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FLEURISTE

Au lys blanc FLEURISTE

Fleuriste · Gerzat (63)

4,4 46 avis Google Fermé
Au lys blanc FLEURISTE — Fleuriste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Au lys blanc FLEURISTE

Au lys blanc FLEURISTE est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Gerzat (63360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

Avis Google
4,4
46 avis
5★32
4★9
3★0
2★0
1★5
F
Fanilo D'Alberto Google

J'ai dû me rendre dans cette boutique (50 minutes en transports de chez moi) car le livreur est reparti instantanément à 19h30 au lieu de livrer l'après-midi, alors que la livraison à domicile avait été payée 22 €. Le livreur a appelé une seule fois, a directement laissé un message vocal et est reparti à la seconde même sans attendre. La boutique fermait de toute façon à 19h, rendant la récupération impossible le soir même. Le lendemain, l'accueil a été d'un mépris rare. Quand j'ai poliment demandé pourquoi ce bouquet à 40 € ne contenait aucun des tournesols prévus à l'origine(et le mot d'accompagnement avait été oublié), il m'a répondu sur un ton condescendant que "ce n'était pas la saison", que "le bouquet était jaune et rose de toute façon", avant de commencer à me sermonner. En plus de ne pas avoir les bonnes fleurs, la qualité n'est pas du tout au rendez-vous : le bouquet reçu est beaucoup plus maigre et n'a pas du tout le même charme que le bouquet promis sur le site. Pire encore, le commerçant m'a suivie dans tout le magasin de manière oppressive, comme si j'étais une voleuse, à deux doigts de me mettre à la porte alors que je suis restée parfaitement polie. Fleurs bas de gamme, service de livraison inadmissible et commerçant odieux. À fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord l'adresse de livraison est à 15 min du magasin et non à 50 lol. La commande de votre bouquet à été passée sur Florajet, avec une livraison à effectuer dans l'après-midi sans mentions particulière dans ce cas nous avons jusqu'à 20h pour faire les livraisons. Effectivement il n'y avait pas de tournesol dans le bouquet, et je vous ai dit que la saison débuté juste et que je n'en avais pas eu encore, la forme et les couleurs ont étés respectées. Je doute que 22€ de frais de livraison ai été payés sur le site de florajet , mais je vais me renseigner auprès d'eux. Je n'ai pas reçu un bouquet à 40€ mais à 33€ exactement. La carte message était bien sur le bouquet quand je vous l'ai donné. Vois avez modifié le bouquet car il n'était pas comme cela, vous avez enlevée la verdure de calage et vous serré les fleurs pour donner un effet tout autre... Le magasin est sous vidéo ... Vois êtes restée exactement 2 min lol. Je ne vous ai pas du tout suivi dans le magasin lol Vous êtes entrée, vous avez fais un tour , je suis arrivé de l'atelier, je vous ai dit bonjour, vous avez dit que vous veniez récupérer un bouquet, je suis allé le chercher, je vous l'ai apporté en mains propres, vous ai accompagné jusqu'à la porte, et là vous avez demandé pourquoi le bouquet ne ressemblait pas la photo commandé, la je vous ai expliqué pourquoi et vous êtes partie, montée dans la voiture avec laquelle vous êtes venue . De plus le jour de la livraison, je vous ai appelé 4 fois exactement, il n'y avais pas votre nom sur l'interphone. Vos propos sont bien exagérés pas rapport à la réalité. Par contre n'hésitez pas à formuler une réclamation et votre mécontentement à Florajet, il me contacterons et je leurs transmettrai les preuves qu'ils me demanderons.
K
Kawtar Hailass Google

Un accueil chaleureux et de grande qualité. Travail très professionnel, avec de magnifiques compositions florales et un excellent rapport qualité-prix. Je recommande vivement ce fleuriste !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message.
G
Grégoire MOUCHARD Google

Personnel très accueillant. Les compositions et les fleurs sont magnifiques et d'excellentes qualités ! Chaque bouquet que j'ai pu acheter ici a très bien duré dans le temps Je ne peux que recommander d'y faire un tour

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité 🙂
R
Raoul Rayrolles Google

Vraiment une qualité inégalable. Les bouquets sont vraiment bien élaborés, et durent dans le temps. Dernière expérience d’une rose qui après trois semaines est toujours présentable. Merci et félicitations

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, votre fidélité...🙂
L
L K Google

Accueil froid, attitude hautaine. On se sent jugé plutôt qu’accueilli. Déjà venu auparavant ce n’est pas la première fois que cela arrive. Dernière visite. CE METIER n’est pas fait pour tout le monde visiblement, je vois que d’autre personnes sont du même avis que moi. Honteux pour vous. Monsieur le fleuriste

Réponse du professionnel : Bonsoir L K, En même temps je suis seul à travailler donc je ne vois pas qui ca pourrait viser d'autre!!?? ... Dommage de ne pas assumer, c'est facile de de critiquer incognito... lol. Mais j'ai ma petite idée de qui vous êtes... effectivement je comprends pourquoi vous ne viendrais plus... puisque je n'ai pas de scotch à vous donner pour emballer votre colis ... Et si je me trompe de personne , je suis vraiment désolé que vous ayez eu de mauvaises expériences chez moi et visiblement ailleurs également...
J
Jacketa63 MARTINS Google

Nous avons fait appel à ce fleuriste à l'occasion de deux décès dans la famille. Les compositions étaient magnifiques dans le respect de nos souhaits. Nous avons apprécié son écoute, sa gentillesse et la qualité du travail. Je recommande 👍

C
Céline S Google

Très beau bouquet de fleur (pour la nourrice de mon fils). Fleurs de qualité et une personne souriante et à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci Céline S pour ce message 🙂🙂
F
Florentin BUREAU Google

J'y suis allé pour acheter des roses. Je passais toujours devant sans y entrer, finalement pas déçu, de belles roses, qui ont bien tenues et moins chères que celles de certaines autres enseignes sur gerzat qui finissent par fâner rapidement.

G
Gemmes SKARDU Google

La st Valentin à bon dos 65 euro un bouquet de fleurs 😡😡😡😡😡 Et en plus une réponse minable...des fleurs achetées une misère en Hollande mdrrr loooool

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gemmes SKARDU, personne ne vous à obligé à acheter un bouquet à 65€!!!! Dans la boutique il y en avait pour tous les goût et surtout à tout prix... Drôle de mentalité ce commentaire LOL.
M
Magali Antoine Google

Très belle boutique ! S’adapte à toutes les demandes avec une superbe créativité ! Je recommande vivement 🤗

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Magali pour les compliments 🙂🙂
A
Alban TROUILLOUD Google

Très bon rapport qualité/prix Les fleurs ou les plantes sont très belles, modernes... Envie de tout acheter. Magasin bien tenu et fort agréable. Fleuriste sympa et de bons conseils. Carine Tld

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Carine pour votre message si positif 🙂
A
Addi Fa Google

Le monsieur nous accueille comme si on le dérangeait ! Pas un sourire ! Pas de mots gentils ! Il faut changer de métier

Réponse du professionnel : Bonjour Madame? Monsieur? Et bien je devais etre vraiment dans un très très mauvais jour, j'en suis désolé, mais rassurez moi, je vous ai dis bonjour au moins?
a
aurore garnier Google

Personne à l accueil pas du tout aimable.Donne l impression de le déranger. Utilise un ton agressif.Je déconseille cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis vraiment désolé de vous avoir paru désagréable. Que j'ai été agressif, ça j'en doute, mais si cela à été votre ressenti, j'en suis également désolé. Quelle était le but de votre venue au magasin?
M
Marie Dlm Google

Tres bon fleuriste toujours a l écoute et toujours de bon conseil j adore aller dans ce magasin toujours les fleurs fraiche je recommande

Réponse du professionnel : Merci Marie Dlm, 🙂
J
JOEL MAYOUX Google

3 plantes achetées le 23 décembre et livré le 24 et le 26 décembre elles avaient perdu la majorité des feuilles vertes retour chez le fleuriste il ne comprend pas .Le fleuriste à remplacer les trois plantes très professionnel.Super

Réponse du professionnel : C'est tout à fait normal ,🙂. Merci
B
Bertrand Pallot Google

Chapeau bas Monsieur le fleuriste !!!! Fleuriste à recommander pour son rapport qualité/prix et le professionnalisme du patron. Le 9 mai 2021 Je n'étais jamais venu Au lys blanc. J'étais à la recherche d'un bouquet de roses multicolores pour la fête des mères. J'ai reçu un accueil agréable par un monsieur jovial et de bons conseils. Je voulais marquer l'occasion mais sans y mettre trop cher. Pour 40€ j'ai pu offrir un bouquet présentant très bien et qui n'est pas encore fané. (J'ai des expériences où les roses étaient à mettre au compost au bout de 3 jours). Mais, je joints les photos prises hier soir au bout de 5 jours : les roses sont toujours aussi belles. Waouh !!! Le 25/06/2021, je suis revenu pour offrir des fleurs à ma chérie pour son anniversaire. J'ai demandé un bouquet très coloré. Aujourd'hui, le 3 juillet je suis surpris par la tenue du bouquet que j'ai offert il y a maintenant plus de 9 jours. Je viens de le prendre en photo pour montrer la fraîcheur de ce bouquet. Chapeau bas Monsieur le fleuriste !!!!

Réponse du professionnel : Merci Mr Pallot pour cette belle reconnaissance
f
françoise descours Google

Accueil toujours au top et la qualité des produits irréprochable. Très réactif pour le service Interflora. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Mme Descours pour votre message et votre confiance
E
Elodie Giron Google

Je viens régulièrement et je ne suis jamais déçu. Les fleurs sont de qualités, choix variés et de très belle composition. Je suis toujours très bien conseillé, l'accueil est toujours souriant et sympathique. J'adore ce fleuriste, le rapport qualité prix est excellent. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, merci beaucoup pour votre avis.
N
Nico B Google

Très joli bouquet pour le deuil de mon ami. Disponible et à l'écoute. Je recommande. J'avais déjà pris des fleurs et retiré des colis chez eux mais je n'avais pas pris le temps de laisser un avis. Merci pour les fleurs et les services rendus.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message, et pour la confiance que vous nous avez accordé.
P
Patrice Raffier Google

Etablissement très fréquentable. A chaque visite, accueil, services et conseils dispensés avec bienveillance. Marchandise de qualité à prix correct.

Réponse du professionnel : Merci pour cet agréable message🙂🙂🙂. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.
R
Rachel Hild Google

J'ai commandé par téléphone 1 bouquet à faire livrer à ma sœur pr la naissance de son bébé. Fleuriste très sympa qui a parfaitement tenu compte de ma demande et a réalisé 1 magnifique bouquet ! De plus, ne m'a pas fait payer de frais de livraison pour -de 10kms, ce qui est très rare et mérite d'être signalé ! Je recommande ce fleuriste.

Réponse du professionnel : Merci à vous de m'avoir fais confiance🙂🙂
C
Charlotte Nourri Google

Accueil très sympathique que l'on vienne pour acheter des fleurs ou juste pour déposer ou récupérer un colis :) Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, merci pour votre retour positif!