Fleuriste.telR
Rémi Pellerin Google
Belles fleurs, belle boutique, mais prix élevés. Pour 50€ vous avez 4 fleurs et de la verdure … le plaisir d’offrir devient un luxe.
FLEURISTE
Seconde Nature Fleuriste
Fleuriste · Arvert (17)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Seconde Nature Fleuriste
Seconde Nature Fleuriste est un artisan fleuriste situé à Arvert, proposant des créations florales modernes et champêtres. L'établissement offre des services de livraison à domicile ou en Click & Collect, avec un large choix de fleurs coupées, de plantes et d'articles de décoration.
Bouquets personnalisésCompositions floralesFleurs coupées (rose d'équateur, hortensia, amaryllis, pivoines, lysianthus, œillets)Plantes d'intérieur et d'extérieur (plantes vertes, plantes fleuries, plantes grasses, bulbes)Articles de décoration (cache pots, vases, lanternes, coussins, plaids, bijoux) Livraison à domicileClick & CollectCommande par téléphoneCommande en ligneLivraison dans un rayon de 10 km (Arvert, Etaules, Les mathes, Saint Augustin...)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:30 |
| Dimanche | 10:00 – 13:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (110)
Avis Google
4,5
110 avis
M
Marie CQT Google
Tout d'abord merci beaucoup J'ai commandé sur fleuriste et fleurs pour la fête des grands-mères et tout c'est très bien passé, je recommande vivement. Merci encore
M
MARIE quesson Google
Avis très décevant – commande non honorée pour la fête des mères J’ai commandé un bouquet chez Seconde Nature pour la fête des mères, et non seulement la livraison n’a jamais été effectuée, mais en plus, à chaque tentative, ils ont annulé sans raison valable. Le plus choquant, c’est qu’ils ont osé dire à Interflora que c’est ma belle-mère qui aurait refusé la livraison ! Une accusation totalement fausse : c’est une personne âgée, qui ne bouge pas de chez elle et qui attendait son bouquet avec émotion. Elle n’aurait jamais refusé une livraison, surtout en ce jour important. Aucune transparence, aucun sérieux, et visiblement un profond manque de respect pour les clients et leurs proches. Très grosse déception, je ne recommande pas du tout cette enseigne.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Tout d’abord sachez que pour la fête des mères interflora continue d’accepter les commandes passées sur internet alors que nous ne pouvions plus les honorer car trop de travail. Ils sont au courant, tous les fleuristes fixent un curseur maximum plusieurs jours avant la fête, en fonction de nos capacités de travail
Sans même visiblement vous prévenir (interflora nous a assuré prévenir les clients mais apparement pas…) ces commandes sont reportées au mardi suivant la fête des mères quand il n’y a plus de fleuristes sur place aptes à réaliser ces nouvelles commandes le jour J.
Donc en aucun cas nous reportons de nous-mêmes le jour de livraison, nous n’en avons pas l’outil.
Quand nous refusons une commande car nous ne pouvons pas l’honorer, votre commande bascule vers un collègue (nous sommes 3 fleuristes qui propose le service interflora dans le secteur).
Vous n’avez pas spécifiquement commande chez nous, vous avez fait appel à un service qui n’a pas été 100% clair avec vous, quitte à vous décevoir et nous mettre, nous les fleuristes, ds des situations inconfortables
Sur cette journée de mardi 27 nous avons eu 3 retours de bouquets , 2 pour destinataires absentes et en effet une dame qui nous a dit que c’était trop tard, que la fête des mères était passée et à refusé le bouquet.
(Vous avez recu un message d’annulation de shopopop qui est un service de livraison Car nous avons changé la méthode de livraison dans le courant de la journee. ça n’annule en rien la commande et la livraison, juste la méthode) et nous avons livré par nous mêmes et c’est là que votre belle-mère a refusé le bouquet. Nous avons insisté au téléphone et elle ne voulait rien entendre et nous raccrochait au nez.
Il faut un code pour entrée dans la résidence et elle n’a pas voulu nous le donner donc… on est reparti. Interflora a prit le relais.
Quand hier nous avons compris que c’était pour cette même dame nous avons refusé la commande (qui est dans notre droit) après la désagréable mésaventure.
Tellement + simple pour nous quand tout se passe bien, aucun intérêt pour nous de se casser le nez, de renouveler des appels, de se faire rabrouer... De + commande interflora pas livrée = commande interflora pas payée.
Nous honorons avec sérieux nos commandes, si les personnes sont absentes, nous laissons des messages et repassons la plupart du temps une seconde fois, d’autant + quand les personnes sont âgées.
Désolée que vous ayez été déçue.
Cordialement
Seconde nature
E
Ehric Bent Google
Superbe bouquet de roses rouges commandées par mon Papa ( plus très en forme… ) à l’occasion de la Saint Valentin. Livraison à l’heure prévue. Ce bouquet égaye encore aujourd’hui ( 6 jours après ), la maison de part la grande qualité de ses roses. Merci à toute l’équipe de Seconde Nature d’avoir apporté du bonheur à mes parents dans ces moments difficiles !
G
Gd Cassandre Google
merci pour votre efficacité! les bouquets sont comme d’habitude, magnifique! ils se décarcassent pour vous livrer dans le temps imparti. merci merci!!! 🙂
N
Nelly Gaultier Google
Superbe composition de Noël, un très grand merci pour votre magnifique travail, toujours au top. 🙏👏👏👏
A
Agathe Fgd Google
Merci, Émilie, pour ton aide précieuse et ta parfaite écoute lors de notre mariage du 31/08/24 à l'Hôtel de la Plage. Nos invités ont adoré, et tu as su sublimer nos envies et idées.
L
Léa TEXIER Google
Je viens de me rendre au sein de votre beau magasin pour la fête des Grands mères. Je fais des infidélités à la fleuriste chez qui j’ai l’habitude de me rendre. La cause ? Mon conjoint m’a offert un magnifique bouquet pour la St Valentin de chez seconde nature. Il tient depuis 2 semaines, les fleurs sont fraîches et très belles. Je pense que c’était le plus beau bouquet qu’on m’ait offert. Vraiment bravo pour votre talent. En revanche, je suis très très surprise des prix pratiqués au sein de ce magasin. Sur le retour la colère est montée en moi, ce qui m’amène à faire ce commentaire, chose que je fais très rarement. Il y a 5 fleurs dans mon bouquet dont 1 seule rose + un petit peu de feuillage histoire de dire qu’il y en a. J’ai payé 30€ un bouquet de 5 fleurs, soit 6€ la fleur. C’est abusé, honteux. Et puis comme j’ai 2 grands mères, j’en ai pris 2, 60€ pour 10 fleurs, dont 2 roses… Inutile de répondre que le coût de la vie et vos charges ont augmenté. Pour la fleuriste d’à côté aussi ça a augmenté, mais pas à ce point.
Réponse du professionnel : Re bonjour,
Je vois très bien qui vous êtes, vous aviez l’occasion d’en parler en direct avec moi si le prix ne vous convenez pas.
Les roses sont en effet à 6 euros, les renoncules à 5 euros, les lisianthus à
6euros etc… et le feuillage de l’eucalyptus acheté que vous payez évidement.😅
Il est tout à fait possible d’avoir des fleurs moins chères mais comme
vous l’avez constaté ,la tenue est très très bonne quand vous payez + cher (y a pas de miracle, les fleurs comme le reste de la consommation à différentes qualités/prix)
Rien de nouveau là dedans… 🤔
C’est notre choix, et nous sommes fières de nos produits qualitatifs.
Donc je ne comprends pas votre « colère » en toute proportion.
Tout est est fortement contradictoire.
Mais merci tout de même pour le compliment du plus beau bouquet que vous ayez reçu 😉
Cordialement
Emilie
S
Sandra Rain duprix Google
Nous nous sommes mariés à l’hôtel de la plage et notre mariage a été décoré par Émilie et son équipe . Un énorme merci , les compositions étaient juste grandiose j’ai été émerveillé par le choix des fleurs et des couleurs un grand merci à tous :-) Je recommande +++ Merci à toute l’équipe . Bonne continuation. Sandra & Vincent
M
MARY CLAUDION Google
Très mécontente de mon bouquet commande par internet chez agitateur floral . Je vois un joli bouquet qui sur la photo était le milieu de gamme en le voyant je me suis dis je vais prendre le plus cher comme ça ma fille auras un superbe bouquet pour son anniversaire. Waou , la DESEPTION en voyant le bouquet pour 60€ le bouquet était composé de 2 roses roses , de 2 roses blanches et 1cboule d'hortensia blanc et le reste que du feuillage branché d oluvier , eucalyptus et autre bref 5 vraies fleur en plein ete la bonne blague 😈😈😈 .Quant as l homme qui as livré même pas un bonjour . Franchement, juste à dire que tout était à VOMIR et je suis retournée faire faire un bouquet a ma fille plus gros avec plus de fleurs et moins cher . Ou est votre soucis ??? Et j avais demandée une bulle d eau pour le bouquet je la cherche encore !! Vraiment rien de bien du début à la fin sans compter que les roses ne se sont même pas ouvertes Je vais vous faire de la pub comptez sur moi
Réponse du professionnel : 1) Bouquet commande reçu d’un montant que 44 euros et pas 60 comme vous le dites (Bon de commande ds la boîte mail que je peux vous faire suivre)
2) 4 roses 20 euros, 1 tête d’hortensia 12 euros, feuillage divers 5 euros, fleurettes diverses(ici setaria, sédum et wax) + livraison 7 euros
3) pas de bulle d’eau précisée sur mon bon de commande ( 4 euros de fleurs en moins si ça été le cas)
4) entière confiance en notre livreur toujours aimable et poli.
5) vous êtes déçue du volume que vous imaginiez donc tout devient « à vomir » (rien que ça… 😅)
6) merci de votre réclamation qui confirme que vendre des produits frais sur Internet c’est ingérable
7) je trouve la photo plutot jolie, et pour des roses qui ne s’ouvrent pas……….. c’est notre jolie ´paloma’ qui est toujours dodue
8) bisous