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FLEURISTE

Suzy Flore

Fleuriste · Châlons-en-Champagne (51)

3,8 37 avis Google Fermé
Suzy Flore — Fleuriste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Suzy Flore

Suzy Flore est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Châlons-en-Champagne (51000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

Avis Google
3,8
37 avis
5★18
4★8
3★3
2★2
1★6
C
Cover Youth Google

Franchement je suis bluffé et très satisfait par leurs travail! L’ambiance, les odeurs des fleurs, la qualitée et la beautée ! TOUT Y EST ! L’accueille est tout aussi efficace, polies, souriante! Je recommande ! 😊

Réponse du professionnel : Notre équipe vous remercie pour avoir pris le temps de nous faire ce retour, En espérant vous revoir rapidement et que vous serez tout aussi satisfait à votre prochaine visite! Cordialement Suzy-flore.
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Askarius Google

Magnifique boutique avec des vendeuses très professionnelles et chaleureuses toujours un plaisir de parler avec elles et d'aller y acheter des bouquets. 😊

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Sab Dela Google

Cela fait des années que nous venions acheter nos fleurs ici. Cette boutique a longtemps été une véritable institution : du conseil, du sourire, de la bonne humeur… c’était un plaisir d’y entrer. Malheureusement, depuis le changement de personnel, l’expérience n’est plus du tout la même. Aujourd’hui, en entrant pour effectuer un achat, la vendeuse était occupée à discuter avec une connaissance de problèmes personnels. Lorsque j’ai posé une question, j’ai clairement ressenti que je dérangeais. Aucun accueil, ni bonjour, ni au revoir. Je suis repartie sans rien acheter, déçue, et avec la sensation que l’esprit qui faisait la force de cette boutique s’est perdu en route. J’espère sincèrement que ce message sera entendu, car ce commerce mérite de retrouver le professionnalisme et la chaleur qui ont fait sa réputation.

S
Sandra PINTO Google

Il n' y a rien à dire sur les compositions ! Les bouquets sont magnifiques, les fleurs et plantes sont très belles ! En revanche, les vendeuses sont malaimables !!! Il n' y a aucun sourire ni même forcé ! Pour le "bonjour" on peut attendre !!! Tout se perd !!! Surtout la politesse !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolé de la mauvaise impression que nous avons pu vous donner. Pouvez vous nous préciser le jour et l'heure à laquelle vous êtes passé pour qu'on puisse remonter l'information? merci d'avance. En espérant que votre prochaine visite chez nous sera plus agréable pour vous! Cordialement Suzy-flore.
S
Sarah Hassnae Google

Un service toujours impeccable et chaleureux ! Les compositions sont magnifiques, originales et faites avec beaucoup de goût. On sent la passion et le soin apportés à chaque bouquet. Merci pour ces petites touches de bonheur qui illuminent la maison à chaque fois !

S
Stef Stef Google

Honteux, demander 8€ de livraison pour traverser la rue... Ya pas que le fric dans la vie , le commerce c'est aussi s'entendre avec les voisins !

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Delphine Nembrini Google

Jolies compositions, mais la jeune qui a emballé à fait ça vraiment à l arrache étiquette mal coupée, reste un plastique d étiquette. Vraiment déçu, vu trop tard... c est pour offrir et vraiment c est désolant

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, même s’il nous attriste. Nous sommes sincèrement désolés que l’emballage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est tout à fait entendue. La Fête des Mères est un moment intense où nous mettons tout notre cœur pour satisfaire un grand nombre de clients en très peu de temps. Ce jour-là, nous avons eu la joie de composer et remettre entre les mains de nos clients des créations fleuries, et même si la majorité en est repartie ravie, il est clair que chaque détail compte — surtout lorsqu’il s’agit d’un cadeau. Nous allons renforcer notre vigilance sur les finitions, même dans le rush, car chaque geste compte, et votre déception nous le rappelle. Merci encore d’avoir pris le temps de nous écrire, et nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous offrir une bien meilleure expérience à l’avenir.
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Aurélie Mansuy Google

Je ne les recommande pas du tout. Il ne savent pas faire leur travail et personnel zéro. La semaine dernière je passe une commande pour aujourd’hui pour 9 fleurs d’une certaines couleurs. Je paye d’avance, 18€ les 9 fleurs Et là en voulant allez récupérer ma commande, commande pas prête donc elle va chercher les fleurs qu’il y a la disposition des clients , et la fleur abîmé , qui n’est pas de la couleur que j’ai demandé. Donc j’ai exigé un remboursement qu’elle ne voulait pas me faire au début en me disant repassez demain. J’ai fait un scandale pour être remboursé mais plus jamais j’irais chez eux. Fuyez et allez voir le concurrent qui est moins cher et qui m’a aider à la dernière minute. Et en plus qui oses me dire Nature et fleurs sont plus cher. 11€70 les 12 fleurs chez Nature et fleurs et de la couleur que je souhaitais. On vois vite les professionnels.

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lisa courot Google

Merci infiniment pour les 3 petits bouquets de demoiselles d'honneur ! La fleuriste s'est adaptée à nous et nous a présenté un travail de qualité, en accord parfait avec la commande. Le prix est très raisonnable Merci encore !