Famille Touchard Fleurs est une entreprise familiale de fleuristes implantée en Sarthe, avec 6 boutiques proposant des créations sur-mesure. Ils assurent une livraison rapide en maximum 4h dans 130 communes de Sarthe.
BouquetsCompositions floralesPlantesFleurs pour occasions (Amour, Anniversaire, Mariage, Naissance, Deuil)Livraison de fleursLivraison de plantesCréations sur-mesureLivraison rapide (maximum 4h dans 130 communes de Sarthe)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (27)
Avis Google
4,4
27 avis
5★17
4★6
3★1
2★3
1★0
V
Viviane Doucet Google
Un grand merci pour votre accompagnement dans ce moment douloureux.
Vous avez répondu à toutes nos attentes et c'est un réconfort de voir partir nos proches comme ils le souhaitent.
Merci a tout votre équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Viviane,
Merci beaucoup pour votre témoignage et pour votre confiance.
Accompagner les familles avec respect, écoute et délicatesse dans ces moments difficiles est au cœur de notre métier.
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement et vous adresse ses sincères pensées.
Belle journée à vous,
Maison Touchard Fleurs - Le Mans
D
Delphine JACOB Google
Fleuriste ouvert en Août.
Nous avons fait appel à ce fleuriste pour la décoration florale de notre mariage (église, bouquet de la mariée, et diverses compostions). Les bouquets et compostions étaient magnifiques réalisés selon nos souhaits et avec beaucoup d'élégance. Bravo pour le bouquet de la mariée qui a reçu beaucoup d'éloges ainsi que pour la composition en arc de cercle. Equipe au top et créative.
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine Jacob,
Merci beaucoup pour ce retour qui nous touche et merci pour votre confiance ! Nous sommes très heureux que nos créations vous aient plu à vous et à vos invités ! Notre équipe met tout en œuvre pour répondre à votre demande au plus près de ce que vous avez en tête.
Famille Touchard - Fleuristerie Le Mans
N
Nathalie Google
J'ai commandé une composition pour un décès et j'ai choisi le jour de livraison en fonction de la date de l'enterrement.
Non seulement, ma commande a été livrée plus tôt que prévu et ne correspondait pas à ce que je demandais.
J'ai réclamé un dédommagement, j'ai eu aucun retour.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie BUCHER,
Je suis sincèrement désolé que la livraison n’ait pas respecté vos attentes et que votre commande ne correspondait pas à votre demande. Votre expérience est prise au sérieux, et je regrette ce désagrément.
Je vais faire les recherches pour comprendre les raisons d’une livraison plus tôt …
Cordialement,
Valérie Famille Touchard - Fleuriste
f
frederic bernache Google
Grand professionnalisme des équipes qui ont parfaitement entourés la famille le jour des obsèques. Les collaborateurs de chez Touchard ont été d'un grand soutien pour la préparation des obsèques. Discrétion et efficacité définissent les PF TOUCHARD
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour frederic bernache
a
anne-marie Maison Google
Suite au décès de mon mari, j'ai été parfaitement conseillée et entourée avec tout le personnel quel qui soit, beaucoup de professionnalisme, de l'empathie sans exagération, de bons conseils. Dans de tels moments, c'est bon de pouvoir se reposer sur des personnes compétentes pour toute la logistique.
Merci à toute l'équipe Touchard
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. En ces moments difficiles, notre équipe de Touchard Pompes Funèbres met un point d’honneur à vous offrir un accompagnement empreint de professionnalisme, d’empathie et de conseils personnalisés.
Savoir que vous avez pu vous reposer sur notre expertise pour gérer toute la logistique funéraire nous touche profondément. Votre confiance est notre plus belle récompense.
Toute l’équipe reste à vos côtés pour vous soutenir avec écoute et respect.
L’équipe Touchard Fleurs et Touchard Pompes Funèbres
B
Beatrice Grinda Google
Prise en charge efficace et humaine, cérémonie simple et respectueuse. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Beatrice,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Bonne journée,
Valérie
V
Vincent FOUCAULT Google
Bonne prise en charge et accompagnement.
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Bonne journée,
Valérie
J
Jocelyne Blondeau Google
Organisation parfaite.
Personnel professionnel et attentionné qui a répondu à toutes mes attentes
Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Bonne journée,
Valérie
A
Anne-Marie Guitton Google
La prévision des obsèques a été bien accompagnée en amont par Mireille et au moment même par Sébastien. L'organisation s'est déroulée comme prévue et avec même une amélioration (mise à disposition d'une salle à cause des intempéries) ; David, le maître de cérémonie a rapidement cerné le profil du défunt pour en parler avec justesse et à propos. Les différents interlocuteurs avec lesquels nous avons eu contact se sont montrés à l'écoute et bienveillants. Cette nouvelle expérience confirme celles que j'avais déjà eues auparavant à deux reprises.
Réponse du professionnel : Anne-Marie Guitton,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur l'accompagnement lors des obsèques. Nous sommes heureux de savoir que Mireille, Sébastien et David ont su répondre avec justesse à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Valérie Touchard
Famille Touchard - Fleuriste
F
Francoise CAMPAS Google
Beaucoup satisfaite de votre accueil et de vos idées travail très sérieux
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre accueil, nos idées créatives et notre travail sérieux aient su répondre à vos attentes. Chez Touchard Fleurs, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité et des compositions florales uniques.
L'équipe Touchard Fleurs 💐
F
Fabienne Wibratte Google
Bouquet de mariée, centres de table et corbeille de fleurs...tout était magnifique ! Un grand merci à vous d avoir participé à cette grande journée qui était mon mariage 💒. Du vrai travail de pro. 👍
Réponse du professionnel : Chère Fabienne Wibratte, un grand merci pour votre aimable commentaire sur notre travail de création florale pour votre mariage. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la beauté de ce grand jour. Vos compliments nous encouragent à continuer à travailler dur pour fournir un service professionnel et de qualité à notre clientèle. Nous vous souhaitons un mariage heureux et épanouissant. Bien cordialement,
Valérie touchard
de Famille Touchard - Fleuriste.
b
bernadette flotte Google
Très bien accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour bernadette,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Valérie de l'équipe Service Client
P
Philippe Simier Google
Ils ont su être à notre écoute. Nous sommes très satisfait.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et retour d'expérience.
Cordialement,
Valérie Touchard
A
Alexandre Hatton Google
Petit erreur de composition de bouquet sur une livraison mais qui a été vite réglé, merci pour votre rapidité et votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et retour d'expérience, en effet nous veillons à votre satisfaction.
En espérant vous revoir chez nous prochainement.
Cordialement,
Valérie Touchard
l
laurence Google
Personnel très agreable
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis.
La famille Touchard
D
Domi Renaud Google
Fleurs livrées en début d'après midi au lieu du matin de la fête
des mères,les roses déjà fanées ce mardi!!!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de notre travail.
Etes vous passé en boutique afin que nous puissions échanger ?
Cordialement,
Valérie Touchard
A
Adèle Guimont Google
Un bouquet qui devait être livré mais la personne s'est contenté de laisser un avis de passage. Un(e) employé(e) a été obligé de revenir pour (vraiment) les livrer. L'amabilité du livreur laisse à désirer, tout comme l'état du bouquet (tiges mal taillées, fleurs abîmées ou des boutons au lieu de roses écloses.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes navrés que notre travail ne vous ait pas satisfait.
La qualité de nos prestations est une priorité.
Cordialement,
Valérie Touchard
L
Laura Richard Google
Beau bouquet reçu en temps et en heure.
Livraison le dimanche et sans frais de port !
Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci Laura ! Nous serons heureuses de vous revoir en boutique :)
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Maison Touchard - Fleuriste
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