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FLEURISTE

Western Fleurs

Fleuriste · Ambérieu-en-Bugey (01)

4,5 117 avis Google Fermé
Western Fleurs — Fleuriste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Western Fleurs

Western Fleurs est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Ambérieu-en-Bugey (01500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (117)

Avis Google
4,5
117 avis
5★86
4★17
3★4
2★2
1★8
F
Frederic Kalagan Google

Merci beaucoup pour votre sens commercial pour la livraison et ce joli bouquet que vous avez fait Pour ma compagne. Elle était ravie. À très bientôt

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance. C'est un plaisir.
V
Victoria Fernandez Google

Un accueil client très agréable, à l’écoute sur les souhaits pour mon bouquet de mariée et grâce à Florine, le résultat était exceptionnel ! Honnêtement dans la vie de tous les jour je ne suis pas spécialement attiré par des bouquets mais celui là était juste wahou, il a sublimé nos photos et les invités étaient unanimes, alors bravo et merci Florine !

Y
Yoan Vinguetama Google

Je suis venu, il ne restait plus beaucoup de fleurs, mais le vendeur super agréable a réussi à me faire un bouquet magnifique. Je recommande franchement.

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait confiance. Le lundi nous avons toujours peu de fleurs mais on peut toujours faire de belle choses avec peu.
E
Eloïse FOUREL Google

De superbes compositions pour un bon prix !

J
Julie Bakinn Google

Nous avons fait appel à Western fleurs pour notre mariage, pour mon bouquet du civil + celui du laïque; boutonnière, centre de table, bouquet pour notre fille, également pour les fleurs de la cérémonie laïque, et de la décoration de la salle. C'était absolument parfait ! Nous lui avons fait confiance les yeux fermés, et nous avons eu raison ! Tout était sublime, Romain a bien compris ce que nous voulions. Il est venu installer le jour J, c'était encore mieux que dans ma tête. Les compositions étaient incroyable, d'une superbe qualité, les fleurs ont même tenus longtemps après. Il n'y a pas de secret, pour être serein il faut choisir des prestataires de qualité, et Western Fleurs est parfait ! Un grand merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. C'était un mariage très agréable à décorer, le rendu était super. Merci de nous avoir fait confiance.
M
Mélissandre Google

Le meilleur fleuriste que je connaisse! Une magnifique boutique, des fleurs toujours plus belles, et de qualité! Je réussis à tenir mes bouquets quasiment 3 semaines. Le service livraison de fleurs est également super! Je l’ai offert plusieurs fois et la personne a toujours été ravie. Équipe au top. Je recommande! Bravo et merci 🙏🏻

Réponse du professionnel : Merci pour vos compliments et votre confiance. A très bientôt.
O
Ophelie Moussaoui Google

Deux fois que je fais livrer des fleurs pour ma maman et le service de livraison est top ainsi que les compositions florales 💐 suite à un petit souci la boutique a su être très réactive et professionnelle ! En tout cas je continuerai à commander mes fleurs ici. Je recommande et encore merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance!
C
Céline Silvente Google

Romain est très sympa et a de bons conseils. Boutique très bien tenue et très jolie. Y aller sans hésiter!

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis. Je me permet aussi de vous dire que l'atelier de vendredi sera au magasin But d'Ambérieu. je n'ai pas vos coordonnées et ne savais pas comment vous prévenir.
T
Thibaut Cossart Google

Magasin très bien agencé et agréable. Equipe formidable qui m'a aidé à faire mon choix parmi les plantes et bougies pour plaisir d'offrir. Je recommande à 100%!!

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David haziza Google

Fleurs, de très bonne qualité et personnel, accueillant et souriant

b
béatrice crapiz Google

Beau magasin avec des compositions splendides , le personnel toujours de bon conseil et servis avec gentillesse et le sourire

S
Serge GRESSE Google

Grand choix de fleurs, gérant de très bon conseil de plus la gerbe commandée à très bien tenu plus d'une semaine. Je conseille vivement.

O
Olivia Godet Laracine Google

Nous avons commandé l'ensemble des fleurs de notre mariage. Boutonnières, bouquet, centres de table, fleurs en vrac. Des compositions de qualité. L'équipe est très sympathique et à l'écoute. Un fleuriste en qui on peut avoir confiance Merci ! ☆☆☆☆☆

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audrey lendormy Google

Romain et son équipe ont préparé les bouquets de notre mariage. Très ouvert et à l'écoute de notre demande. Les bouquets étaient splendides. Un grand Merci.

L
Ludovic ALMY Google

Parfait comme toujours Des fleurs de qualité et une réactivité exceptionnelle A chaque fois que j'ai eut besoin de faire livrer des fleurs, ils ont répondu présent Merci a vous 🙏🏻

j
jean-noel nicole Benguigui Google

Super qualité et fraîcheur des fleurs qui on durées 15 jours. Félicitations.

A
Appoline Legrand Google

Triple zéro. Poinsettia, fleurs de Noël acheté il y a 3 jours sèche comme tout. Feuilles tombent, fleurs fanent. Au prix que nous l avons acheté honteux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Il est dommage que vous ne soyez pas passé au magasin nous montrer ce poinsettia. Nous en avons encore qui sont très jolies et qui viennent du même producteur dans L' Ain. Les plantes sont des produits frais et périssables, il peut y avoir parfois des problèmes que nous ne voyons pas au moment de la vente. Ou alors un problème d'entretien, de coup de froid ou chaud. L'idéal est dans discuter avec votre artisans fleuriste. Nous pourrons vous faire un échange au besoin.
A
Angélique MARTIN Google

décue aussi 45 euros une composition pour un anniversaire ( plus cher déjà que prévision au départ car changement faute de livrasion celà arrive vu par téléphone mais sans me prévenir que celà aurait un impact sur le prix et de moi meme je n'y ai paas pensé j'avoue ) fané au bout de 48h et déjà pas tres en forme des le lendemain et pourtant maison avec clim et on en a pris bcp de soin ... ma puce était décue j'avoue moi aussi car c'est un budget tt de meme :( heureusement quelques roses eternelles donc on va essayer de faire une compo par la suite ...) peu etre que les fleurs on eu trop chaud je ne sais pas ...

M
Marie C. Google

Quelle chance d’avoir sur Ambérieu une équipe de fleuristes aussi accueillante et professionnelle! Coco, Flo, Romain, vous êtes des Artistes! Vos préparations de mariage font rêver! Quel Bonheur de rentrer dans votre boutique aux mille senteurs! Vos bouquets respirent votre bonne humeur et votre passion! Ne changez rien!

R
Roxane Roullot Google

Nous avons choisi ce fleuriste pour s'occuper de notre mariage. L'équipe est vraiment très sympathique, agréable et surtout à l'écoute de nos envies. Ils ont parfaitement su embellir notre mariage. Nous reviendrons vers vous pour d'autres occasions c'est sur !! un grand MERCI pour votre super travail !

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Linda B Google

Bon fleuriste avec un bon choix de fleur personnels super gentil je recommande +++++

P
Pierre Hugonnet Google

Désolant, attente trop longue! On ne s’inquiète pas des clients, service minimum😏 Je déconseille ! Enseigne qui était réputée, mais ça c’était avant 😏

L
Lorène VAUGIN Google

J y suis alleepourdes renseignement pour baptême et j ai été très bien accueilli et écouté en bon professionnelles m ont répondu le lendemain par mail ,maintenant plus qu a voir le résultat du bouquet demandé en temps voulu . Mon conjoint offre souvent des fleursetles bouquets sont magnifiques et tiennent longtemps

M
M-A G (MAG) Google

Beaucoup de composition pour noël et bcp de choix c joli et personnel accueillant

T
Theophile Nouvian Google

J'ai fais livré des fleurs aujourd'hui et franchement service au top du top ! La composition est sublime, une équipe dispo et souriante, la livreuse à réussis à emmener le bouquet malgré des conditions de livraisons difficile (dans une école) et à réellement crée la surprise ! Merci à eux, je recommande.

A
Ann PERS Google

Accueil chaleureux, Flora est une excellente professionnelle et d'une gentillesse hors normes. Bouquet magnifique, les fleurs sont de grandes qualités avec des prix très corrects. Bien que j'habite à 30kms, je reviendrai. Je recommande vivement

A
Anne Loro Google

Un accueil hautain et non professionnel Une mauvaise interprétation de ma demande et un bouquet défraîchi pour un prix exorbitant. Une honte . Les roses tiennent 3 jours !!!

J
Julie Rapaie Google

Véritable coup de cœur pour ce fleuriste, les compositions sont juste magnifiques, elles tiennent longtemps, toujours le petit conseil pour l'entretien, et pour ce qui est les tarifs on trouve pour toutes les bourses !. Je ne suis jamais déçue !

A
Ad P Google

Très bon accueil, et toujours de très bon conseils! Des fleurs de très bonne qualités, j’ai acheté une composition pour la St Valentin et les fleurs sont encore parfaite! Je recommande.

c
cedric deleaz Google

Très déçu ! Composition acheté pour la saint Valentin et des fleurs qui fanent dès le lendemain. Depuis combien de temps le bouquet à t'il été fait ? Je n'y retournerais plus, même l'accueil est une porte de prison. C'était bien mieux avec les anciens propriétaires ... Et ce n'ai pas la première expérience de ce genre ! Adieu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolé que votre bouquet ne vous conviennent pas. Je ne peux que vous conseiller de venir nous en parler directement pour comprendre ce qu'il sait passé et nous pouvons vous remplacer le bouquet si ça mauvaise tenue vient de notre fait. L'accueil pendant les périodes comme la saint Valentin est toujours plus rapide afin d'éviter la queue au magasin et nous nous en excusons si elle vous a parue froide. L'équipe Western fleurs.
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Oceane Laluc Google

Déçue, j’ai demandé de faire livrer des fleurs pour un évènements particuliers ( anniversaire de ma grand mère décédé , à faire livrer à mon papy) donc à un jour précis et malheureusement la livraison n’a pas été faite le jour demandé. J’ai dû appelé le lendemain car eux même ne sont pas soucié si la livraison à été faites ou pas et m’on pas appelé pour me préciser qui on pas livré. Si je n’aurai pas appelé les fleurs n’auront jamais été livré mais facture sans se gêner . Je trouve ça scandaleux de proposer la livraison si ce n’ai pas pour l’honorer.

Réponse du professionnel : Bonjour, comme vue par téléphone avec vous, nous nous sommes déjà excusé pour ce contre temps. Le bouquet était déjà prêt et nous vous aurions biensur prévenu du contre temps, la personne en charge de la livraison n'étant pas ici le lendemain matin, vous avez donc appelé la première. Nous effectuons les centaines de livraisons à l'année et vous assurons que nous proposons ce services en tout états de cause. L'erreur est humaine, et il est bien dommage de nous en tenir autant rigueur à nous petits artisans commerçants qui nous donnons beaucoup de mal pour toujours satisfaire les demandes de nos clients. C'est avec regrets également que je constate que vous ne parlez pas du tout de l'effort que nous avons fait pour livrer au plus vite avec un mot d'excuse de notre part et une plante en cadeau pour votre grand-père. Bien cordialement, L'équipe Western fleurs.
V
Valerie Tissot Google

Très bon accueil bouquets originaux j'adore

s
soria Gl Google

Équipe très professionnelle. De beaux bouquets avec des fleurs françaises. Je conseille

J
Jonathan Piromalli Google

Très bonne boutique de fleurs/plantes pour toutes occasions. Les compositions sont très jolies et il y en à pour tous les portes monnaies et tous les goûts. Personnel toujours très accueillant et de bon conseil

S
Sarah Bre Google

J ai contacté la boutique par téléphone, pour une livraison à domicile. Bon accueil, personne très à l écoute. La livraison a pû être effectuée le lendemain matin gratuitement (car sur amberieux-en-bugey). Le bouquet est vraiment magnifique. Merci beaucoup.

P
Paulette Guielle Google

On ne peux que tombé sous le charme de la boutique. Un accueil chaleureux et de beaux bouquets

e
eric attencia Google

C'est là que je vais chercher mes fleurs un peu dur pour se garer jolie magasin et joliment décoré

N
Natacha Sanchez Google

Toujours admirative devant les compositions originales. Accueil et service agreables.

S
Sonia M Google

Très bon accueil. Supers conseils du gérant ! Il est à l'écoute et n'hésite pas à nous guider si l'idée que nous avons en tête ne rendra pas l'effet escompté. Mais il s'arrange pour trouver des solutions et des bonnes ! Merci pour les compositions et le bouquet de mon mariage.

S
Samuel BAVASSO (SIGMA Technicom) Google

Magnifique composition pour notre Anniversaire de Mariage, à un prix raisonnable. Bravo! 2 semaines après, les 2/3 des fleurs sont encore "debout".

M
Mauricette Vallet Google

Professionnalisme, goût, fraîcheur des fleurs, excellent accueil !! Ne changez surtout rien👍

S
Seb Lag Google

De très belles compositions et grand choix de fleurs. Un poil plus cher que les autres .

V
Véronique Lafayolle Google

De bons conseils, bon accueil. Et surtout de belles fleurs 🥀 de qualité. Très bon rapport qualité prix.

É
Éric Schneider Google

J'ai acheté un bouquet il y a 36 heures. Les œillets qui étaient bien ouverts devaient tenir sans problème la semaine, ben... Ils sont déjà fanés ! Les "petites fleurs blanches" le seront sûrement demain. Il n'y a que les lys qui devraient tenir plus longtemps. Pour 24€, ça fait un peu c....!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé de voir que votre bouquet n'a pas tenu comme nous vous l'avions annoncé. Nous avions réalisé tout nos bouquets et compositions pour le 31 et le 1er et devaient donc tenir largement la semaine. Nous n'avons jamais une certitude à 100% sur des produits frais et il est possible que les fleurs de votre bouquets étaient de mauvaise qualité.Nous travaillons toutes les semaines avec nos fournisseurs afin d'avoir les meilleurs produits mais il arrive parfois d'avoir de mauvaises surprises. Un coup de froid ou un coup de chaud peut être aussi la cause de la mauvaise tenu des fleurs, et bien-sur, une erreur de notre part (de piquage ou de réalisation du bouquet) peut aussi fragiliser les fleurs. Il est toujours difficile de connaitre la raison d'une mauvaise tenu des fleurs, c'est pourquoi en cas de problème, nous invitons toujours nos clients à ne pas hésitez à nous ramener leur compositions afin d'en discuter et de remplacer le bouquet. Nous restons donc à votre disposition en boutique pour vous dédommager d'un nouveau bouquet. Cordialement, Western fleurs
p
pierre michel Google

Un peu cher comme fleuriste disons le. Il n'empêche que je suis plutôt satisfait des services de la boutique (relais colis,....)

j
jean-michel [email protected] Google

Très belles présentations de fleurs, beaucoup de choix. Une équipe jeune, dynamique et sympa. Les prix sont très raisonnables. Commandes par téléphone, jamais déçu. Je recommande !

G
Gaelle Brassart Google

Super aceuil, une équipe souriante et dynamique, pret à rire avec le client.

R
RAGEL Aurélie Google

Cette boutique n'est plus ce qu'elle était. Les nouveaux propriétaires sont imbuvables, de mauvaise fois et méprisants, limite agressifs au téléphone lorsqu'on a le malheur de leur faire remarquer qu'il y a peut être une erreur de composition du bouquet par rapport à ce qu'on a commandé ... Sans parler de leurs tarifs, 2 fois plus chers qu'en supermarché et pourtant des bouquets plus petits et 2 fois moins jolis ... On perd tout l'intérêt d'aller chez un fleuriste du coup ... Bref, ils feraient mieux de changer le nom de leur boutique car ça n'a plus rien à voir avec Western Fleurs d'il y a quelques années, ils sont en train de salir l'image et la réputation de cette boutique. Et dire que je suis obligée de cocher quand même 1 étoile alors qu'elle n'en mérite aucune ... A FUIR ABSOLUMENT !!!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je prends connaissance de votre message et suis surpris d'en voir la teneur agressive. Après vérification, vous avez passé une commande via une chaîne de transmission florale. Comme toute entreprise, cette chaîne collecte une marge sur la somme payée par le client. La commande reçue par votre artisan fleuriste est donc d'un coût inférieur à celui que le client verse. Les photos mises en ligne sur le site peuvent être différentes du résultat obtenu selon l'approvisionnement et la fourchette de prix. De plus, les fleurs étant achetées plus cher pour la fête des mères, elles sont également vendues plus cher au client. La qualité de nos fleurs n'est pas la même que les fleurs de supermarché d'où la différence de prix. Nous comprenons votre déception mais pas votre colère injustifiée. L'équipe du magasin est pratiquement la même que depuis ces dernières années et se tient toujours à l'écoute des clients afin de les satisfaire au mieux. Nous restons à votre disposition en magasin et vous conseillons de prendre contact avec votre chaîne de transmission florale. Cordialement Le gérant Western Fleurs
J
J duc Google

Bon accueil et conseils malheureusement j'ai acheté des roses à 5 euros l'unité et 1 heure après, la moitié des roses étaient foutus....

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolé de vous avoir déçu sur la qualité de nos roses. Ce sont normalement des roses qui tiennent largement 1 semaine et où nous avons eu toujours un bon retour. Nous avons fait part de ce problème à notre fournisseur. Les roses même sans eau moins d'une heure ne s' abîment pas aussi vite. Nous pouvons en discuter en magasin pour trouver la raison de cet incident et je serais ravis de vous redonner des belles roses pour vous dédommager. Bien cordialement Western fleurs
S
Sabrina MORO Google

J'ai commandé un bouquet par téléphone, le service est impeccable (accueil téléphonique + livraison), les fleurs sont superbes et tiennent vraiment bien !

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