FLEURS PIÉRIC HEUTTE ROUEN

Deuxième expérience dans cette boutique au cadre pourtant très élégant, avec une devanture et une décoration particulièrement soignées. Malheureusement, cette impression positive a été ternie par la qualité de l'accueil et du service. Après avoir indiqué que j'étais prête à passer commande, la jeune fleuriste a préféré poursuivre le rangement des éléments extérieurs avant de me prendre en charge, sans un sourire ni un mot d'excuse. J'ai ensuite demandé une composition sur mesure. À plusieurs reprises, la fleuriste a extrait des fleurs de leur contenant de manière brusque, cassant certaines tiges au passage. Lorsque je lui ai signalé qu'une fleur était abîmée, je m'attendais simplement à ce qu'elle soit remplacée. À la place, la tige cassée a été retirée de la fleur, sans aucune explication ni considération pour ma remarque. Au-delà de la composition elle-même, c'est surtout le manque d'attention porté au client qui m'a déçue. La qualité d'un commerce ne repose pas uniquement sur l'esthétique de sa boutique, mais aussi sur l'accueil, l'écoute et le soin apporté au service.

Fleuriste désagréable : « elle a les cheveux bouclés et porte des lunettes ». Accueil médiocre. Elle donne l’impression de ne pas être contente d’être là. Je souhaitais composer un bouquet. Elle me dit : « Il y a déjà des bouquets juste ici 👈 ». J’ai accepté d’acheter ce bouquet par obligeance. Lorsque j’y repense, je ressens de la colère, car j’ai acheté un bouquet qui ne me plaît absolument pas. C’est ignoble pour le client de repartir frustré. Lorsqu’on n’aime pas son métier, on change de métier. Résultat : le bouquet ne me plaît pas du tout, et encore moins à la personne à qui il était destiné. Il ira donc à la poubelle. C’est aberrant. De même pour les trois autres roses blanches que j’ai achetées. Je souhaitais choisir mes roses, car certaines d’entre elles commençaient à faner. La vendeuse m’a répondu avec beaucoup d’aigreur. Expérience : 0. Je mets une étoile ⭐️ car on ne peut pas mettre moins. Au vu de l’expérience, une étoile, c’est cher payé.

De passage à Rouen, je suis passé par votre boutique pour offrir un bouquet. Il a été très apprécié. Merci à vous.

Bonjour je viens de payer 25e pour ça ! Je suis extrêmement decu, j'ai l'impression de payer un bouquet a carrefour et encore ça aurait était mieux, du grand foutage de gueule. En plus d'être chère c'est même pas bien

J’ai acheté ce jour un super bouquet pour ma maman pour la fête des mères très contente le patron est d’une simplicité comme ses employés et très compétent réactif dès que l’on envoie un message via Facebook ou Instagram il répond Aller dans sa boutique oú les fleurs sont si jolies et il est très commerçant .👍🏻

Merci beaucoup pour votre travail pour notre mariage. Les bouquets de table, les boutonnières et le bouquet de la mariée étaient magnifiques. Nous avons eu que des éloges !! Nous reviendrons avec plaisir dans votre boutique

Très bon accueil venu pour acheter un petit bouquet 💐 pour ma grand mère et un pied de petite tomate magasin très agréable ! Et personnelle de même faites leurs confiance.

Un fleuriste à l’écoute et très aimable. La boutique a une ambiance très apaisante et réalise de jolie bouquets. Une confiance total, je n’hésiterai pas à revenir !

Je suis d'abord tombée sous le charme des photos sur le compte Instagram , puis j'ai découvert la boutique qui elle aussi à un charme fou! j'ai eu le plaisir de collaborer avec Pieric lors du shooting que j'avais organisé ! j'ai fait connaissance d'une bel personne et cela se ressent dans son travail ! il a su comprendre mon attente et ce fut un très beau moment je vous le recommande pour vos événements au plaisir de travailler à nouveau avec Piéric

Dans cette ᗷOᑌTIᑫᑌᕮ au ᑕᕼᗩᖇᗰᕮ fou vous y trouverez un Gᖇᗩᑎᗪ choix de ᖴᒪᕮᑌᖇS 💐, de ᑭᒪᗩᑎTᕮS 🪴, des OᗷᒍᕮTS de décoration ᐯIᑎTᗩGᕮ et régulièrement des ᑭᖇOᗪᑌITS de créateurs ᒪOᑕᗩᑌ᙭ ! Mais surtout l’ᗩᑕᑕᑌᕮIᒪ, la GᕮᑎTIᒪᒪᕮSSᕮ et le TᗩᒪᕮᑎT de ᑭIᕮ́ᖇIᑕ pour de magnifiques ᗷOᑌᑫᑌᕮTS ! Alors ᖴOᑎᑕᕮᘔ Y !