Atelier Floral - fleuriste - croix est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Croix (59170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 13:00
Mardi
10:00 – 13:00 · 15:30 – 18:15
Mercredi
10:00 – 13:00 · 13:02 – 19:00
Jeudi
10:00 – 13:00 · 13:02 – 18:00
Vendredi
10:00 – 13:00 · 13:02 – 19:00
Samedi
10:00 – 13:00 · 15:30 – 19:00
Dimanche
10:00 – 13:00
Rédiger un avis
Avis clients (74)
Avis Google
4,3
74 avis
5★58
4★2
3★2
2★2
1★10
C
Cash B Google
Je recommande pour décoration mariage et autres au top
Réponse du professionnel : Bonjour Cash
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Atelier Floral - fleuriste - croix
H
Hafid Med Google
Fleuriste propose de belle composition, les prix sont intéressants et la personne très aimable et agréable et à l'écoute, je recommande 👌🏾
Réponse du professionnel : Bonjour Hafid,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Zayna de l'équipe Service Client
b
bougie event Google
Je me suis présenté a la boutique ce jour. Je suis resté choqué du pris du bouquet à 35€. Il y. Avais 5 rose biensur de qualité moindre et un feuillage.
La dame me demande mon budget, je lui réponds une vingtaine d’euros, celle-ci me propose de roses et un feuillage. Je me rétracte donc pour lui dire que ce n’est pas contre elle, mais que je trouve les frais excessifs une autre dame se permet de lui parler en arabe de Moi, manque de bol, je comprend pas très cool cette boutique
Réponse du professionnel : Cher bougie,
Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. mais malheureusement les fleurs sont toujours plus chères en période de fêtes. Nous nous faisons que suivre. Cordialement Atelier Floral
Zayna
F
Franz Van Hollebeke Google
Personnel avenant, de bons conseils, et ouvert un 25 décembre !
Réponse du professionnel : Bonjour Franz Van Hollebeke,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller agréablement, même durant les jours fériés.
Cordialement, Zayna de Atelier Floral - fleuriste - croix
A
Alex Lille Google
Très décevant.
L’expérience n’était clairement pas à la hauteur du prix. Payer 20 € pour trois malheureuses fleurs, c’est excessif et injustifié. La qualité et la quantité ne correspondent pas du tout au tarif demandé. Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexis,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Zayna
C
Camille Menet Google
J’ai acheté des rose le lendemain dejà fané je suis y retourner elle me l’est a changé et de nouveau fané les roses ne tiennent pas il y en a des belle encore mais sinon pourri pour un prix à 10,50€
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques.
Bonne journée,
Zayna
m
malika Google
Très beau bouquet, fleurs fraîches et bien composées. J’ai été très bien accueillie.Je reviendrai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour malika,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Zayna de l'équipe Service Client
F
Fanny VIENNE Google
Dame très agréable, magasin tempéré avec un iarge choix.
Que se soit pour les livraisons ou pour les fleurs : allez y les yeux fermés et le nez ouvert !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Fanny,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de Atelier Floral - fleuriste - croix vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Zayna
M
Marc NASIELSKI Google
Accueil très agréable et boutique proposant un large choix floral avec plein d'idées de présentation. Pour les retraits et/ou dépôts des colis UPS ils sont également au top.
Une excellente adresse que je vous recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Marc
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Atelier Floral - fleuriste - croix
S
Steeve Delforge Google
Dépôt de Colis UPS
Personnel accueillant et sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Steeve Delforge,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est importante et nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement.
Cordialement,
Zayna - Atelier Floral - fleuriste - croix
C
C Moi Google
Cette boutique est une perle rare. On sent que la fleuriste connaît vraiment bien son métier et qu'elle est passionnée par celui-ci. Elle a toujours su me conseiller dans le choix des fleurs, des plantes et des bouquets. Si vous recherchez des bons produits, un style épuré, moderne, un bon rapport qualité-prix et un accueil chaleureux, alors ATELIER FLORAL est la meilleure adresse. Foncez-y les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Zineb Idlamaalem,
Je vous remercie chaleureusement pour ce commentaire si positif. Votre reconnaissance de notre expertise et de notre accueil est très motivante. Nous sommes ravis que nos conseils et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes avec satisfaction.
Cordialement,
Zayna de Atelier Floral - fleuriste - croix
B
Bilal Dalhoumi Google
Belle plantes et bon prix !
Réponse du professionnel : Bonjour Bilal
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Atelier Floral - fleuriste - croix
A
Arnaud Hug Google
Je passe régulièrement pour déposer des colis UPS et j’ai toujours reçu un bon accueil.
Plus récemment, un bouquet acheté pour un anniversaire qui a beaucoup plu !
Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Arnaud
Au plaisir de vous servir
Atelier floral
F
Francois Durand Google
Le magasin est très accueillant, et la responsable est toujours souriante, agréable et disponible. Il y a un grand choix de fleurs, de compositions florales et de fleurs séchées. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup monsieur durant au plaisir de vous servir
Atelier floral
P
Philippe Lemarre Google
Accueil chaleureux j ai déposé un colis pour ups la fleuriste très gentille et serviable adresse à ne pas oublié
Un client satisfait
Réponse du professionnel : Merci beaucoup monsieur Lamarre au plaisir de vous servir
Cordialement atelier floral
Y
Yamina KERIFA Google
Belle boutique.
De jolies compositions. La fleuriste sait orienter et à plein de conseils. Vous ne pouvez la rater, c’est la plus belle des fleurs. Allez faire un tour, on en sort enchantés.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊 cordialement atelier floral
S
Stef D Google
Excellente boutique, vous pouvez y aller sans hésitation.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊 cordialement atelier floral
s
salah amiri Google
Très bonne professionnel
Travail avec coeur,et satisfait la demande de composition, toujours prêt a rendre service.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊 cordialement atelier floral
y
youbi Youb Google
Très belle boutique, avec ses couleurs et des fragrances on est servi, et la fleuriste est charmante.... Dites-le avec un bouquet..🌹🌺🌷🌸💮🏵️🪻🌻🌼🍂🍁🌲🌿☘️🍀🪨🌵🌴🥀💐💐💐💐💐💐
Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊cordialement atelier floral
S
Sofiane Rabia Google
Un très bonne accueille des l entrée du magazin et de bon conseil
Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊 cordialement atelier floral
A
Annabelle Louf Google
Super boutique. Très bon accueil. La qualité est au rendez-vous
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup😊cordialement atelier floral
a
axelle Huyghe Google
Equipe très professionnelle, souriante et disponible. Je suis toujours bien conseillée, les bouquets sont toujours splendides, la boutique agréable.
Je sais que je ferai toujours plaisir avec un bouquet de l'Atelier Floral.
A bientôt
Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊 cordialement atelier floral
A
Aurélie Vervliet Google
Équipe souriante et agréable,n hésitez pas à demander conseils
Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊cordialement atelier floral
Z
Zahia Arif Google
Super fleuriste souriante
Et de bons conseils
Réponse du professionnel : Merci beaucoup cordialement atelier floral 😊
B
BRAHIM-SAMA (“Brahim-pro”) Google
Professionnelle à l écoute du client, la boutique recherche toujours les meilleures solutions pour les clients que nous sommes. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊 cordialement atelier floral
A
Arthur Allays Google
Pensez à changer vos horaires ! Je suis venu un dimanche après midi, la boutique était fermée….
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur oui effectivement nous étions ouvert toute la journée de dimanche car ce C’était ‘le jour de laïde le dimanche nous sommes ouverts que le matin
veuillez accepter nos excuses pour cet oubli . Cordialement . Atelier Floral
A
Alexis Capdequi Google
Belles plantes et fleuriste très agréable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis
Z
Ziad Zed Google
Pas sérieux niveau horaires en plus très désagréable . Très mauvaise expérience. Je décommande
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour se désagrément
Et pourtant , nous mettons à jour nos horaires régulièrement sur compte Google . Cordialement atelier floral Atelier Floral
M
Mad Lapile Google
EXCELENTE BOUTIQUE DE FLEURS
LA DAME VOUS ACCEUIL ET VOUS CONSEIL AVEC UNE GENTILLESSE INCROYABLE ET LES FLEURS ET COMPOSITION SONT TOUJOURS AU TOP TRES BELLE ROSE ETERNELLE🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Réponse du professionnel : Merci beaucoup au plaisir de vous servir
C
Coralie MAROTO Google
Une belle petite boutique. La patronne est très gentille et à l'écoute, toujours en cherche de proposer le meilleur pour sa clientèle. Dommage que les avis des clients ups rendent la visibilité de cette fleuriste en dessous de ce qu'elle est. C'est un fleuriste avant tout. 🌺
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
Atelier floral
M
Mathilde Vanoverberghe Google
Pensez à mettre à jour vos horaires car quand on vient chercher un colis que c'est marqué ouvert et arrivé devant fermer ça fume le moral !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Ce samedi matin, il y eu un imprévu, ce qui peut arriver et qui est en dehors de notre contrôle. Les horaires affichés au magasin, sont les mêmes que sur le site. Merci de votre compréhension, l'équipe d'Atelier Floral.
M
Marie Turco Google
Accueil chaleureux et joyeux, vitrines épuré avec larges choix de produits.
Je recommande :)
Réponse du professionnel : Merci madame Turco. Au plaisir de vous revoir.
M
Myriam L Google
Conseils aux petits soins,
Un grand merci pour les compositions proposées,
En plus du service, le rapport qualité prix est top
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Myriam L
M
Mathieu Jf Google
Service de relais UPS déplorable.
Colis livré un lundi, je me rends le jeudi à 18h20 le chercher, fermé (horaire de fermeture indiqué sur Google 19h). Le lendemain (vendredi), aucune trace du colis. Je me rends sur le suivi UPS, et m'aperçois qu'une demande de retour à l'expéditeur a été faite après seulement 4j et sans me demander...
Et la patronne qui nie avoir fait le retour...
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Le point relais étant un service indépendant de notre magasin de fleuriste, nous ne sommes pas décisionnaires sur les retours lorsqu'ils sont demandés par UPS, eux-mêmes. Si jamais, contactez le service client d'UPS au 0 821 233 877.
Merci de votre compréhension,
L'équipe de l'Atelier Floral.
A
Asma Yhi Google
J’ai eu l’occasion d’organiser un atelier de création de centres de tables pour l’entreprise dans laquelle je travaille avec l’Atelier Floral. Ce fut une super animation les collaborateurs ont adorés. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci Asma. Au plaisir de vous revoir.
T
Theo Goulart Google
Super fleuriste, une équipe solaire, joyeuse et à l'écoute. Sans cesse a essayé de s'améliorer pour proposer au client une vitrine épurée, chic et moderne avec des touches coloré. Le magasin propose une gamme de fleurs à couper diversifier, elle compose des bouquets et composés à la demande. Mon coin préféré et la présentation des plantes grasses. Encore merci pour votre accueil. 😜😜😉
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Goulart merci pour votre commentaire au plaisir de vous servir cordialement atelier floral
M
Michel Alexandrino (Mic Alex) Google
Employée très sympathique et très souriante et très polie...
Je suis venu pour un colis le 06/07/2023
Réponse du professionnel : Bonjour Alex, merci pour votre avis.
En espérant que le bouquet Hortensia ait plu !
À très bientôt
L’équipe Atelier floral
M
Max Cy Google
Je suis venue chercher un colis bof bof aucun accueil pas Poli du tout et le magasin est lamentable 😕
Réponse du professionnel : Bonjour,
je prend note de votre avis. Sachez que nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. Je propose le service de colis depuis plusieurs années et je n’ai jamais eu de problème. Cependant je prend en compte votre avis.
À très bientôt
L’équipe Atelier Floral
D
DEBERGH DORIANE Google
1 étoile parce que c'est le minimum proposé.
Magasin désordonné et surchargé.
Accueil désagréable, je n'ai pas eu l'impression d'être la bienvenue
Réponse du professionnel : Bonjour,
L’équipe Atelier floral s’excuse pour le désagrément que vous avez pu ressentir.
Nous en tenons compte et espérons vous revoir prochainement.
Cordialement,
La gérante du magasin
C
Croc Aline Google
J'aime venir,
magasin chaleureux et avec beaucoup de choix
Réponse du professionnel : merci boucoup pour votre avis au plaisir de vous revoir
S
SABRINA Google
La vendeuse très agréable sympathique idem pour la patronne accueillante joviale
Réponse du professionnel : merci a vous au plaisir de vous retrouver dans notre boutique
F
Florentine Capron Google
Le prix de la rose doublé à l'occasion de la Saint Valentin. Tout ça pour une rose plutôt moyenne... Je trouve que l'on se moque de nous.
Réponse du professionnel : Merci
S
Steve Dooh Collins Google
Les fleurs étaient magnifiques ! Ma femme a adoré la surprise 😊
Réponse du professionnel : L'équipe atelier floral est ravi de vous avoir servi et nous esperons vous revoir bientôt !
Cordialement l'Atelier Floral 😊
N
Natalouna Nat Google
Très belle boutique, beaucoup de choix que ce soit en fleurs ou décoration .
La fleuriste très souriante, très à l'écoute de notre demande et de très bons conseils.
Très beau magasin qui donne envie d'y rentrer.
C'est devenu mon fleuriste préférée
Bonne continuation à vous et merci pour votre accueil
Réponse du professionnel : Merci 😊
L
Lea Daudruy Google
Très contente de mon achat, produit de qualité. Le bouquet de tulipe offert a ma maman a durée une éternité ahah
Réponse du professionnel : Très bon choix, en espérant vous revoir très vite à bientôt.
a
anne-laure quenet Google
Très jolie boutique et accueil très chaleureux .. service colis impeccable !! 😊 je recommande !!!
Réponse du professionnel : Merci pour l'avis à bientôt
A
ANDRÉ Alpha Google
Pour le moment je sais pas trop si le magasin est ouvert ou fermé il devrait envoyer plus d'informations car moi je voudrais savoir si on peut toujours faire UPS
Réponse du professionnel : Navré pour le désagrément, je tiens à signaler qu'à plusieurs reprises dans le passé, certains se sont amusés à modifier les horaires.
Depuis que je me suis inscrite sur site en tant que propriétaire, je pense que personne ne devrait plus être en mesure de modifier les horaires (à part moi!).
Petit rappel : ouvert du mardi au samedi 9h30-13h puis 15h40-18h (pendant le confinement).
Dimanche 10h-13h.
Cela fait 4 ans que nous travaillons avec UPS, pour la satisfaction des tous nos clients.
Merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer.
Z
Zineb Aoukhay Google
Je suis ravie d'avoir découvert ce fleuriste!
Large choix de fleurs, plantes, etc...le style est moderne et épuré, la fleuriste est à l écoute et donne de très bons conseils et surtout il y a un très bon rapport qualité-prix donc je vous la recommande sans hésiter .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
Cordialement atelier floral
D
Dalhoumi Asma Google
Magnifique boutique, très belle décoration.. En + qui fait point relais !! Vendeuse très agréable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup cordialement atelier floral
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Atelier Floral - fleuriste - croix
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.20.27.60.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.