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Domisse

Fleuriste · La Ferté-sous-Jouarre (77)

4,3 83 avis Google Fermé
Domisse — Fleuriste

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À propos de Domisse

Domisse est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à La Ferté-sous-Jouarre (77260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (83)

Avis Google
4,3
83 avis
5★60
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3★2
2★1
1★11
I
Isabelle Duseau Google

8€50 de frais pour envoyer à la Ferté alors si c'était à Paris !!! C'est tout vu même pas on m'a dit a l avance et on paye , le bouquet est fait Merci d'être honnête.

Réponse du professionnel : Bonsoir madame, Nous ne comprenons pas trop votre phrase apparemment vous trouvez anormal de payer des frais de livraison alors que tout est clairement expliqué lors de la prise de commande cela nous semble bizarre pas nous: parce que nous rémunérons un livreur, un véhicule, du carburant vous ne trouvez pas cela normal ? Pourtant sur amazone cela ne vous dérange pas ?
M
Marie-line Di Martino Google

Cliente habituelle, je n'ai jamais eu rien à redire sur la qualité de vos fleurs. Malheureusement, je suis aujourd'hui extrêmement déçue par votre service de livraison. ​J'avais passé commande pour la Fête des Mères en demandant explicitement une livraison le matin. Il est actuellement 18h40 et le bouquet n'est toujours pas arrivé. Habitant à Montreuil-aux-Lions, la distance avec La Ferté ne justifie en rien un tel retard, surtout pour un service facturé 7 €. ​C'est regrettable, car le non-respect du créneau horaire gâche totalement la surprise de cette journée spéciale. Un geste commercial ou, au minimum, le remboursement des frais de port serait la moindre des choses. Merci,

Réponse du professionnel : Heureusement que nos fleurs sont belles …. La prochaine fois ayez la décence de nous contacter directement pour quémander 7€ en remboursement plutôt que de mettre avis Google négatif nos livreurs était présent chez vous à 9h 11h 14h sans aucune réponse de votre part et ensuite déposer le bouquet a16h derrière votre portail vous avez être livré bien avant 18h40 tout est dit !
V
Veka Google

Bonjour, Je suis passé pour acheter un bouquet de fleurs (Des roses rouges) Quelques jours après et pourtant très bien conservé avec un renouvellement d’eau, les roses ont commencées à faner très rapidement, au bout de 1 semaine le bouquet ne pouvait pas être gardé. Je dis quand les choses sont bien, mais également quand ça ne me convient pas. Au vu du prix du bouquet et du prix des roses le bouquet aurait pu tenir un peu plus longtemps que ça. Un bouquet largement moins cher acheté à Paris a tenu largement plus longtemps. Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour , C’est toujours très intéressant de découvrir un avis négatif à une étoile sur Google ! Vous auriez pu nous contacter par téléphone, mail ou tout simplement venir en boutique nous sommes avant tout commerçants ! Et restons à l’écoute de nos clients ! Nous accordons le plus grand soin à la qualité de nos fleurs, et notamment leurs fraîcheur !!! Si maintenant les fleuristes sont moins Cher à Paris je vous laisse le soin d’y aller ! Très belle journée L’équipe Domisse !
L
LAETITIA MUCCIANTE Google

Bonjour Commande passée par téléphone mercredi 11/02 pour une livraison ce vendredi 13 matin. Créneau livraison respecté N’habitant pas à côté de mon amie ,je souhaitais lui faire livrer un joli bouquet pour son 40 e anniversaire J’avais repéré un bouquet sur le site ,j’ai donc appelé pour le commander par téléphone,car je craignais que le destinataire apparaisse et je voulais vraiment rester anonyme pour qu’elle devine l expéditeur rien qu’avec mon mot. Frais de livraison sur internet 5 e Par téléphone frais de livraison 10 e pour une livraison à la même adresse pour une commande qui a pris 3 min chrono Je trouve ça exagéré … Je décide de valider par tel ,comme j’ai expliqué ma demande par tel. Je choisi un beaucoup de taille moyenne (3 tailles étaient proposées petit/moyen/grand) Ce jour le mari de mon amie m envoi une photo du bouquet reçu Très déçue,je peux entendre que le visuel n’est pas contractuel, mais j’ai le sentiment d’avoir été leurré : le bouquet est petit et pas du tout à l’image de la photo (tons annoncé fushia et rose ,je me retrouve avec du blanc) Le bouquet ne vaut franchement pas le prix vendu ,et ce sans compter les frais de livraison. Chez le fleuriste,là où j’habite j’aurais eu un bouquet largement plus garni pour le même prix ! Si je devais passer une nouvelle livraison de fleurs ,je ne ferai plus appel à vos services. Le bouquet « joie de vivre » n’inspire pas vraiment la joie de vivre … Je mets une étoile pour le respect de la livraison et le mot qui a été correctement joins suite à mon mail.

Réponse du professionnel : Madame comme indiqué lors de nos échanges téléphoniques, les frais de livraison diffèrent selon que la commande est passée sur notre site internet ou directement par téléphone. Notre organisation n’est pas la même dans les deux cas. Nous vous avons expliqué cela clairement et vous avons laissé le choix, sans jamais vous obliger à passer commande par téléphone. Concernant votre note de 1/5, nous sommes d’autant plus surpris que la livraison a été effectuée en temps et en heure, que votre message a été fidèlement retranscrit et que votre demande de discrétion et anonymat a été respectée. Le bouquet livré était composé de fleurs fraîches, réalisées le jour même en boutique par nos fleuristes. Il ne nous semble donc pas mériter une telle note ! Vous nous comparez à une fleuriste proche de chez vous, mais il convient de comparer ce qui est comparable, notamment en tenant compte de la période (saint Valentin et donc de la hausse du prix des fleurs ! En tant que commerçants soucieux de satisfaire notre clientèle, nous aurions apprécié que vous nous contactiez directement afin d’échanger et de trouver une solution. Nous aurions sans doute cherché un arrangement ! Vous inquiétez ne plus souhaiter faire appel à nos services : Nous prenons actes et regrettons que la situation n’ait pas pu être discutée avant la publication de cet avis ! L’équipe Domisse.
B
B B Google

Ça fait longtemps que je commande uniquement chez ce fleuriste et franchement, je n’ai jamais été déçu. La qualité des fleurs est toujours exceptionnelle, fraîches et magnifiques, et il y a un choix incroyable — on trouve vraiment de tout, même des fleurs bleues, ce qui est super rare ! L’équipe est hyper professionnelle, toujours de bon conseil et vraiment passionnée par son travail. On sent qu’ils aiment ce qu’ils font et ça se voit dans chaque bouquet. L’emballage est toujours soigné, élégant et parfaitement réalisé, que ce soit pour offrir ou pour se faire plaisir. Honnêtement, c’est devenu mon adresse incontournable et je recommande les yeux fermés. Si vous cherchez un fleuriste fiable, créatif et toujours au top, vous êtes au bon endroit. Un grand merci pour votre sérieux et votre constance, ne changez rien !

Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre avis qui nous fait mais alors extrêmement plaisir ! Effectivement vous avez tout résumé nous essayons de faire le maximum sur le choix des végétaux, l’assemblage, la composition de nos bouquets mais également l’emballage comme la livraison c’est beaucoup de travail et lire votre avis nous conforte et nous motive dans notre démarche de qualité envers nos clients ! MERCI ! L’équipe Domisse
C
Camille Dupont Google

Très déçue par le manque de professionnalisme de ce fleuriste. J’ai fait une première demande de devis en septembre J’ai dû appeler un mois plus tard, puis me déplacer deux mois après pour enfin obtenir un devis, alors que j’attendais depuis des semaines. J’ai donc dans un premier temps demandé un devis pour un thème, puis un second pour un autre thème, mais il ne prend même pas le temps de lire les mails qu’on lui envoie. Sa seule réponse a été “je vous ai déjà envoyé le devis”, sans même vérifier ma nouvelle demande. C’est dommage, car j’aurais aimé travailler avec un professionnel plus à l’écoute et réactif. En revanche les deux conseillère de la boutique sont très agréables

Réponse du professionnel : Vous nous mettez une étoile sans même avoir eu aucunes une prestation florales dans notre boutique ! Vous nous demandez un devis pour 2027 nous traitons en priorité nos mariages 2026. Nous vous envoyons un devis et vous nous redemandé un autre devis pour un autre thème le lendemain même de votre 1er devis reçu …. Nous ne sommes pas des machines à devis nous passons beaucoup de temps à élaborer un devis prenez en conscience !
V
Valérie BRIMBEUF Google

Je n’ai jamais été déçue par la qualité des fleurs ni par les compositions et encore moins par leur accueil et leurs conseils. J’ai commandé des fleurs pour des obsèques mais la couleur proposée sur leur site ne me plaisait pas, je les ai appelé et j’ai pu choisir les couleurs sans aucun problème, la composition était magnifique, ils ont livré à l’heure, aucune déception. Je les recommande vraiment !

Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre avis !
M
Marie Pugin Carpentier Google

Un grand merci pour la qualité de votre prestation à notre mariage les fleurs étaient magnifique et le rapport qualité prix exceptionnel. Nous vous recommandons les yeux fermés. Alexis et Marie

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance nous avons adoré travailler avec vous 🤩
M
Manta Patrick Google

Bouquet de fleurs acheté pour la fêtes des mères le 29 mai 2022 fin de matinée. Qu'en pensez vous ? Merci de votre retour ! Suite à votre retour du 23 octobre 2023 nous ne sommes pas bêtes à ce point là ! Évidemment que nous avons mis les fleurs dans l'eau !!!!! Ensuite un gros coup de chaud , plutôt un très froid et chaud !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, je pense qu’il aurait peu être fallu nous appeler ou venir directement en boutique plutôt que de l’écrire sur un commentaire Google… Maintenant ce que j’en pense c’est qu’il a eu chaud très chaud ! Il qu’il aurait fallu le mettre à l’eau pour lui éviter cela ! Domisse
J
Julia Delpiroux Google

Un très beau choix de fleurs et surtout des compositions originales et modernes. Mon conjoint m'a offert un MAGNIFIQUE bouquet dont je me souviendrai. Il faut noter que l'équipe fera tout pour coller à vos attentes ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci merci merci 🤩