Hall Fleurs

Je suis passé aujourd’hui dans cette Boutique pour acheter un bouquet de fleurs pour ma femme. Franchement, si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais sans hésiter. C’était ma première visite dans cette boutique, et j’ai eu énormément de mal à faire mon choix. Au lieu de me conseiller ou de m’aider, la vendeuse semblait agacée dès le début. Le patron, quant à lui, n’a montré aucun sourire, aucune envie de vendre, et m’a donné l’impression que ma présence le dérangeait. J’ai tout de même dépensé 55 €… mais ce sera la première et la dernière fois. L’accueil était tout simplement catastrophique. Si vous n’avez pas envie de vendre aux clients, mieux vaut fermer la boutique. Très mauvaise expérience. Je ne recommande absolument pas.

J’ai reçu en cadeau un très beau bouquet samedi soir de chez Mona (2eme boutique), mais dès le lundi plusieurs fleurs étaient déjà flétries, ce qui peut arriver. J’ai pris contact avec la boutique pour simplement leur signaler, on m’a demandé de revenir. Étant sur Rouen je me suis rendue dans la boutique principale, l’accueil a été très décevant : on m’a fait sentir que je fabulais (un gerbera ne peut pas piquer du nez pourtant preuve en image…) et sur le départ j’ai eu droit à une remarque peu agréable de la patronne sur ma façon de conserver un bouquet, comme si je ne savais pas en prendre soin (l’eau est changée tous les jours, les fleurs sont raccourcies et conservées la nuit au frais dans le garage). Certes, j’ai eu 4 roses en dédommagement, mais l’attitude peu aimable a gâché l’expérience et l’image que j’avais de cette boutique. Dommage, car les bouquets sont toujours superbes et de bon goût mais le service et l’amabilité ne sont pas au rendez-vous lorsqu’un petit incident se produit. Je prenais plaisir à m’offrir un bouquet ou une plante grasse lors de ma venue à Rouen… je me dirigerai vers des commerçants plus agréables.

Un accueil très agréable, de bons conseils sur le choix des tulipes avec une proposition de tulipes roses pâles juste sublimes !! Les tulipes ont été achetées en milieu d’après-midi, la dame m’a gentiment proposé de me les garder au frais pour la fin de journée pour les récupérer en début de soirée. Photo des tulipes en ce 4 avril 2025, juste sublimes. Merci 😘

De très jolies fleurs. Qualité des produits et sourires des patrons. Gentillesse et professionnalsime sont au rendez-vous. Idéalement situé sur la place du vieux marché. Il m'arrive d'y passer simplement pour admirer la présentation et la mise en valeur des fleurs.

Si vous recherchez de magnifique bouquet, c’est l’endroit idéal ! Des propriétaires très gentils, Avec un savoir-faire exceptionnel ! Cela fait plus de deux ans que j’achète uniquement mes bouquets là-bas, je n’ai jamais été déçu. Merci encore pour votre magnifique travail !!