Kimia Fleurs

Ici vous pouvez trouver vraiment de differentes fleurs avec toutes les couleurs que vous pouvez imaginer. Les fleuristes sont tres formidable, à votre ecoute et vitre dispodition si besoin. J’ai meme vu les fleurs blanches avec des décorations colorées tres originales. J’ai visite lors d’une canicule, donc les fleuristes me recommande d’acheter un bouteille d’eau pour garder les fleurs fraiches. Ils m’int aidé a couper la bouteille d’eau et la fixer en dessous du bouquet, donc vraiment pratique pour garder les fleurs en 2-3 heures ou toute la journée. Je vous recommande vivement

Vendeur super sympathique et à l'écoute. Il a su m'orienter dans mes choix. J'ai pu demander à composer un bouquet de fleurs pour 20€, selon les fleurs que je voulais, mes couleurs et il me l'a parfaitement réalisé. Première fois chez un fleuriste et parfaite expérience. 🤗

Magnifique bouquet de fleurs réalisé par M. NEJAD pour l’anniversaire de ma mère. Je lui ai donné des photos pour inspiration ainsi qu’un budget et le monsieur a été très généreux et fidèle à la demande (voir photos). Il a réalisé le bouquet devant moi et a été très attentif à mes goûts. Merci ☺️🙏🏻

Un immense merci à Kimia Fleurs pour mon magnifique bouquet de mariée composé de pivoines blanches et roses. Il était encore plus beau que ce que j’avais imaginé : élégant, délicat et parfaitement réalisé. J’ai adoré ! Je recommande cette adresse sans hésitation.

Vendeur très sympathique et à l’écoute. Il m’a réalisé un bouquet pour 10€ qui est ravissant !

Fleuriste très souriant et serviable ! Merci pour votre beau bouquet et votre rapidité. Je recommande à 100%

J’y suis allée deux fois pour des bouquets à offrir et je les trouve sublimes, à un prix abordable ! Le personnel est très sympathique 😊 je recommande !

Très mauvaise expérience client. Je viens pour faire l’achat d’un très gros bouquet pour une occasion très spéciale. Je suis accueilli par un monsieur qui ne me laisse même pas le temps de regarder et qui me parle d’emblée d’un ton très désagréable. Il m’ordonne, d’un ton très directif, de choisir les fleurs que je souhaite pour composer mon bouquet. Je choisis mes fleurs et je sens bien que le monsieur tombe très rapidement dans une impatience complètement injustifiée avec des « allez, allez ! alors, c’est bon ? ». Arrivée en caisse, je lui demande aimablement s’il est possible d’organiser les couleurs des fleurs d’une certaine façon pour coller à la vision du bouquet que j’ai en tête au moment de les choisir. Il balance les fleurs sur le comptoir et me dit : « Bah tenez, vous n’avez qu’à le faire vous-même. » Il marmonne d’autres choses incompréhensibles et souffle d’agacement, puis tourne les talons et part, me laissant seul avec les fleurs et le papier. Démuni et choqué d’être aussi mal traité, je rassemble les fleurs et là, un autre monsieur en caisse, ayant assisté à la scène, me dit de ne pas toucher aux fleurs car je les écrase et se décide à faire le bouquet. Il ne reprend pas son collègue ou son employé et me regarde juste, l’air ébahi, sans un mot. J’ai pris ce bouquet, que j’ai payé 160 €, uniquement parce que c’était le dernier que j’offrais à un proche avant son départ. C’était une demande spéciale de sa part où tout était pensé : les couleurs et les fleurs. Vous avez réussi à gâcher ce qui devait être un beau moment. Je n’oublierai jamais comment vous m’avez traité ce jour-là. Cette situation était très humiliante. Je n’ai reçu aucune excuse ni aucun mot de compassion. Cela reflète bien votre véritable fond. Être aimable et respectueux, c’est la moindre des choses dans un commerce et vous n’en avez même pas été capables. Pour un commerce de fleurs, censé apporter de la joie et accompagner des moments de vie uniques et précieux. C'est tout simplement minable. Il n'est jamais trop tard pour faire un retour d'expérience.

Je suis extrêmement déçu par les fleurs que j’ai achetées chez vous le jour de la Saint-Valentin. Cela fait seulement deux jours et elles sont déjà complètement fanées. C’est tout simplement inadmissible. Comment est-il possible de vendre des fleurs en si mauvais état, uniquement parce que c’était la Saint-Valentin, pour faire du chiffre, sans se soucier de la qualité ? On a clairement l’impression que l’objectif était de vendre à tout prix, et non de proposer un produit frais et digne de ce nom. C’est un manque total de professionnalisme et de respect envers les clients. Payer un prix élevé pour un bouquet qui ne tient même pas 48 heures est inacceptable. Je ne m’attendais pas du tout à ce niveau de qualité. Très déçu.

J'ai acheté un bouquet de fleurs pour ma copine à presque 70 euros pour la Saint-Valentin, mais la composition était vraiment ratée. On aurait dit qu'un amateur s'en était chargé. Quel gâchis ! Je n'y remettrai plus jamais les pieds.