L'Atelier Vert, Artisan Fleuriste

Merci beaucoup à Gabriel pour de super conseils et indications. Les plantes sont magnifiques et en très bel état, tout ça pour un prix tout à fait correct pour la beauté et l’entretien fourni. Cette boutique est très bien organisée et jolie, et c’est surtout l’accueil et conseil client qui sont au top!!!!!! Merci de notre part et de nos nouvelles amies plantes!

Update réponse de la gérante au mail de réclamation Commande passée en ligne depuis l’autre bout de la France pour l’anniversaire d’une amie de 23 ans atteinte d’un cancer, situation que j’avais pris soin de préciser. J’avais choisi la formule à 35€ (le format intermédiaire, pas le plus petit) sur le thème champêtre, en me basant sur les bons avis google. Erreur. Le bouquet reçu est une déception totale : roses fuchsia et chrysanthèmes jaunes, le tout digne d’un rayon de supermarché. Rien à voir avec un esprit champêtre ni avec le montant de la commande. J’ai appelé pour comprendre la situation, en pensant qu’il s’agissait peut être d’une erreur non. Explication reçue au téléphone : ils ont trop vendu le dimanche, donc plus assez de fleurs pour honorer les commandes du lundi. La réponse professionnelle aurait été d’appeler le client AVANT de livrer n’importe quoi, de proposer l’annulation ou un report, et de me laisser me tourner vers un autre fleuriste capable de faire le travail. À la place, ils ont choisi de livrer un bouquet sans rapport avec la commande, sans prévenir, en espérant que ça passe. On m’a ensuite proposé de venir en boutique échanger (je suis à l’autre bout de la France) ou que mon amie se déplace elle-même (elle a un cancer). Puis promesse d’une livraison corrective le mardi 9 juin. Non tenue. Quand on commande à distance, qu’on fait confiance et qu’on précise le contexte, on est en droit d’attendre un minimum de sérieux et d’humanité. Je n’ai trouvé ni l’un ni l’autre. À éviter si vous ne pouvez pas surveiller vous-même ce qui sort de l’atelier.

Un immense merci à toute l’équipe de l’Atelier Vert ! Gabriel m’a servi et je tiens vraiment à souligner son professionnalisme et sa gentillesse. C’est, de manière générale, l’un des meilleurs fleuristes que je connaisse. L’équipe est toujours très sympathique, accueillante et à l’écoute. Les fleurs sont absolument sublimes, d’une grande qualité, et les compositions sont toujours magnifiques. Je reviendrai sans hésiter, notamment pour le mariage de mon amie où je serai demoiselle d’honneur. Merci encore pour vos précieux conseils et votre écoute !

J’ai été accueilli par Gabriel afin de concevoir un bouquet de rose ! Il a su répondre à mes besoins dans un cadre très professionnel et agréable ! Je recommande :)

Je suis partis acheter une rose toute simple elle était très belle, cependant les gypsophile n'étaient pas fraîche certaines mortes toutes noir. Je ne me suis pas rendu compte sur le moment je suis partis au plus vite parce que j'étais pressé mais quand j'ai découvert, je n'étaient pas très contente. Pour un cadeau ça la fou mal. J'ai enlevé les fleurs mortes une à une pour avoir quelque chose de potable mais en contrepartie j'avais beaucoup qui sont partis à la poubelle. Je ne remettrai plus les pieds là bas.

Une boutique avec beaucoup de choix, des fleuristes toujours enclins à vous conseiller et orienter vos choix. Je recommande l'atelier vert où vous trouverez un large choix pour toutes les occasions

La gérante est vraiment au top, super accueil et elle fait des bouquets vraiment incroyables ! Elle a toujours l'envie de faire plaisir et de bien faire !

J'ai reçu ce magnifique bouquet à mon anniversaire, j'étais époustouflée. Le plus beau qu'on m'ait jamais offert!

Accueil chaleureux, personnel agréable ! Fleurs de bonnes qualités et une bonne odeur en entrant dans la boutique 😉 Prix pas trop chère et fleuristes avec de très bonnes connaissances en matière de fleurs! Je recommande fortement !

Un fleuriste incroyable. Après plusieurs passages, je me décide enfin à mettre un commentaire. J’ai eu la chance de pouvoir échanger avec, je pense quasi totalité des employés et les conseils et l’écoute ont toujours été au rendez-vous. Je recommande fortement ce commerce qui rayonne sur toute la rue Victor Hugo. Quel plaisir, à chaque fois de rentrer dans ce magasin et de ressortir avec ces merveilles ! Merci et à bientôt ✌️