VERT'TIGE

Agréable et serviable , boutique magnifique 😻 de véritables artistes ❤️

Je suis venu la semaine dernière récupérer un colis et un bouquet de fleurs. Je suis tombé sur une dame très gentille et souriante, qui a pris le temps de discuter avec moi ! Je la remercie pour sa gentillesse et le magnifique bouquet de fleur quel ma confectionner je vois souhaite bon courage !"😁

EXPÉRIENCE CONCERNANT LE POINT RELAIS. Ma grand-mère est venu déposer un colis "Colis privé" chez vous, vous l'avez envoyé ballader en disant "il faudrait que votre petit-fils apprenne à lire avant de vous envoyer n'importe où avec votre colis." Vous l'avez envoyé vers le Vauban pour trouver un point "relais colis". Il faudrait, vous même, chère Madame, apprendre à lire et ouvrir les yeux avant de renvoyer les gens n'importe où avec leurs colis car le colis est un colis "Colis privé" que vous prenez en charge d'après le site. Mon commentaire sera supprimé après une réponse de votre part.

Fleuriste bien sympathique qui fait de très jolis bouquets et ne regarde pas à travailler plus tard que l'heure de fermeture pour ses clients retardataires . Je recommande 😉

Fuyez pour vos colis …. Pas aimable du tout, madame si sa vous dérange pour les colis n’en faite pas !!!! Même pas j’y viendrais pour des fleurs non plus À bon entendeur

Venu chercher un colis mardi, on m'a renvoyé en me disant "on est fermé en point relais regardez sur internet le colis n'est pas ici". Je regarde sur internet, le colis est bien là bas, j'y retourne 2 jours plus tard et je demande à nouveau mon colis. On me répond que ça ne sert à rien qu'il n'y est pas. Je leur demande de regarder dans leur stock et comme par magie il y est. On me le donne en me demandant d'être plus agréable ?! Pourtant courtois durant toutes les conversations malgré qu'on me balade, ces commerçantes se permettent de dire ça ? Arrêter point relais et concentrer vous sur la relation client

Je vous déconseille vivement ce point de vente Mondial Relay. Ils viennent de me refuser un colis qui dépassait légèrement la taille autorisée, alors que ce colis avait transité via leur réseau de la Vendée jusqu'à chez eux. Ils vont me retourner le colis. Bravo ! et à l'occasion, vous m'expliquerez les bienfaits pour la planète ! Inutile de répondre de façon laconique, vous n'êtes pas, selon moi, de bons commerçants. Ce n'est que mon avis, mais je le partage. Chère madame, en réponse à votre commentaire, je vous confirme que mon colis a bien été pris en charge par le réseau Mondial Relay, jusqu'à votre boutique, où il a été refusé. Si votre activité de Fleuriste, ou la capacité de vos locaux ne vous permet pas d'assurer correctement le service Mondial Relay, retirez-vous de ce réseau, ça vous évitera de mauvais commentaires qui nuisent à l'image de votre boutique. Bien cordialement.

Venu pour chercher un colis, je regarde les horaires du dimanche (seul jour où je peux y aller), et je vois que la boutique est ouverte de 10h à 12h. Je me présente donc à 10h05, porte fermée alors qu'il y a quelqu'un dedans. Je vois cette personne sortir sur le côté, j'y vais, et là, la personne me dit "je suis en livraison" !!! Je lui rétorque que je viens chercher un colis, réponse "je vous le donne et je ferme" Alors, quand on ouvre 2 heures, on fait les livraisons avant ou après, sinon, on n'ouvre pas.

Une boutique belle et agréable, les commerçantes sont sympathiques et vous proposent des fleurs fraîches qui dureront ainsi que de beaux arrangements floraux. Côté relais colis, c'est parfait, toujours accueilli avec le sourire.

Un très joli magasin et un bon emplacement. Il y a suffisamment de places de parking. Le personnel est très gentil et serviable en ce qui concerne les enlèvements et les envois de colis !

Je me suis présentée le 19 avril à 17h39 à votre boutique pour retirer un colis mais vous étiez fermé sans aucune information d'aucune sorte, l' heure de fermeture mentionnée est 19h00. 2 autres clients étaient avec moi pour des colis. Je suis surprise et déçue. Selon les gens en terrasse du café juste à côté....vous êtes partie à 16h45 et ce n' est pas la première fois.