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FLEURISTE

Une Histoire Une Fleur

Fleuriste · Schiltigheim (67)

4,6 260 avis Google Fermé
Une Histoire Une Fleur — Fleuriste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Une Histoire Une Fleur

Une Histoire Une Fleur est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Schiltigheim (67300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Dimanche 10:00 – 12:30

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Avis clients (260)

Avis Google
4,6
260 avis
5★222
4★13
3★6
2★4
1★15
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topauto Google

Très rapide tres professionnel Très sérieux service de livraison au top Je suis vraiment tres content de leur servir en général Bon accueil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 💕
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Alex z Google

Vous cherchez une idée cadeaux pour une amie, un collègue ou même un proche ? N'hésitez pas a faire un tour chez dans cette magnifique qui a des plantes originales et sublimes. Elle saura parfaitement vous conseiller. Il y a d'ailleurs, plein d'autres choses a voir, des bijoux de petits créateurs, des petits vases...on en prend plein les yeux une fois a l'intérieur !

Réponse du professionnel : Merci 😍
J
Jules Dayries Google

Merci à toute l'équipe ayant participé à la décoration de notre mariage, du choix des prestations et des éléments décoratifs jusqu'à l'installation en vue du mariage, ç'a été vraiment facile et agréable de travailler avec eux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance 😍
M
Maxime Renou Google

Merci à Camille pour sa gentillesse et ses conseils ! Le bouquet est magnifique 😍❤️

Réponse du professionnel : Merci ☺️
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Frédéric Auguste Google

Merci mesdames, Il n’est pas utile de publier une photo du merveilleux bouquet que vous avez si délicatement composé juste pour ma maman. Je viens simplement vous raconter son sourire ravi et son regard ébloui et ému quand fièrement offert votre création 🤩 Un merci aussi grand que la joie apportée avec vos fleurs 🙏

Réponse du professionnel : Merci 🤩
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Benjamin Guenot Google

Merci Cecilia et toute l équipe pour votre accueil et sourires 😍 Ma maman a été ravie de sont bouquets de fêtes des mères comme chaque année Une super qualité de fleurs et un accueil attentif à vos goûts et votre budget À très vite 🧡🧡🧡

Réponse du professionnel : Merci 😍
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sophie probst (Sophy Bee) Google

J'ai commandé des fleurs à livrer et l'accueil ainsi que l'écoute étaient au rdv. Très bonne expérience. Je recommande vivement....

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊
F
Franck Goudier Google

Une belle expérience tant au niveau de l'accueil que de la qualité du service. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci 😊
A
AD Google

Joli bouquet acheté à l'occasion de la fête des mères. Vendeuses au top, bouquet au top. Je suis ravie. Je recommande ! Merci encore 🙂

Réponse du professionnel : Merci ☺️
A
Asmae LAMRI Google

Très belle 1ère expérience !! J’ai demandé un bouquet pour la fête des mères, la composition était magnifique, réalisé avec goût et des fleurs de grande qualité. De très bons conseils avec un service de livraison irréprochable. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊
D
Daniel Jung Google

Beau petit magasin, équipe très sympathique. A chaque occasion où nous offrons des fleurs, Cécilia et son équipe sont à notre écoute et nous préparent des bouquets ou compositions en fonction de nos souhaits. Nous n'avons jamais été déçu. Bravo à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci 🤩
S
Sonia Khoualdia Google

⭐⭐⭐⭐⭐ À l'occasion de la Fête des Mères, j'ai eu le bonheur de recevoir un bouquet absolument magnifique, et je tenais à remercier toute l'équipe pour ce travail exceptionnel. Dès le premier regard, j'ai été émerveillée par la beauté de la composition. Les fleurs sont d'une fraîcheur remarquable, les couleurs sont harmonieuses et délicates, avec ce magnifique esprit bohème, romantique et raffiné qui correspondait parfaitement à ce qui avait été demandé par mon mari. Chaque fleur semble avoir été choisie avec soin et assemblée avec beaucoup de goût et de sensibilité. Au-delà du talent évident de la fleuriste, je souhaite également souligner la qualité de l'accueil, l'écoute, la bienveillance et le professionnalisme de toute l'équipe. Il est rare de trouver des personnes qui prennent autant à cœur de comprendre les envies de leurs clients et de les traduire avec autant de justesse dans leurs créations. Ce bouquet m'a profondément touchée et a rendu cette journée encore plus spéciale. On sent derrière cette réalisation une véritable passion du métier, de la créativité et beaucoup d'attention portée aux détails. Et ce qui est encore plus remarquable, c'est la qualité exceptionnelle des fleurs. Chaque matin, lorsque je me réveille, mon regard se pose naturellement sur ce bouquet et j'éprouve toujours le même plaisir à l'admirer. Jour après jour, il continue de s'épanouir, d'illuminer mon intérieur et d'égayer ma journée. Plusieurs jours après l'avoir reçu, il est encore dans un état remarquable, aussi élégant et généreux que le premier jour. C'est la preuve d'un véritable souci de qualité dans le choix des fleurs et dans leur préparation. Un immense merci à la fleuriste qui a composé cette merveille ainsi qu'à toute l'équipe pour leur gentillesse, leur savoir-faire et leur attention. Je recommande cette boutique les yeux fermés et je reviendrai avec grand plaisir. 🌸 Merci pour cette parenthèse de beauté, de douceur et d'émotion. Un bouquet qui ne se contente pas d'être beau : il apporte du bonheur chaque jour. 🌸

Réponse du professionnel : Merci 🤩 💕
p
philippe vorms Google

Nous avons fêté nos noces d or et une histoire une fleur s’est occupée de fleurir tout l’évènement : Arche, tables , etc une réussite totale, magnifique. Une maitrise de l’art floral totale . Une adresse à recommander, je suis un fan inconditionnel

Réponse du professionnel : Oh merci ☺️ 💗
A
Alice DURRENBERGER Google

J'ai été super bien reçue par les fleuristes dans cette magnifique boutique ! Elles m'ont hyper bien conseillée pour choisir mon bouquet de la Fête des Mères. 💐💐 Je recommande cette boutique à fond ! 🤍🫶

Réponse du professionnel : Merci 💗
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Nadine Giuliato Google

Première expérience mais ce sera la seule ! Personne ne prévient de la livraison. Petite précision, la personne qui a commandé ce bouquet a déboursé 15 € pour la livraison (qui n'a pas eu lieu). Je reçois 2 appels en absence, d'un numéro inconnu, sans aucun message. Une demie-heure plus tard, un sms m'informe que je peux récupérer mon bouquet le lendemain matin en boutique ou payer 8 € pour qu'un coursier me le livre....On marche sur la tête !! Après entretien téléphonique avec la fleuriste, qui semble excédée, celle-ci m'informe qu'elle est seule et ne peut pas tout faire...OK, je veux bien comprendre mais alors, soit il faut changer de métier soit il faut prendre moins de commande. Des excuses seraient, pour le moins, appréciables ! Quant à la qualité des fleurs, cela laisse à désirer ; plusieurs tiges étaient cassées et des fleurs étaient fanées. Une réorganisation est à envisager.

J
Julia Geyler Google

J'ai fait livrer un bouquet aujourd'hui, je suis extrêmement déçue du bouquet

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous prenons note de votre avis et nous tenions à vous présenter des excuses si notre travail ne vous a pas rendu satisfaction. Afin de nous améliorer pouvez-vous nous faire un mail ([email protected]) pour nous expliquer ce qui vous donne cette insatisfaction. Chaque avis est important pour nous améliorer. Dans l’attente de votre mail. Nous vous souhaitons une belle journée.
C
Catherine Esslinger Google

Très beau bouquet, merci 😍

Réponse du professionnel : Merci
R
Raphael Zanon Google

Je travaille Une Histoire Une Fleur depuis plusieurs années, et je suis toujours entièrement satisfait. En tant que chef d’entreprise, j’ai souvent offert ses bouquets à des clients et collaborateurs : qualité irréprochable, conseils justes et compositions toujours magnifiques. Service de livraison ponctuel et fiable. J’y fais également appel à titre personnel pour mes proches. Je recommande fortement pour tous types d’occasions : événements, cadeaux, anniversaires… Une vraie artiste fl

I
Iurii Antoniuk Google

La qualité des fleurs laisse à désirer. De plus, le personnel tente à tout prix d'insérer des fleurs fanées au milieu des compositions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très surpris par votre commentaire. La qualité et la fraîcheur des fleurs sont au cœur de notre métier et il est évidemment hors de question pour nous d’intégrer des fleurs fanées dans nos compositions. Toutes nos créations sont réalisées avec des fleurs fraîches, et sont vérifiées avant de sortir de la boutique. À ce jour, nous ne retrouvons malheureusement aucune commande correspondant à votre nom dans notre établissement. Afin de comprendre ce qu’il s’est passé, nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou passer directement en boutique. Chez Une histoire Une fleur, nous attachons une importance particulière à la satisfaction de nos clients et restons toujours disponible pour échanger lorsqu’un problème se présente. L’équipe Une histoire Une fleur
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Benjamin LITT Google

Bouquets et service de qualité, excellente livraison pour la Saint Valentin Merci encore ! Tout à été super 👍🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😍
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marielle frontschak Google

Ma boutique de fleurs préférée ❤️ Tjs un accueil au top et des bouquets magnifiques 🤩

Réponse du professionnel : Merci ✨💕
T
Togsoo Google

Excellente vendeuse et créatrice de bouquets de fleurs pour mes 2 femmes, à recommander les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ✨
S
Sophie Denajar Google

Très jolie boutique de fleurs mais il y a d autres petites choses très sympathique qui donnent envie! Pratique ouverte le dimanche matin Je conseille

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ✨
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pascale pfister Google

Tjs très bien reçue dans cette Très, très belle boutique, toujours parfaitement décorée. large choix de fleurs, tjs des propositions adaptées aux saisons et des compositions raffinées. Les’fleuristes de la boutique sont de très bons conseils, les arrangements faits sur la base de nos choix rendent très bien. Jamais déçue

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ✨🫶🏼
P
Pauline&Seb Google

Nous avons fait appel à Cécilia et son équipe pour les compositions florales de notre mariage en août 2025. De la prise de contact jusqu'à la livraison le jour J, tout a été parfait ! A partir de notre thème de décoration et les couleurs souhaitées, Cécilia a été force de proposition pour nous aider à choisir au mieux les compositions adaptées. Les fleurs étaient magnifiques et se mariaient parfaitement à notre décoration. Encore merci, nous recommandons les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci, merci pour votre partage d’expérience. Vous êtes adorable 💕. Nous sommes ravis d’avoir participé au plus beau jour de votre vie. Au plaisir de vous accueillir. ✨
A
Agathe Lascombe Google

Magnifique bouquet, super travail 🤩

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ✨
C
Camille Pailloux Google

Bouquet magnifique par contre plusieurs choses n’ont pas été satisfaisantes.. Déjà ne faites pas de commande en livraison… Pas de sms ou d’appel en amont pour prévenir et s’assurer d’un déplacement possiblement inutile pour eux. Juste quand ils sont sur place, si bien que quand on fait une surprise et bien le destinataire ne reçoit pas le bouquet et doit aller le chercher en boutique. Pas de re livraison possible même après un appel 5 min après le passage… c’est bien dommage Du coup, le lendemain réception du bouquet. Sur place pas d’excuse et quand on demande qu’il serait appréciable d’appeler en avance. « On a pas le temps, on a des créneaux de 2h pour effectuer toutes nos livraisons et on précise à la commande qu’il y a des horaires « Soyons précis 9h-13h : comme une livraison IKEA en somme. Du coup pour l’accueil c’est pas top, Bien dommage. On rajoute qu’à la commande la personne qui l’a offerte a précisé qu’il fallait au bouquet : un tournesol au centre du bouquet (symbolique) et des fleurs de saisons aux couleurs pastels et pas de roses : au final le bouquet pour 67€ est composé de roses oranges, jaunes et deux germinis + feuillage : rapport qualité prix très cher du coup.

Réponse du professionnel : Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Votre bouquet vient d’une commande Interflora (Interflora prend une commission sur le montant réglé, nous n'avons pas eu 67€ de commande à réaliser et les informations que vous venez d'indiquer sur le choix floral). Concernant la livraison le règlement d’Interflora nous indique d’appeler en cas de besoin d’un coursier. Ce jour là nous avons fait nos livraisons par nos moyens avec un planning chargé car nous avions des cérémonies funéraires à honorer. Interflora nous demande juste de respecter l’amplitude horaires de 9h-13h (demandé par l’expéditeur) et en cas d’absence vous laisser un avis de passage pour vous informer de venir récupérer votre bouquet à la boutique. Nous n’avons aucune obligation d’appels. Nous avons respecté l’amplitude horaires. Au vu de votre non réponse à votre sonnette et plutôt que vous laisser un avis de passage dans votre boîte aux lettres, nous avons préféré insister et vous appeler (à 2 reprises) et vous faire un sms (sans réponse sur l’instant). Nous pensons avoir fait notre maximum pour que vous ayez votre bouquet sans vous demander de venir à la boutique. Vous nous avez rappelé plus de 5min après notre départ et malheureusement nous étions déjà repartie sur le nord de Strasbourg et comme nous venons de vous l’évoquer nous avions des contraintes horaires de livraisons, ce qui rendait une seconde livraison impossible. Nous sommes navrés de ce désagrément, nous pensons sincèrement avoir mis en œuvre tous nos moyens possible pour vous remettre votre bouquet. Pour les commandes en livraisons directement prisent en boutique, la communication et les demandes sont parfaitement honoré mais quand on commande par Interflora nous sommes que l'intermédiaire et nous n'avons pas toujours toutes les informations.
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luca alves Google

La fleuriste est très gentille, propose de belle composition et respecte le budget annoncé. En saison elle propose des fleurs locales très fraîches, et favorise au mieux le circuit court, j’ai justement choisis le bouquet 100% local aujourd’hui, et je le trouve très beau ✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil avis. Au plaisir de vous accueillir.
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Cathie Kaesmann Google

J'ai envoyé 1 bouquet à ma fille pour son anniversaire...je vous remercie pour votre excellent service le bouquet 💐 est magnifique et la livraison rapide vous êtes au top merci bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Merci à vous, quel plaisir de faire des heureuses ☺️
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Patrice Diochet Google

Mille merci pour vos magnifiques bouquets ;je viens de recevoir ce matin un bouquet qu’avec différentes fleurs de couleur orange que j’affectionne particulièrement ; depuis que je connais votre boutique depuis plusieurs années,nous ne sommes jamais déçus,ni par les fleurs et plantes,ni par la gentillesse,l’écoute des différentes fleuristes; Merci encore

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 🥰
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Christelle MOONIEN Google

Je suis allé là bas pour l enterrement de ma sœur. Une expérience catastrophique. Le bouquet le plus moche qu on ne m est jamais fait: 3 roses piquées sur un vieux buisson. J avais laissé un accompte de 50e que elle refuse de me rembourser. Elle m'a proposé un avoir prétextant que je n ai pas été assez précise alors que j avais montré une photo. On peut faire quelque chose de beau même si on n a pas les même fleurs ce qui n était pas le cas elle avait casiment toutes les fleurs demandées. J ai fais une déclaration sur signalconso. Gouv

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous sommes désolés pour cette expérience chez nous. Comme nous vous l’avons évoqué nous n’avions aucunes fleurs s’approchant à votre photo. Nous étions un lundi à 3h de la cérémonie, nous n’avons pas d’arrivage les lundis. Votre souhait était de se rapprocher de la photo et d’ajouter des roses rouges. Le résultat ne vous a pas plus. Et vous avez été catégorique par téléphone et vouloir un remboursement sans chercher à nous écouter. Nous vous avons proposé de venir en boutique afin de trouver une solution pour revoir la composition et l’arranger à votre goût avec vous. Vous n’avez rien voulu entendre et la composition nous est resté sur les bras (un gâchis) De ce fait vous avons suggéré de venir chercher un avoir. Bien à vous
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marie-paule weschler Google

Un grand bravo à toute l'équipe !!!! Souhaitant commander par tel ...une gerbe pour deuil ... l'accueil a été rassurant ...chaleureux ... Malgré plusieurs appels tel ..les personnes ont toujours été très aimable !! Je viens de recevoir la photo de cette gerbe (ne pouvant la voir en vrai ...) celle ci est superbe !! Vous avez su transmettre avec ces fleurs ce que je voulais exprimer !! Recevez tous mes remerciements !!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour. Une belle journée à vous
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Léo Genet Google

Une belle boutique avec de beau produit. Nous sommes toujours bien accueilli la bas quand nous avons besoin de faire un cadeau à des amis ... comme à nous même pour décorer notre maison. Je recommande chaudement ! La boutique à beau être petite, elle possède un large choix qui se renouvelle régulièrement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli commentaire 😍 au plaisir de vous accueillir
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Maryne Martinaux Google

Nous avons été enchantés par le travail de notre fleuriste pour notre mariage ! Elle a su être à l’écoute de nos envies et s’est même déplacée jusqu’au lieu de la cérémonie, à une heure de route, pour tout installer parfaitement. Nous lui avions commandé le bouquet de la mariée, les bouquets des demoiselles d’honneur, des fleurs pour les cheveux de la mariée et de sa maman, les boutonnières du marié, des témoins et du papa, des pétales à lancer après la cérémonie, les centres de table, ainsi qu’une magnifique arche florale. Le résultat était sublime : elle a parfaitement su s’adapter à notre thème automnal en mariant de superbes couleurs avec beaucoup de goût. De plus, elle a été très arrangeante tout au long de la préparation. Un immense merci pour avoir contribué à rendre notre journée encore plus belle !

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci beaucoup pour votre gentil message. Nous ne pouvons pas rêver mieux comme retour de nos clients. Nous sommes ravis d’avoir participé à l’un des plus beaux jours de votre vie…
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David Idfixe Google

Comment arriver à réaliser avec goût et raffinement le rêve fleuri d’un client … ? Comment exprimer au travers d’une gerbe de fleurs une passion et une vision ? Cecilia y est arrivé. Et Le résultat est étonnant ! Merci de tout cœur d’avoir créé un tel bouquet et de nous avoir réchauffé le cœur en ces durs moments

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🫶🏻
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Audrey HILD DOUAY Google

Une Histoire Une Fleur s'est occupé des fleurs pour mon mariage, le bouquet de la mariée, la boutonnière du marié, les fleurs de la voiture, les décorations de table tout était magnifique et correspondait totalement à mes attentes, je n'aurai pas pu rêver mieux ! Merci à Cécilia et à son équipe pour ce magnifique travail !

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour confiance. Nous sommes ravis d’avoir participé à l’un des plus beau jour de votre vie. Au plaisir de vous revoir, Cecilia
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Ana Dos Santos Google

Vraiment excellent accueil par Lucas. Une amie à réserver un petit atelier pour EVJF d'une copine, à toute les 3 on s'est bien amusés. Lucas très souriant et communicatif, on a vraiment pas vu les heures passer. On avait même du mal à quitter l'atelier ( devrai-je dire plutôt moi ? Ahah ) mais en tout cas on a été très satisfaites toutes les 3 du rendu de l'atelier et de nos créations. Si c'était à refaire en venant sans votre région, je n'hésiterai pas et je reviendrais avec plaisir 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup nous transmettons à Lucas votre gentil message ☺️
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Tiana Fauq Google

Merci pour ce magnifique bouquet que j'ai reçu par mon compagnon. Apparemment vous lui avez confectionné un bouquet sur le moment ! Très bon choix de couleurs 😉 J'adore, merci beaucoup 🥰

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous sommes ravis de voir que notre travail vous plaise. En effet nous préparons les bouquets à la demande pour mieux personnaliser.
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Yann KAISION Google

Peu professionnel, ni intègre visiblement. Commande passée à l'occasion de la Saint-Valentin via Interflora qui s'est adressé -hélas- à ce fleuriste. Livraison effectuée à 19h30 seulement, pour une demande formulée la veille (non pas l'après-midi même) ! Un bouquet rikiki au regard du prix, "old school" et peu séduisant (bien éloigné de celui présenté en photo sur le site)... qui plus est livré sans le vase promis. Bref, une grosse déception et un sentiment de supercherie. Ce n'est peut-être pas si mal MONCEAU finalement ! Précisions à la suite de votre réponse à mon commentaire initial : -Je ne laisse jamais d'avis : il fallait donc que cela se justifie grandement. -Votre livreur, fort agréable (!), a d'abord nié en bloc la présence d'un vase dans la commande, avant de bredouiller qu'il ne pourrait vérifier qu'à la boutique. J'ai donc composé votre numéro : mais sur place, vous ne pouviez pas le savoir non plus; il fallait soi-disant attendre... le retour dudit livreur. Indéniablement, l'expression "mener en bateau" vous est familière. -Vous cherchiez une solution ? Vraiment ? Pourtant, qui a botté en touche et coupé court à la négociation (qui portait aussi sur le bouquet, non conforme à la référence Interflora) ? -Non, le vase ne m'a jamais été remboursé !!! Vérifiez svp ! Cette affirmation erronée est une façon bien aisée (et somme toute lamentable) de se dédouaner. -En revanche, au regard des photos, Interflora a ordonné la livraison d'un nouveau bouquet, adéquat (composition et taille), et avec le fameux vase ! Mais confectionné, cette fois-ci, par un autre fleuriste, à la hauteur. -Enfin, même si cela ne concerne pas ma mésaventure, on peut "s'amuser" de lire dans votre réponse sans complexe à un autre commentaire négatif : "Parfois il se peut qu’il y puisse y avoir un problème de fraîcheur, mais cela est indépendant de notre volonté". On peut donc ressortir de votre boutique avec des fleurs défraichies (mais on doit comprendre que vous n'y êtes pour rien)... Malgré tout, vous êtes un "fleuriste d'excellence" ? Sachez alors vous en montrer digne en toute circonstance !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message. Nous sommes désolé de cette mauvaise expérience. Pour information Interflora nous indique une fourchette horaire de 9h à 20h pour une livraison dans la journée. Votre bouquet à bien été livré dans les délais d'Interflora. Cependant en effet le vase à été malheureusement oublié, faute reconnue, nous vous avons proposé de revenir vous livrer un vase le soir même, vous avez été adieux avec notre livreur et notre fleuriste. Oui nous avons fait une erreur d'oublier un vase (qui vous a été remboursé par Interflora). A aucun moment nous avons refusé de trouver une solution. Concernant la taille du bouquet, il était peu être "rikiki" d'après vous mais vous avons une fois de plus respecté le descriptif d'Interflora. Je vous laisse vous rapprocher d'eux. Sachez monsieur qu'à aucun moment nous cherchons à tromper nos clients, si notre boutique est encore là après toutes ces années et que nous obtenons cette année un prix de fleuriste d'excellence, c'est que notre travail n'est pas si mauvais comme vous pouvez le prétendre. Bien à vous
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Dorothee Donga Google

Une fleuriste passionnée qui réalise de superbes compositions. Les fleurs sont fraîches, les bouquets magnifiques et préparés avec beaucoup de goût. Toujours un accueil souriant et de bons conseils. Je recommande sans hésitation ! Un grand merci a Cécilia et son équipe 😉😍😍😍

Réponse du professionnel : Merci 🥰
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Laura S Google

Le bouquet était un peu abîmé et il n’a pas pu être livré à temps finalement. J’ai du le chercher en urgence car j’ai été prévenue 20 minutes avant la fermeture … Pas très professionnel, heureusement que la fleuriste était sympa.

Réponse du professionnel : Bonsoir Nous sommes sincères désolé pour ce désagrément, nous travaillons actuellement en horaire d’été. La fleuriste qui travaillait ce jour là, a été submergée de commandes. Et malheureusement elle n’a pas réussi à organiser votre livraison dans les délais. Nous n’avons jamais rencontré ce type de problèmes jusqu’à maintenant, nous allons être vigilants pour que cela ne se reproduise plus.
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francis gessner Google

Une histoire...Une fleur... Une boutique élégante Des fleuristes charmantes Et la plante surprenante.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre gentil message. Nous avons plaisir à vous faire plaisir ☺️ Au plaisir de vous servir
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Sherry Stanbury Google

Un grand merci à toute l’équipe d’Une histoire une fleur pour ce qu’elles ont réussi à faire pour notre mariage en août 2022 ! Malgré une prise de contact par mail gênée par des soucis de boîte mail, nous avons bien fait de la relancer au lieu de regarder ailleurs. Toute l’équipe était agréable, très à l’écoute et de bon conseil. Le bouquet de mariée, les bracelets, les piques à cheveux, les boutonnières, la décoration de table et de l’église ainsi que la location de lauriers agrémentés de gypsophile étaient en parfaite harmonie avec nos souhaits et attentes ! Nos covives n’ont pas arrêté pas de nous dire à quel point tout était beau. Merci encore ! Photo credit: Clément Renaut

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce gentil commentaire et cette magnifique photo, qui nous trouvent 🙏🏻 Cela a été un plaisir de fleurir votre mariage ! Encore plein de bonheur à vous 2 ❤️ Et au plaisir de vous accueillir à nouveau 😀
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Minh Tuyet Nguyen Google

Nous avons fait appel à Histoire Une Fleur pour notre mariage car nous connaissions déjà leur excellent travail. Tout était magnifique. Cécilia a rapidement cerné nos attentes. Merci pour ces magnifiques compositions et notamment le bouquet de la mariée parfaitement à mon image.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message, au plaisir de vous revoir
V
Veronique Friedmann Google

Cette boutique restera mon adresse fétiche. Je n'ai jamais été déçue par une seule création et pour notre mariage le résultat était encore plus extraordinaire. Merci à Cécilia qui a compris mes attentes, mes goûts et mes envies. Les photos parleront d'elles même. Merci à vous...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Véronique pour votre gentil message 🥰 au plaisir de vous servir
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Akeem Albsure Google

Fournit des BOUQUETS MOISIS Fleuriste de mauvaise foi au service CALAMITEUX. La proposition du fleuriste était de me faire déplacer afin de récupérer 3 fleurs abîmées. Mme Cécilia Brisolier Kraft, les photos datent du jour même de la livraison et vous ne pouvez pas le nier. Votre prestation est médiocre et vous n'avez rien offert de pour compenser la fourniture du bouquet pitoyable, à image de votre philosophie. Il peut y avoir d'autres avis très bons, peu importe, je parle de mon expérience, cessez d'être dans le déni, j'achète régulièrement des fleurs et je peux vous fournir les photos de bouquets de bonne qualité si cela peut vous servir à l'avenir.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Djerdjour, Merci pour votre avis ! Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres commentaires, votre situation est l’exception, et loin de nos normes élevées habituelles. Nous avons été désireux de veiller à ce que cela soit résolu. Sachant que vous n’êtes pas fleuriste et n’avez peut-être pas les connaissances des professionnels de la fleur, nous nous permettons de vous redonner, à nouveau, ces explications. Les pétales de roses que vous disiez moisis, sont des roses bicolores. Donc 2 couleurs. Leurs pétales autour, sont des pétales de culture qui peuvent avoir une couleur légèrement différentes du cœur de la rose. Et leur fermeté montrait bien qu’il s’agissait de fleurs fraîches. Sinon ces pétales seraient flétris et tomberaient. Concernant les pétales de chrysanthèmes que vous disiez tombantes, c’est un aspect simplement naturelle de la fleur. Pour ces deux points, nous vous invitons d’ailleurs à surfer sur Internet ou vous promener chez d’autres fleuristes, afin de voir que c’est tout à fait naturel. Notre but étant de satisfaire le client, nous vous avons proposé tout de suite de remplacer ces fleurs. Vous n’avez pas accepté, et malgré nos échanges, vous reveniez toujours à votre seul et unique but, qui était de nous laisser un avis négatif. Donc en finalité, si vous avez trouvé votre plaisir à le faire, nous sommes ravis pour vous. Néanmoins, sachant que 80% de vos avis sont négatifs, nous laisserons donc les internautes seuls juges de la véracité de vos propos. Nous vous souhaitons une excellente soirée. Cordialement Une histoire Une fleur
H
Hadjar Z. Google

De loin la meilleure fleuriste que j'ai pu rencontré. La variété de ses fleurs est vaste. Les conseils sont vraiment adaptés à la demande. A chaque fois, je repars avec des fleurs très belles, une belle composition et un sourire. Je recommande !

Réponse du professionnel : Un Grand Merci à vous pour votre avis 🙏🏻 Au plaisir 😉
L
Laura F Google

Nous avons fait appel à cette boutique pour nos fleurs de mariage et nous n’avons pas du tout été déçus. Les fleurs sont magnifiques et tiennent dans le temps. Nos envies ont bien été prises en compte et nous sommes ravis d’avoir collaboré avec cette équipe.

Réponse du professionnel : Merci Laura pour votre avis ! Nous vous souhaitons encore tout le bonheur du monde pour la suite 🥰
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Sébastien M Google

Nous avons fait confiance a Cécilia pour les compositions florales de notre mariage. Tout était plus beau que ce que nous avions imaginé. Que ce soit la couleurs, le thème et la qualité des fleurs, tout était parfait ! Elle nous a fait des bouquets, des boutonnières, bracelets, etc ... magnifiques ! Un grand merci a vous !

Réponse du professionnel : Merci Sébastien pour votre gentil message. Encore plein de bonheur à vous, et à bientôt ! Au plaisir de vous accueillir 😀
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Dominique Clavreul Google

Bonjour J adore ce magasin.les fleurs 💐 les couleurs.les bougies parfumées tout . La patronne Cécilia est gentille. je la connais depuis des années. et les deux vendeuses sont sympathique. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Dominique 🙏🏻

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