Je recommande malgré les commandes chiante au dernier moment (la mienne) se débrouille pour faire plaisir au client le plus vite possible tout en le conseillant et biensur sans montrer que ça peut être embêtant ! Allez y !!
Fleurs Ô Naturel
Fleuriste · Rouen (76)
À propos de Fleurs Ô Naturel
Fleurs Ô Naturel, fleuriste créateur depuis 1997, propose des bouquets et compositions florales confectionnés à la main par des fleuristes passionnés. L'enseigne offre des créations pour toutes les occasions, des fêtes aux deuils, en mettant l'accent sur une élégance naturelle.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:30 |
| Mercredi | 08:30 – 20:30 |
| Jeudi | 08:30 – 20:30 |
| Vendredi | 08:30 – 20:30 |
| Samedi | 08:30 – 20:30 |
| Dimanche | 08:30 – 20:30 |
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Avis clients (262)
Super accueil comme d’habitude ! J’ai cette fois ci fait une composition pour agrémenter un chapeau en paille simple pour le prix de Diane 2026. La fleuriste Annabelle a su écouter mes attentes et y répondre parfaitement merci milles fois pour cette composition qui a su embellir ma tenue !
très beau bouquet très bien réalisé
Accueil très désagréable, la vendeuse ne me demande même se que je souhaite, elle me dit seulement tout est ici quand vous avez fini de choisir vous pouvez passer en caisse. Plus en caisse la vendeuse n’arrête pas de souffler .C’est vraiment inadmissible Je déconseille fortement cette fleuriste
Accueillant bien achalandé on y trouve toujours la fleur ou la composition qui plaira et surtout toujours ouvert merci a eux d’etre toujours la et disponible 🌹
Un peut cher 10 heuro de livraison pour 5 minutes
Impossible de mettre zéro donc je met 1 étoile livraison avec presque 2h de retard pour les 50 ans de ma femme bouquet fané une journée et demi après..... Ne recommande vraiment pas.Dommage que ne puisse pas mettre de photo.
Accueil chaleureux pour une commande de fleurs dans le cadre de notre mariage, creation du bouquet de mariée entre autre. Très bonne qualité et bons conseils pour la conservation ds fleurs avant l’événement. Bonne communication également. Anabelle a été particulièrement créative et attentive à nos demandes, merci à elle et à l’équipe.
Bouquet de composition abordable grande disponibilité des vendeuses avec une gentillesse sans égal...je recommande
Pas une bonne expérience. Une seule personne au comptoir, très lente pr la composition des bouquets sur mesures, bouquets déjà préparés pas très beau ...
Une catastrophe ! Mon compagnon a demandé une livraison le jour de la Saint-Valentin. On la reçoit à 21h30! On nous informe qu'un geste commercial sera accordé. Je reviens pour la fête des grands-mères. On nous envoie promener en disant que ce n'est pas à la fête des grands-mères qu'il faut se rendre pour obtenir un geste commercial! Je reviens une fois de plus. Pour la troisième fois, nous laissons nos coordonnées pour que le responsable nous rappelle une fois de plus... Nous sommes en juillet, et nous n'avons jamais eu de nouvelles de leur part! En magasin, il n'y a jamais de responsable! Notre habitude était d'y aller à chaque événement, mais nous sommes tellement déçus par leur comportement que nous avons décidé de partir ailleurs!
Une image vaut mille mots. Et ce bouquet en est la preuve ! Des fleurs fraîches, une composition soignée et un service attentionné. Une adresse incontournable pour ceux qui recherchent qualité et élégance. Je recommande sans hésiter !
Toujours très bien accueillis et les bouquets sont toujours absolument sublimes
Accueil très chaleureux par les apprentis et les employés je ne suis pas déçu des fleurs que j'achète je vous recommande ce magasin.
Une étoile car j’y suis obligé. Aujourd’hui, 15 février 2025, j’y suis allé, j’ai attendu 15min avec mes 3 roses à la main. L’employé est une lenteur hallucinante. Deux clients étaient encore devant moi et ça recommence. N’ayant pas envie d’attendre 45min pour l’achat de 3 roses, je les ai déposé et suis reparti. Je n’y retournerai pas.
En extérieur, un beau choix de petits bouquets avec lesquels la charmante vendeuse fleuriste en composera un plus beau suivant votre choix. A l'intérieur des bouquets de fleurs prêts à "consommer" pour les clients en manque d'inspiration. Un beau choix de plantes et orchidées complète l'offre de Fleurs ô Naturel.
Fleuriste très agréable, établissement ouvert le dimanche très pratique, bien situé, beaucoup de choix de composition, le seul hic c'est le parking très petit et mal agencé. Prix correct.
Accueil glacial par un jeune homme qui ne donne pas envie de revenir ! J’étais pourtant habituée ; dommage !
J'ai commandé online des fleurs de remerciements pour offrir et la dame a osé à m'appeler pour me demander si les fleurs étaient pour moi même. Qu'est-ce que ça lui regarde déjà? Il y a avait un mot à rendre et la carte étaient écrit par une personne handicapée. Je n'ai rien contre mais ce n'était pas de tout présentable. Après pour la livraison, ce n'était pas comme affiché sur leur site dès 16h à 19h mais plutôt dès 19h jusqu'au 21h????? Je mets 3 étoiles parce qu'au moins les fleurs étaient belles.
Très beau magasin beaucoup de choix de plantes et de bouquets de fleurs personnel accueillant souriant je recommande
J'amais beaucoup ce fleuriste mais depuis quelques mois je suis déçue. Acceuil glacial en arrivant. Bon achalandage de fleurs coupées fraiches à l'extérieur mais sans prix lors de mes deux dernières visites. Une envolée des prix. Les fleurs à l'intérieur très jolies. Des décorations sympas. Gros bémol, je me présente avec mes fleurs choisies pour assemblage d'un bouquet. La personne dit être en retard et demande à sa collaboratrice de me faire le bouquet. Celle-ci prend les fleurs et soupir en me disant qu'elle était aussi en retard. Il y a quelques années j'aurais mis 5 étoiles mais là........j'espère que cette mauvaises passes ne sera que passagère.
Plantes ou fleurs coupées pour les bouquets on trouve toujours quelque chose à offrir OU à s'offrir. Les prix sont raisonnables et le choix varié. Personnel sympathique
Magasin de fleurs Un choix pour toutes les bourses. Personnel très agréable, de bon conseil. Je recommande
personnel très accueillant , de très belle fleurs sont proposées pour un rapport qualité / prix imbattable
Une superbe boutique de fleurs 🌸 et de plantes ,du personnel qualifiés et très aimable le tout de très bonne qualité De magnifique présentation de fleurs 🌸 et composition J'ai eu besoin d eux pour quatre enterrements de mes proches et ils étaient à l écoute et compatissant très humains Je recommande vivement leur professionnalisme et les remercie
Achat d’un bouquet de roses pour la St Valentin qui a commencé à faner dès le lendemain: échange du bouquet sans aucune discussion et en faisant preuve de confiance car je n’avais plus la facture. Merci pour ce geste très appréciable !
Un fleuriste où les prix ont flambé. Personnel peu aimable. Fleurs d'une qualité très moyenne. Bref, ce n'est pas le meilleur endroit pour y acheter un joli bouquet. En perte de vitesse. Il est temps de réagir.
Très décevant avec ce bouquet de 80,00€ acheté le 11/12/2023 pour un enterrement 👎👎👎 J’espère que le message est bien adressé aux personnels du boutique.
Très déçue ! J'ai fait livrer des fleurs pour que ce soit une surprise et on a appelé la personne le matin pour lui dire qu'elle allait recevoir des fleurs. L'effet de surprise est complètement gâché... J'ai appelé pour en échanger et on m'a répondu que c'était Normal, que c'était la procédure. Pas d'excuses... J'avais pourtant écrit l'adresse, le créneau disponible, le prénom et nom de la personne ... Ce n'était apparemment pas suffisant, il faudrait en plus préciser qu'il s'agit d'une surprise alors ne pas appeler avant... En tant que fleuriste, on se doute que lorsque l'on fait livrer des fleurs le jour de la St Valentin, il n'y a pas forcément besoin de faire ce genre de précisions.
Très déçu de la part de ce fleuriste… J'ai fait livrer un bouquet pour ma femme a son travail, la livraison devait se faire avant 13h... le livreur arrive 20min avant que ma femme termine son travail (15h40). Livraison très désagréable du livreur qui a carrément envoyer balader ma femme… Pour couronner le tout le bouquet n'était pas du tout ressemblant avec celui du site… Résultat quasiment 60e dépensé pour un bouquet qui en valait moitié moins et qui a duré 4 jours a peine... A FUIR !!!
Accueil glacial, Madame vous êtes commerçante si faire un bouquet de fleurs , ne vous plaît pas . Vous n’avez pas à répercuter votre mauvaise humeur sur vos clients !! Première et dernière fois dans cette boutique.
Très bel arrangement pour un deuil à un prix tout à fait raisonnable et la vendeuse m’a fait confiance car je ne pouvais payer qu’à l’enlèvement. Je recommande
Bon accueil. Large palette de fleurs. De belles créations pour des prix raisonnables. Grande amplitude horaire. Bien situé au rond-point Saint-Hilaire. Une bonne adresse.
Au top, j'ai acheté plusieurs fois des fleurs, elles sont toujours magnifiques, accueil sympathique et rapport qualité prix nickel ! Les compositions sont vraiment magnifiques !
J'ai fait appel à Fleurs Ô Naturel à Rouen pour mon mariage. Je suis très satisfaite. C'est Alexia qui a suivi mon dossier du début à la fin, elle a été très à l'écoute, réactive et professionnelle. Le résultat était largement à la hauteur de mes attentes. Tout était harmonieux et correspondait à ce que je voulais. Un vrai plaisir. Je recommande.
Je suis arrivée dans le magasin et ai demandé en 4ème vitesse un bouquet qui ressemblait à celui de mon mariage sauf que généralement c'est chose impossible à faire et la , grâce à Mathilde en 15 minutes j'avais un résultat exceptionnel , tout ca avec le sourire et pour un prix plus que raisonnable!!! Je conseille à tout le monde!!!! Merci encore infiniment à Mathilde pour sa réactivité et son sourire !!!
J'adore cette boutique, les produits sont aussi variés que frais, et l'accueil y est chaleureux. À tester pour offrir comme vous faire plaisir 😁
Toujours de belles compositions, choix varié, amplitude horaire super pratique... Des couleurs et de la fraîcheur pendant ce confinement. Et super pour décorer vos soirées événements après confinement.
Pour une chaine c'est très satisfaisant, les vendeuses sont très pro, c'est bien aménagé, toujours très beau et décoré, propre, des horaires honnêtes, tout le monde sait porter son masque... Bref, hormis un certain manque de variété et de choix parfois je n'ai rien à redire.
Deception totale commande d'un bouquet pour une livraison le jour même à l'occasion de la fête des grands mères le bouquet n'a pas été livré.
J'ai adoré ce lieu car il y a un choix magnifique. Les vendeuses connaissent leur métiers et sont très accueillantes. Et pour finir les fleurs durent longtemps. A bientôt.
Impeccable comme toujours ! Très grand choix de fleurs, de potées de plantes et de réalisations maison. Le personnel est très aimable et sait mettre en valeur vos choix. Superbe magasin, de super fleurs et beaucoup de choix comme toujours. Un personnel très gentil et accueillant. Bravo
Bel espace floral, belles compositions proposées, possibilité de choisir à l'extérieur parmi un éventail varié de fleurs et assortiments afin de réaliser son bouquet personnalisé, personnel efficace et souriant. Je recommande ce fleuriste.
Personnel sympathique et à l écoute de ces client, avec ma famille nous avons commander une composition floral et franchement elle était magnifique. Je recommande ce magasin.
Voici mon deuxième et dernier fleuriste préféré dans le Nord de France. Leur composition relègue les fotos truquées d'Interflora bien loin derrière ! Je recommande 2 fois
Bonjour, jusqu'ici j'ai toujours été bien reçue mais cette fois ci je voulais un bouquet avec une poche d'eau et j'ai dû beaucoup insister pour l'obtenir. De nombreux prétextes m'ont été données (il n'y a plus rien car nous sommes livrés le mercredi, il faut beaucoup de fleurs pour faire ce genre de bouquet alors que j'en ai déjà vus des épurés avec beaucoup de feuillages et très peu de fleurs. Comme je n'avais pas d'idée, j'ai demandé s'il y avait des photos d'exemple de bouquets mais il m'a été répondu que non alors que je viens de voir sur le site qu'il y a des exemples. J'ai bien senti que la personne n'avait pas envie de faire un bouquet et elle voulait absolument que j'accepte un vase en plastique avec des fleurs coupées. Lorsque j'ai donné mon nom pour utiliser mon nombre de points soit 28 euros ce qui prouve que je suis une bonne cliente, il m'a été dit que j'avais 28 euros si j'étais la bien la bonne personne. J'étais extrêmement déçue de l'accueil. C'est dommage.
Mon fleuriste de quartier idéalement bien placé. Très belle boutique avec un large choix de fleurs/plantes à des prix raisonnables. Vendeuses très accueillantes.
Nous avons eu recours à ce fleuriste pour notre mariage. Nous voulions des chandeliers fleuris pour centre de table et tout était parfait ! Livraison à l'heure à la salle, décoration superbe et élégante. Le personnel est très agréable aussi. Travaillez avec eux sans hésiter !
Nous avons choisi ce fleuriste pour la décoration de notre mariage. Toute l"équipe est d'une gentillesse et d'un professionnalisme sans égal. Nous avons plus particulièrement traité avec Melissa qui a su nous mettre tout de suite en confiance et qui prenait toujours le temps de nous aider à comprendre ce qu'on voulait. Elle a toujours su traduire le peu d'éléments que nous lui donnions en un résultat magnifique. Toutes nos décorations florales (décorations des tables, une arche fleurie, le bouquet de la mariée, la boutonnière du marié...) le jour J ont été au delà de nos espérances. Tout était vraiment sublime et nous représentait parfaitement! Le tout pour un rapport qualité/prix vraiment imbattable. C'est sans hésiter que nous recommandons ce fleuriste.
Ma famille et moi avons commandé des fleurs pour mon pére en juillet 2014,elles devaient arriver à la maison funéraire de Sotteville à 8h30,à 8h30 heures rien .Bien qu'agacés on a cru que le livreur s'était trompé et allait nous les amener à l'église à 10h,or à l'église... rien et malheureusement pour nous rien non plus au funérarium de Rouen à 11h pour l'incinération.On a bien sûr appelé sans arrêt le magasin pour avoir des infos et on a fini par comprendre que le livreur(le fils du patron ou du gérant je crois)avait bien emmené nos fleurs le matin mais qu'il avait ensuite complétement disparu des écrans radars, ne téléphonant pas et ne répondant pas au téléphone de toute la matinée et ce jusqu'au milieu de l'aprés-midi! En bref vers 17h on nous a demandé de descendre au magasin puisque le livreur était réapparu. On l'a trouvé mort de peur et encore imbibé d'alcool,sa petite enveloppe d'argent à la main pour nous rembourser...et c'est pas fini! Il devait (enfin!!!) livrer nos fleurs au domicile de ma mére à deux pas du magasin et bien il nous à refait poireauter presque une heure...bah oui monsieur avait soit disant une autre livraison à faire avant la notre !!! Vous vous demandez certainement comment nous avons fait pour ne pas l'envoyer s'expliquer directement avec notre papa...je vous rassure moi aussi.
Fleuriste dans les quartiers voisins
- L'Edelweiss 4,7
- Buisson 5,0