainsi que de notre service chaleureux et professionnel touche l'équipe profondément. L'équipe l'Ilot Fleurs vous souhaite une excellente journée.
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Manel Stitou Google

Parfait personnel très gentil très accueillant et agréable la patronne est très souriante et à l’écoute je recommande vivement les fleurs tiennes très bien même 1 semaine après rien à dire !

Réponse du professionnel : Bonjour Manel, Toute l'équipe l'Ilot Fleurs vous remercie merci pour votre gentil commentaire et ces 5 ⭐! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et que nos fleurs ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins. L'équipe l'Ilot Fleurs vous souhaite une agréable journée 😊
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Mylène 2521 Google

Super accueil Nouvelle équipe Multitude de choix A l'écoute de ma demande Super conseil, très professionnel Je recommande vivement A très vite

Réponse du professionnel : Bonjour Mylène, Toute l'équipe L'Ilot Fleurs vous remercie pour votre commentaire si positif et pour ces 5 ⭐! Nous sommes ravis que notre nouvelle équipe ait su vous accueillir et vous conseiller comme il faut. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😊. Au plaisir de vous revoir très vite dans nos magasins. L'équipe L'Ilot Fleurs de Gerzat vous souhaite une belle journée.
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Pierre Capuano Google

Une très belle expérience ! Les compositions florales sont superbes et réalisées avec beaucoup de goût. L’équipe est professionnelle, chaleureuse et attentive aux besoins des clients. Je suis ravie du résultat et je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Toute l'équipe L'Ilot Fleurs vous remercie pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que nos compositions florales aient su vous séduire et que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Vous satisfaire reste notre priorité. Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle expérience florale, et merci encore pour votre recommandation ! L'équipe de L'Ilot Fleurs de Gerzat vous souhaite une belle journée.
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Jordan Jarzaguet Google

Moi même éblouis par les fleurs que j’ai commandé alors que celles-ci sont pour madame. Satisfait n’est pas le bon mot, jaloux, carrément. Merci L’îlot fleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Jordan, Nous sommes ravis d'apprendre que nos fleurs ont su vous impressionner ! Votre enthousiasme est la meilleure récompense pour notre équipe. Merci beaucoup pour votre confiance et votre humour. Au plaisir de vous servir à nouveau chez L’îlot Fleurs ! Toute l'équipe L'IlotFleurs vous souhaite une belle journée.
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Sami Menasria Google

J’ai toujours eu un super accueil d’un jeune homme très agréable et qui se souvient toujours de ses clients à qui sa fait toujours plaisir Restez toujours comme vous êtes malgré les mauvais commentaires de clients toujours insatisfaits Merci à vous tous

Réponse du professionnel : Bonjour Sami, Toute l'équipe L'Ilotfleurs.com vous remercie pour votre retour et ces 5 ⭐. C'est vraiment encourageant de lire que vous avez toujours été bien accueilli. Nous faisons de notre mieux pour offrir la meilleure expérience possible à tous nos clients. Votre soutien et votre fidélité sont précieux, et nous continuerons à nous efforcer de rester à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe L'Ilotfleurs vous souhaite une agréable journée 😊
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renaud denis Google

Attention les bouquets sont dans le même endroit mais allant de 6,95 à 16.95 ,chers pour pas grand chose,achat le 7 janvier espérons que le bouquet tiendra jours,prix mal placés pour se faire avoir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous allons mettre en place une méthode plus claire afin de différencier les tarifs des bouquets et des poches de fleurs. L'équipe L'ilotfleurs.com de Gerzat vous souhaite une bonne journée.
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Mathéo Da Costa Google

Vendeuses agréable et de bon conseil je recommande fortement (fleurs de qualité qui durent)

Réponse du professionnel : Bonjour Mathéo, L'équipe L'ilot Fleurs de Gerzat vous remercie beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que nos vendeuses aient pu vous conseiller et que vous appréciez la qualité de nos fleurs. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe L'ilot Fleurs de Gerzat vous souhaite une bonne journée ainsi que tous ces vœux pour cette nouvelle année 😊
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Marie Brechard Google

J ai acheté un bouquet plus des roses pour offrir à mes collègues j ai reçu des photos les roses au bout d une semaine sont toujours magnifiques super accueil je conseille vivement ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Toutes l'équipe vous remercie pour ces 5 ⭐. Nous sommes ravis que le bouquet que vous avez acheter vous ai plus, vous satisfaire reste notre priorité. L'équipe Lilotfleurs.com de Gerzat vous souhaite une belle journée 😊.
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Kloe Brechard Google

Je recommande vivement cette boutique ! Les employés sont très gentils et accueillants, toujours prêts à donner de bons conseils. Il y a un large choix de fleurs, toutes plus belles les unes que les autres. Les prix sont très raisonnables pour la qualité proposée. J’ai acheté une rose il y a un mois et elle est encore magnifique, ce qui montre la qualité exceptionnelle de leurs produits.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note 😊. C’est un plaisir de savoir que l’accueil chaleureux, la diversité des fleurs et leur qualité ont su vous satisfaire. A bientôt dans notre magasin. L'équipe Lilotfleurs.com de Gerzat vous souhaite une bonne journée.
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Caroline M Google

Déçue! J'ai composé un bouquet de fleurs, d'ailleurs la plupart ne semblaient pas fraîches sur certaines variétés , voir mauvaise odeur sur les choux par exemple ,la fleuriste m'a conseillé de le mettre directement dans l'eau avec le sachet. Une fois offert 2 œillets étaient coupé tellement court qu'ils sont noyé dans l'eau. Au vu du tarif . . .j'irai ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La fraîcheur et la qualité de nos fleurs sont des priorités pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer nos services. Nous espérons que vous comprendrez que votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée L'équipe Lilotfleurs.com de Gerzat
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Feyza Ermiser Google

Franchement rien à dire, toute l’équipe est très aimable et à l’écoute de nos besoins. Mention spéciale au monsieur qui m’a fait mon bouquet aujourd’hui, avec sourire et professionnalisme. Merci beaucoup :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note qui vient récompenser leur professionnalisme. Vous satisfaire reste notre priorité 😊. Nous vous souhaitons une agréable journée. Toute l'équipe Lilotfleurs.com de Gerzat.
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Louloute loulou Google

Mes compliments à toute l'équipe de cette boutique de fleurs. Non seulement leur travail est très bien exécuté mais ils sont tous agréables et à l'écoute du client en toutes circonstances . Ils sont de bons conseils. Rapport qualité prix accueil, tout est parfait 👍. Merci a toute l'équipe. À bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nos fleuristes vous remercient pour cette appréciation et votre avis positif. C'est toujours un plaisir de pouvoir vous satisfaire. Nous avons à cœur de vous proposer un large choix de fleurs et de plantes de qualité au prix le plus juste ainsi qu'un accueil exemplaire. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin 😊. Belle journée à vous. L'équipe Lilotfleurs.com Gerzat
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Morgane Royer Google

L équipe est très sympa, mais la patronne une vrai con*sse. Je plains les employés.... Madame, on n'interpelle pas les gens en braillant dans le shop pour faire une demande. Pour les fleurs, jolies compositions, merci aux deux vendeurs/ vendeuses qui rattrapent le niveau par leur gentillesse et leur sourire !

J
Jennifer Soares Google

Magasin très agréable avec un large choix en fleurs et en plantes. Personnel très sympathique et de bon conseil. Les tarifs sont très abordables. Je recommande fortement

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Philippe BUGEAUX Google

J'ai acheté hier un bouquet à 42€ et aujourd'hui il est tout flétri. A ce prix là, c'est impardonnable. C'est mon dernier achat chez eux. Bonne chance à vous.

T
Thaïs RAFFIER Google

Un accueil très chaleureux avec une équipe au petits soins. Des fleurs magnifiques qui tiennent plus de 15 jours. Parfait est le mot idéal pr définir ce magasin ! Je recommande

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alexis mazeron Google

Superbe fleuriste à Gerzat, facilement accessible avec un parking à l’entrée de la boutique de fleurs. Les prix sont raisonnables, le choix de fleurs conséquent, et les vendeuses sont de très bon conseil. Merci pour cette agréable expérience !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous travaillons chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir.
A
Alexandre Marson Google

Seul client dans la boutique très déçu de l'accueil Au cas où je ne l'ai pas vu "les bouquets sont là, les coupes sont dehors" dixit la gracieuse vendeuse qui ne faisait rien. Zéro accompagnement j'adore. J'ai pris un bouquet pour être politiquement correct car je l'avais promis à mon fils de 5 ans sinon je serai reparti sans...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Je fais remonter de suite l'information à l’ensemble du personnel pour que cela ne se renouvelle pas. En espérant vous revoir, je vous souhaite une excellente journée.
A
Asma Anna Google

Cela faisait un moment que je n’étais pas venu, je suis passer la semaine dernière contente de la qualité de mon bouquet . La jeune femme métisse qui m’a servi est très souriante très accueillante ce qui change de ses précédentes collègues à qui j’ai pu avoir à faire , et fleurs très jolie . Je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous essayons de nous améliorer en permanence . Au plaisir de vous revoir.
J
Jeff Google

Evitez cette boutique!!! J’habite à 250 km de BLANZAT et je souhaitais faire livrer une coupe de fleurs à l’Eglise de BLANZAT, située à 5,6 km de la boutique. La livraison était possible d’après mon interlocutrice. J’ai d'abord payé avec ma CB 39,00 € et j’ai demandé d’ajouter une carte avec un message : 2,50 € et quand j’ai demandé à livrer on m’a demandé 14,00 €, soit 16,50 € en tout que j’ai dû m’acquitter avec une seconde carte bleue. Je suis toujours tombé sur des fleuristes qui ont accepté de livrer gratuitement sur de petites distances pour les cérémonies religieuses et qui ont accepté d'ajouter gratuitement un message. J’aurais dû choisir une petite boutique du coin.

Réponse du professionnel : Monsieur, il y a 2 manières de faire un prix. Soit on inclut le prix de la livraison dans le bouquet soit on sépare les 2. Mais dans les 2 cas la livraison n'est pas offerte car à part si je me trompe mais le gasoil, le temps passé et le véhicule coute de l'argent. Pour info blanzat est à 6km aller de gerzat soit 12km aller/retour et 30min de main oeuvre.
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DieselForever Google

Les fleurs sont jolies, venus pour acheter une plante le 02 janvier a 18h30 la gardienne pénitentiaire a la caisse était exécrable (en même temps c'est son boulot) sinon pénitencier... pardon je voulais dire boutique propre et très grand choix. Vraiment dommage pour l'accueil car sinon c'était intéressant comme magasin.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience. Je fais remonter de suite votre constatation pour que cela ne se reproduise plus. Au plaisir de vous revoir.
S
Sandrine BRANDAO Google

J'ai repéré un bouquet sur le web qui me plaisait. Je me suis rendue à la boutique pour l'acheter. Les employées n'avaient pas été mises au courant de cette offre mais l'ont tout de même validée. Bon accueil et bon geste commercial. Merci à elles. Je suis repartie satisfaite malgré le manque de communication de l'enseigne auprès des employées qui ne sont pas responsables.

Réponse du professionnel : Bonjour sandrine, je tiens compte de votre remarque mais la communication fonction bien et tous les magasins ont en direct internet avec le site. Bien à vous
A
Angélique Perrot Google

Vendeuse absolument pas à l’écoute de notre demande limite insolente lorsqu’on choisissait certaines fleurs, elle était pressée, de quoi ? Car personne dans la boutique et pour finir n’a pas pris la peine de l’assembler joliment et de couper quelques feuilles! Ficelé et hop expédié bref en plus d’un grand manque de choix le personnel est désagréable

Réponse du professionnel : Nous sommes désolé de cette déconvenue qui n'est pas dans notre savoir être. Pouvez vous me donner le jour et l'heure de votre passage pour que je puisse savoir de qu'elle personne il s'agit.
A
A L Google

Accueil sympathique et attentionné, en revanche la qualité des fleurs laisse a désirer. J'ai acheté deux bouquets pour la fête des grand-mères et au bout de deux jours les fleurs étaient bonnes pour la poubelle. Ce n'est pas la première fois que cela arrive....

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous sommes très attachés à la qualité de nos produits et cela est très rare que cela arrive. Je vous propose de venir nous voir au magasin et nous nous ferons un plaisir de vous échanger vos achats. Restant à votre disposition. L'îlot fleurs
A
Adrien Patricio Google

Habituellement le personnel est accueillant et agréable mais aujourd'hui ! Le 11 décembre 2020 au soir à 19h35 environ, on vient acheter un sapin pour le décorer le soir même... Je ne me souviens pas de son nom mais c'est un vendeur exceptionnel ! À 30 minutes de la fermeture il s'est démené pour nous aider avec le sapin, pour le rentrer dans la voiture et nous aura bien conseillé 😁 Alors déjà un grand merci pour cet accueil à une heure assez tardive et merci à vous pour votre aide je conseillerai avec plaisir votre magasin

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous essayons au quotidien de satisfaire au mieux nos clients. Au plaisir de vous revoir.
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Selver Google

Tout le personnel est toujours très accueillant et professionnel! J'ai commandé mon bouquet de mariée ici. Ils ont su composé le bouquet parfait qui me ressemble! Sublime, magnifique, rien à redire. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.