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FLEURISTE

Elise Renault

Fleuriste · Vichy (03)

3,3 32 avis Google Fermé
Elise Renault — Fleuriste

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À propos de Elise Renault

Elise Renault est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Vichy (03200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 13:00

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Avis clients (32)

Avis Google
3,3
32 avis
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4★2
3★0
2★1
1★12
G
Gaëlle Mons Google

Commande passée par le biais d'interflora à 35€ qui devait arriver le matin, comme indiqué lors de la réservation (nous en avions absolument besoin pour l'après-midi). 12h personne et en appelant la dame nous dit qu'elle n'a pas le choix de nous livrer à 17h. On demande l'annulation de la commande et le remboursement mais pas possibilité pour elle de le faire apparemment. Résultat, bouquet livré à 18h30 : un minuscule bouquet défraîchi pire qu'un too good to go chez les concurrents.

B
Brigitte R Google

Si vous devez faire livrer des fleurs ne vous adressez pas à cette boutique. Bouquet de fête des mères livré mardi après avoir téléphoné. La boutique me laisse un message en fin de matinée , je rappelle à 12h15, une dame me répond que le livreur est en train de livrer mais qu’elle ne peut pas me donner d’horaire. Ok pas de soucis, mon mari passe l’après-midi à attendre. A 17h, n’ayant vu personne, j’appelle la boutique, la dame qui me répond me passe la responsable des commandes qui me dit que le livreur est déjà passé !!!!! L’homme invisible sûrement car nous étions à la maison , dans la cour. Sur ce, elle me passe le livreur qui me dit qu´il est passé mais qu’il y avait un orage !!!!!!! Si je n’avais pas téléphoné à 17h, je ne sais pas si le bouquet serait arrivé car personne ne m’avait rappelé !!! Oui, enfin il a été livré par une personne de mauvaise foi, sans aucune excuses. Déplorable.

N
Nadege Paul Google

Commande d’un bouquet pour la fête des mères Très satisfaite personne agréable Rapport qualité prix correct ainsi que pour la livraison

R
Rose goutte Google

Pas vraiment très aimable je ne recommande pas Tarifs un peu chère

P
P G Google

Fut très sympa avec ma femme

P
Pascal Sudre Google

Dame très gentille et professionnelle

S
Sabri El Google

Cette personne Élise Renaul, n'a été pour moi qu'une arnaqueuse je acheter deux pommiers d'amour et une troisième plante à 20 €. Les deux premiers d'amour coûtait 16 € et je lui ai demandé un peu de terreau à la montée la note à 94 € je lui ai bien sûr demandé de vérifier et le prix est tombé à 51 €. C'est juste une voleuse, elle s'était pas trompée. Elle sait même pas excuser et le terreau. Elle me la limite donnée dans un sac pour les crottes. Canines délit de faciès j'avais une casquette. Je faisais un peu trop touriste. Je sais pas mais c'est une arnaqueuse.

J
Jonathan Btn Google

Voilà un vrai fleuriste avec des services de qualités. Des conseils d’experts. Je recommande fortement !

A
Apolline Michaud Google

Je suis passée en boutique lundi pour faire faire un bouquet pour des obsèques. La dame n’a jamais accepté de me faire le bouquet et encore moins de le livrer tout en étant très désagréable avec moi. Je lui explique que je viens de plus loins de Thiers exprès mais rien y fait au final je me retrouves à partir les mains vides …. C’est complètement lunaire il vaut mieux fermer la boutique que de ne pas vouloir servir les clients !!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Je voulais vous remercier pour votre bon retour ! Néanmoins quand on veut une composition pour un décès, nous appuyons pas sur un bouton et nous le sortons pas d’un tiroir tout de suite pour que vous puissiez partir immédiatement avec le bouquet ou la composition comme vous l’avez indiqué. Néanmoins nous restons à la disposition des clients pas comme vous l’indiquez sur votre message. Merci à vous Bonne soirée
F
FRED V Google

Sûrement la plus belle qualité de fleurs de la ville. Des compositions effectuées avec beaucoup de goût. 4**** seulement en raison des tarifs et de l’absence totale de vision commerçante.

L
Laura Patout Google

Bonjour, nous avons commander beaucoup de fleurs pour un enterrement les compositions était magnifique les fleurs magnifiques tout correspondais à ce qu'on voulais. Je recommande merci à vous

V
Valérie Jabinet Google

Ma sœur a eus cette dame au tel pour une commande de roses pour les obsèques de notre cousin il était dit un bouquet de 15 roses à 4,50 que ça serait très joli donc ok . Le prix 70 e et au final en voyant la photo du bouquet tout petit on lui pose la question pour savoir ce qui c’est passé et bah elle a répondu moins de roses , et plus 4,50 mais 6 e la rose vu que c’est la fêtes des mères bientôt les prix augmentent . Ce n’était pas ce qui était convenu lors de la commande Je trouve ça abject c’est une voleuse en plus sur le dos d’un décès quelle indécence . On ne pleut pas lui faire confiance merci Mme quelle honte pour nous notre cousin heureusement ne verra pas ce minuscule bouquet .

a
a f Google

Voici un avis reformulé pour Google : Nous avons récemment commandé 15 roses pour un événement important. À notre grande surprise, nous n'avons reçu que 9 roses, ce qui ne correspondait pas à la quantité convenue. De plus, il est inacceptable que la seule justification de cette différence soit l'augmentation des prix en raison de la fête des Mères. Nous avions passé notre commande deux semaines avant cet événement réglé en ligne en accord avec ce qui été convenue avec ladite commerçante? . Les prix et les quantités convenus lors de la commande auraient dû être respectés. Cette situation nous cause une grande déception et nous nous sentons trahis par ce manque de professionnalisme et de malhonnête Je ne recommande pas cette adresse. Ne leur faites pas confiance comme nous l'avons fait, car ils semblent profiter de la distance géographique pour tromper leurs clients.

B
Brigitte Pruvost Google

Boutique emblématique de Vichy, des plantes, fleuries ou autres, des bouquets romantiques ou modernes, pour des goûts et des budgets différents, le tout enveloppé avec élégance et gentillesse... De quoi se faire plaisir ou offrir eu rêve !

V
Véronique CHARRET Google

Commande pour la fête des mères par téléphone : accueil très sympathique, bon service

e
emeric facon Google

Sympathiques et compétent.

l
laure SO LONG Google

Nous avons été reçu par une dame très aimable et facilitante. Nous avons choisi un bouquet rond qui était magnifique, très original. Elle l'a gardé pour qu'il soit bien frais au moment de l'offrir. Nous l'avons récupéré juste avant le concert à l'opéra. Notre délicieuse harpiste a énormément apprécié. Un tout petit bémol 4 € pour mettre une réserve d'eau au pied du bouquet c'est un peu onéreux tout de même.

J
Jérémie Charvillat Google

Hors de prix pour une piètre qualité, première et dernière fois pour ma part.

P
Philippine P. Google

Boutique de fleure très petite, mais jolie. La personne que j'ai vue est visiblement aimable à la tête du client..

F
Fabre Arlette Google

Pour la deuxième année consécutive, j'ai reçu de la part de mon fils par le biais d'Interflora (ou autre ??) une orchidée blanche en fin de vie... l'an dernier je l'ai refusée car elle était vraiment défleurie, cette année je la garde, elle est limite ! Pas joli joli de se débarrasser des invendus par ce biais là, jamais je ne conseillerai ce fleuriste, bien d'autres valant beaucoup mieux à Vichy, la devanture élégante ne fait pas tout.

m
mariejo guinatier Google

La vitrine donne envie de pousser la porte. L'accueil, le conseil et la variété des produits m'incitent à revenir.

A
Anne-Béatrice Muller Google

Très belles fleurs, bouquets raffinés et service remarquable. Je recommande vivement !

C
Claire Cvs Google

commande par tel avec livraison au top. très beau bouquet et bon service commerçant. merci

M
Michel rivalan Google

Fleuriste à éviter pour 61€ par interflora un bouquet minable pas du tout en rapport avec la photo que l'on avait choisi 2 à 3 roses à moitié fanées et quelques autres fleurs bon marché.

J
Jean-Jacques JEANNIN Google

Le goût d'une personne passionnée, le conseil d'une professionnelle à l'écoute, vous êtes sûr de faire le bon choix et de faire plaisir. Je recommande.

g
géraldine wilmet Google

le bouquet livré pour la fête des mères était ri-di-cule ! 2 pauvres pivoines déjà ouvertes et 3 roses ! ma mere m'avait envoyé la photo et elle l'avait mis dans un petit vase dans lequel elle met habituellement le "muguet" qd elle va en forêt !! c'est pour vous donner une idée de la taille du bouquet !! il avait couté 55 euros, ça fait cher la pivoine !! Par ailleurs, en repassant à la boutique, la commerçante affirme avoir livré un "vase" pour accompagner le bouquet... ce qui n'a jamais été le cas. le bouquet avait été livré dans un papier transparent et contenant de l'eau. il y a bien d'autres fleuristes sur Vichy qui proposent des Interflora....

F
Francois Brisson Google

Qualité des fleurs et bouquets accueil amabilité